Не рекомендую. 1. Заселили в номер в котором ужасная вонь, час пытались перезаселить в другой номер. 2. В номере где сутки стоят 8тр даже нет халатов. 3. Завтраки и обеды ужасные очень не вкусно. Первый раз встречаю загородный комплекс со спа зоной, где спа зона не включена в стоимость для резидентов отеля. На ресепшен вас встретят с высокомерием и прической из 95 года!) друзья хотите качественный отдых, поищите что-то другое.
Были в данном отеле с 10 октября в течение недели. Нас четверо - я, супруга и двое детей по 10 месяцев. Отель оправдал наши ожидания на 100% от момента заселения до самого выезда. Понравилась территория, интерьер, сервис, еда, спа, детская комната и т.д. Особенно важно для нас было то, что в отеле многое предусмотрено для родителей с детьми. В качестве примера -детские кресла в ресторане, спокойное отношение сотрудников, детский бассеин, манеж, комната матери и ребёнка в зоне спа, детская комната и т.д. Все очень здорово. Провели отличную неделю. Очень хочется, чтобы, как это часто бывает в России, после накопления положительных отзывов все не скатилось и осталось на уровне или даже стало лучше.
В качестве предложения по улучшению:
1. WiFi не всегда стабильный(корпус 3)
2. Пандусы в корпусах достаточно узкие, но особенно мешает труба ливневки.
3. В раздевалках в СПА комплексе неплохо было бы установить манежи, чтобы оставить там ребенка на время своего переодевания.
Отличное место, проведи тут незабываемые 5 дней! Спа просто бомбическое: открытый и закрытый бассейн, сауны, хамам, баня, кедровая бочка! А тренажёрный зал, хоть и небольшой, но имеет все необходимые тренажеры в состоянии нового!!! Питание понравилось, не хватило десертов правда, но это мы сладкоежки!) Номер брали улучшенный, с панорамными окнами и балконом, все чисто, новое, НИКАКОГО «совка»! Не самое ближайшее место, если вы из Москвы, но это и плюс! Природа и свежий воздух решает! Спасибо за гостеприимство!
Дорога к спа вызывает ужас( не вся , последний километр до моста), нет нормальных указателей на территории при первом посещении трудно ориентироваться на территории, а в остальном всё отлично вежливый персонал, чисто в внутри, удобные зоны, есть бассейн для детей, единственное что нужно учесть это предварительная запись перед посещением. Приятного отдыха.
Второй раз приехали сюда спустя год.
На этот раз номер 3102 Superior DBL. Номер просторный. Даже неоправданно просторный и поэтому кажется пустым.
Минусы:
- Плохой матрац: садишься на него и чувствуешь фанеру кровати. Причем, с одной стороны двуспальной кровати он плотнее. Задумка на разный вес гостей? Выспаться не удалось.
- Телевизор большой, но расположен так далеко от спального места! А можно его повесить на стену, чтобы не занимать место на столе?
- Какие-то проблемы с освещением. Непонятное мерцание...
- В санузле протекает вода под шторой душа. Судя по белым разводам, протекает давно.
- Пятно на журнальном столике.
- Черные грязные пятна на обоях стены.
- В номере две мухи! Неприятный нюанс.
- Вешалки в шкафу - это что-то типа "антивор". Не стыдно?
- Не очень удобно нести вещи от стоянки авто до корпуса по дождю. Помощь не была предложена.
Плюсы:
- Нормальный шведский стол: не супер, но и не плохо. Скорее, хорошо.
- Местоположение выбрано очень хорошо.
- Замечательная природа.
- Дизайн и оборудование санузла хороши.
- Да и сама концепция, на мой взгляд, для Брянска очень хороша.
Очень желаю успехов и работы над ошибками.
Обслуживание хорошее, большая территория, воздух , завтраки хорошие с большим шведским столом, обеды тоже хорошие но выбор блюд уже меньше. Качество еды отличное. Жалко что СПА зона закрыта, ещё строится, а бассейн на улице не подозреваемый, в сентябре уже непокупаешься, а очень жаль. У меня был день рождения, подарили шампанское Абрау Дюрсо и шоколад ,было неожиданно и приятно.
Отличное место за разумные деньги.
Прекрасная территория, ресторан и столовая на уровне.
Чистые современные номера, прекрасный спа комплекс.
В отеле все продумано до мелочей.
Место куда стоит, вот прям СТОИТ, ехать с ребёнком!!!
Большая территория, природаПогода))), детские площадки и, БОЖЕ, ХРАНИ КОРОЛЯ, детская комната с АНИМАТОРОМ 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻
Куда ты отдаёшь ребёнка и можешь смело шуршать в спа)))
Завтрак/обед по системе шведский стол, естььиз чего выбрать, правда)
Кофе - откровенное Г, но если в одну чашку намутить эспрессо, а потом капучино, получается недурственно))))
Интернет на всей территории отлично ловит, а вот сотовая связь, зависит от оператора
Персонал прекрасный
Вернусь обязательно еще
Хорошее место для семейного отдыха.Отдыхали много раз,но в последний раз остался неприятный осадок из-за хамского отношения к гостям администратора Валентины в ресторане Шале,где проходят завтраки и обеды.Ребёнок не смог придти на завтрак,и она не разрешила даже отнести ему йогурт,хотя я по-человечески очень просила.Вела себя Валентина очень нагло и дерзко,отказалась представиться. Очень жаль,что отдых портят такие работники!
Рекомендую Спа. Чистота. Состояние- все новое не заношенное . Приятная отмосфера и обслуживание. Замечательная территория в живописном месте!👍 Отдыхали всей семьёй)
Все великолепно: номера, ресторан, территория, спа-зона. Часто приезжаем по будням и выходным. Единственный минус: несколько завышены цены за проживание, но это компенсируется атмосферой и отличными условиями для проживания. Рекомендую к посещению.
