Странное отношение сотрудников ресепшн к клиентам МФЦ. Повышение голоса, что для их работы просто недопустимо. Девушка с длинными чёрными волосами (работник МФЦ на ресепшн) позволяет себе покрутить у виска пальцем, оскорбив тем самым меня и показав, что я больной. Заставили меня одеть маску, хотя у меня астма и есть при себе справка, что маску носить запрещено, сказали, что без маски обслуживать не будут. Сколько раз обращался в данное МФЦ, но такое хамское отношение впервые.
Моё любимое МФЦ )))
Рядом. Обычно быстро всё проходит
3
М
Мария И.
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Сидят некомпетентные сотрудники, которые знать не знают, как правильно указываются данные по распоряжению мат капитала. Из-за отсутствия знаний сотрудников приходится тратить свое время и получать отказы в распоряжении маткапитала. Отвратительно!!! Потом ехать не в мфц, а в пфр. Зачем отдавать в мфц такую услугу, если закона не знают и правильно заполнить не могут.
Центр хороший, чистый. Радует ,что можно много решить в одном месте. Сотрудники работают чётко как часы. Хотелось, чтобы администраторы у терминала с выдачей талонов были грамотные и лучше знали свои обязанности. Три раза меня гоняли по другим организациям ,уверяя,что центр необходимую справку не даёт. На четвёртый раз .....случилось...
Долго. Помещение подготовлено только для специалистов. Для посетителей ни освещения, ни корректности работы со рудников. Малое осведомление по вопросам.
Была сильно удивлена, отказом в получении льготного талона, по предъявлению свидетельства «многодетной семьи». Данное свидетельство в других организациях учитывают как документ, только в МФЦ оно не актуально, будто другое государство… где логика у организаторов??? С ребёнком на руках до 3 лет, ты имеешь право на льготы, а с удовольствием многодетного родителя, по мнению МФЦ, право на льготу отсутствуют!!! Железная логика !!!!! Персонал на ресепшене вечно чем-то недоволен!
Очень долго ждали очередь на подачу заявления о распоряжении материнскими капиталами, пробыли 3 часа. Ну и залы раздроблены, нет столов для заполнения документов, как, например, в МФЦ на Красной площади.
При обращении в МФЦ 05.09.2022 номер 278, для подтверждения паспортных данных для получения карты болельщика, мне не была оказана данная услуга. Специалист не смог загрузить данные в программу.
Хороший центр, очень удобно! Был несколько раз, все организованно четко. Время работы МФЦ изменилось, в данный момент МФЦ работает с 9.00 до 18.00. Выдача талонов на прием до 17.40, т.е. позже приезжать в МФЦ смысла нет.
Совсем не профессиональный персонал,не чего не знают,грубят!!! Зачем такие специалисты нужны,если они не чего не знают или делают вид что не чего не знают.👎👎👎
Приехала в 17:35, отказали в подтверждении гос услуг по причине что уже не работают. Сказали что не могут дать талон, но до этого обращалась по этому же вопросу и талон не давали
Документы принимают оперативно. Очереди очень редко бывают, работники специалисты в своём деле, подскажут, объяснят. На ресепшене отвечают на все вопросы.
Много раз обращался за последние два года. Претензий нет. Молодцы ребята.
Одно "но" - никогда не фотографируйтесь у местного фотографа на права. Это ужасный ужас.
Персонал четко знает свои обязанности!, Все происходит быстро и в комфортных условиях, один из лучших центров.Удобное расположение, есть парковка для авто.