Ирина ,продавец, просто чудо !Чудесная !И помогла и подсказала ,что лучше купить ,есть опыт и делает все с огромным удовольствием.Благодарна ей!Ассортимент разнообразный ,цены хорошие ,нигде не находила по качеству и цене лучше .
7
Посмотреть ответ организации
Миа
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2023
К глав врачу здесь попасть большая удача. И врач опытный , и при этом лечит самых мальенких пациентов. Нашу свинку вытащил буквально, из за черты. Мой ребёнок аллергик, поэтому ни кошки, ни собаки нам недоступны , вот и привязался с Бусе, первый питомец у него. Спасибо за его радость.
Хороший ветцентр. Цены невысокие. Чуткое отношение к питомцам всех специалистов. Подобрали котёнка на улице. Пролечились. Будем наблюдаться дальше и делать прививки. Наверное замучали врачей вопросами. Огромное спасибо!
Дополнение. Делали Эхо сердца кошке. Врач без всякого спроса и объяснений выбрила кошке проплешины с боков. Я ступил, думал это необходимо. Сказала, через месяц вырастет. Месяц прошёл, шерсть в этих местах едва-едва проклёвывается. Слава Богу, по УЗИ всё нормально. Вот, опять дополняю. Опасения не оправдались. Спустя наверное 6 месяцев шерсть отросла с той же расцветкой. Уф, слава богу! Скоро везти зверя на ревакцинацию. Забыл упомянуть. На 2м этаже берем засыпку для туалета самую хорошую. Здесь значительно дешевле, за что магазину большое спасибо!
Приходили сюда с кошкой впервые сдавать кровь. Это был праздничный день и было много звонков на запись, пока мы ждали очереди - видно, что клиника пользуется популярностью. Атмосфера приятная как в ожидании у ресепшена, так и в процедурной у врача. Врачи - замечательные, две молодые девушки, очень приятные, расположили к себе и кошечку, и нас) Кошка не нервничала, при манипуляции не плакала и не порывалась убежать, после анализа с удовольствием съела вкусняшку. Дома довольно быстро оправилась от стресса и сразу стала играть. Я переживала и ожидала худшего, если честно) На кассе мне дали скидочную карту, результаты анализов прислали в смс и на почту - очень удобно!
Планируем прийти сюда теперь на плановую вакцинацию и на УЗИ младшему коту.
У кошки начались проблемы с туалетом… Сразу прибежали сюда, осмотрели, сделали УЗИ. Анастасия Владимировна сразу поставила капельницу, была инфекция. Сработала оперативно, а то бы еще заставили на другой день делать запись. И цены понятные, не переплачиваешь, все за проделанную работу. Еще и скидка пенсионерам есть.
Были первый раз. Приехали 9 мая, так как здесь нашли нужную вакцину. Впечатление хорошее: чисто, вежливые администраторы, адекватные цены и внимательные врачи. Так что будем приезжать к вам!
Отличная ветклиника. Работает круглосуточно, всегда готовы принять. За здоровьем кошки следим именно здесь, в этой же клинике провели стерилизацию. Врачи все очень компетентные и дружелюбные. По ценам не дороже, чем у конкурентов, с учетом периодических скидок и акций, а также скидочной карты, зачастую даже дешевле.
Виктория Михайловна спасла нашу собачку,когда у нее непроходимость образовалась.Сделала все,что нкжно,почти час с ней занималась!Спасибо,у нас все отлично!
Сделали собаке узи, сразу получила рекомендации, в течение трех дней состояние улучшилось! Сейчас прошло 3 недели и пес здоров. До этого визита лечились МЕСЯЦ безрезультатно. Спасибо!!!
В эту клинику ходим постоянно, у нас Джек-рассел, очень воспитанная собака, участвуем с ней на выставках, занимаем призовые места. За здоровьем тщательно следим, проходим всех специалистов, ставим прививки, покупаем витамины. Врачи в этой клинике нравятся тем, что грамотные и внимательные. Внутри порядок, чисто, администраторы следят, чтобы не было очередей. Можем рекомендовать данное место!
Спасибо врачу-хирургу Николаеву С.А. за благополучно проведенную операцию моей собаке. Несмотря на сложность, результат отличный. Так держать!
3
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 13 уровня
17 января 2023
Обращалась в клинику мир питомцев, чтобы сделать чипирование своей собаке. Врач Анастасия Владимировна сделала все быстро, спасибо! Обычно Веста плохо переносит любые походы к врачам и либо она впадает в панику, либо начинает рычать на всех, но в этот раз все прошло, как ни странно, спокойно. Провели процедуру чипирования без лишнего стресса для моего животного, а потом объяснили, как закрепить собаку к владельцу, оказалось чипировать- это только половина дела)
Очень хорошая клиника с отзывчивым персоналом. Даже продавец в зоомагазине заботился о моём коте👍👍👍 Доктор Захарова Елена Николаевна очень внимательна и профессиональна!
