Очень компетентный специалист за стойкой информации, что ускоряет процесс получения электронного талона. Первое посещение оставило положительные эмоции.
Оформляла новый паспорт, очередь была не Большая, ждала минут 5-7.
Все документы приняли без нареканий и проблем )
Если пойду ещё в мфц, то только в этот )
Делала загран паспорт ребенку.Вежливый и терпеливый персонал,быстрота оформления.
9
Екатерина Кудряшова
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2019
Очереди большие.из всех операторов принимали 2,3 человека.при приёме документов половину не приняли,сказали не нужны,по результату пришлось приезжать повторно,доносить как раз "не нужные"документы.пока принимали у меня документы,рядом сидящий оператор в течение 20 мин просматривала и редактировала личные фотографии,это при том,что полный зал ожидающих вызова
Отзыв для клиентов. Если Вы хотите попасть на прием, рекомендую записаться по телефону или в терминале заранее. Решила подать документы во вторник, т.к. в МФЦ "рабочий" день до 20.00, оказалось 70 процентов сотрудников работает до 19.00 и наблюдали соедующую картину, в 18.45 сотрудник освободилась и она сидит, следущего клиента не приглашает, а вдруг до 19.00 не успеет, ведь придется задержаться. В 19.00 рабочие места быстренько опустели, а дожны только еще компьютер выключить, вообщем госслужащие, ориентир не клиентов.
Повторюсь, лучше записать, но не факт, что часик все равно придется отсидеть:(
3
1
А
Анонимный отзыв
20 мая 2019
Хорошие сотрудники ! Вниманием , спокойно все объясняют , нет беспредела в очереди ! В зале комфортно !
После заключения брака ходила менять паспорт. Сидела 2 часа в очереди, работали только 4 оператора, хотя их сидело за компьютерами около 15 человек. Но когда пришла получать, ждала 10 минут всего.
2
Егор
Знаток города 20 уровня
7 декабря 2019
Телефон не берут, звонил несколько раз по 5-6 минут.
Пришлось ехать лично, в самом здании проконсультировали быстро, однако все вопросы можно было решить проще и быстрее с телефона.
Придётся ехать два раза.
3
А
Анонимный отзыв
31 марта 2020
Вопросы решаю грамотно и быстро. Работники добрые и вежливые
Заходили с женой убрать задаоенные аккаунты на госуслугах. Жене помогли быстро и эффективно, а вот мне не повезло. Пришлось все самому потом восстанавливать и убирать.
Всё хорошо.Быстро. Но есть одна женщина, хамка к сожалению не запомнила её фамилию и имя. Полная со стрижкой каре. Молодая, но хамка. Остался осадочек.
Ждали долго,дождались,и ушли в недоумении....ничего толком обьяснить не смогли,и куда обратиться чтобы решить проблему, тоже не обьяснили,просто не стали утруждаться....
Персонал не компетентный. Одна говорит одно, другая совсем иное. Центр задумывался что бы всё можно было сделать тут, но стало очередное гнездо бюрократии.