Mirotel
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1513 отзывов
1 декабря 2024
Прекрасные сотрудники в отделе конференций, одно удовольствие работать с ними, очеь клиентоориентированные. Спасибо вам!
2
16 ноября 2024
Очень чистый и свежий отель. Очень приятный комплемент в виде конфет был, мелочь а приятно ☺️
1
11 августа 2023
Место, куда хочется возвращаться!!! Отзывчивый персонал, шикарный номер, белоснежное постельное, очень удобный матрас, два вида подушек.... Просыпаться не хотелось. Всё очень чисто. Комплимент от отеля - неожиданно и очень приятно! Завтраки- выше всяких похвал! Обязательно вернёмся!!! Такого уровня сервиса ещё нужно поискать. Рекомендую!!!
3
13 ноября 2023
Местонахождение, обслуживание 🤩, комфорт. Если бы можно было поставить - 6.
Понравилось:
1. Центр города , рядом метро, куча магазинов и кафе
2. Обслуживание - кажется Светлана дежурила в ту смену. Все на позитиве, быстро заселили, быстро выселили, помогли с продлением номера, молодцы !
3. Завтраки - нет нареканий;
4. Номер - просторный, чистый, космет принадлежности;
Не понравилось:
1. Если уж совсем придераться - маленький спортзал, совсем маленький/мало принадлежностей, но это мелочи ;
1
13 июня 2024
Понравилось обслуживание, чистота в номере. Ребёнку положили сумочку с детскими гигиеническими средствами, детские тапочки и детский халат. За такое внимание, большое спасибо! Ресторан с кавказской кухней "Аджикинежаль", находящийся в этом же здании, замечательный. Все вкусно, ценник вполне реальный. Спасибо вам за все!
21 сентября 2023
Современный отель. Все красиво. Безопасность на высоком уровне. На этажах прекрасные массажные кресла. На ресепшен замечательные ребята, готовые мгновенно помочь с любым вопросом. Завтраки шикарные. В ресторане отличная атмосфера. В октябре планируется командировка! Остановимся только в вашем отеле!
3
4 августа 2023
Все на высоте! Очень классный отель. Обслуживание, чистота, вкусные завтраки. Заказывали Семейный тариф, ездили с ребенком, подарили много сертификатов Мира Термы, Spa контраст, два сертификата на ужин в два из любых ресторанов в самом отеле, выбрали Дровамука и остались довольны. Обязательно приедем ещё. Спасибо за комфорт.
3
1
15 июня 2024
Приятный отель, хороший персонал, ухоженные номера. Вкусная еда в ресторане, разнообразные блюда на завтрак . Когда приезжаю в Новосибирск с радостью выбираю эту гостиницу.
7 июня 2023
Чистый уютный номер с современным интерьером не выбивающимся из общей концепции отеля. Удобная кровать от которой не болит спина!!!Приятный, отзывчивый персонал. Хорошее расположение, рядом метро! В номере каждый день пополняется запас воды и появляется сюрприз в виде маленькой шоколадки). Кондиционер спасает в жаркие дни. Есть чайник, чай,кофе,сахар. Рекомендую!
1
15 августа 2024
Как отель очень хороший, обслуживание на высшем уровне. Хороший ресторан на втором этаже. Вот только местоположение отеля на мой взгляд не очень, рядом брошенная стройка, не очень понравилось
3 февраля 2024
Реально классное место везде чисто светло грамотный приветливый персонал продумано все до мелочей начиная от номера заканчивая подземной порковкой ребята молодцы однозначно рекомендую
3
1 сентября 2024
Очень, очень хорошая гостиница, прекрасный и квалифицированный персонал.
После выезда и по прошествию нескольких часов решили снять с карты деньги за ТРИ бутылки пива из минибара без предупреждения, которое я не пил (интересно в этот бар вообще одновременно три бутылки пива предусмотрено ставить?). Я в принципе не употребляю алкоголь. За двадцатилетний опыт командировок такого «хамства» не встречал.
