Модульбанк
1309 отзывов
22 декабря 2022
Как начал работать с Модулем в 2016 году, до сих пор сотрудничаем. Пока это лучший вариант для ипшников, особенно, у кого небольшой бизнес и нет своего бухгалтера. И цена нормальная, и приложение вполне себе хорошее. ТП тоже адекватная. До сих пор не было никаких серьезных косяков. Еще точку пробовал, тоже норм, но модуль получше будет.
2
26 декабря 2022
Являясь селлером на маркетплейсах, оценил опцию маркетплейс подключаемую банком. Можно наблюдать статистику продаж, а так же есть плюшки в виде менеджера по маркетплейсам которые помогут Вам в трудный момент, плюс работа с контентом. Обслуживанием доволен, менеджеры отвечают достаточно быстро. Неразрешимых ситуации не возникало. С наступающим Новым годом Модульбанк и сотрудников!
13 января 2023
МодульБанк мошенническим образом удерживает агентские заработки. Привели клиента, планировали в 2023 году передать им всех наших партнеров по франшизе на обслуживание за агентское вознаграждение. В итоге снять деньги, заработанные за приведенного клиента, не получается, при попытке это сделать отображается статус в виде циничной надписи: "Низкая активность клиентов для вывода средств, повысьте ее для разблокировки вывода".
На вопросы, что происходит, совершенно неклиентоориентированный менеджер Александра Жукова пренебрежительно отвечает, что "Ваши клиенты мало активны, поэтому вывести деньги не дадим". К слову, уже (!) заработанные агентские деньги с активности (!) клиента. После чего, внимание, сообщает, что банк может в одностороннем порядке менять Оферту, добавлять ограничения на свой вкус и цвет, и т.п., при этом никаких градаций активности в Оферте не прописано.
Стоит добавить, что в совокупности к этому мошенничеству клиенты и агенты получают:
- отсутствие обратной связи даже при оставлении заявки на обратный звонок (с нами такое было постоянно);
- непрофессионального агентского менеджера;
- отсутствие адекватной техподдержки по кассам;
- отсутствие конкурентных условий по ставкам эквайринга.
Итог: пишем письмо в ЦБ РФ и составляем иск в суд на мошенническое удержание средств банком, выводим клиентов, прощаемся с банком-мошенником навсегда.
4
28 декабря 2022
Отличный и очень удобный банк! Поддержка работает быстро, приложение понятное. Тарифы умеренные и комфортные. Рекомендую
14 января 2023
Пользуюсь модульбанком с 2019 года. Подключил опцию Modul Black, благодаря которой мне сообщают о любых блокировках со стороны фнс. Так же при проведении платежа, финмониторинг банка может порекомендовать отказаться от совершения платежа в адрес неблагонадёжного контрагента. И чтобы не влететь на блокировку счета с запросом тонны документов и бессонными ночами, спокойно отзываем платёж.
Плюс ко всему, можно в пятницу вечером положить деньги на депозит и в понедельник утром они будут обратно на основном счете. За это выплатят вознаграждение. Небольшое, конечно, но все равно приятно!
9 января 2023
Мне хотелось найти банк, который бы просто хорошо делал свою работу, без выноса мозга клиенту, типа "а зачем Вы свои деньги переводите себе на карту физлица в другой банк?", и "а давайте-ка мы Вам счет заблокируем, а то у Вас тут сомнительная приходная операция по государственному контракту....". Я нашел такой банк. Спасибо, МОДУЛЬ, что я трачу свои силы и нервы на развитие бизнеса, а не на выяснение отношений с банком.
1
29 декабря 2022
Добрый день!
С Модульбанком с момента основания в 2015 году. Прикрепил фото из чата с банком на этот счет. Банк растет, услуги добавляются и развиваются. Проблемы решаются, поддержка суперадекватная и оперативная. Стратегию по работе только с юр. лицами не меняют, что здорово - фокус не размывается. Как физик имею счета в разных банках, а как юр. лицо остаюсь с Модульбанком, так как всем доволен. Молодцы!
21 декабря 2022
Пользуюсь Модульбанком с 2016 года, нареканий нет. Супер быстрая тех. поддержка, всегда помогут, все расскажут.
Еще и не под санкциями, что нынче важно))
Рекомендую.
