Мир Пиццы
295 отзывов
10 февраля 2023
Ужасно!
Сделали заказ через приложение. Было написано доставка 40 минут, в итоге ничего не привезли, прошел час… Позвонила в колл-центр, говорят ждите, время доставки увеличено. ( без моего ведома!) и бросили трубку! В приложении статус заказа изменился на доставлен , но нам ничего не доставили!
При повторном звонке в колл-центр сказали, что приложение не правильно работает.
Замечательно, как отслеживать статус заказа?!
Пиццу в итоге привезли холодной 😑…
1
2 мая 2023
Пицца по вкусу на 3. Переодически заказывал из-за относительно быстрой доставки. Видимо потому что мало заказов. Сделал заказ обещали привезти через час, но позвонил через полтора сказали заказ не оформился по «техническим причинам» попробуйте заказать снова. « Очень клиентоориентированная организация»
1
8 января 2023
Приятно снизили цены, правда не на все. Доставка быстрая. Но пицца в послее время немного не вкусная как была раньше
1
14 мая 2024
Очень вкусная пицца. Заказываем с детьми здесь постоянно.
4 апреля 2023
Заказал пиццу в третий раз не привозят , говорят что курьер в пути ждите , видимо едет откуда-то с другой планеты . Работники на линии чем занимаются не понятно. Это позор
Не советую заказывать доставку , если хотите что бы привезли вовремя без задержек это точно не к мир пиццы.
1
15 января 2024
Всегда нравилась пицца, но ы последнее время что-то подводит, то пицца не разрезана, но начинка в середине
30 января 2023
Очень вкусные блюда,пиццы,напитки,всегда чисто,очень вежливые работники,встречают всегда с улыбкой )
1
5 сентября 2022
Заказала пиццу за час до окончания рабочего дня. Ни через 33 минуты, ни через час ее не привезли. Звоню. Заказа типа нет, хотя я его в личном кабинете вижу. Обвиняют меня, что надо было после заказа на сайте мне самой перезвонить им и подтвердить заказ. Об это нигде ни слова, да и логики нет в этих действиях. Предлагаю девушке решить проблему миром - вы делаете пиццу быстро вне очереди и приносите мне ее (офис напротив Мира пиццы находится). Говорю, что могу минут 20 подождать. Девушка упирается и твердит о доставке через час. Потом вообще вместо извинений от лица компании предлагает оставить отзыв, понимая, что он будет негативным. Кто их учит так работать с клиентами???
4
1
1 марта 2024
Шикарная пицца, лучший ее вкус во всем мире, обожаю
26 сентября 2023
Вкусно , доступно. Приятная атмосфера . отличное место
13 апреля 2024
Не с кем не связаться .заказ везли 2 часа .
Привези сухую подгоревшую пиццу !!!!
Не рекомендую
1
18 декабря 2024
Сытно и недорого, идеальное место для обеда
30 июня 2023
Отвратительная работа с клиентами: оператор может бросить трубку, курьер накричать, телефоны с которых звонит пиццерия блокируются, как спам, время доставки от 30 минут до 2-х часов, каждый раз сюрприз. Три звезды за саму пиццу.
1
27 августа 2023
Сделал заказ за 3 часа, в итоге пицца не готова!!! Не извинились, а начали оправдываться, нести какой то бред про живую очередь! Отвратительное обслуживание!
17 декабря 2024
хорошо доставляют
но увы переодически мокрую пиццу
а самом заведение часто тоже тесто не прожаривают
14 апреля 2023
Ужасный сервис. Пиццу не везут. Оператор сказал , что у них много клиентов и бросил трубку. Одного клиента Вы сегодня потеряли. Привезли пиццу в 20:55, я заказывал в 17:41 на сайте, оплачивал картой там же. Курьер просил деньги за пиццу. Сервис огонь.
18 марта 2023
Пицца очень,очень сильно испортилось!
Стала постоянно сухая или горелая!
