Поиск
Маршруты

Mirage World Hotel Marmaris

Обзор
Фото
595
Отзывы
285
Особенности
Рейтинг 4,1
556 оценок
Оцените это место

285 отзывов

По умолчанию
А
Антон М
Знаток города 7 уровня
16 июля 2023
Отличная еда Нормальная но старая территория Ничего не обновляют Все доживает Ужасные номера Анимация слабая Вечерние мероприятия никакие
2
Виктория Самарская
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2021
Отдыхала в сентябре 2021. Номер: симпатичный с небольшими дефектами. При въезде был не очень чистым пол. Уборка осуществлялась каждый день, но без оставленных чаевых делалась посредственно. Только с чаевыми убрали песок на полу в душе. Питание: питание по мне нормальное и всего всегда было достаточно, для своей ценовой категории адекватно. К сожалению, не хватило супов. Были представлены несколько суп-пюре и на вкус с добавлением крахмала. Рыба была каждый день, правда только один раз за 7 дней. Овощи и разные закуски в огромном количестве. Из фруктов - арбуз,дыня,яблоки и виноград. По сладкому много всего: тортики, пирожные, национальные десерты. Из напитков: кофейный автомат, местные алкогольные, чай, соки (разбавленные порошковые и приторные). Свежевыжатый апельсиновый сок за 2 доллара можно купить. Мороженое очень вкусное, правда давали его только по вечерам во время ужина (думаю с целью экономии). Шашлычки, шаурму делали. Рыба как на гриле, так и жаренная, и даже тушёная. Курица, индейка и говядина были. По утрам делают вкусный омлет с начинкой на твой выбор. Можно сделать тосты. На территории три бара, делают 4 разных бесплатных коктейля, пиво, Фанта, спрайт, кола, вода всегда доступны бесплатно. Привлекателен отель тем,что находится в очень красивом месте. Рядом с рестораном на территории отеля есть скала, в которой стоят столики и можно там принимать пищу. Это атмосферно. Анимация: неплохая, жаль что была ограничена по времени до 23:00 часов. Очень веселые и зажигающие аниматоры - Крис и Алекс. За неделю были две турецкие ночи. Один раз караоке, один раз дискотека взрослая и один раз живая музыка. Для детей каждый день детская дискотека минут 30, репертуар каждый день один и тот же. Во время ужина два раза было выступление танцевального коллектива- очень красиво и интересно. Для взрослых была возможность за 3 доллара съездить в клуб на bar street, с 9 вечера до 12 ночи. Но можно и самим отправиться туда, Мармарис рядом, буквально 10 мин на долмуше. А вход в большинство баров бесплатный , ещё и один free коктель предлагают. По утрам проводили акваэробику, можно поиграть в дартс и настольный теннис. Самое интересное конечно водные горки, они топ. Пляж: бара на пляже нет. Пляж находится около 300 метров от отеля: лежаки, полотенца, матрасы в свободном доступе. Правда утром лежаки занимали и трудно найти свободные. Море чистое, пейзажи безумно прекрасные. Ужасно, что с одной стороны весь лес сгорел на горах во время пожаров. Во время раннего отъезда на экскурсию сухой поек не дают, со слов администратора "у них это не предусмотрено", считаю для отеля с 5* это недопустимо. Но при желании можно себе в дорогу заранее взять что-то со шведского стола. Огромный минус отеля - безумное количество пластиковой одноразовой посуды!!! ОГРОМНЫЙ УЩЕРБ ПРИРОДЕ Есть разные экскурсии у местных, буквально на каждом шагу. Если повернуть налево от отеля и немного пройти, то можно купить экскурсию. Советую не брать там экскурсию в Паммукале, так как гид Елена хамовата и не тактичная. Так ещё и завозят по пути в два места по продаже оникса и текстиля. А если брать экскурсию на Дальян, то обещанное кормление черепах не будет.
6
Владимир
Знаток города 4 уровня
26 января
Питание хорошее.
Слава Т.
Знаток города 10 уровня
17 октября 2022
Отель соответствует своей цене, много ждать не приходится, но и цена по нынешнему времени адекватная. Были тут от Анекс Тур, хочу сразу предупредить, отельный гид Мамука, лжец, работает на доверии клиентов. По факту, заполучив деньги, вам уже не отдаст. Неприятный человек.
1
Гингуляк И.
