Добрый вечер ,хочу выразить благодарность. Администратору. Машинистовой Екатерине очень отзывчивый сотрудник показала мне куда пройти ,и очень вежливое общение с клиентами ,побольше бы таких сотрудников !!! Приеду ещё обязательно в ваш замечательный салон )всем рекомендую )
Ремонтирую машины в течение 10 лет. Не могу пожаловаться, всегда все на высоте. Организационные огрехи есть, но к ремонту замечаний нет.
3
1
R
Знаток города 13 уровня
1 июня 2022
Качество работы неудовлетворительное. Такого обслуживания авто и даром не надо. Служба качества обещала связаться, но вторые сутки не звонят. Скидки были, но работы выполнены отвратительно (схождение). Не рекомендую
Отличный автосалон. Менеджеры внимательные. Сервис удобный. Клиентская зона, правда, маленькая и нет бесплатного кофе с печеньем как в Рольфе. Частые и хорошие скидки
Покупал автомобиль в августе 2020. Это была самая быстрая покупка в моей жизни. Чтобы автомобиль выдали на следующий день полностью готовым и со всеми документами, в моём случае это было в первый раз.
Я был 3 раза на вашем сервисе. Друзья мои. Ну, вы знаете - класс. Случайно попал на мастера Алексея . Я - поменял - масло в вариаторе, сделал ТО, заварил глушитель, всё!) Классный мастер. Рекомендую премировать Алексея . Доктор Высшей категории, терапевт Лебедев Сергей Алексеевич! Данные чудо - мастера -Мерзляков Алексей! Отчества не помню, к сожалению...
4
2
А
АВ
Знаток города 19 уровня
27 ноября 2023
Обслуживаю не первый год авто. Вопросов не было никогда.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кузьмин Петр
Знаток города 6 уровня
14 июля 2022
Отличный салон, отзывчивые менеджеры, большой выбор автомобилей
Проходила ТО, по цене и по времени сориентировали верно. Работы проведены, нареканий не было. Только когда приехала домой и включила печку на всю мощность - раздался ужасный гул. Спустя пару дней я приехала в салон, оказалось что при смене фильтра плохо прочистили листики, которые были с осени там. Как только их убрали, гул исчез
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2019
Большое спасибо мастерам на Хошимина. Как всегда быстро и качественно сделали ремонт, продиагностировали основные узлы. Доверяю только официальным сервисам, поэтому выбрал Галант-Авто и они мое доверие оправдывают каждый раз.
3
2
М
мария мария
Знаток города 8 уровня
26 августа 2020
Очень довольны продажей трейдин и покупкой авто. Все за один день. Цены лучше чем у конкурентов. Легко сговорились с продажей своей машины и покупкой нового авто.
Отличный менеджер Роман Денисов.
Отличный отдел продаж и замечательные менеджеры и начальник отдела продаж. Не всегда приятные и приветливые сотрудники службы сервиса и очень маленькая зона ожидания.
Хотела поделиться впечатлением о покупке авто у данного дилера. Покупали машину папе, мужчине в возрасте, поэтому все вопросы помогала ему решать я, в том числе обзвон всех дилеров, организационные вопросы и прочее. В итоге после предварительного общения с дилерами было решено приехать в салон на Хошимина, нам это ещё по расположению было удобно. Менеджер Морозов Дмитрий, с которым я предварительно общалась произвел очень приятное впечатление при личной встрече, конструктивно вел разговор, я не люблю например агрессивное поведение, которое иногда демонстрируют продажники, хочется прямо сразу взять и уйти, но в данном случае все было в меру, было ощущение участия к нам, как к покупателям. В итоге наша семья приняла решение покупать машину в этом салоне. Дмитрий несколько раз показал нам всем по очереди в разное время автомобиль, который находился рядом с салоном на спецпарковке, что тоже было плюсом в данном случае, т.к. не хотелось покупать кота в мешке, был уже такой опыт при предыдущих покупках, когда на выдаче обнаруживаешь мелкие царапины или вмятины, например. Выдача тоже прошла на ура, четко и быстро, все рассказал Дмитрий и девушка, которая занимается сервисом. Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи Дмитрию лично и автосалону в его лице. Из последних 4-х покупок машин нашей семьей - эта была самая безупречная.
Не раз покупал машину. Менеджеры умеют работать. Выставочный зал небольшой, но все можно посмотреть. Все объяснят. Сервис работает неплохо, особых претензий нет.
27.01 забронировали Mitsubishi Outlander и внесли предоплату. Процентная ставка по предложенному банком кредиту нас не устроила, после чего мы решили отказаться от покупки автомобиля и, соответственно, вернуть денежные средства, оставленные в залог. Консультант Овсянников Владимир заверил нас, что деньги поступят в течение трёх дней, максимум недели. На данный момент прошло уже 14 дней, но деньги так и не поступили. После звонка в автосалон, с целью узнать, когда всё-таки вернуться деньги, нам предложили подождать ещё неделю. Сплошной развод, самые негативные эмоции. Возможно с получением машины возникла бы та же самая проблема
Купил колодки оригинальные на Хошимина 1.Поставил, скрипят , как старая телега.Проехал около 600 км.Скрип не проходит.Люди на улице оборачиваются, когда торможу.В общем, запчасти у них полный отстой.Не советую.А то продадут вам брак по цене оригинала.