1 мая 2024
Я как истинно русский при выборе отеля, начал читать с плохих отзывов, но, понял, что надо критически мыслить и читать с хороших , всем советую делать так (некое отступление)…
В общем советую не читать плохих отзывов, отель хороший, полностью соответствует своим 4 звезды, номера стандарт , да не большие, но уютные , чистые, пахнут вкусно (не мало важно), уборка по запросу на кнопочку , все качественно, сервис отличный, кафе при отели , если ты на диете лучше не ходить, ибо оно очень вкусное! Ребята пошли на встречу и запустили нас не в 14:00, а в 9:00 ибо с поезда мы в это время и приехали - это для меня очень важно, это и есть сервис! Есть место для курения, отдельно сделанное вентилируемое помещение , не курящие не видят и не слышат, курящие довольны, так же есть мини зал, нормально применить конечно не получится, но скинуть пару сотен ккал после «аджикинежаль» вполне достаточно, так же если хочешь , тебе дадут бесплатно абонемент в фитнес зал ! При отели в принципе много чего есть, даже барбер!
Короче я доволен, мне все понравилось 🤝
1
27 декабря 2024
Обслуживание на высоте, чистота порядок. Интерьер. Очень богатый шведский стол( завтрак).
12 марта 2024
Чистый , уютный, современный отель. Удобное расположение, вокруг много торговых центров. Так же в самом здании много ресторанов, кофейня. Приветливый персонал.
19 февраля 2024
Замечательный отель!!! Обслуживание на высшем уровне! Очень вежливый и доброжелательный персонал!!! У ребёнка был день рождения- организовали поздравления от отеля на высшем уровне!!! Очень было приятно!!!
3
7 июля 2024
Супер отель! Обслуживание на высоте, персонал отличный, порядок идеальный, Всё очень в нём понравилось, отдохнула на 100 лет вперёд, всём рекомендую - не пожалеете!
3
12 сентября 2024
Отель многофункциональный, имеет ресторан, актовый зал, тренажёрный зал, стрип-клуб.
В номере комфортно, предоставлены все услуги 3-х звездочного отеля.
По несоответствиям, в номере, в ванной комнате остатки мусора от прежнего клиента, а также в гардиробной нет инструмента - обувной ложки.
1
19 мая 2024
Прекрасное обслуживание, чистый красивый номер. Атмосфера для отдыха идеальная, в сочетании с замечательной кухней! Всё очень понравилось, спасибо!
1
16 января 2024
Отель чистый, с отличным расположением и приятным отзывчивым персоналом. Мне немного не повезло, в номер шол запах из ресторана, расположеннлго на первом этаже. И только глубокой ночью запах немного выветривался, это очень неприятно, и подпортили пребывание в номере.
19 июля 2024
Очень понравился Миротель. Сам из гостиничного бизнеса, и был в НСК на форуме. В отеле все технологично, оптимально. Персонал очень приветлив.
13 января 2024
Хороший отель, современный дизайн, качественная отделка и даже санузлы! Вкусные завтраки.
Чуток подводит качество работы персонала, в основном в части коммуникаций с посетителями - в остальном замечательно.
1
7 сентября 2023
Отличный отель. Останавливаясь не первый раз. 30 минут езды от аэропорта в любое время в отличие от центра города откуда бывает тяжело выехать из-за пробок. Рядом с отелем метро в 1 минуте ходьбы. Рядом торговые центры и рестораны. Номера небольшие но комфортные. В номерах всё необходимое. Полотенца в изобили и уютные халаты. Персонал приветлив и оперативно откликается на просьбы. Пользовалась услугами прачечной цены приемлемые и качество на высоте. Есть возможность раннего заезда по приятной цене и вообще политика поощрения привлекательная)))
4
17 февраля 2024
Крутой отель с уютными номерами, отличным расположением, высочайшим сервисом, вежливым и внимательным персоналом и разнообразными и вкусными завтраками в "Аджикинежаль"
1 октября 2023
Остановилась в отеле Миротель в первый раз, локация так сказать не однозначная, для прогулок точно не подходящая. Что касаемо самого отеля-персонал вежливый, заботливый, улыбчивый! Номера чистые , все необходимое в номере есть, только почему то в моем номере не было холодильника, а он мне оказался нужен. Завтраками была разочарована, очень, очень скудный и бедный завтрак Ребята. Так же очень хочу сказать на счет матрасов и подушек- деревянные, а это очень важно!!!