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2021
Всем привет! Отдыхали с 26 августа по 6 сентября 2021года. Отель на 5* не тянет... Уборка ежедневная, молодцы Но в номере - люкс кроме воды в баре ничего нет, думали будет ещё бар, но в номере его не оказалось! Море мутное, лежаков не хватает, пляж песанно-галечный и такой же вход для купания. Территория пляжа не огорожена, пляж городской Отличается только желтым цветом лежаков, на пляже заявленного бара нет. Анимация лёгкая, получасовая дискотека детям и 1,5 часа развлечений взрослым. На территории отеля аквагорки, но работают мало по времени, после пяти вечера отключают полностью. На ресепшене персонал не следит за документами вновь прибывших гостей, не отдали нам загранпаспорта пока мы не обнаружили их отсутствие. Представители Анекс компании сообщили, на что они нам ответили : "Но Вам же их отдали! " А по факту, пока мы не потребовали, ничего не происходило. Короче всего чего нет, надо требовать. А на счёт, действительно дешевле в три раза на улице, у представителей слишком завышенная цена! А это странно, за приличные оплаченные деньги за тур на двоих в 5*, с номером - люкс!!! Оттель больше смахивает на 4* Ожидали лучшего!!!
3
3
Марина Чиркина
Знаток города 11 уровня
26 июня 2024
Хороший отель, вкусная еда, приятный персонал, все очень достойно
2
1
Александр Х.
Знаток города 5 уровня
25 мая
Отличное место
Василий Коршуков
Знаток города 6 уровня
1 октября 2023
Отель огромный , много англичан , на 5 звезд не тянет но твердую 4 ку поставить можно.
3
Роман Шевардин
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2020
Были в августе 2020 , хороший отель , заселили очень быстро, питание отличное , три бассейна+горки , море близко,в 5 минутах ,лежаки на пляде бесплатные , но их не много, т.к пляж муниципальный , когда заканчиваются лежаки отеля приходиться брать платные ( 3 $ на день) , отель расположен у подножья небольшой горы , поэтому и на территории отеля очень красиво и зелено.есть даже пещера на территории ресторана.Всем рекомендую.
5
Е
Екатерина З.
Знаток города 5 уровня
4 августа 2021
Отель не плохой. Кормят отлично. Мы попали сюда при эвакуации из Турунча. Нас заселили в дальний корпус в номер Делюкс. Т. К. Это было ночью, мы не сразу поняли, что не работает кондиционер. В течение следующего дня три раза просили вызвать техника. Техник так и не пришёл. Потом нас эвакуировали в другой отель, через два дня привезли обратно заселили в тот же номер, в котором так и не работал кондиционер. На нашу просьбу пересилить нас в другой номер русскоговорящий администратор Анна сказала: 'Мне на вас без разницы.' Мы с супругом были в шоке от хамства администратора Анны. Разве в пятизвездочном отели так относятся к проблемам клиента? Разве может человек работать в сфере обслуживания клиентов? Это просто ужас! Нельзя таких людей брать на работу, где нужно общаться с клиентами. Другой администратор объяснил нам, что Нас привезли в семь часов вечера и менеджера уже не было, нам опять пришлось ночевать без кондиционера с жарой в +42 градуса на солнечной стороне! Это ужасно! На следующий день пришёл менеджер Наталия и переселил в номер с кондиционером без проблем за один час! Написала на Эл. Почту касательно инцидента с номером и администратором Анной. К сожалею, ответили только на вопрос по замене номера! Уважаемое руководство Отеля нельзя допускать такого человека до работы в Вашем отеле! Растеряете всех клиентов с такой хамкой на входе!