Посоветовали мне на Хошимина хорошего мастера по покраске. Обратился, выяснил срок готовности и цены, все устроило. цвет подобрали точно тот что я хотел, покраску сделали отлично, все ровненько, без полос и пятен. Аж приятно, что ребята так ответственно относятся к своей работе! ваш довольный клиент (я ж вам обещал, когда машину забирал, что напишу про вас отзыв))
Всё нравится в Галант Авто кроме зоны отдыха. Уж совсем она куцая после ремонта здания. Места мало. Кофе машина тоже отсутствует. Дорого нынче угощать всех бесплатно... Телек висит для вида. Постоянно выключен. Обслуживаюсь там с 2008 года...
Отличное место, но, 4-ка из-за того, что некоторые сотрудники из автосервиса халатно относятся к своей работе. Мне авто так и не исправили, "вешая лапшу на уши", что так и должно быть. В итоге погуглил и сам исправил проблему, А тройку ставлю, потому что нет понимания, как исправить недобросовестность сотрудников: в центр качества не достучаться.
Приобрел автомобиль с пробегом. Все четко и честно. Порадовали скидки и маленькие бонусы. Остался очень доволен. Спасибо. Сразу видно что Вы не остаетесь равнодушными к клиентам. Отдельное спасибо Шабуневичу Андрею
Обращался в Галант Авто на Выборгском не однократно, все было хорошо и быстро, цены адекватные, ранее обслуживался на Рольфе (Лахта). При последнем обращении ТО 90 т.км., машину опустили на защиту тормозных дисков в результате чего защита погнулась и лопнула..)) исправлять отказались т.к. это денежноёмкий процесс, предложили в замен шиномонтаж..) Грустно!
Искали новый ASX. По телефону сказали, что машина есть. Приехали, а машины нет и ближайшие пол года не ожидается. Кто со мной разговаривал, отследить не могут.
Позвонил в салон, приятный женский голос сообщил мне о невероятных скидках т.к. я обращаюсь к ним впервые ну и я ебстественно купился.
Отказавшись от услуг другого диллера я записался на ТО 3 , авто МПС3 за 11000р, это вам не гаражи,а ОД ММС)) попутно обозначив проблему с вибрацией авто при нажати газа и толчки АКПП при отпускании педали газа на скорости 120-140 км.ч
Машина прошла 40000(ТО 3 на 45000) а мне предстоит через два дня поездка на юга ,а это порядка 6000 км туда обратно плюс там км 500 на разъезды по побережью,поэтому решил пройти заранее чтобы не было проблем в последствии.
И вот настал тот долгожданный час когда я счастливый и довольный прибыл расстаться с 11000р в данное заведение.
У красивых ворот меня встретили и показали место где я могу оформить авто на ТО, две красивые девушки + стажер любезно болтавшие по тел. как выяснилось с такими же счастливыми обладателями скидок не обратили на меня ни какого внимания.
Подождав какое то время и оформив машину меня любезно я подчеркиваю любезно пригласили пройти к мастеру где мне четко дали понять ТО мы вам сделаем,а вот с остальными проблемами вы приезжайте как нибудь в другой раз.
Надеюсь ,что для меня другого раза точно не будет и вам не советую!
Поездку в отпуск пришлось отложить на два дня,спасибо ОД ММС!
После т/о 3 получил свой митсубиси , а на задней левой двери три царапины до метала. Смотрели камеры видео наблюдения по которым ничего не видно. Руководитель т/о сказал "сделайте по страховке" Это не мы. Хотя механик авто принял и говорил что царапин не было. При сдаче авто на т/о снимайте на камеру состояние кузова. В салоне с 2011 покупали машины, делали т/о было неплохо и теперь к сожалению всё.
Обращался к ним в 16-ом году. Остался доволен всем. Обратился сейчас, в 18-ом, все приветливые, зона ожидания приличная, приличный кофе в конфетками. Делал антикор днища, пришлось приезжать повторно, с первого раза не смогли полностью покрасить, мастер пропустил некоторые места, а кое где вчерашний антикор вздулся и отстал.
Сход-развал также переделывали.
А общей обстановкой доволен. Необходимо повышение ответственности мастеров, чтобы клиенты не приезжали дважды по одному и тому же.
Забронировал мицубиши оутлендер перед отпуском , сказали отдыхайте спокойно. За неделю до окончания путевки менеджер Плонко Алексей вызвонил - срочно приезжайте подписывать кредитный договор. Вернулся , потеряв деньги за часть путевки и результат : машину за которую оплатил бронь - продали , Плонко стал втюхивать другую. Акция - скидка по трейдину ЛОЖЬ нет никакой скидки (заявку на кредит подают даже выше стоимости без скидки). Сплошной развод. Самые негативные эмоции. Не верьте данайцам дары приносящим... Зашел рядом в салон КИА купил СОРЕНТО за реальные деньги и реальные скидки и акции. Никому не советую этот салон все их акционные предложения РАЗВОД для привлечения покупателей.
Постоянно пользуюсь с 2012. Уже вторая машина. Качественно! Ничего лишнего. Цены на работы - не больше остальных. На оригинальные запчасти постоянным клиентам даже дешевле. Можно со "своими" аналогами.