2
1
23 декабря 2022
Мой счет ИП в модуле уже примерно пять лет, это как был так и остается самый выгодный, понятный и удобный банк для тех, кто хочет отдать бухгалтерию по ИП без сотрудников банку. По всем вопросам можно писать в чат, отвечают быстро и по делу. была у них в офисе один раз при открыии счета все остальное через приложение. Модуль-Картами и банкоматами не пользуюсь.
29 января 2023
Отличный банк! пользуюсь уже год с момента регистрации, они же и помогали с регистрацией ООО, вопросов к обслуживанию и самому банку нет, чатом пользовался 1 раз - впечатления положительные, ответили быстро. Счет у меня только в "Модуль банке" заказчики пока ничег не имеют против, еще пользуюсь зарплатным проектом.
2
2
12 января 2023
Пользуюсь р/c банка как ИП уже более 5 лет. Из плюсов , что наверное главное -это качество обслуживания, скорость зачисления средств и перевода контрагентам. Тарифы тоже средние по Москве. Нравится,что поддержка быстро реагирует в чате и старается именно помочь , а не отфутболить на следующий уровень. Из минусов, наверно это размер бесплатных лимитов на снятие денег в месяц, но опять же решается переходом на более дорогой тариф. Поэтому это так сказать субъективный минус.
3
3
30 декабря 2022
Очень удобный банк для предпринимателей: простой и понятный личный кабинет, мобильное приложение с аналогичным функционалом, подсказки по налогам. Для малых предприятий есть специальные тарифы с бесплатным обслуживанием, что важно на старте. Пользуюсь более 3 лет, ни одной проблемы не возникло - очень доволен сотрудничеством.
1
1
29 января 2023
Замечательный банк, советую всем, кто собирается регистрировать ООО или ИП и открыть расчетный счет
Всегда все быстро, вежливо, корректно.
За 5 лет открытого счета ИП у меня ни разу не возникло никаких нареканий.
Удобное мобильное приложение
Для начинающих предпринимателей это лучший банк
31 декабря 2022
Пользуюсь услугами банка более 5 лет
Вопросы решают оперативно, правда через чат , не всегда есть возможность отследить , что тебе ответили. Не хватило в этом году живой карты мир, особенно летом. Команда отличная , регулярно проводит встречи, слушает и внедряет пожелания клиентов, помогает в решении вопросов, всегда душевно, креативно и полезно
1
12 января 2023
Отличный современный банк для бизнеса. Как фрилансеру работающему с иностранными заказчиками, очень просто вести дела. Валютный контроль проходится быстро и без головной боли, все вопросы оперативно решаются в чате. Хороший спред у обменных курсов. Рекомендую
3
12 января 2023
Очень удобные ЛК и мобильное приложение.
Операторы всегда на связи, готовы помочь по любым вопросам.
Лично мне банк очень помог во время когда нужно было получать валюту из-за рубежа. Пришло все быстро и четко. Друзьям рекомендовал бы
2
2
21 декабря 2022
Отличный онлайн-банк, с кучей удобных сервисов и отзывчивой поддержкой! Есть разные приятные бонусы и полезные для ИП сервисы.
21 декабря 2022
Пользуюсь банком с 2016 года. Удобное приложение, платежи быстро доходят. Поддержка отвечает оперативно. Есть не большой процент на депозит, им пользуюсь регулярно.
За время работы не сталкивалась с какими-то проблемами, блокировками и т.д. Банк рекомендую
19 июля 2023
Ужасный сервис обслуживания юридических лиц. У нашего юридического лица проблема с выставлением ссылок интернет эквайринга, которую не могут решить 3 недели! Ссылки задавливают номер счета, от чего ссылка для клиента отображается как "оплаченная"
От этого встала работа бизнеса. Не рекомендую банк к сотрудничеству.
2
1
21 декабря 2022
Пользуюсь банком с сентября 2022, понравились такие моменты:
1) очень хорошее отношение сотрудников банка, до которых очень быстро можно дозвониться и получить ответ на необходимый вопрос
2) возможность выбора тарифа на обслуживание, в том числе бесплатного
3) быстрое проведение операций
Мне всё нравится для моих критериев, продолжаю работать.
27 декабря 2022
Был клиентом 2 года и в целом все было ОК. Платежи принимал, платежи отправлял. Налоги платил по выставленным поручениям. Но в 4ом квартале 2022г все пошло не так. Началось с того, что мне потребовался еще один р/с в другом банке. Для этого дела менеджеры Модуля мне продали платную бухгалтерию, которая, как обещали, закроет чуть ли не все вопросы.