17
4
Елена
Знаток города 16 уровня
30 июня 2021
Прилетели сюда 27.06 вечером. В Турции первый раз. Не стала сразу писать отзыв, чтобы объективно оценить отель. На третий день пребывания могу это сделать без лишних эмоций. Заселение прошло быстро, без очереди на ресепшен, нас сразу провели в наш корпус С, номер 3305. Это третий этаж. Номер на троечку. Маленький, потрёпанный, ванная комната, вернее душевая кабина довольно обшарпаная, надо бы уже все там обновить. Есть балкон, симпатичный, с видом на бассейн и магазинчики при отеле. Телевизор есть, плоский экран, даже видели пару русских каналов, но смотреть его некогда, да и желания особо нет.Территория отеля не большая но зелёная, ухоженная, с тремя большими бассейнами и одним поменьше, где горки. И это здорово, бассейны оцениваю на 5. Они отличные. Лежаков хватает, но не факт, что найдете место в тени, а на солнце жарко. Питание на 4. Много курицы, под разными соусами, индейка, редко говядина. Рыба гриль и тушёная белая, вчера была форель. Много овощных блюд. Из фруктов яблоки, апельсины, арбуз. Сухое белое и красное вино местного производства понравилось, не разбавляют как и другие напитки, все честно. Пляж отеля находится через дорогу и немного слева, 5 минут ходьбы максимум. Пляж отделен веревками от других пляжей. Лежаки без матрасов, все поломаны. За пляж от отеля ставлю 3. Надо бы уже все там поменять. Начиная с вывески. Все выцвевшая, с проектами, мы еле ее нашли. Вход в море пологий, плавный, мелкогалечный. Море прохладное, чистое, много народа, но толчеи нет. Все помещаются. Отдельно хотелось бы сказать о персонале отеля. Мне очень понравилось, как он и работают. За редким исключением. Мужчины очень достойно держатся, ни в коем случае не навязчивы, но всегда готовы помочь, только попроси. Опрятные, ухоженные, подтянутые, любо дорого посмотреть. Но....уважаемый отель, уберите из описания отеля бесплатный хамам. У вас он только платный! Приходишь поинтересоваться как попасть в хамам, получаешь порцию негатива. Когда понимают, что платно тебе втюхать ничего не получится, сразу хамское обращение, косые и презрительные взгляды и заявления"У нас нет бесплатного Хамама! Особенно старается юная выскочка, русская или украинка не скажу, но хамка отпетая! Крашеная, черные волосы, худая. Гоните ее в шею! Кроме отрицательных отзывов она вашему отеля ничего не принесет. Организатор поездки Анекс Тур, заслуживает т отдельно троечного отзыва. Обязательно его напишу, но чуть позже.
13
3
Инна Горохова
Знаток города 6 уровня
29 августа 2021
Отель не понравился. Старый,номера очень маленькие. Корпуса разбросаны не поймёшь как,все в разнобой. Мы жили в корпусе,где ресепшен, комнатка была метров 10 даже без прихожей. Матрасы продавленные, и это 5 звёзд и ещё на ресепшене отдала 200 лир,чтобы дали хороший номер. Ничего не давайте, там все номера гадкие. Холодильник практически не холодил. Это отель 2 звезды,не более. Ресторан метров 400 от того корпуса в котором мы жили,очень неудобно было ходить по жаре 40 градусов. В ресторане окна грязные и вообще создаётся впечатление,что там всё грязно. Еда не вкусная. Из мяса только курица грудка кусочками маленькими, из рыбы селёдка жареная, тушёная и на гриле. Это ужас в пятизвездочном отеле такое давать. Больше всего поразило картофельное пюре из порошкового картофеля,разведённого водой. Это что свиньи к ним что ли приехали? Там картошка по 10 руб за кило, а они нам эту гадость дают,вообщем мы сходили несколько раз в этот ресторан и больше не пошли, питались в разных кафешках. И это при системе всё включено. Никому не рекомендую данный отель.и даже прекрасное море не заглушило убожество этого отеля.
13
О
Оленька С.
Знаток города 3 уровня
10 августа 2021
Отдыхала в июле 2021, застала страшные пожары в Мармарисе. Но тем не менее отдыхом довольна! Сотрудники отеля подошли профессионально, были спокойны до конца и не разводили панику. Отель большой, еда вкусная, уборка номеров была каждый день. Отдельное спасибо работникам ресепшена Анне и Лионе, всегда доброжелательны и охотно помогают с любыми вопросами. Море - невероятной красоты, утром оно спокойное и небесно голубого цвета. У отеля свой пляж, правда мест не всегда хватало, но это не проблема. Надеюсь, что вернусь сюда ещё раз!
2
1
Ирина З.