Я довольна ветклиникой, по сравнению с другими, все данные водятся в компьютер у администратора и врача , очень грамотный подход и вежливый персонал., по времени приём,но если по нужно срочно,готовы принять,была первый раз осталась довольна
Стеризовали недавно здесь уже вторую кошку. Первую в прошлом году, когда с дачи приехали. Оба раза все у них хорошо, плюс у нас, как у пенсионеров, скидка.
Kristina M.
Знаток города 5 уровня
2 июня 2023
Самая лучшая ветклиника, а Добина Виктория - лучший доктор!
Всегда очень трепетно относится к нам и нашей собачке, с пониманием и любовью🥰 Ходим только к ней! Чему очень рады💜
Лечим здесь зубки моим Собачкам. Не дешево, конечно, но после того, как в одной забегаловке Мусе стали выдирать зуб, просто зажав ее вдвоем, несмотря на ее плач, лучше к настоящему врачу! На своих детишках экономить нельзя! Здесь все аккуратно, Муся чуаствует себя отлично!
Почему ставлю 3 звезды.
Пришел к заявленному времени, ждал 40 минут (!). При ожидании нет кулера с водой, спросил попить- идите в магазин и купите себе (клиентоориентированность- не слышали). Мы вроде в столице живем, как можно оказывать услуги и не позаботиться об элементарном? Далее меня убила работа сотрудника по телефону. "Здравствуйте, результаты анализа крови вашей кошки готовы"- всё, девушка уже пыталась положить трубку. То есть я сдал кровь кошки на анализ, чтобы мне позвонили и сказали, что результаты просто готовы. В общем я говорю- мне хотелось бы узнать результаты ПОДРОБНЕЕ что с ними. Админ мне по телефону: нужно придти к нам, чтобы врач с вами провел консультацию (конечно же платно). Далее: девушка меня записывает на КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО АНАЛИЗАМ и начинает меня расспрашивать: имя, номер телефона, порода кошки, ее имя...КАМОН! Я когда к вам пришел впервые, всю эту информацию сказал вам- зачем меня допытывать еще раз этим по телефону??!! Научитесь слышать и понимать клиента, сейчас 21 век на дворе и такой подход это пережиток прошлого, это очень раздражает. История закончилась тем, что я приехал- потратил свое время, для того, чтобы врач сказала мне: "ХОРОШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА- ВСЁ НОРМАЛЬНО- С ВАС 400 РУБЛЕЙ. Попросите администратора распечатать анализы крови вашей кошки". Ребята, это дно. Так работать нельзя. Нужно уважать и ценить чужое время. ВЫ МОГЛИ КАК НОРМАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ПРОСТО ПРИСЛАТЬ МНЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА НА ПОЧТУ И ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАТЬ, ЧТО ВСЁ ОК С НИМИ- К ВАМ БЫ НЕ БЫЛО НИКАКИХ ВОПРОСОВ. А так- это колхоз, где вы за лишние 400 рублей выручки дёргаете клиента к себе, как школьника. Очень хотелось за такое 2 звезды поставить, но ситуацию смягчает факт того, что с кошкой всё нормально.
Был тут несколько месяцев назад, и был приятно удивлен. Мне есть с чем сравнивать, был не в одной ветклинике Москвы и эта одна из адекватных. Особенно понравилось отношение к пациенту. Имел дело с доктором Кудиновой. Профессионально, корректно, вежливо провела прием, я полностью доволен. Мой кот похоже тоже, т.к. вел себя на удивление хорошо. Цены достаточно низкие, что тоже приятно удивило. Надеюсь такой потребности не будет, но если возникнет - вернусь сюда. Спасибо!
Лучшая Вет клиника в округе, хорошее оборудование, приятный персонал, квалифицированные врачи, отношение к животному как человеку в хорошем смысле слова, что не понятно объяснят, в случае опасности - реагируют молниеносно. Отдельное спасибо Главному Врачу Алексею Петровичу! Вы своим делом занимаетесь и хлеб свой едите обсалютно заслуженно! К посещению или лечению в этой клинике рекомендую на все сто!
Есть Вет Аптека, большой Зоомагазин, Стоматология, Узи, Ренген, Стационар....в человеческих бы учреждениях во всех так бы было!
В этой клиники врачи ангелы в медицинской форме.
Боролись за жизнь моей собаки из-за всех сил, они сделали все что могли.
К сожалению не смогли спасти
Но я видела их переживания и заботу
Спасибо за вашу работу. Ваш труд бесценен ❤️🙏
Хороший центр.
Не раз были на приёме у разных специалистов со своим питомцем - котом.
Врачи - профессионалы своего дела.
Всегда ответят на все вопросы, дадут рекомендации. Без навязывания ненужных услуг.
Рекомендую :)
На данный момент лечим котенка в этой клинике, пока все хорошо. Что очень понравилось: клиника большая, все чистенько, люди приветливые, неравнодушные. С администратором приятно общаться, врачи отличные (были у двоих), ответственные, опытные, знают и умеют) а что самое приятное - очень хорошо относятся к питомцу, не страшно в руки доверить котодитё 2х месяцев)) прописывают только то, что реально необходимо, ничего лишнего, дорогущего, необязательного.
