Удобный банк, всё прозрачно. Работаю с ними 2 года с небольшим. Косяки у них, конечно, иногда случаются, но всегда исправляют, компенсируют. Если работаешь по правилам - всё ок. Если что-то вызыает подозрения - уточняют, если есть нарушения, конечно блокируют. На банки ру на каждый негативный отзыв банк дает аргументированный ответ.
Из минусов, с которыми столкнулся я: при перевыпуске карты долгая курьерская доставка и только лично в руки, получить в офисе почему-то нельзя. Ну и от их бухгалтерии в одной из моих организаций пришлось отказаться - много народа занимается одним делом и согласованности в работе нет, ошибки.
Худший банк, заблокировали перед праздниками, за что? Не понятно как всегда хотел перевести денюжку на физ. карту свою, другого банка, впринципи так всегда и делал, благо тариф позволяет, но тут подкопил немного на счету деньжат, и на получай праздники без денег,блокировка счета,.. карты, модуль банка,и теперь при закрытие счета хотят удержать 15% (26000). Был накоплен кэшбэк в сумме 15000 сказали
они не возвращаться зря копил, не советую этот банк,
Для магазинов самое то, можно эквайринг подключить и операционный день длинный, бухгалтерия и зарплатный проект есть, со своими задачами полностью справляются. В будущем думаем модулькассы закупить для более удобной интеграции
Онлайн-банкинг для меня вообще была темная тема, но разобрался в конце концов. Зарплатный проект отлично работает, нет заморочек с переводом, кроме загрузки ведомостей, зарплата рабочим приходит в разы быстрее. Бух поддержка на уровне, по оплате считаю вообще недорого.
1
4
Посмотреть ответ организации
Красотка
Знаток города 11 уровня
8 июня 2021
Не выбирайте этот банк.) деньги идут долго( от двух до 4 дней, зависит от карты) сотрудники в чатах не считают нужным отвечать, на расчётный счёт день поступают намного позже 12 часов. При звонке в банк, на вопросы которые не могут или не хотят ответить, бросают трубку.
Опыт работы с сервисами Модуль банка почти исключительно положительный. Нарекания только скорость работы интернет эквайринга вызывает, а в остальном надежностью и обслуживанием удовлетворен
Не пользуйтесь этим банком! Они пропагандируют гомосексуализм, нагло, беспардонно, без указания возрастного ценза, в открытом доступе размещают рекламу омерзительного, пошлого онлайн цветочного магазина. Они нарушают законы в одном, значит нарушат их и в другом.
Вести бизнес через сервисы удобно и достаточно надежно. Самые большие проблемы на моей памяти - продублировавшийся платеж, и то поддержка в чате личного кабинета решила быстро
Понравилась приложуха модульбанка, партнер прказал. Интуитивно приятная, все операции прзволяет делать со счетом. Перевел сюда расчетник, пока все нравится.
Уродская контора, которая продала всем свои модуль кассы с бесплатным обслуживанием, а спустя год касса вдруг заблокировалась, т.к. теперь за ее использование...нужно платить.
Продали, как бесплатную в обслуживании и вдруг, спустя год, стала для всех платная.
В одностороннем порядке просто включили платный тариф за 790 рублей в месяц.
Отличная схема вытягивания денег.
Не жалко денег на обслуживание, раздражает подход.
Жаль, что раньше не знал о таких услугах, значительно облегчают рабочий процесс. Абонплата небольшая, но зато куча полезных примочек. Софт простой, поддержка круглосуточная практически, сбои бывают редко. Хвалю.
Представитель организации предлагает открыть расчетный счет в Модульбанке, донося до потенциального клиента эту информацию в воскресенье. На замечание что в выходные дни по рабочим(забудем на секунду что это навязчивая реклама) вопросам звонить не принято, дан замечательный ответ-это ваши проблемы, что я звоню вам в выходной день, других все устраивает. Аплодисменты.Зановес.
Нам с модулем работать приятно, любые вопросы через чат ЛК решаются, никаких утомительных бюрократических формальностей нет. Я ИПшник и времени и опыта для работа с бесконечными бумажками у меня нет, поэтому для меня такой формат общения с банком важен
1
5
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав Моишеев
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2019
Возможностей здесь довольно много. По улучшении бизнеса очень помогли. Избежал многих проблем благодаря их опциям. Тарифы довольно дешевые, может конечно это с учетом новизны этого банка, но в любом случае за такие услуги я готов платить.
За скорость работы поддержки модулю жирный плюс. Даже в срочных ситуациях не могу пожаловаться на медленный ответ или долгое принятие решения. Недавно завис платеж, который нужно было провести как можно быстрее - менеджер из чата личного кабинета его самостоятельно провел за 5 минут буквально
2
5
Посмотреть ответ организации
Б
Бойцов Антон
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2019
Сомнения конечно закрадывались, когда только начинал с ними работать. Банк молодой еще нет той репутации, которой хотелось бы. Но довери вполне оправдали. Все операции провожу через телефон. управление очень легкое, все ясно-понятно. нет подводных камней или косяков в работе с опциями. Иногда висит ЛК, но это технический сбой, который ни на что не влияет, так что не сетую.