Знаток города 11 уровня
22 августа 2021
Отдыхали в августе 2021. Заселение прошло быстро, обещали номер с видом на бассейн, по факту вид на соседние строения (корпус с). Номер был ужасен:мебель поломана, на стенах трещины, вместо 2-х спальной кровати, 2 односпальные, грязь на полу, сильнейший запах сигаретного дыма. Сразу же вернулись на ресепшен и сообщили об этом, сказали немного подождать. Через 3 часа ожиданий, нас вдруг перестали понимать по-русски)))от слова совсем! Вызвали гида от Аннекса, обещал разобраться на следующий день. В итоге номер заменен не был... убрали его первый раз на 5! день отдыха.после этого уборка была ежедневной. На пляже зонтики и лежаки довольно потрепанные, старый душ, туалет отсутствует, бара нет... Питание неплохое, но однообразное. Курица, индейка, рыба, много зелени и салатов, десерты, из фруктов : арбуз, дыня, сливы, яблоки, груши. Соки и кофе из автомата, белое/красное вино. Объективно отель тянет на 3+, не более. Планируя свой отдых просто нужно это учитывать!
3
2
Алексей
Знаток города 16 уровня
1 ноября 2023
Номера очень уставшие, территория тоже. Пляж очень грязный, маленький, вода грязная и мутная. Питание однообразное, через дней пять идти в столовую не хочется. Добавил одну звезду за красивые горы.
1
422063 199113kutovoy
Знаток города 5 уровня
12 октября 2023
Очень хороший отель, ездили за 120000 на троих за эту цену 5 балов
1
Pavel Sosnovskiy
Знаток города 3 уровня
10 июля 2021
В общем, сразу селят в старые номера. Но, есть на ресепшене Наталья, подходите к ней она по максимуму что может решает. Нас сразу заселили на второй этаж корпуса С, приехали в 11 часов ночи, как нам объяснили если не нравится номер ждите до утра. Утром, переселили в очень хороший номер. Посмотрим как будет дальше, но сейчас 10.07.21 все просто супер. Супер еда, очень вкусно на любой вкус. Супер рядом чистейшее егейское море. Персенол просто молниесно всех обслуживает. Нет водки, это и хорошо здесь нет "набуханных". Напитки, спрайт, колла, джин, ром, виски, пиво туборг и тд. до 24.00. бассейны в идеале, от центра Мармариса 10 км или 50 рублей ходят постоянно маршрутки. В общем здесь класс.
7
Ася Пунгас
Знаток города 14 уровня
27 августа 2023
Отель хороший, большой, но не новый Еда очень вкусная
Александр Ульянов
Знаток города 14 уровня
2 ноября 2024
Вкусно, весело!
РЕГИНА Хабибрахманова
Знаток города 7 уровня
31 августа 2022
Отдыхали с 27.08 по 03.09. Ужасное место. Единственное что норм, это еда. Номер у нас был в скале, на окнах решетки. Вещи сушить негде, к русским отношение ужасное. Не рекомендую
3
М
Майя Миненкова
Знаток города 2 уровня
27 августа 2020
Отель бомба, обслуживание хорошее, еда вкусная, море близко , номера скромные , но красивы , отдыхали 2019 году номер дали с видом на горы, 3 бассейна 2 горки, очень классные отель всем советую
7
3
Ольга Ф.
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Отель 4 *
Вадим Лернер
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2021
В цлелом отель очень хороший. С семьей самое то. Особенно хочется отметить развлекательную программу…. Ведущий всех программ Alex это зверь!!! Настоящий маньяк…. Самый классный ведущий. Пять баллов только из-за него. Всем рекомендую!!!!
3
1
ринат минигулов
Знаток города 14 уровня
15 августа 2024
Очень классно 👍
1
SofiaMixa2021
Знаток города 6 уровня
22 октября 2022
Отель на три звезды . еда хорошая.. Номера отвратительные. Никакая это не 5 и даже на 4 не тянет но за те деньги что заплатилии вполне .
1
София
Знаток города 6 уровня
4 мая 2023
Воды горячей нет, номера грязные. Первый раз заселили в номер Family, это ужас(насекомые ползают по полу, из мебели 3 кровати 1 тумбочка и сломанное кресло все грязное. Стандарт получше, но воды тоже нет горячей.
3
2
Александр Воронович
Знаток города 5 уровня
10 июля 2019
Обслуживание хорошее. Еда по системе шведский стол, разнообразная, есть что выбрать. 3 бассейна, лежаков много. Игровая зона для детей, аниматоры детские программы ведут, рекомендую отдых с детьми в этом отеле. Минус: Поселили в номер, выход окна был на детскую площадку. Море прохладное в Мармарисе, в Алании и Анталии гораздо теплее.