Что удобно - там же ветаптека, все сразу и купили.
По цене приемлемо, накануне были в другой клинике, уровень в разы ниже, а содрали гораздо больше.
Очень любим эту клинику! Внимательное отношение, профессионализм врачей. Отдельная благодарность Алексею Петровичу Ивановскому - замечательный врач и хирург! А также Любови Айфенборг, проводит ультразвуковые исследования, внимательная и глаз - алмаз. Цены весьма приемлемые. Рекомендую.
В этой ветклинике есть все!Начиная аптеки и заканчивая стационаром.Также огромный плюс квалифицированные врачи.Были в биовет(это дно),есть с чем сравнить.Будем обращаться сюда снова и снова.
Были несколько раз. Приходишь к назначенному времени, но приходится ждать, пока вызовут. В последний раз ждали около 30 минут. Цены высокие, изначально озвучивают одну цену, на выходе совершенно другая. В нашем случае, после выписки из стационара цена выросла в 2,5 раза! от озвученной изначально. Мол, то была предварительная цена, а теперь фактическая. Кота в итоге не вылечили, симптомы сняли на не продолжительное время, но болезнь через неделю вернулась. Предложили другой курс лечения по огромной цене. В итоге мы нашли другую клинику, где всё в разы дешевле. И кот теперь чувствует себя отлично. Однозначно не рекомендую.
Была здесь по печальному поводу: у собаки появилась опухоль. Приехали сюда, Алексей Петрович осмотрел, сделал рентген. Все таки она оказалась злокачественной.. Снимок показал много метастаз в легких.. Делали уколы, чтобы ей легче было.. Но через 3 недели она даже встать не смогла.. Спасибо, за спокойный и безболезненный уход для нее и поддержку для меня..
При звонке и посещения с питомцем говорят одну сумму приема. А по факту после накручивают стоимость их услуг. Не хотите быть обманутыми лучше не посещать это место.
Разведут .
Порекомендовали как хорошую стоматологию, действительно, так и есть. Никогда бы не подумал, что в обычной небольшой ветеринарной клинике такое будет. Дентальный рентген, газовый наркоз, опытный врач-специалист. Один минус - график операций расписан на недели вперёд.
Хороший магазин зоотоваров! Покупал здесь своей собаке шлейку, комбинезон регулярно покупаю корм. Цены здесь на одежку намного ниже чем в других местах. Да и в самом магазине приятно находится. Продавцы приятные дамы. Буду заходить ещё.
Рекомендую доктора офтальмолога Илону! Разбирается хорошо, кота осмотрела и, прежде чем оперировать, отправила на анализы. А то на 5й Парковой другую кошку чуть не угробили, стали ей какие-то уколы делать, а анализы не брали, таки ей так плохо стало, что я ее чуть не потеряла!
Клиника оставляет негативное впечатление. Если не хотите потом судорожно искать другое место, чтобы вам наконец помогли, то сюда даже не звоните, найдите другую клинику.
Приехали 12.03 с собакой с подозрением на отравление, предварительно позвонив и узнав, что врачи могут нас принять.
Встретила нас врач Романова Алеся, была весьма недовольна, что мы не записались заранее (напомню, что на ресепшн звонили и узнавали на счёт приёма). Как полагается взяли анализ крови, врач сказала, что как только придут анализы (скорее всего, на следующий день), позвонить в клинику и узнать, что делать дальше.
13.03 пришли анализы, звоню в клинику, мне сообщают, что по телефону ничего говорить не будут, нужно ЗАПИСАТЬСЯ чтобы получить хоть какую то обратную связь по анализам. При учёте того, что я сутки назад заплатила неплохую сумму за осмотр «вслепую» с фразой от врача «точно будет ясно после анализов».
Огромна просьба к администрации клиники, если они вообще занимаются этой клиникой, НАЛАДЬТЕ НАКОНЕЦ ВЗАИМОСВЯЗЬ РЕСЕПШЕНА И ВРАЧЕЙ!!!!
Сейчас создаётся впечатление, что клиника работает только для получения денег, никакой заботой о пациентах там вообще не пахнет.
14
4
Посмотреть ответ организации
KhBV
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2021
Благодарю всех работников клиники.
В экстренных случаях всегда помогали быстро и качественно.
Отдельное спасибо Врачу Кузнецову Кириллу Сергеевичу. Специалист и профессионал. Мы с собакой часто попадали в вашу смену, когда случалось что-то непредвиденное, вроде отравления или чего-то подобного. Огромное спасибо за оперативное лечение и чуткость к пациенту.
Собаке исполнился год, когда она стала меньше играть, плохо ела. Сдали тут анализы-почти плохо работают. На УЗИ подтвердили диагноз. Теперь мы регулярно делаем здесь капельницы. Первый раз сидели рядом, потом стали оставлять в стационаре. Стационар чистый. Свой врач, который за животными смотрит и лечит. Отношение хорошее- животные не боятся. Ценя намного ниже, чем у на в Гольяново! Сейчас на уже 2 года, и то, что Эльза живая и активная- заслуга в том числе и здешних врачей!