Большое спасибо мастеру за качественный маникюр! Мастер профеесионал своего дела. Александра выполнила очень акуратно и эстетично ! Уютная студия , есть Тв и можно смотреть кино) вкусный чай /кофе по желанию ! Девочки Вы лучшие
15.02 была на кератиновом выравнивании
Это был мой самый лучший визит в парикмахерскую! Великолепная, очень приятная, с золотыми руками девушка-мастер, прекрасная обстановка, вкусное латте, приятные люди) обязательно посещу это заведение еще не раз, ни капельки не расстроена, самый лучший подарок на мое день рождения)
Чудесное место, приятный персонал. Входишь и попадаешь в другой мир, мир любви к женщинам. Очень нравится этот салон, всегда есть место, где припарковать машину, а после процедур люблю заходить в новое кафе в Полярис, вот тогда день удался на 100%.
Салон "Мокко" и кафе "Счастье есть", спасибо за то, что вы делаете
Знакомство с этим салоном началось с прошлого лета. Теперь записываюсь только сюда. Компетентнтные мастера. Посещала маникюр, педикюр, эпиляция воском, парикмахерские услуги. Всегда приветливые девочки на ресепшен. Удобный формат записи. Можно записаться через WhatsApp, можно по телефону. Всегда подберут удобное для Вас время и день. Отдельное спасибо за вкусный кофе😊
Студия у вас, конечно, нормальная, и администраторы молодцы – тут вопросов нет. Но вот мастер по наращиванию ресниц Екатерина на Лермонтова – это просто какой-то кошмар. Хуже мне еще никто ресницы не делал, хотя я, поверьте, где только не наращивала.
Дело даже не в том, что первую неделю я ходила с красными глазами и чувствовала жуткую боль. ( ресницы на левом глазу были очень близко приклеены к веку,по этой еще одной причине была боль). Главная проблема – это качество работы. Посмотрите на фото, которые я приложила. Разве это нормально? Почему на верхнем веке, во внутреннем уголке глаза, вообще нет наращенных ресниц?
Я потом еще пыталась у вас в соцсетях выяснить, в чем дело, но нормального ответа так и не получила. Спрашиваю, где наращенные ресницы в этом месте, а мне отвечают про густоту! Это вообще как понимать? У меня свои ресницы достаточно густые и длинные, так что ваш ответ был абсолютно не по делу.
В общем, я крайне недовольна этим мастером и, как следствие, этим филиалом. Больше к вам точно не приду и никому не посоветую. Хотелось бы, чтобы вы обратили внимание на этот инцидент и провели работу с Екатериной, чтобы другие клиентки не столкнулись с таким же разочарованием.
P.s. фото 1 это в день после процедуры, на следующее утро покраснение было хуже.
Фото 2 это спустя неделю.
Отличный мастер ногтевого маникюра и шилака - Алина!Качественно всегда.И в самом салоне очень приятно находится.Девочки - администраторы всегда вежливы и приветливы!
Все очень понравилось , была у мастера Александры , из ужаса превратила мои ногти в конфетку ❤️
Обязательно приду еще раз)
Обслуживание на уровне , чисто аккуратно и вкусный чай с конфеткой
Хочу выразить огромную благодарность стилисту Татевик, лучший мастер этой студии, доброжелательная, отзывчивая, учла все пожелания, помогла с выбором стрижки, посоветовала, как будет смотреться лучше. Обязательно обращусь снова!
Добрый вечер, давно искала отличный салон с хорошими мастерами. Сделали все быстро и качественно, чай даже предложили, что для меня было неожиданно. Отдельная благодарность мастеру Агнессе, приятная и душевная девушка, сделала всю работу быстро, помогла выбрать цвет и сделала дизайн который хотела. Очень довольна новыми ноготочками, рекомендую к посещению👍🏻
Хочу выразить огромную благодарность замечательному мастеру маникюра Агнессе!
Ее работа отличается высочайшим качеством - маникюр получается идеальным, аккуратным и держится долго. Кроме того, Агнесса очень позитивный и приятный человек, с которым всегда приятно пообщаться во время процедуры. Я всегда ухожу довольной и с красивыми ухоженными ручками. Рекомендую ее как лучшего мастера маникюра, к которому хочется возвращаться снова и снова!
Благодарю мастеров студии на Лермонтова,за оказанные услуги (в 4 руки) Это очень экономит время,но при этом качество на высоте ❤️Делала сегодня маникюр и брови и очень довольна🩷Спасибо
Все понравилось. Удобное месторасположение от остановки общественного транспорта. Удобная запись онлайн и ее подтверждение. Буду рекомендовать. Качество 100 ,%.
Посещаю салоны Mokko на протяжении двух лет. Пользуюсь услугами: педикюр и стрижка.
Профессионально, качественно и оперативно!
Записываюсь на услуги через Ватцап, что очень комфортно.
Рекомендую к посещению!