5
3
Екатерина
Знаток города 10 уровня
13 августа 2021
Хороший отель. Отдыхали с 23. 07 по 31.07. Персонал хороший. Горки маленькие. Были пожары. В последний день пламя добралось до нашего отеля. Ночью нас эвакуировали.
4
коннова любовь
Знаток города 2 уровня
12 октября 2019
Прекрасная гостиница - очень приветливый персонал, спасибо большое. Прекрасные работники, знают своё дело. Номер был прекрасный, читота, красота и убирали каждый день. Ресторан порадовал изобилием мясных блюд и опять же - чистотой. Каждый вечер возле бассейна проводили какие-то мероприятия - живая музыка, танцевальные номера - всё на достаточно высоком уровне. Еще раз спасибо, так держать! Мы ещё вернёмся!
8
5
Максим Гайдаш
Знаток города 4 уровня
26 октября 2021
Отель хороший, красивое место. Все впечатления портит откровенно русофобский персонал. Провоцировали конфликты, выражали своё презрение. Надеюсь к новому сезону наберут новых людей. Самый крутой корпус над рестораном, но туда селят только европейцев.
5
3
Кристина Филиппова
Знаток города 11 уровня
3 октября 2024
Нормальный отель за эти деньги, кормят очень даже
A
anastasiia osipova
Знаток города 2 уровня
23 октября 2024
все велеколепно
1
1
Viktoriya Ivashchenko
Знаток города 6 уровня
29 августа 2020
Были с дочерью в мае 2019 года. Несмотря на то, что в отель нас привезли после того, как закончился ужин, нам организовали в ресторане питание. Да, это не такой отдых, как привыкли те, кто любит Анталию. Мне понравилось. Место атмосферное, отель расположен возле горы. Рядом посёлок и дома местных жителей. До пляжа 3 минуты. Свежая, вкусная, разнообразная еда. Майские ночи были холодные и нам, по первой же просьбе, предоставили дополнительные одеяла. Вспоминаю эти несколько дней с удовольствием. И именно поэтому, совсем скоро мы снова туда отправляемся, теперь уже всей семьёй!
3
2
250283 Пашков
Знаток города 5 уровня
30 августа 2019
Приятный не навязчивой сервис, хорошие расположение отеля, близко море, жезлонгов всегда хватает. Питание разнообразное, много фруктов. Официанты очень расторопные, грязную посуду убирают сразу. Выполняют быстро любую твою просьбу. Номера удобные, но не очень большие.
5
1
Сергей
Знаток города 9 уровня
23 октября 2019
Мега крутое питание👍 Пейзаж на 5 ++ красоты неописуемый. Если расселение не в новый блок D, то номера на 3 балла (очень аскетичные). Оставляйте уборщикам в номерах каждый день по доллару и будет у вас всегда чистота и свежие полотенца. Я бы приехал еще, отдыхали с семьей. Сразу скажу уровень отеля не выше 4х звезд, а то и 3 с плюсом. Но красоты и еда все минусы затмевает))))
6
1
Полина
Знаток города 6 уровня
26 октября 2023
вай фай работает только в лобби и то, слабо. зубную пасту не выдают, что странно, а так в целом все хорошо
Людмила В.
Знаток города 3 уровня
14 июня 2019
Очень хороший отель, номера убирают каждый день, территория огромная, для детей хорошая анимация и аниматоры, для взрослых тоже, каждый вечер новая программа. Отдельно о питании и ресторане: ассортимент, качество еды и приготовление на 100%, спасибо огромное шеф-повару!! Сладости, выпечка на ура!!! Рекомендую отель, не пожалеете!!!
4
3
А
Андрей Е.
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2019
Всем здравствуйте. Мы только приехали с этого отеля. В целом отель не плохой, номера чистые , еда в ресторане не плохая. Мне понравилось. А теперь минусы. Я очень надеюсь что это читают и анализируют руководство отеля. Анжелика гид это что то ужасное. Отношение к людям ни кокого. Ни какие проблемы не решает лишь бы втюхать экскурсии. Это ложка дегтя в бочке с медом при отеле. Пляжа нет. Он есть , но народу очень много не поплавать. Мы уезжали на Турунч. Первый день заселения нет номера. Маразм. Отель молодцы предоставили замену в другом отеле на сутки. Потом заселили нормально,спасибо, но настроение испорчено. Дали бонус за это в последний день не высилии в 12 часов. Еще минус в отеле везде курят. В ресторане кушаем рядом ребенок иностранцы за соседним столиком курят , сделал замечание они смотрят недовольно. Пересели когда я зарычал и офицыанты все сбежались уговорили их. У нас в России ни кто бы их не уговаривал да они бы и не посмели себя так вести. В целом отель не плохой кругом красиво тихо место для тихих прогулок как я и хотел. Я получил огромное удовольствие. Спасибо.