Но чуда не произошло, в итоге я переплатил налогов больше на 100 тысяч рублей. Вернуть - невозможно, модуль тупо игнорит. В чате отвечают общими фразами, срок ответа бухгалтера минимум несколько рабочих дней.
И не надо писать здесь в комментах, что пришлите ваш "ИНН нам на почту и мы обязательно разберемся" - не верю, вранье все это.
Я его тут оставлю 772605167644.
Я писал неделю во все возможные чаты вашего приложения, итог один - мудульбанку наплевать на клиента.
4
22 декабря 2022
Отличный банк, работаем уже 2 года, подкючена услуга бухгалтер, менеджеры всегда на связи. Развивайтесь и увеличивайте дополнительные услуги.
В новом году, удачи и успехов в работе!
1
21 декабря 2022
Несколько лет работаю с данным банком. Проблем нет. Тарифы есть на любой вкус и кошелек. При возникновении вопросов и проблем служба поддержки всегда отвечает. Переводы средств происходят быстро и без задержек. Удобно пополнять счет со Сбербанка через СБП. Удобно выводить на личную карту. Жаль убрали проценты на среднюю сумму в месяц по счету.
22 декабря 2022
На мой взгляд лучший банк для ИП. В мобильном приложении все просто и понятно. Ненавязчиво! Действительно банк в кармане. Пользуюсь с 2018 года. Очень доволен, все остальные банки мимо :-)
22 декабря 2022
Пользуюсь услугами банка с 2020 года. Очень клиентоориентированная служба поддержки, все вопросы решаются в чате. Очень удобно и комфортно. Также можно подключить другие банки, чтобы видеть баланс и транзакции, не заходя в онлайн банк другого банка. Также интересен параметр Белый бизнес, можно отслеживать риски для бизнеса со стороны налоговой.
Как услуга, в банке интересна МодульДоставка. Единственное, курьер не выезжает за пределы МКАД. Хотелось бы, чтобы территорию вызова курьера расширили хотя бы на территорию Новой Москвы, было бы очень удобно!
В целом достойный банк, предлагающий комплексные услуги.
1
14 января 2023
Шикарный банк, низкий спред на покупку валюты, оперативная поддержка, ведут бухгалтерию, удобное, функциональное приложение, адекватные тарифы. Рекомендую.
1
27 декабря 2022
Современный банк, удобное приложение, интересные тарифы на обслуживание, отзывчивая поддержка. Для малого бизнеса думаю достойный вариант!
1
13 января 2023
Удобный банк для бизнеса, приятный интерфейс без лишних букв, очень понятный и легкий раздел ВЭД, низкий процент по конвертации валюты, умелый валютный контроль и поддержка в целом на высоте! Спасибо за сотрудничество!
1
2
23 декабря 2022
Лет 5 уже обслуживаемся в этом банке. Любые вопросы решаются в чате быстро и профессионально! Ни разу не было никаких к нам вопросов и блокировок. Удобная бизнес карта без лимитов и с хорошими кешбеками. Ещё и на остаток на расчётном счёте начисляют какие-то проценты как за депозит)
Всем рекомендую, если расчетный счёт, то в модуле!
30 декабря 2022
у меня первое ООО в жизни с 2016 года, Модульбанк тоже первый (для ООО), он всегда поддержит - тарифом, скидкой, бонусом. Самый быстрый банк по платежам из всех, а значит лучший. Фотки для для отзыва у меня нет, т.к. обслуживаюсь дистанционно в Санкт-Петербурге, но надеюсь, что его примут.
28 декабря 2022
Замечательный банк. Перешел со Сбера на Модуль банк. Изучил предложения многих банков. Модуль банк предоставил самые лучшие условия при открытии счета.
Бесплатное обслуживание и переводы в сторонние банки бесплатно и на всегда.
Тех поддержка решает мои вопросы оперативно.
Удобное мобильное приложение.
Рекомендую.
1
29 декабря 2022
В Модульбанк обслуживаемся как юридическое лицо, очень нравится их приложение на телефоне для юр. лиц, просто, удобно и быстро. Поддержка всегда на связи, платежи быстро уходят.
Есть программа Белый бизнес, подключив её, можно узнать о рисках компании.