10 декабря 2022
Был в командировке в Новосибирске, остановился в Миротеле. Номер чистый, комфортный. Находится в удобной локации рядом с метро станции Карла Макса, торговый центр, ГУМ . При гостинице имеются несколько ресторанов с разными направлениями кухонь и концепций: на втором этаже ресторан кавказкой кухни (название не запомнил😊), в нем же проводят завтраки, пивной бар «Гуси в городе», «мятный карась» с пан-азиатской кухней, «drovamuka”с пиццей, караоке клуб на -1 этаже. Так , что для каждого найдется заведение по вкусу. Завтраки хорошие с большим предложением по ассортименту.
1
22 января 2024
Всё идеально, классный отель! Если поедем ещё в Новосиб, обязательно остановимся ещё.
Персонал внимательный, номера очень чистые, есть всё для гигиены. Завтраки отличные!
30 августа 2023
отличный отель, все понравилось, все доброжелательные, после дороги быстро заселились ночью, припарковались прямо перед входом, но парковка буквально на 5-6 мест, повезло, в номере то, что нужно имеется, шторы блэкаут, хорошая кофейня на первом, грузинский ресторан на втором, и во дворе пивной бар с пивом от местной пивоварни и кухня тоже отличная, очень близко метро, нужен был именно левый берег, всем советую
2
17 апреля 2024
Один из самых лучших отелей в Новосибирске. Чистота, уют, комфортные номера. Завтраки выше всех похвал. Все вкусно. Однозначно рекомендую.
6 декабря 2023
Очень хорошее соотношение цена/качество. Быстро работает румсервис, есть где поесть не выходя из отеля, чисто, персонал на удивление вежливый. Из минусов могу ответить только невкусный кофе на завтраке, но в 30 метрах есть лобби бар с хорошим и недорогим кофе. Рекомендую!
3
22 сентября 2024
Хороший отель. Современный, удобный. Завтраки могли бы быть и поизысканнее, для 4-ки. Но сам отель - без нареканий!
4 ноября 2023
Хороший четырехзвездочный отель. Очень удобное расположение. Близко к аэропорту. В самом отеле несколько кафе и ресторанов. Вокруг - магазины, торговые центры. Быстрая подача такси в этот район. Метро совсем рядом.
3
31 октября 2024
Номер попался прокуренный, спалось плохо из-за этого. В анкете надо было заполнить адрес электронной почты, сказали, что рассылок не будет. В итоге на почту теперь регулярно приходит всякая ерунда от этого отеля.
10 декабря 2024
Скудный завтрак, бассейна нет. Номера тесноватые. Расположение от центра не очень, спасает метро
24 августа 2023
Отличный отель, гораздо лучше Мариотта даже, очень уютные и просторные номера, отличное обслуживание и сервис, замечательное расположение, очень порадовало как нас встретили и разместили, в этом же здании три ресторана, будем останавливаться здесь постоянно, рекомендую.
3
15 июля 2024
Попала случайно, s7 перенесла рейс на один день. Девочки на ресепшене большие молодцы. Но было видно что утром одного человека за стойкой явно не хватало. Ожидала трансфер в аэропорт около часа и видела какой поток клиентов был с вопросами. Видимо поэтому мне не позвонили когда был готов мой завтрак.Номер чистый, матрас удобный. Рядом метро и ТЦ.
3
1 июня 2024
Гостиница на уровне !!! Дорого конечно но оно того стоит !!! Шикарный ресторан на втором этаже (аджики не жаль)! На нулевом этаже находится стрип клуб (сова)! Для командировочных можно взять дополнительно в счет номера сертификаты на которые можно расплатиться в ресторанах!!!
9 июля 2023
Отдыхала 3 суток, все очень понравилось, везде чисто, обслуживание вежливое и внимательное, на ресепшене любой вопрос решают быстро и с улыбкой. Номер был двухместный однокомнатный: кондиционер, санузел, бар с чаем и кофе, чайник, телевизор, сейф, фен, короче, всё необходимое и даже больше.
23 октября 2023
Шикарнейший отель, очень приятный в общении и вежливый персонал, своих четырех звёзд он стоит. На рецепшне на втором этаже бесплатный кофе для гостей отеля. Недорогой и очень вкусный грузинский ресторан. Рекомендую.