17
5
С
Сергей К.
Знаток города 2 уровня
8 августа 2021
Просили номер где не очень шумно. В итоге поселили напротив сцены. До 12 ночи гремит музыка. Такое ощущение, что к аниматорам приходят на вечеринку люди со слабым слухом и они врубают музыку на максимум.
2
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
9 августа 2023
Обычные номера очень маленькие, не развернуться
Дмитрий Кравченко
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2020
Ужасный отель. 5 звезд точно нет, 3 звезды максимум, и если вы русский, будут вас тут как только можно мурыжить, в ваш номер не заселят в первый день это точно, заселили в номер сперва один потом другой, с ребенком туда сюда, это пол беды грязный отель просто нереально, старый, убитый. В первый же день вырубился свет во всем корпусе отеля. Наш вам коллективный совет сюда не ногой. Хуже отеля я точно не видел. Если вы приезжаете отдыхать тока залится алкоголем то это место только для этого.
8
5
Дмитрий П
Знаток города 15 уровня
26 августа 2019
Это не 5*, иногда , и не 4!!!!!! Одну звезду даю за количество еды(обычно вкусной) , а вторую за персонал(бармены и антматоры). Остальное меня не удовлетворило. Начнем с того, что в день приезда, для меня не оказалось номера(оказалось, это с большинством произошло), и меня заселили в соседний «отель». В общем первая ночь была проведена в полном разочаровании и отсутствии сна, в 5 утра я сидел на ресепшне, так как посреди ночи я подскочил из-за шума льещейся воды( сплит-система полилась внутрь комнаты). Когда же наступило утро ,и манагеры пришли на работу, со мной на ресепшене оказалось еще 4 пары, у еоторых возникли проблемы с заселением. Теперь о самом номере, у меня он был на 4 этаже в корпусе с ресепшн, так вот, номер , в принципе хороший, убирались каждый день, но вот запах мигаретного дыма в коридоре меня убивал. Уборщицы курят в подсобке с отерытой дверью, и весь дым идет в коридор. Wifi в номере не работал, приходилось спускаться в главный холл. Внутренний блок сплит-системы не мыли с момента установки, видимо. На завтрак, пару раз попался омлет и тухлых яиц, после чего я стпл есть только салат , сыр и мясо. На пляже бара нет. Чтобы получить бутылку воды в номер, я каждый день пинал ресепшн. Вечерняя жизнь в отрле, как и в самом ичмелере, очень скучная. Хотите веселья, то спдитесь на маршрртку или такси и едите в Мармарис. от отеля примерно 15 минут езды. Остался я отелем не доволен, буду решать вопрос с турфирмой.
7
5
Тома
Знаток города 13 уровня
2 октября 2021
Отель на 3 звезды. Еда ужасная. Место классное, что и радует. Море шикарное, виды тоже.
1
1
Наира Д.
Знаток города 4 уровня
9 октября 2019
Мне не понравилось, что вай фай не ловит в номере , у бассейна и в др местах, кроме столовой и ресепшена, мне не понравилось , что еда была однообразная, также минусом является то , что лифт работает через раз, и в день уезда когда нужно было спускать чемоданы вниз, он не работал......в бассейнах нет подогрева.. , что касается персонала ставлю оценку отлично )но этот отель никак не тянет на 5 *
4
2
:-))) Smil
Знаток города 3 уровня
3 октября 2019
Не советую этот отель,т.к.проблемы начинаются сразу по приезду во время заселения.Мы(нас,россиян,было человек 20) в течении 2 часов сидели на рецепшине в ожидании,хотя прибыли в 14час.30мин.,а в это время иностранцев по прибытии заселяли за 5 мин.и эту дискриминацию мы наблюдали во всех сферах обслуживания(при заселении,в ресторане,на пляже и т.д.)очень обидно...В итоге нас кое-как заселили,но не в свои номера,а с последующим перезаселением на следующий день.Постельное бельё менялось только 1 раз,а в предпоследний день я обнаружила,что даже полотенца не поменяли,а сложены как чистые.В ресторане в меню морепродуктов нет(одна вареная селедка)маленький выбор мясного(индейка,курица и рагу с каким-то жиром)и очень много острых блюд которые невозможно кушать.Интернет ужасный,ловил только на рецепшине и в ресторане,и то не всегда.Аниматоры вели свои развлекательные программы исключительно на английском и при играх общение только с иностранцами,как будто нас,россиян,нет.Очень обидно за Россию.