Мастер по маникюру Ани Ануки просто супер! Недавно открыла для себя салон Мокко на Лермонтова. Теперь буду ходить только сюда. Ани делает быстро, качественно ( шеллак держится более 3 недель), большой выбор покрытий, интересные идеи дизайна ногтей. Кроме того, Ани очень приятный в общении человек, мягкая и тактичная. Процедура проходит незаметно и оставляет только приятные эмоции. Сам салон удобно расположен от остановок, красивый современный интерьер, приемлимые цены,персонал вежливый и квалифицированный. Ани посоветовала топмастера по стрижке Люсине, я тоже очень осталась довольна. Всем рекомендую.
Отличный салон, наконец-то нашла своего мастера по маникюру. Агнесса прелесть. Всегда добрая, с улыбкой, поможет выбрать цвет и форму, всегда делает аккуратно и красиво. А самое главное скорость, супер когда меньше чем за 2 часа мастер делает качественный маникюр.
Очень люблю Мокко на Лермонтова. Удобное месторасположение, уютный интерьер, заботливое обслуживание. Всегда предложат чай-кофе. Быстрая удобная запись по телефону или в мессенджерах.
И возможность экономии времени - одновременный маникюр и педикюр в четыре руки.
Качество работы всегда без нареканий.
Чувствуешь себя желанным гостем)
Хочу выразить благодарность мастеру Агнессе за качественный маникюр и приятную беседу. А также улыбчивому администратору Алене, которая встретила, все объяснила и проводила на процедуру. Спасибо девчонкам за профессионализм, вернусь еще не раз <3
Делала шугаринг у мастера Екатерины. Всё отлично несмотря на то что процедура не из приятных). Быстро, чисто, профессионально! Обязательно вернусь сама и всем рекомендую!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Софии! Действительно мастер своего дела!сделала маникюр +покрытия!!!всем рекомендую!!
Екатерина Ражикоевна.
Хороший салон, стильный и супер вежливые мастера и администратор. Предложили на выбор чай, кофе.
Была на процедуре у мастера Агнессы, осталась довольна, большое спасибо
Рекомендую этот салон
Решила впервые сходить в этот салон,очень все понравилось, мастер маникюра Ани,большое спасибо, все классно и быстро!
Хотелось еще сказать про стилиста Екатерину,очень милая и профессионал своего дела!
Цены доступные,не завышенные!
Буду теперь посещать только этот салон красоты!
Отличный салон. Делала стрижку у мастера Лусине. Прекрасный специалист, учла все мои пожелания. Результатом осталась очень довольна. Приду еще и не раз.
Ходила на педикюр к топ-масткру Агнессе. Очень понравилось все отлично . Рекомендую этого мастера и салон . Спасибо)
P.S Администратор Алена очень милая и хорошая, предложила кофе.
Была несколько раз на шугаринге глубокого бикини, у мастера Екатерины на ул.Лермонтлаа. Мастер мне понравилась, делала все очень аккуратно, постоянно интересовалась, не больно ли мне, все ли хорошо. Остааила только положительные впечатления. Рука у мастера легкая, качество работы на все 5+. Спустя несколько дней не вылезло сюрпризов в виде обломленных пенечков волос. Буду ходить на регулярной основе. Планирую заетматься и на другие услуги.
Посмотреть ответ организации
Света Гладилкина
Знаток города 6 уровня
9 мая
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Анастасии 🤍 она переделывала педикюр , который был сделан днём ранее. Я на 200% осталась довольна. Состояние кутикул оставляло желать лучшего . Адская боль при касании пальцев. Анастасия очень аккуратно все сделала. 10 из 10. Храните и цените такого мастера , она потрясающе делает педикюр и самое главное , она понимает , что она делает 🫶🏻
Еще хочу отметить , девочка администратор поинтересовалась состоянием педикюра , с которым я пришла , пожелала всего хорошего) это очень приятно )
Начну с того, что меня попросили подойти на 15 минут позже. Без проблем, всё бывает, прихожу позже. На месте меня просят ещё немного подождать, итого маникюр начинается на 30 минут позже моей записи. Уже возникают вопросы, но пока ещё не вслух))
Затем одно на другое, 40-50 минут только снимают покрытие, долгий маникюр, отсутствие архитектуры ногтей, странное "выравнивание" и ремонт ногтя (на последнем фото)... Суммарное время маникюра — 3 часа, вместо заявленных в форме записи 2х часов. На выходе: потраченное время, на которое ты заранее не рассчитывал, испорченное настроение, не та форма, потраченные деньги. Да, спасибо администратору за внимание к моим комментариям, сделали скидку 10%, и даже предлагали переделать, но после такого уже не было желания потратить ещё 3 часа в какой-то другой день))) При этом так же не понятно, как бы мне переделали маникюр, если он под кутикулу и в ближайшие 1,5 недели этого делать в принципе нельзя.
Второй раз подстригаюсь в этой студии и второй раз случаются неприятные моменты. В первый раз было очень душно, системы вентиляции нет. Второй раз - так же духота (хотя уже осень) и мастер задерживается на 20 минут.