Место очень понравилось для отдыха как вдвоем, так и с детьми. Впечатление хорошего сервиса. Отношение персонала вежливое. Всё новое, номера очень просторные. СПА понравилось, особенно в холодную погоду подогреваемый бассейн на улице.
Довольно большая территория, красивые пешие маршруты, приятно прогуляться. В стоимость включены завтраки и обеды, питание достойное. На ужин ходили в ресторан. Очень стильный интерьер, персонал приветливый и доброжелательный. Узнали, что скоро откроется спа, обязательно приедем еще раз!
Очень уютный отель.Большая территория,красиво,номера чистые..,швецкий стол,большое разнообразие еды.Вкусно очень.Персонал молодой и очень приветливый.Для отдыха идеально.
Красивое место с чудесной природой! Номерной фонд свежий, спа небольшой но тоже норм. Вкусное питание, ресторан и зона барбекю тоже есть!
В целом рекомендую для семейного отдыха!
Хорошее место, тихо, спокойно. Номера чистые и приятные, а вот в спа в бассейне на улице вода холодная, хочется потеплее. Ездили компанией из 5 человек. Все, кто плавал на улице, заболели. Еда замечательная
Тихое место, домики неплохие, но в такую погоду (первая неделя января) кроме СПА, платного со второго посещения, делать там особо нечего; хорошо, что детская комната есть неплохая; насчет лета тоже вопрос: водоемов рядом нет, все то же, что и зимой (?)
Отличное место! Прекрасные дома и номера! Водные развлечения на высоком уровне! Детская комната. Очень вкусная еда! Цена высоковата, в остальном супер!
Замечательный ресторан 🌠🌠🌠🌠🌠обслуживание 5, шикарная атмосфера, огромная территория где можно отлично погулять, отличная детская площадка, спа комплекс и бассейны. Мне очень понравилось😊
Красивое живописное место. Летом вид будет шикарный. На ресепшене встретили приветливые девушки. Внутри необычно красиво и уютно. Приобретал у них подарочную карту, кстати ее можно купить на любую сумму.
По поводу катания на квадроциклах в милвуде хотелось бы нелестно отозваться. К сожалению, покататься так и не удалось, так как из-за абсолютно нелепых и необоснованных сексистских предубеждений инструктора, девушек так и не пустили за руль квадроциклов. Пришлось отменять бронь, так как об этом сообщили ещё по телефону. На резонный вопрос "почему так?" диспетчер застенчиво ответила "нуу... вы можете приехать и лично поговорить с инструктором, но как бы не факт, что разрешит". Мне же очень весело 2 часа тратить на дорогу, что бы в последующем получить отказ. Спасибо, что хотя бы не сказали, что мое место у плиты.
Так же инструктор в грубой форме при катании выражает недовольство вашим неумелым вождением, якобы "квадроциклы перегрелись и из-за вас мы не успели что-то там посмотреть и т.п.". Ну да, мы же все рождаемся с прокаченым навыком вождения квадроцикла....
Вообщем день рождения испорчен.
И помните девочки, у мужлан нет прав!
24 ноября 2022 года была там в СПА впервые, при выходе к бассейну на улице было 3 ступеньки, которые обледенели, не было перил и дежурного спасателя, в 20 часов весь обслуживающий персонал пошел домой. Я поскользнулась на этих ступеньках и сломала ногу. Подруга пошла искать спасателя, он появился спустя 10 минут. Наложил лед на ушиб, дал таблетку обезболивающего, сказал, ступеньки забыли посыпать реагентами от обледенения. В итоге я 2 месяца в гипсе. Администратор звонил после из вежливости, но никакой компенсации за ущерб моему здоровью не предложила. Негативные эмоции теперь вызывает этот загородный отель
Потрясающая природа, чистейший воздух, кухня на высоте! Номера чистые и весьма уютные. Отличные завтраки (правда, поздновато - с 9:00). В целом впечатления исключительно положительные.
Вкусно кормят.ухоженная территория. Немного комариков😉обслуживание понравилось.были три ночи.на всё хватило.чистота в номере и на территории. Ресторан хороший. персонал профессиональный.Квадрациклы огонь.берите одежду для покатушек погрязней🤣
Очень понравилось это место. Красиво, чисто, дорого. Кухня- вкусно, персонал-приветливый. Катались на квадроциклах- супер ощущения! Инструктору отдельный респект. По территории комплекса приятно погулять, строится спа-комплекс. Надо приехать когда он откроется.Вобщем оно всё того стоит!
Отличный отель. Всё очень понравилось. Молодецы!!! Сотрудники подобраны превосходно. Сервис на высоком уровне. Были в выходные с детьми, в бассейне поплавали даже. Домики отличные, все чисто и удобно. Спасибо большое!!! Желаю процветания
Были с друзьями, хотела сыграть на фортепиано (есть диплом о музыкальном образовании), но администратор посчитал, что я не достойна прикасаться к инструменту, при этом нигде нет обьявления, о том, что никто не может прикасаться к инструменту! Было очень обидно. Большой минус администрации, за то, что инструмент есть, а использовать его по назначению нельзя!
Хорошая база отдыха. Есть всё для нормального отдыха вместе со всей семьёй: бассейны, в т. ч. и детский, джакузи, сауна, хамам, детская комната и пр. Нам понравилось
Отличное место как для отдыха с семьей, так и для корпоративов. Большая территория с озеленением. Рядом лес. Есть разные варианты размещения в корпусах гостиницы (2-х этажные) и в отдельных домиках. просторные номера. Неплохой ресторан. Единственный момент это миллиард комаров, но это уже вопрос не к отелю))