Мои Документы
1283 отзыва
24 ноября 2022
Мне наверное повезло, но всё услуги мне были предоставлены в срок, и без трудностей)
26 октября 2021
Были только один раз решили вопрос который не смогли решить в другом МФЦ работники компетентны, вежливы все сделали быстро и на вопросы ответили все объяснили
18 ноября 2023
Большое спасибо что вы есть
3
30 ноября 2021
Куча народу. Дозвониться невозможно. Рассадник заразы и нервного напряжения. Девушки на ресепшн зашиваются. Оставить заявление оказалось невозможным. Очередь на 3 часа. Уехала ни с чем. Работают только в рабочие дни, что абсолютно неудобно.
1
1
6 августа 2021
Беспредел! Чтобы заказать справку о не судимости предлагают записаться на среду 11.08.2021 . Сегодня пятница, 8 сидящих без клиентов служащих при пустом ( все на дачах) зале! За чей счет содержатся эти бездельники? Собянину вопрос! У меня снято видео всего этого безобразия
1
4 августа 2021
В принципе, хорошо. Те задачи, за которые они отвечают, делают на ура. Но чуть в сторону - сразу в ступор... Неприятно, что паспортный стол, хоть и в этом же здании, но работает не очень. Очередь живая, за паспортом по два раза приходится ходить.
1
20 апреля 2022
Здравствуйте! Игровой уголок совсем не соответствует названию. Ребёнка тут не оставишь, заинтересовать нечем. Примите меры!
4
3 мая 2024
Удалось сократить время выпуска загранпаспорта посетив данный мфц
1
12 ноября 2020
Безусловно лучший сервис , которым я воспользовался за последнее время. Очень профессионально. Удивительно классный подбор кадров. Молодцы!!!
6
2
24 декабря 2021
Попадала только к доброжелательным сотрудникам. Была пока всего раз 5, все работники были адекватные.
4 апреля 2024
Сотрудники хорошие
17 сентября 2021
Каждое посещение данного мфц было для меня ужасным, ожидать своей очереди по талону приходилось по часу, ДВА. ЗАБРАТЬ ГОТОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ! На юр. Лиц работает два окна, и вообщем из 50-80 окон, работает 10-15. В других любых мфц тоже не все окна работают, но в каких МФЦ я был, такого ожидания терпеть не приходилось!!! После полутора часов, на ресепшн я попросил вызвать руководство. Руководитель отделения выбежал из своего гнёздышка, поручил девочке выдать мне документы и убежал обратно, извиниться за слова написаные на огромном плакате при входе от C.C. Собянина о том что, время это самое ценное для нас и нашей команды, никто из команды данного МФЦ не смог, так же как и почему такое время ожидания забрать документы! Если хотите потратить своё время, тут вам рады!
1
1
26 августа 2021
Много документов оформляля тут и всегда отлично . Только один раз тут дама (эксперт). Погнала меня в другое учереждение , хотя можно было все на месте оформить . Наверное не в духе была) Недавно паспорт меняла.все быстро отлично!)
3
14 февраля 2022
Очень вежливое,терпеливое,профессиональное обслуживание!
Спасибо
1
1
3 ноября 2021
От МВД в паспортном столе редкостные паразиты сидят. Начальству "моих документов" не подчиняются, своё начальство далеко. В худшие годы перестройки такого отношения к людям не видел.. В остальном замечательное обслуживание - стараются.
2
1
3 сентября 2021
Получала паспорт тут! Очень понравилось то что все подсказали и вежливо общались. Приятные люди работают очень)
3
18 июля 2022
Как и все мфц, всё объяснят, подскажут. Очень нравиться!!!
22 декабря 2023
Отзывчивые сотрудники
7 декабря 2022
Быстрое обслуживание отзывчивость персонала
3 февраля 2022
Вообще, к работе в этого МФЦ у меня претензий не было. Но в последнее посещение услуга была оказана не в полном объёме. Пришлось дополнительно обращаться в МФЦ по другому адресу.
1
26 января 2024
Ужасное место, записаться на сдачу биометрии для загранпаспорта НЕВОЗМОЖНО. Слотов нет,
1
27 июля 2022
Очень удобно, все быстро, внимательный персонал
20 сентября 2021
Конечно это лучше, чем было раньше...но с названием...Служба одного окна..погорячился.....служба _да, но уж точно не одного...все равно гоняют туда сюда .
2
14 декабря 2019
Сам центр стандартный, большой, удобный, на рецепшене всегда сотрудники очень внимательны и обходительны, сотрудники по направлениям не всегда компетентны, но надеюсь научаться и в следующий раз дадут качественную консультацию
7
6 сентября 2020
Чем чаще приходит необходимость оформить или получить тот или иной документ, тем чаще ощущается как далеко продвинулолсь время и как изменились люди в предоставлении информации и услуг.