21 июня 2024
Отличный отель. Номера чистые и комфортные, персонал вежлив и учтив. Из минусов отмечу скудноватый шведский стол на завтраках.
3
12 октября 2023
Отель очень понравился, особенно ресторан 😄там очень вкусные блюда, разнообразно. В номерах уютно, чисто, всё необходимое есть👍Персонал очень вежлив с посетителями. Здорово в отеле, супер 💓
1
13 мая 2024
Отдыхали в Миротеле по тарифу " Романтик". Очень хорошее предложение, нам понравилось. В моих правилах всегда хочется что-то новенькое, а в этот отель хочется вернуться. Уже отдыхали второй раз. Приедем ещё, вы умеете подкупить своим гостеприимством!
3
19 апреля 2024
Очень ценно, что Вы заботитесь о качестве обслуживания своих клиентов и запрашиваете обратную связь, надеюсь меня услышат и поймут. Был вчера ночь с 17 на 18 апреля 2024. у вас в гостях - была встреча с коллегами по итогам работы организации. Наличие подземной парковки - существенный плюс, спасибо, однако было бы здорово если б лифт забирал с парковки а не с первого этажа на который нас проводили пешком. Чемодан был легким, но его не предложили помочь поднять, мне было не сложно, девушкам было не удобно. С первого этажа поднялись на Ресепшен на 2 этаже. Обслуживание на Ресепшен администраторы и зона ожидания (очень комфортная) наличие кофемашины и вода твёрдая 5 молодцы, администраторам моя личная похвала решали все вопросы быстром оперативно и с доброжелательной улыбкой персонал хорошо обучен - молодцы. Заселили быстро. Лифтов 2 шт. на 6 этажей гут достаточно, ждали не долго. Но когда заходишь: требуется карта гостя чтобы уехать на нужный этаж - понимаю желание обезопасить гостей от не нужных посетителей, но это не удобно, и как показала практика можно проехать без карты гостя с теми у кого она есть (считаю избыточным и лишним этот сервис) у меня карта гостя вышла из строя и мне пришлось идти по лестнице, лифт не ехал и других гостей не оказалось рядом. Опять же безопасность но по лестнице прошёл без карты гостя. Зачем в лифте? Номер не большой, но чистый и аккуратный и шикарным минибаром, посудой стеклом например есть бокалы для шампанского или белого вина. Технологичные и удобны прикроватные тумбы с розетками - очень продумано, большой плюс. Белье белоснежное 2 Подушки достойные матрасы. Телевизор включаешь и он приветствует тебя в текстовом сообщении на главном экране по имени и отчеству - очень приятно. Ванная совмещена с санузлом очень удобная стильная и комфортная все продумано до Мелочей и пожалуй лучше я не встречал, единствееное номер на двух человек, можно сделать стекло в душевой кабине не прозрачным или с тонировкой по уровню чуть выше груди. Душевая кабина класс широкая я с весом 140кг спокойно там помылся, обычно в гостиницах не согнутся не разогнуться в душевой - здесь это очень удобно от меня жирный плюс. Конференция у нас была в зале рядом с Ресепшен зал маленький с кондиционером холодно, без него жутко душно. Техникой зал оборудован качественной проектор шикарный - спасибо. А вот стулья попробуйте на них просидеть весь день и вы поймёте что это не возможно, у нас к концу дня все очень устали сидеть на них и дослушивали конференцию стоя. Стулья красивые но их нужно менять, наличие гардероба отдельного в конференц зале и кулера большой плюс!!! И самая большая ваша как Отеля 4 звёзды зона роста это кухня - к официантам и барменам вопросов нет, а вот к поворам есть. Завтрак: горелая каша - администратор извинилась, но ее не долго было быть в принципе, геркулес даже если его сожгли готовить максимум 10 минут, все коллеги не смогли это есть. Фасоль на гарнир - это сложно испортить но сложилось ощущение что полуфабрикат лежал в холодильнике и в негерметичной упаковке длительное время и вобрал в себя все ароматы Холодильника - жуть повар пробовал, что приготовил. На обед и ужин были адинами вашими заранее высланы варианты меню и каждый коллега выбрал что он хотел бы покушать. Мы пришли на обед нам подали совсем не то что каждый из нас заказывал. Почему официанты не спрашивали у гостей кто какой вариант по меню заказывал, поэтому пришлось кушать то что поставили на стол. Опять же респект Администраторам минус ресторану. На ужин тоже аналогичный бардачок был. Все было съедобно, но по итогу больной живот ехал до Томска с дискомфортом. А почему склоняюсь что это из-за кухни да потому что ничего и нигде более не питался в этот день. А имея опыт завтрака понимаю, что хранения продуктов и отношение к гостям Шефа хромает. В целом больше плюсов, но есть над чем работать - пишу потому что получил письмо с предложением оставить отзыв, надеюсь все исправите и будет твёрдые 4 звёзды!!! Отель очень стильный много Хороших дизайнерских Решений надеюсь мой взгляд со стороны вам поможет стать лучше!!!