2
21 декабря 2022
В Модуль банке открывала ИП и расчетный счёт около двух лет назад. Сотрудничать с этим банком оказалось приятно. Всегда быстро отвечают в чате. Очень удобное мобильное приложение , все платежи делаю через него. Тарифы меня полностью устраивают. Нравится, что все вопросы решаются дистанционно. За два года проблем с этим банком не было.
13 января 2023
Пользуюсь уже много лет. На текущий момент для меня это лучший банк не только для юрлиц и ИП, но и вообще среди всех банков. Обслуживание быстрое, четкое, вежливое, если возникают какие-то сложности, всегда на стороне клиента (на деле, а не на словах, как у многих других банков). От всей души рекомендую!
1
22 декабря 2022
Открывали несколько счетов для работы ИП, со временем отказались от всех банков и остались сотрудничать с Модульбанком. Приложение работает отлично, все ясно и просто, есть разные услуги по расчету зарплаты, отчетов . Персонал вежлив, в онлайн чате сотрудники могуть помочь с решением каких либо проблем 24/7 . Всем советую
10 марта 2023
Персонал банка хороший спасибо все объяснили помогли, но попасть к ним эта целая проблема🤦♀️🤦♀️🤦♀️Администратор при входе не культурные грубили. Были с пенсионеркой, она этот пропуск никогда не видела не понимала как пройти. Та грубила и всячески пыталась унизить🤦♀️Пенсионерку.
1
26 января 2023
Идеальный банк для бизнеса, особенно на маркетплейсах. Всегда на связи, если есть вопросы. А главное!!! После банкротства- единственный банк, который в свое время помог открыть счёт для ип на Вайлдберриз)
1
12 января 2023
Банк лучший в своем роде. Единственный известный мне банк, который относится к клиентам как к клиентам. Всегда оперативно отвечает и помогает решить проблемы! В общем шик! Модуль, продолжай в том же духе, не портись :)
4
3
22 декабря 2022
Пользуюсь базовым тарифом для предпринимателей "Ничего лишнего" чуть больше года, все отлично. Интуитивно понятный даже для новичков кабинет. Поддержка работает максимально оперативно, за это отдельное спасибо.
28 декабря 2022
В какой-то момент в моей жизни по работе пришлось оформлять ИП... С учётом того, что бизнесом и коммерцией никогда не занимался, признаюсь было страшновато. Товарищ посоветовал открыть ИП в Модуле, что и произошло. Ни разу не пожалел об этом - всё оперативно, качественно, очень радует техподдержка, за что ей отдельное спасибо) Теперь сам всем рекомендую Модуль для ИП, пара друзей воспользовались приглашением и тоже довольны. В общем всех с наступающими и удачи!!!
1
22 декабря 2022
Торгую на маркетплейсах, использую Модуль банк, все устраивает. Главное нет никаких вопросов по выводу наличности и переводов на карты. Интерфейс удобный. Вся работа удаленно, это несомненный плюс! Имел опыт работы с иностранными банками заграницей, это небо и земля, они там отстали от нас лет на 15. Простые вопросы решить надо ехать в банк.
1
1
29 декабря 2022
Отличный банк! Я его клиент с 2015 года. Все работает отлично все это время. Особенно хороша функция краткосрочных депозитов, благодаря ей можно получать проценты за 7 и 14 дневные депозиты, чем активно пользуюсь и они приносят доход, которого хватает на оплату тарифного плана. Рекомендую.
30 декабря 2022
По работе мне приходится получать валюту от контрагентов - у Модульбанка это недорого стоит и быстро все всегда делают (валютный контроль и тд). И интерфейс личного кабинета очень удобный - все под рукой, можно делать шаблоны, получать быстро выписки и т.д. Рекомендую!
29 декабря 2022
Много лет обслуживаюсь в Модульбанке как ИП. Очень довольна! Быстро отвечают, ведут бухгалтерию, и это стоит значительно доступнее других банков. Оповещают обо всем вовремя. Никаких проблем! Я очень довольна и рекомендую.
1
27 декабря 2022
Отличный клиентоориентированный банк! Обслуживаюсь в нём как ИП уже несколько лет. За всё время сотрудничества не было никаких проблем: необоснованных блокировок счёта и т.д. Также тарифы на обслуживание одни из лучших по рынку, особенно лимиты на снятие наличных.
Удобное приложение для телефона, быстрая поддержка и вежливые сотрудники!