Очень приятно и не обременительно. Все свои визиты в центр можно рассчитать по времени. Всё будет сделано точно в срок.
Спасибо руководителям!
3
2
21 июня 2022
Машеники обманывают, машины паломаны кредит навязываю страховки на 200000 руб,,народ не ходите туда 28.06.22
1
2
21 ноября 2022
Хороший мфц, ответственные и знающие специалисты
9 июля 2019
МФЦ устроен достаточно хорошо: просторно, много мест для ожидания, ждать недолго.
Внутри них находящийся "паспортный стол" МВД - бардак. Они так и не удосужились ввести электронные очереди, в коридоре собирается живая и нервничающая очередь, сотрудники шествуют мимо с независимым видом и никому ничего не объясняют... Государство в государстве - и весьма противное. Единственный сотрудник, который был полностью включен в работу и старался все успеть до конца рабочего дня, ловко раскидал очередь из 14-летних получателей первого паспорта. Спасибо ему большое! Но и он тоже жаловался, что все нервные , с претензиями и никто спасибо не скажет, как он ни старается... Ребята, организуйте свою работу нормально - и клиентам будет хорошо, и вам гораздо приятнее работать станет!
6
1
19 апреля 2022
Очень грамотные специалисты. Оперативно решают все вопросы.
18 августа 2020
Очень нужные и удобные услуги, внимательный персонал, большая помощь в оформлении документов , активно пользуюсь услугами , очень доволен.
3
16 марта 2024
Как так хорошо
1
22 ноября 2021
Очень понравилось! Вежливо, профессионально, удобно, быстро!
3
24 июля 2021
Вчера зашёл за справкой, что состою на учёте как безработный. Типа, если есть прививка, то примут сразу. Если нет, то по записи. Записали на следующий день.
Справку сегодня оформляли минут 30. Просто аут! Одну бумажку получить - растянулось на два дня!
11 ноября 2020
Я даже не рассчитывал, что получить услугу по интересовавшему меня вопросу будет так легко и удобно. И самое главное - без очереди длиной в бесконечность!!! Профессионализм сотрудников приятно порадовал, я получил ответ на все заданные вопросы!
6
1
21 июля 2021
Очень удобный, сотрудники приветливые, места много, давки нет, по времени, в течении 15 минут, решил свой вопрос.
3
22 декабря 2020
26 и 41 окна, очень вежливые и приятные люди, проконсультировали по всем вопросам и сделали все, что было необходимо. Благодарю)
3
16 января 2023
Персонал грубит не все!Но есть особы, которые думают что, им все можно.
2
2
10 февраля 2020
Несколько раз обращалась за помощью по жилищным вопросам и мне помогли очень приятные и эрудированные сотрудники. Очень правильно и современно организовано, и очередь быстро идёт. Успехов сотрудникам.
6
30 октября 2021
Обращался с оформлением документов,расчет жку,достаточнл быстрое обслуживание,вежливый персонал
2
1
5 июля 2022
Хороший центр. Пришел быстро получил документы и остался доволен.
26 мая 2023
Оперативное решение вопросов. Всегда.
4 июля 2021
Абсолютно согласен и одобряю инициативу правительства столицы по организации и совершенствованию сервиса Мои документы.В частности в данном офисе работают крайне адекватные сотрудники,заинтересованные в содействии населению.Отрадно видеть компетентную молодёж в штате организации.
3
1
16 ноября 2021
Как и любой другой центр госуслуг: сначала очередь за талончиком, потом очередь на вызов к спецу, потом "вам в другое окошко", ещё очередь и так по кругу. Сколько получал услуг с уведомлением по телефону... Но ни одного уведомления о готовности документов так и не получал. Держим марку!
12 февраля 2022
Очень быстрое обслуживание. Персонал весьма приветливый
4 ноября 2024
Мфц - наше всё!
23 января 2020
Сотрудники работают быстро, профессионально. На ресепшн не всегда выдают правильные талончики, поэтому будьте внимательны. Удобное расположение, много места для ожидания, возможность оплатить услугу у оператора.
5
8 февраля 2020
По сравнению с МФЦ Нагорный, это отличный центр. Набраны новые сотрудники, очень доброжелательные. Хочу отдельно отметить Катасонову Елену К. Милейший души человек. И на ресепшн работают молодые люди и девушки,к сожалению имен не запомнила.
5
1
2 декабря 2023
Иногда ждать приходится.
1
19 января 2022
Показал неверные расчёты бухгалтерии. Вместо того, чтобы найти виновных, начали сваливать на компьютер и приносить пустые извинения, без всяких оргвыводов
3
1
26 ноября 2019
Выражаю свою благодарность сотрудникам и руководителю за помощь в решении самых сложных ситуаций. Людям не только дают справки, но и помогают. Четко, быстро, удобно. Минус- нет бесплатной парковки. Или на метро, или на платную стоянку.
5