22 октября 2022
Всё отлично. Матрас и в целом постель оправдали заявленное - ортопедический, разной жесткости подушки, приятное белье.
Номер чистый. Все принадлежности имелись. Жила целых 4 дня, с завтраками.
Отель, несмотря на наличие в здании 4 ресторанов, мне показался приватным- было очень тихо и ненавязчивое обслуживание. По запросу решали оперативно всё о чем спрашивала. Гладить можно в отдельной комнате, есть отпариватель.
Есть салон красоты - женщинам на заметку - все услуги.
Везде пахнет приятно и еще раз повторюсь - чисто!
Для тех у кого дела в поездках на правом берегу наверно не стоит его выбирать, но мне было комфортно, потому что с левого на правый берег добиралась на Яндекс такси город смотрела, а обратно в час пик на метро чтобы не стоять в пробках на мосту. Метро рядом с отелем .
Завтраки включенные адекватные - каждый найдёт чем позавтракать. Рестораны тоже вкусные и гостеприимные - ничего даже искать поблизости не пришлось вне отеля.
Ложки дёгтя не будет - за 4 дня ничего не вызвало дискомфорта или возмущения. Комфортный отель с хорошей шумоизоляцией. Шторы Блэк аут и хорошие стеклопакеты - отдельное спасибо - я выспалась.
Номер был небольшой. Разные категории есть. Какой выбирала при бронировании - такой и предоставили.
4
22 января
Уровень цен неадекватен местоположению и в целом уровню отеля. За эти деньги в Новосибирске можно выбрать Хилтон.
21 июня 2023
Классный отель! Современный и технологичный. Приветливый персонал. Хороший ресторанчик с интересным названием «Аджики не жаль». Пожалуй лучший гостиничный комплекс левого берега Новосибирска.
Также безусловным плюсом является его близость к аэропорту (относительно других отелей), с учетом Новосибирских пробок ))
19 декабря 2023
Шикарная гостиница для региона и Новосибирска в целом! Когда приезжаю сюда, всегда стараюсь остаться здесь. Современные номера, отличная ванная комната, матрасы, И так далее. Спасибо большое за такие приятные доставленные эмоции.
17 ноября 2023
Отель на твёрдую пятерку😀 качественная мебель отличные рестораны, чистенько, красивые и оборудованые конференцзалы. Один осадок - "подозрение на курение в номере" то есть три дня я в номере не курил - и подозрений не было, а когда уехал в аэропорт на четвёртый, сняли 7 тр. 🤣🤣🤣 Молодцы - так держать. К слову - уборка ежедневно, если бы были причины, в первый же день оштрафовали😀
1
23 февраля 2024
Отличный отель!!! Отзывчивый персонал, приятная атмосфера, шикарные завтраки. Однозначно рекомендую! За углом опять-таки же шикарное заведение Gusi в городе.
3
24 ноября 2022
Доброжелательный персонал) всё чисто и тихо. Достаточно большое количество мест где можно поесть не выходя из отеля, грузинский ресторан особенно рекомендую! Каждый день убирают и оставляют различные приятные мелочи- шоколадку и т. д. Вода, чай, кофе, а так же ванные принадлежности обновляют каждый день. Общее впечатление - всё отлично. Если буду снова в Новосибирске, однозначно поселюсь тут снова и не буду экспериментировать)
3