Приезжала сегодня в 18.20 для восстановления доступа к Госуслугам, так как старый номер телефона недействителен уже 3 года. Талон не дали, сказали, что до меня еще 7 человек! Простите, до конца рабочего дня (20.00) еще 1,5 часа! Что у вас за производительность труда такая, что при таком количестве окон вы 7 человек не в состоянии обслужить????
Пришли по одной причине, девушка в талоне указала нам совершенно иную услугу просидели сначала час из-за ее ошибки
После этого записались с другой девушкой только уже на следующий день
Огромные очереди, работают менее трети окон. Вечером быстро сделать что-либо в МФЦ нереально - просидели около 1,5 часов из-за простейшей операции с документами. Очень расстраивает подход к работе:(
Однако есть и плюсы: небольшая игровая зона для маленьких детей и доброжелательность работников на входе, у автоматов, выдающих талоны.
Была в этом учреждении 08.12.22 , оформляла услугу по составлению договора, девушка все грамотно объяснила и вежливо обслужила, была очень отзывчива и доброжелательна. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо!!!
Если ждать не хочется, то лучше предварительно записаться по телефону или зайти в МФЦ и взять талончик на удобное время, в день посещения нужно подойти раньше минут на 15, и вас примут быстро и без долгого ожидания
Обращалась несколько раз. Вежливое обслуживание девочек в окошках, удобное оформление без беготни. Удобное для меня расположение МФЦ, недалеко от работы.
Наше МФЦ на Бору самое лучшее. С дочерью оформляли документы на загранпаспорт. Быстро и чётко, не надо самой заполнять анкеты и бегать с оплатой гос. пошлины. Всё в одном окошке в течении 20 минут. Какие всё вежливые и отзывчивые. 10 из 10.
Сидим второй час ждём очереди. Из 30 окон работает лишь 3. Просто замечательно организованный процесс обработки документов. Хочется спать. Надо поставить кровати и диваны для длительного отдыха.
Слава БОГУ что открыли такое производство государственного назначения.Я помню когда мы ночь стояли в очереди когда мфц было над ателье.сейчас КРАСОТА.Уютно, удобно,быстро и качественно.Спасибо всем работникам за их не легкий труд.
Обращалась не однократно, девочки все вежливые, обслуживают хорошо, подсказывают, что и как лучше. Замечательно относятся к людям не смотря на статус клиента
Современный государственный центр обслуживания населения.
Быстро.Удобно.
наталья т.
Знаток города 3 уровня
26 января 2024
Самая неорганизованная. Много свободных окон. Обслуживают 2 человека за час. Продумайте пожалуйста стратегию работы. Сэкономите время и нервы работникам и людям. Расположение хорошее.. нет компетентного консультанта.Если есть много свободного времени... почему му бы не посидеть..,
Отвратительное учреждение! Отвратительное обращение! 26.08.2022 необходимо было получить услугу, предварительно позвонила в МФЦ г.Бор узнать режим работы, сказали до 20:00. Приехала в тот же день в 18:10, администратор в предоставлении услуги отказала, сославшись на руководство, которое, якобы, сократило рабочий день на 1 час, т.е. до 19.00! Уважаемое руководство, а Вы не думаете, что люди планируют своё время, бросают всё и бегут, чтобы получить предоставляемые Вашим учреждением услуги???!!! И что вообще за отношение к клиентам? Я что в долг пришла у Вас просить??? Я пришла получить услугу - а Вы будьте добры мне её предоставить!!!!
Была этим летом два раза. Все быстро, грамотно, сотрудники вежливые. Не заметила каких либо неудобств, все прошло отлично оба раза. Спасибо за организованную работу.
Ужасная контора, никогда нет понимания, сто происходит, а кого вообще несколько часов нужно ждать, им всё равно человек например с ребёнком, да всё равно. Но извините за каламбур, делать всё равно нечего, поэтому стоим😔
Вот всё там хорошо -удобно и в одном месте.. Операторы в окошечках помогут, объяснят.. Вопросов к ним нет.. Но вот в очереди ждать ооочень долго. Половина "окошек" не работает.
Обращаюсь в МФЦ не первый раз,девочки в окнах работают быстро,чётко,профессионально.Отвечают на все вопросы,подсказывают,как лучше сделать,молодцы.Народу много,но благодаря электронной очереди ждёшь спокойно,никто нагло не пролезет.Записаться легко на сайте или во второй половине дня по телефону.
Оформление документов прошло без проблем, удобно, что можно записаться
заранее. Но вот получить консультацию на ресепшен, очень сложно, не охотно общаются.