Набрали молодых специалистов по 18 лет которые по всей видимости вообще делают свою работу на отвали.
Цену на пиццу подняли, а качество у вас стало г**но!
1
13 августа 2023
Частенько заказываем домой, а когда мы Зеркале, подымаемся и идём в мир пиццы. Очень вкусно!!!
1
9 июля 2023
При заказе время ожидания 90 минут. По факту 2 часа прождать и тишина. Оператор одну и ту же фразу отвечает, видимо выученную по шаблону. По итогу заказ отменил, в пекло эту доставку!
1
1
12 июня 2023
Всё понравилось с детьми ходили пиццу и бургеры заказывали всё вкусно
13 октября 2023
С каждым разом все хуже и хуже, 07.10 был оформлен заказ в 19:29, через обещанных максиму 2-х часов доставки -тишина, никто не звонит. 15 минут дозванивались до них, в итоге дерзкая дама взяла телефон сказала - "ждите" и бросила трубку! Вообщем курьер привез заказ в 22:40 где то и принял отказ.
К этому времени мы уже успели заказать и съесть пиццу в другом месте.
Руководители Мир Пиццы проведите беседу со своими сотрудниками !
1
30 августа 2024
Самая вкусная и лучшая пицца
4 октября 2023
Была 4.10 в шоке от обслуживания. На кассе девушка не охотно разговаривала, еле еле через зубы! Руководство примите меры!
24 февраля 2024
Картошку фри передержали, либо жарили в отработавшем масле, есть неприятно, невкусно.
Пицца норм.
1
1
19 октября 2023
Сегодня заказалс салат оливье. Привезли салат от 16.10, плёнка на лотке вздутая, салат на вкус кислый- кислый
1
11 января 2023
Сделали новый сайт, авторизоваться невозможно, возможность воспользоваться акцией при покупке 2-х больших пицц в мобильном приложении не реализована, даже оплаты картой курьеру и то нет. Среди таких конкурентов, ну как так-то?
1
4 февраля 2022
Пицца вкусная. Персонал вежливый. Удачное расположение: после вкусного перекуса с друзьями можно весело провести время в соседнем заведение(vr клуб)
3
26 ноября 2022
Заказали куриную пиццу БЕЗ лука. Но персонал почему-то никак не отнесся к данной просьбе и положил , как нам показалось вдвое больше лука. Очень неприятный инцидент. Пиццу с луком не любим. На этикетке пиццы , тоже указано наше пожелание«БЕЗ ЛУКА».
5
18 августа 2023
Пицца в коробке съехала и потеряла свой вид и на вкус не оправдала ожидания, доставили быстро,но есть но
1
19 сентября 2023
Вкусная пицца, особенно груша с горгонзолой. Доставка быстрая.
1 июня 2024
самое лучшее заведение,работники добрые
1
1
24 сентября 2023
Очень долгое время отстаивал мир пиццы) но последний раз привезли такой отврат просто ужас, вы очень испортились
30 января 2023
Классное место, бываю там часто, все ооочень вкусно, спасибо ребятам❤️
1
13 июня 2022
Самая вкусная пицца в городе - здесь. Сочная, сытная, и вкусная.
Из минусов:
- при доставке оплату картой почему то не принимают, хотя во всех доставках оплата безналом присутствует уже давно 😕
- при доставке у курьера часто отсутствует сдача, хотя при заказе диспетчер уточняет будет ли оплата со сдачей или без
- высокие цены, по сравнению с остальными доставками
- нет доставки в Неклюдово (в т.ч. Толоконцево), что очень огорчает
3
30 июня 2022
Заказывал пиццу 26 июня. Сегодня 30 июня. Заказывал за 2 часа до закрытия и оплатил заказ картой. Оператору сообщил полный адрес - город, улицу, квартиру, этаж, домофон, а затем сбросил трубку потому что был занят. Не дослушал я лишь информацию о моём заказе. Оператор явно оказался неадекватно принципиальным и не хотел подтверждать заказ, не сообща мне информацию о моём заказе.