9
2
Марина
Знаток города 10 уровня
27 августа 2020
Отвратительный, жутко грязный отель,туроператор утверждал что он 5звезд, а по факиу две -максимум три, территория грязная, лежаки пластиковые черные от грязи, все старое и разбитое, сказать, что мы расстроились -ничего не сказать, мы были в шоке. Пляж, вторая линия от моря, ледаков на всех нет толтко платно соседние продавал местный "сторож пляжа" пляж сам общий, с грязным песком пыль стоит столбом и на зубах скрепит, закрытая бухта на горизонте горы и город, будто озеро, но вода чистая это тооько и порадовало. Гид Инэсса только занимается сбором денег на экскурсии, остальное ее не волнует. Попросили автобус отеля вывести нас в тц за купальником и пошопиться, нас завезли в подвальный магазин шубы и кожа,в итоге нас вообще водитель бросил в магазине и уехал потом его возвращали. У всех вкусы и потребности разные, кому то и тут нравится, но все было бы терпимо, если бы не грязь. Кухня тоже не более чем в 3х звездах, в помещении нет вытяжек все масло жарится и копоть кумаром стоит. Не рекомендуем.
6
4
Светлана Рычкова
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Рай
2
1
анна и.
Знаток города 3 уровня
23 августа 2019
Была с ребёнком пяти лет, я оплачивала делюкс. В первый день нас поселили в стандарт, обещав на второй день поселить в делюкс с видом на гору, потому что другая сторона на дискотеку до ночи. В стандарте мы были не одни, там проживали муравьи, покусали ребёнка, была сильная аллергия, ребёнок чесался всю неделю. Хорошо, что я брала лекарства. На второй день мне сказали, что номеров нет делюкс с видом на гору нет, и заселили с видом на бассейн. Было очень шумно, внизу столовая и бассейн, плюс дискотека до 23.30, плюс в три ночи пришли 3 молодых человека из номера снизу и устроили концерт, пели песни, орали, всех разбудили. И только на третий день разместили как я просила. Номер был крайний, у окон все время были рабочие с кухни. Из 6 дней 3 были испорчены. И нам не продлили номер, с 12 до 18 с пятилетним ребёнком сидели на ресепшен. Номера ободранные, питание однообразное. Мне не понравилось. Не рекомендую. Приехали 20 августа 2019г. Да, и ещё анимации никакой.
12
РУСЛАН ТЯГЛИВЫЙ
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2018
Персонал на ресепшене shit, требуют денег на лапу при заселении, но если по русски объяснить, то до них доходит, иногда чуть не до драки! Я приехал в отель в 00:00, так эти гондарвативы передо мной дали 40$ туркам на ресепшене в паспорте и их поселили в миг, а все кто после, то есть Я с женой обломались, пытались поставить перед фактом и заселить в один номер с незнакомой семьёй, денег вымогали невербально, х*р им по наглой турецкой морде! Заселили в 02:00! И зачем были нужны эти понты! Да, ещё тараканы с кулак, почти ручные, с панцерем! До Егейского моря 3 минуты ходьбы, море чума, горы красота! Еда в отеле отличная! Спа офигительное с сауной и хамамом, а массаж верх профессионализма и первый раз бесплатно!!!)))
3
3
AlbI.
Знаток города 12 уровня
29 июля 2019
В отеле все хорошо, на уровне 5*, порой кажется, что это твердая 4*. Расселили на третий день, а так по приезду предлагали отели звездами пониже. Мы жили первые три дня в 2*, питались конечно и пользовались всем на территории 5* , кто то прямо на ресепшене с детьми ночевал, кого то поселили на яхту в 2 км. от отеля. Как и чем пользовались, они расскажут сами.
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6