3 декабря 2022
Банк умышленно при открытии счета вводит клиента в заблуждение по тарифам на рсчетно кассовое обслуживание. Все почти бесплатно и все быстро, но не так на самом деле. Мне на фирму пришли деньги 570 000 и 900 000 рублей я их отправлял дальше контрагентам (не фирмам однодневкам и не физ лицам), а в конце неделе пришел банковский ордер и спасали со счета почти 25000 рублей пояснив это тем, что если я отправляю деньги которые зашли на счет в этот же день то они снимают комиссию 1,5%. Хотя при открытии счета прислали ссылку на тарифы и заходил к ним на сайт ни где такого не нашел. Может конечно где то это и зарыто, но точно сделано так что типа клиент сам дурак не смог три часа изучать наш сайт и поверил нашему сотруднику. Все сотркдники данного банка сознательно умалчтвают об этом пункте. Будте осторожны и соответую все закрыть счета в этом банке пока они не придумали как еще воровать денежные средства с ваших счетов…
2
1
3 января 2023
Пользуюсь услугами банка с 2016 года. Всем доволен. Удобные моментальные платежи. Огромный плюс - покупка тарифа навсегда - платишь один раз и никаких ежемесячных платежей. Достаточно оптимальная сумма вывода средств на личный счёт в месяц. Удобная интеграция с Эльбой и платежи банка через Эльбу.
28 декабря 2022
Они действительно клиенто-ориентированы. Я нигде такого не встречал, чтобы помощь при решении моей проблемы оказал бы исполнительный директор. В Модульбанке такое случилось. В наше непростое время, такая поддержка дорогого стоит.
Ну и плюс удобный интерфейс как в веб-версии, так и в мобильном приложении + хорошие тарифы.
В целом, сейчас это наиболее приятный/удобный банк для малого бизнеса на моем опыте.
12 января 2023
Я работаю с модульбанком много лет и я обожаю этих ребят. У меня было и ООО и сейчас ИП. Это единственный банк который не будет делать вам голову!!! Все вопросы четко и профессионально решаются плюс поддержка в чатах более чем адекватная.
1
28 декабря 2022
Работаем с данным банком уже больше года, Специфика нашего бизнеса связана с торговлей на MarketPlace, когда мы только начали этим заниматься, проходили обучение и состояли в множестве чатов, очень много ребят нам рассказывали про этот банк и советовали его, так как именно его сервис в значительной степени подходит для специфики этого бизнеса. Здесь не то что замечательная, просто восхитительная служба поддержки, ребята подскажут, посоветуют относительно тарифных планов именно исходя из ваших потребностей и оборотов, очень прекрасно работает онлайн бухгалтерия, - мы допустим свою очередь переходили на пониженная налоговую ставку и поддержка очень хорошо, это проработала, - всё оформили пересчитали также подготовили и сдали всю налоговую отчётность и декларации (Может я конечно что-то путаю по отчётности декларации, потому что в этом сам ничего не понимаю вот именно поэтому это очень огромный плюс, что за тебя все делает специалисты даже если ты знаешь что-то поверхностно и не хочешь углубляться в это, итем самым терять фокус относительно своей основной деятельности), Достаточно просто написать в чат, и твоя проблема решена, это касается и всего остального обслуживание, также очень хорошо работают депозиты то есть если у вас приличный оборот и вы не успеваете использовать свои денежные средства вы можете откладывать их на депозит и получать очень хорошие проценты от семи дней что очень привлекательно, далее мы начали расширять свой бизнес и переходить на другие площадки, сотрудники данного банка также при обращении в чат нам полностью перенесли все наши карточки с одной площадки на другую и мало того что они просто перенесли, они ещё сделали нам их оптимизацию для поисковых систем Исходя из специфики и принципов работы новой площадки, и причём сделали это в семидневный срок что как бы тоже позволяет нам экономить на менеджере по маркетплейсам так как сервис данного банка предусматривает всестороннюю помощь в данных направлениях. В общем резюмируя все вышесказанное, - что при выборе нужного тарифа и нужных опций, о которых вам обязательно расскажут представители банка вы экономите значительную часть своего времени и ресурсов даже если вы работаете с очень ограниченным количеством сотрудников, я искренне всем рекомендую данный банк и надеюсь на дальнейшее сотрудничество
P.S. Когда мы начали с ними работать, даже по первым откликам я понял, что хочу остаться с этим банком, поэтому сразу же не раздумывая оформил свой тариф на всегда).
1