Моккано
235 отзывов
29 октября 2024
Долго искал место, где можно вкусно поесть по-домашнему. Нашел! Супчики, каши, борщ - как у бабушки!
23 декабря 2022
добрый день! уже 3-й раз выигрываю в данном заведении в конкурсе, и безумно рад! единственное место, где вкусно делают роллы в г. Серпухов (из того, что я пробовал), хочу поблагодарить работников данного заведения, надеюсь, что будете продолжать также вкусно готовить, буду вашим постоянным клиентом 🤍
1
9 марта 2023
Здравствуйте. Оформляла 8.03.23 в 20:23 заказ 16963876 на ужин, позвонил менеджер, сказал ждать около 2-х часов. Ок, меня это время устроило. Итог: прождали с семьей более 2-х часов. Звоню на горячую в 22:40 линию, узнать что с заказом. Ответили, что ждать еще 1 час. Естественно, отказались. «Спасибо»! Мы голодные, настроение испорчено.
Ведь, можно же было, например, позвонить и сказать, что задерживаетесь или предложить самовывоз сделать, или вообще не брать заказ, если у вас их уже очень много.
31 января 2023
Очень вкусные ролы и быстрая доставка! Всегда на высоте! Очень красивое и удобное приложение!!! Постоянно заказываем с друзьями запечённые ролы, всегда привозят горячими!!!
28 октября 2022
Самые вкусные роллы в городе🤗 постоянно у вас заказываем, качество на высоте, роллы большие, рис сварен как надо 👌🏼 очень вкусно 🤤
Чаще всего заказываем сет Фирменный, все роллы очень вкусные 🔥🔥🔥
3
1
31 октября 2022
Когда стоит выбор - где заказывать роллы в Серпухове - сразу мысли о МОККАНО! Вежливые операторы, оперативные курьеры. Ни разу не подводили ни в скорости доставки, ни по вкусовым ощущениям! Цена=качество. Больше всего любим заказывать сет «Филадельфия». С ними с первого дня открытия - помню, это было в новогодние праздники)) Молодцы, процветания вам!
*фото из архивов. Посмотрите, какие аккуратные и аппетитные роллы)
1
30 декабря 2023
Могу сказать что самые лучшие суши только тут, везде перепробывала и остановилась на них, спасибо за такую вкуснятину❤
1
10 ноября 2024
Вкусные роллы. Не разваливаются, рис вкусный. Как всегда на высоте.
17 мая 2024
Супер! Вкусно ! Немного подняли цены конечно ! Но самое главное ,не разваливаются и не крашенный имбирь 👍👍👍👍👍👍👍👍👍и программа баллов огонь
13 января 2024
Часто заказывала у них, но в последнее время вкус ухудшился: рыба безвкусная, роллы разваливаются. В добавок к этому заказ привезли не полностью и долгая доставка.
2
27 февраля 2024
Отличное суши! Всегда вкусно, готовят быстро! Порции большие!
1
24 декабря 2024
Часто беру тут чизкейки девушке)
9 марта 2024
Пришли 8 марта с подругой сделать заказ и минут 20 подождать его.
Администратор девушка в теле не поприветствовала, глаз не поднимая сказала ждите часа 2.5 я спросила а если на доставку? А на доставку от трех, не поднимая головы не смотрев на клиента. У администратора нет желания общаться с клиентом.
Еду, к сожалению так и не удалось оценить.
2
22 декабря 2022
Очень вкусные роллы! Большой выбор! Первый раз заказывали, теперь будем только тут брать! Цена низкая -качество высокое!!! Не разваливаются. Муж вообще не любит роллы, но тут даже ему понравились. Очень вежливые продавцы.
1
29 октября 2024
классное заведение, раньше всегда там брала роллы
22 ноября 2022
Не первый раз заказываем, все устраивало, все вкусно, но в этот раз очень огорчили и разочаровали. Роллы, котрые должны быть запеченые и горячие, привезли совсем холодные в таком виде! При чем, заказывали в будний день, и даже не в час пик, 20:40-22:40, привезли с пустя 2 часа!
Ставлю 4 звезды, потому что, до этого таких ситуаций не было.
