Всё исполнили на 5. Доброе и благожелательное отношение, внимательность. Всё разъяснили до мелочей. Какие прекрасные девушки работают здесь. Спасибо всем и удачи каждому сотруднику центра.
Неожиданно приятное впечатление! Обращалась два раза, по вопросу определения ребёнка в детский сад. Осталась довольна и персоналом, и скоростью обслуживания!
Однозначно рекомендую!
Хорошее МФЦ, быстро, по делу. Бесплатная копия документов!
А
Анонимный отзыв
10 июля 2022
Пришли (замечу, в хорошем настроении) за час до закрытия подавать заявление на распоряжение материнским капиталом. Специалист так спешила и всё время торопила, мол не успеем, только отвлекая меня от сосредоточенного заполнения. На мои вопросы нехотя отвечала, понятно было что ей без разницы на нашу подачу, но при этом не забывала спросить "почему вы здесь так написали?". Сказала, что клиенты не хотят сами заполнять, хотя я заполняла сама и иногда её спрашивала по непонятным пунктам, чтобы написать правильно. В общем, до этого момента я думала, что помощь в заполнении заявления по непонятным пунктам входит в работу специалистов, принимающих документы, ну да ладно. По итогу, через несколько дней, нам вернули пакет документов обратно - там было несколько ошибок, одна из них - не было подписи принимающего сотрудника. Зато, пока мы заполняли заявление она успела сходить купить мяса и ровно в 18:00 быстро сказать нам что-то, и с улыбкой удалиться. Причем, замечу, что с моей стороны не было ни хамства, ни оскорблений, претензий, грубостей - такого себе не позволяю, почему эта сотрудница так себя вела, для меня - загадка. Остался неприятный осадок от посещения. После пришлось ехать второй раз и заново копировать кучу документов, бумагу тратить и своё время. В общем, не рекомендую обращаться в это отделение. Кстати, недалеко от неё была сотрудница, принимавшая документы у мужчины, на его вопросы не давала объяснений, уходила от ответа в хамской манере, мужчина под конец разговора стал раздражённым, в общем там у них токсичный, как минимум, дуэт.
Все очень удобно и быстро. Имеется возможность бесплатно сделать ксерокопии. Можно заранее на сайте записаться на желаемое время. Оплата через терминал тоже присутствует.
Делал паспорт болельщика, очень оперативно , окон огромное количество, вежливый персонал , выбрал специально не центр, без очередей, теперь буду иметь ввиду.
Была здесь три раза, и всегда как то быстро проходила свою очередь. Очень грамотная оперативная работа с людьми. Ест бесплатный ксерокс, что весьма удобно.
Хорошее расположение
Мало сидячих мест, тонельная планировка заставляет курсировать в поисках нужного окна.
Толпа у Рессепшн, практически, всегда! При этом сотрудники МФЦ довольно отзывчивы и, вполне, готовы помочь.
Кондиционеры работают
Грязновато
Очень быстро оставила заявление на сад. Копии документов тоже быстро сделали. До этого потратила на ту же операцию 2 часа в другом отделении, даже была удивлена что так быстро тут работают и людей не много
Многолюдно, как и в любом МФЦ, специалисты знают свое дело!!!!
М
Мария И.
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Сидят некомпетентные сотрудники, которые знать не знают, как правильно указываются данные по распоряжению мат капитала. Из-за отсутствия знаний сотрудников приходится тратить свое время и получать отказы в распоряжении маткапитала. Отвратительно!!! Потом ехать не в мфц, а в пфр. Зачем отдавать в мфц такую услугу, если закона не знают и правильно заполнить не могут.
Странное отношение сотрудников ресепшн к клиентам МФЦ. Повышение голоса, что для их работы просто недопустимо. Девушка с длинными чёрными волосами (работник МФЦ на ресепшн) позволяет себе покрутить у виска пальцем, оскорбив тем самым меня и показав, что я больной. Заставили меня одеть маску, хотя у меня астма и есть при себе справка, что маску носить запрещено, сказали, что без маски обслуживать не будут. Сколько раз обращался в данное МФЦ, но такое хамское отношение впервые.
5
1
В
Виктория
Знаток города 9 уровня
13 августа 2022
Хороший сервис, грамотные специалисты. Чисто и классно, что есть детская зона.
Очень быстро решала вопросы с документами.
В целом впечатление хорошее
Долго. Помещение подготовлено только для специалистов. Для посетителей ни освещения, ни корректности работы со рудников. Малое осведомление по вопросам.