Заказ вовсе не доставили, деньги не вернули до сих пор. Никто не звонил и не писал. Я остался голодным ночью без денег. Хуже такого отношения к клиенту я ещё не встречал.
4
6 июля 2023
Пицца пересоленная местами, повтора работают голыми руками, могли бы уж перчатки надеть, отношение к людям плохое, больше сюда не поеду и вам не советую
1
2
13 ноября 2023
Пицца вкусная, обслуживание хорошее, бывает доставляют долго, рекомендую к посещению данного места,
4 мая 2022
Люблю их пиццу! Заказываем часто на доставку. В зале бываем не часто, но вполне всё устраивает. По крайней мере при мне никаких инцидентов неприятных не было, кроме одной неадекватной посетительницы, но это уже притензии к ней, а не к заведению.
3
14 мая 2023
Очень вкусная пицца, огромное спасибо команде!!! Рекомендую👍
10 августа 2022
Видимо, пиццерия работает только на доставку. Для зала была только одна пицца. Девушка, оформлявшая заказ, не очень любит людей. Каждый посмевший заказать, удостаивается презрительного взгляда и кислой физиономии.
3
9 апреля 2024
Нашу любимую пиццу готовят здесь 🔥🔥🔥
30 октября 2023
Мммммм... Всё огонь... Пальчики оближешь...
28 октября 2022
На доставку ужасно!!!
В том месяце привозили, сейчас заказываем говорят что не возим на этот адрес!!! Как так???
Принимают только наличные! А если сдача с 5000 то нужно серию и номер купюры!!! Отвратительно!!!! А нижнем такого нет!
4
1
16 ноября 2022
Мир пицы Бор мне очень нравится. Ставлю 5.Дети в восторге и взрослые. Многие заказывают.
2
1
24 марта 2023
Очень вкусные роллы и пике , очень удивлена данным ассортиментом . Спасибо .
2
2
7 июня 2022
Пицца очень вкусная, персонал вежливый . Обслуживание на высшем уровне. Хорошее место для отдыха.
4
5 марта 2022
Очень люблю здесь кушать пиццу, европейская самая вкусная!! Всегда заходим конла есть время, а также заказываем доставку)
2
16 ноября 2021
Такого ужасного сервиса ещё не встречал.
14.11.21 сделали заказ. По телефону озвучили срок в 90 минут. Через указанное время набрал их, сказали ещё час. Набрал через час, сказали, что вообще не привезут.
Говорю верните деньги, в ответ сообщают, что для возврата я должен написать сообщение на почту.
В итоге, деньги забрали, заказ не выполнили.
Я в полнейшем недоумении задаюсь вопросом "так можно было?"
Оператора Анастасию спрашиваю "почему ваша компания не сообщает, что время заказа увеличено?", она трубку положила.
Перезвонил ещё раз все же ответили, что заказов много и мы не можем всех обзванивать. Если бы сам не звонил, то они бы ничего не сообщая не привезли и все.
История продолжилась... В первый день операторы говорили, что можно будет заказать повторно в течении трёх дней + дадут "комплимент" в виде средней пиццы. Звоню на третий день, оказывается, что только в течении одного дня можно было.
Написал в Роспотребнадзор и им не сайте оставил обращение... Ждём продолжения...
8
1
14 апреля 2023
Разочаровалась в поке. Само по себе блюдо вкусное, но в составе не уточнили, что к поке с тофу идет чили. Желание съесть рис не возникло.
1
1
16 августа 2022
Позвонил, что бы заказать 4 пиццы на доставку в г. Бор. Сумма заказа составила 2445 руб. Думал, что в 21 веке не возникнет проблемы оплатить заказ картой или переводом.
Но технологии Мир Пиццы обошли стороной, оператор сказала оплата возможна только наличными.
Заказал в другом месте.
1
2