1
6 января 2023
Сегодня я просто была в шоке когда жуя ролл во рту у себя обнаружила острый предмет а именно часть крышки видимо майонезного ведерка, после чего я позвони ла в компанию мне сказали менеджер вам перезвонит , но прошло 4 ч мне так никто и не перезвонил. Далее я решила изучить остальные роллы и нашла кусочек поменьше который я могла проглотить и он порвал бы мне гортань. Я просто в ужасе от такого. Я могла остаться инвалидом.
3
9 марта
Все очень вкусно!!!
9 ноября 2022
Заказывала суши 09.11.2022 в Серпухове, просила привести ко времени, видимо забыли (((, рол горячий был холодным уже, несмотря на то что оочень просила привести нормальным ( хотябы теплым) как и должен быть, доставляли 2 часа, хотя Доставка была указанно 1ч15 мин., весь аппетит пропал пока ждала, периодически звонила говорили что едет курьер, видимо ехал через Москву 2 часа- отстой((( Уж подвели так подвели!☝️
3
27 ноября 2022
Мы всей семьей любим суши/роллы Моккано.Всегда очень вкусные,свежие.порции большие)))
Отличная система бонусов.Всегда на высоте.доставка тоже 👍отлично!
16 ноября 2022
Заказывали роллы самовывозом на День Рождения. Сет Америка. Приехали, забрали в указанное в заказе время. Все роллы были надёжно и качественно упакованы. Тёплые дополнительно завернуты в фольгу.
Все очень вкусное и свежее. Соли и специй в меру. Получили огромное удовольствие от роллов в домашней уютной атмосфере!
27 сентября 2023
Доставка долговатая, но терпимо, всегда в указаное время. Вкус 100%, вид 100%, свежесть 100%. Персонал класс
14 августа 2023
Соотношение цены и качества. Готовят быстрои вкусно. На счет доставки не знаю, заказывал под самовывоз. Рекомнндую!!!
5 марта 2023
Роллы вкусные, заказывали несколько раз, все очень вкусно, цена-качество. Забираю звезду за вассаби, которой совсем не вассаби, и за соевый соус, который такой же как и вассаби. Имбирь более менее. К посещению, в общем, рекомендую.
19 января 2024
Это самые вкусные роллы ,что мы ели! Рисинки к рисИнке, нежнейший сыр,толстый кусок малосоленой рыбы! Просто идеал
2
27 декабря 2022
Заказываем не первый раз, всегда все ко времени.
В городе из всех мест - это самое достойное. Плюс радуют постоянные акции и наличие оплаты за баллы. Доставка тоже неплохая , привозят быстро
1
1
8 марта
ужасное заведение,испортили весь праздник,заказ превезти ещё должны были 2 часа назад а привезти не могут,рис в ролах сухой
1
22 февраля 2024
16 февраля заказали доставку.за полтора часа до нужного времени,в итоге ждали почти три часа,приехал курьер и говорит,вот мол все курьеры сломались и не вышли на работу и я работаю один.к курьеру нет претензий но к администрации моккано очень много вопросов.звонили в поддержку ,толком ничего объяснить и решить не могут.больше на доставку заказывать не будем
4 мая 2024
Супер ,рекомендую всем.Всегда вкусно ,акций много 👍
1
14 августа 2023
Заказываю здесь роллы больше 2х лет. Всегда все вкусное,но неоднократно забывают положить соевый соус. Сегодня так же не положили. Заказ 19304569
25 октября 2022
Вкусные качественные роллы, много начинки. Особенно полюбился моккано бокс, часто заказываю его на бизнес-ланч. Быстрая доставка. Есть возможность оплатить картой курьеру.
1
6 сентября 2024
Ни кто так и не ответил на звонки …..2 часа ждал
…..ужасное отношение
2
8 марта 2024
Ужасное место. Обслуживание на нуле. Не возможно дозвониться. Заказали и так и не дождались заказа. Не рекомендуем
1
18 ноября 2022
Моккано - это лучший выбор! Роллы и другие блюда на высшем уровне! Молодцы! Доставку долго ждать не приходится! Желаю процветания!Спасибо огромнейшее всем причастным! 👍👍👍👍
8 марта 2023
Роллы может и вкусные, но сервис никакой!!!! Говорят по телефону одно время ожидания, по факту 4,5 часа!!! Не понимаю, зачем тогда, при звонке им, врать и говорить неверное время. Люди надеются, ждут, а итог.. Испорченное настроение. Всё понимаем загруженность бывает, но почему бы сразу не сказать верное время!!!!!