2
4
Посмотреть ответ организации
Тациенко Дмитрий
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2021
Обычный банк. Чуть более шустрый и современный, чуть более отзывчивый. Но не более.
1
А
Анатолий Сигарев
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2019
Интернет-эквайринг отличная штука. Деньги конечно приходят не так быстро как хотелось бы, а аж на следующий день, но в любом случае это лучше, чем оплата налом, так и покупателей больше и выручка растет. Правда пока подключил прошла целая неделя.
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Ваня Пырьков
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2019
У меня с модульбанком возникли сложности с эквайрингом, не подключают и все тут. Ну этот вопрос еще буду решать, дали пару дельных советов. В остальном же нареканий нет. К клиентам относятся с пониманием, цены не кусаются, сервисы работают слаженно, без сбоев, комиссии минимальны.
2
4
Посмотреть ответ организации
Николай Л.
Знаток города 8 уровня
8 октября 2019
Невероятно удобно вести все операции через агрегатора по системе мобильный эквайринг! Мне это дало больше возможностей работы с клиентами из других городов и увеличило продажи в 2 раза! Не в обиду другим конечно, но Модульбанк просто превзошел мои ожидания! Вы Лучшие из Лучших!
5
Посмотреть ответ организации
И
Иван М.
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2019
Ответственный банк. Качественно и стабильное обслуживание по всем вопросам. Хотя вот, если быть честным, изначально с осторожностью относились к ним. Как никак, а тяжело доверять кому то часть ведения дел в твоем бизнесе.
2
2
Посмотреть ответ организации
В
Ваня Стезаев
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2019
Мое мнение такое: нужно подбирать каждый тариф под себя и свои пожелания. Возможностей у модульбанка предостаточно! Причем это даже меня приятно удивило. Молодая компания а уже имеют такую хорошую базу и репутацию. Молодцы!
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 16 уровня
11 октября 2019
Встретился с представителем банка и подписал договор с банком в спокойной атмосфере и без лишней метушни. Спасибо менеджеру Веронике за грамотную консультацию и за то что помогла сориентироваться в работе в личном кабинете сразу же.
3
4
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий Уракин
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2019
С расчетным счетом проблем нет. Спектр услуг большой, но пользуюсь пока только бухгалтерией и зарплатным проектом, остальное уже по мере развития буду подключать. С бумагами теперь полный порядок, и избавился от гемора с переводом з/п. Советую.
Быстрое обслуживание без очередей, милые и вежливые сотрудницы
3
Д
Давид Калямин
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2019
Пользуюсь только р\с в модульбанке. Изначально оформил “стартовый тариф” и не особо вникал в остальные возможности. Для меня главное что личный кабинет работает без проблем, налажена связь с менеджером, на мои запросы реакция молниеносная. Денежный транзит работает без заминок. Так что рекомендую.
2
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Тювин
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2019
Открыл тут счет пол года назад. С налоговой вообще не возился, банк сам оповестил их о открытии счета и предоставил все документы. Пользование проще простого. Плюс страховка и дополнительный процент на остаток каждый месяц. Не без мелких косяков, но в любом случае в своей категории банк однозначно выигрывает по выполнению обязательств и работе услуг.
3
2
Посмотреть ответ организации
Арсений Камков
Знаток города 9 уровня
26 марта 2020
Совершенно бандитские условия обслуживания РКО для юридических лиц!!! Скрытые комиссии, и карт-бланш в виде измениния условий обслуживания в одностороннем порядке!! Запросили вагон документов, все предоставили, в результате счет закрыли и сняли несколько комиссий в общей сумме 160 тысяч рублей!!! ПОДУМАЙТЕ 100 раз прежде чем соваться в эту шарагу!
Банк с человеческим лицом, хоть и в цифровом формате.
2
Е
Евгений Глушаченко
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2019
С открытием счета пришлось конечно повозиться. Но если честно, потраченное на это время себя оправдало. Уйма полезных функций, а особенно бухгалтерия. Все отчеты и доки подготавливают вовремя, и не пришлось в штат нанимать.
Это не банк а развод чистый нельзя тут открывать счёт
3
Владимир Полунин
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2019
Партнеры по бизнесу уже давно о нем говорили. Поэтому когда встал вопрос смены банка, то долго не думал и связался с менеджером модульбанка. После всех проверок счет открыли мне довольно быстро. Большим плюсом считаю бесплатную бухгалтерию, ощутимая экономия.
Вот сижу в БЦ в данный момент. Девочки хорошие, но не стрессоустойчивые. Не хватает им закалки. Даже ругать жалко.
4
Посмотреть ответ организации
Надежда С.
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2019
Со своей стороны рекомендую зарплатный проект. Подключил п и не нарадуюсь. Сотрудники получают деньги в течении пары минут, уже с вычетом НДФЛ, там в банке сами это делают. Мне нравится и голова не болит, что кто-то не вовремя получит деньги.
Отличный банк! Схема работы с клиентами похожа на Тинькофф, но тарифы лучше. Бухгалтерию веду в Эльбе и радует, что у банка с ними интеграция налажена. Всё без проблем. Так держать!