11 сентября 2023
Сколько раз заказали, столько и остались довольны, красавцы ни разу не подвели! Всегда отличные роллы!
23 июля 2022
Заказал в первый раз, самовывозом. Приготовили все очень быстро, открыл дома-вот такая красота. Все очень вкусно и ещё горячее. Поварам спасибо за вкусный обед, а администратору спасибо за подсказки)
2
1
28 октября 2024
Хорошая винная карта радует, но неудачные сочетания с блюдами портят общее впечатление.
10 апреля 2023
Благодарю персонал этого заведения за испорченный вечер и веселую ночь, которая закончилась сильнейшим отравлением. Брали роллы 9 апреля 2023 года. До сих пор ни одно лекарство не может поставить на ноги.
Первый и последний раз.
1
1
27 января 2023
Все было очень вкусно. Курочка недная, ролы на высшем уровне. Доставили быстро за 30 мин. Последнее время заказываю только здесь.
10 декабря 2022
Отличные ролы! Цены еще лучше!
Берем очень часто, всегда вкусно, доставка в течение часа.
На фото уже ребёнок подъел, не устоял))
16 декабря 2022
Роллы вкусные и свежие. Всегда оперативная доставка. Постоянные скидки и акции. Рекомендуем к заказу. Приятного аппетита!
1
20 января 2022
Заказывала роллы 19.01.2022 в первый раз в моккано на самовывоз ,девушка администратор Анна очень вежливо помогла с выбором продукции . Роллы не разваливаются,начинки много -вообщем вся семья осталась довольна ! Фото не успели сделать 😁спасибо ,будем заказывать еще )
1
7 июля 2023
заказали первый раз,всё просто класс!доставка быстрая,качество,вкус на высоте!спасибо!!!
1
8 февраля 2023
Непонятно откуда такой рейтинг. Готовят отвратительно. Рыба заветренная, перемороженная ни один раз, рис разваливается, нарезаны криво-косо, имбирь безвкусный, в запечёных с кальмаром жирное сало вместо кальмара, майонезные шапки сплошной стекающий жир. Не первый раз жалуемся, но последний. Женщина, отвечающая на жалобы, перетягивает одеяло в их сторону, соотвественно никакого решения ситуации нет, как и уважительного отношения к клиентам. Один из худших суши-баров в городе.
1
1
14 января 2022
В моккано я заказываю не в первый раз, но судя по всему, в последний! Сделала заказ 06.01.22, уже после 22 часов, да поздно.. конец рабочего дня, я всё понимаю, но я не ожидала, что открыв роллы дома, после "самовывоза", я обнаружила просто безобразные куски! Это не роллы, это то, что в приличных местах идет в отходы! Я получила подгорелый соус на всех запеченных роллах! Вместо "запеченный острый с мидиями", я получила далеко не первой свежести продукт, на который даже смотреть страшно было, не то, чтобы употребить в пищу! Рискнув попробовать, наши предположения были оправданы, речной горький вкус! О свежей, острой порции ролл с мидиями там даже речи не шло!
Я получила вместо "гриль спайси" разваливавшиеся куски, через один обваленный в икре тобико, да и еще не того цвета!
И вишенка на торте - это волос! ВОЛОС!!
Это сервис?! Это про качественный продукт?
Отзыв я написала 07.01.22 на их сайте, но странным образом он до сих пор не виден)
6
2
29 ноября 2024
Вкусно очень
8 февраля 2023
Бесконечно вкусные, большие роллы. Заявленное время доставки было 1ч.15 мин. - привезли через 40 минут. Особенно понравился сладкий ролл😍 спасибо большое за ваш труд 💪
17 января 2023
Отличное место, цена и качество на уровне!!! Не раз заказываем , очень вкусно, повора супер.
3
30 ноября 2022
Заказываю всегда у них, адекватные цены все вкусно, бесплатная доставка на самый край города, рекомендую