В студии на Ставровской намного лучше обстановка (жаль, что на Ставровской постоянно забита запись и иногда администраторы путаются с программой - дважды назначали время и отменяли)
Мастер Александра из гуся пупся*
Добрый день, ходила в студию первый раз, давно не ходила на маникюр, и решила выбрать как мне показалось профессиональную студию, чтобы было все хорошо, но к моему сожалению ошиблась! Просила один дизайн, она навязала свое, форму мне рода брала ужасную, подложку из гель лака сделала белую и цветом толком не перекрыла, подпил тоже не очень, сильно пухлые ногти, изнутри не пропилила смотришь как на доску ровную, кутикулу всю изрезала пальцы болели дня два! Сервис конечно тоже так себе, чай не предложили, ну это ладно. Поставила одну звезду только за красивое оформление студии! Очень плохое впечатление, жаль!!!
Мастер Агнесса - лучшая в своём деле. Маникюр делает очень аккуратно, никогда не поранит и даже с чувствительными пальцами и близко расположенными капиллярами не будет больно. Одна из немногих, у кого можно действительно расслабиться и получить удовольствие от процедуры!
3
Посмотреть ответ организации
Алла В.
Знаток города 7 уровня
5 марта
Посетила данный салон впервые, выбрав мастера по педикюру Алину К. по отзывам.
Отвратительное качество педикюра и полнейшее разочарование! Ногти неровные - мастер придал ногтям "неповторимую" треугольную форму. Выглядело ужасно! Впервые сталкиваюсь с таким исполнением!
Администратор подключился к решению вопроса и пригласил другого мастера.
Исправить форму в полной мере, к сожалению, не получилось (выравнивать уже было нечего, все ногти максимально спилены). Также нового мастера не устроило качество покрытия коллеги, и пришлось заново перекрывать по три ногтя на каждой ноге.
В итоге провела в салоне плюс 1 час. "Девочка устала" - так охарактеризовала качество работы первого мастера её коллега, которая взялась за исправление ошибок. И она же сказала, что форме ногтей в их салоне не придают значения, у них другие стандарты. Как так?
Также должным образом не обработали стопы, остались места с шероховатостями. И, в результате такого педикюра, через 2 недели на стопах образовались трещины.
Из плюсов - работа администратора и удобное кресло для педикюра.
Кресло удобное, но при обработке стоп ноги клиента поднимают с помощью дополнительной подставки. Сидеть в таком положении крайне неудобно!
Не рекомендую салон. За качественным педикюром точно не сюда!
Была у мастера Агнессы на маникюре, всё очень понравилось! Сделала всё как я хотела, аккуратно и быстро 🌸 спасибо за качественный маникюр и приятное времяпровождение
Уже несколько лет, являюсь клиентом Мокко! Самый лучший салон! Вежливый коллектив, лучшие мастера, крутая атмосфера) спасибо мастеру маникюра и педикюра Агнессе хожу только к ней💐
Салон уютный, все чистенько, стильно. Стрижемся всей семьёй здесь несколько лет и делаю здесь маникюр/педикюр. Мастера-профессионалы. С администраторами приятно общаться, всегда найдут удобное время. Для меня МОККО равно Профессионализм и Качество. Была у разных мастеров и всегда довольна результатом. Рекомендую.
Муж долгое время ходит на стрижку и коррекцию бороды к барберу Ольге Рогачёвой! Всё очень нравится, всегда всё аккуратно и с учётом всех пожеланий гостя! А также, что не мало важно, Ольга выполняет свою работу быстро, но при этом качественно! Отдельную благодарность выражаем администратору Егорушковой Виктории Геннадьевне! Чудесная женщина, всегда с улыбкой, всегда с заботой о госте, и чай/кофе предложит, и про бонусную систему расскажет и уточнит всё ли понравилось! Муж всегда очень рад, когда в Студии именно Виктория Геннадьевна, спасибо ей большое за то, что создаёт такую атмосферу!
Отличный салон на Лермонтова! Услуг много! Очень нравиться ходить на маникюр и педикюр в 4 руки. Особенно когда одновременно, а не одно раньше, доугое позднее. Очень экономится время. Сейчас девочки научились делать за 1 час👍🏻 это круто. В это время еще можно сделать брови и услуга из 4 превращается в 6. Такого нигде нет! Делают качественно! Единственное -хромает декор. На это я бы рекомендовала обратить салону внимание!
Спасибо за профессионализм!!
Хороший, комфортный салон. Несколько раз делала стрижку у топ-мастера Ольги. Как всегда великолепно.
Пожелание для салонов сети: очень здорово, что вы предлагаете напитки, но было бы еще круче, если бы вы предлагали их до начала сеанса (особенно тем посетителям, кто по тем или иным обстоятельствам пришел заранее)
И при записи на сайте иногда хочется посмотреть хотябы краткое описание, чем услуга А отличается от услуги Б. Особенно интересно инфо про маникюры и уходы для волос (не у всех есть время искать по сторис и постам в инсте)
Была в этом салоне в первый раз. Очень всё понравилось. Обслуживание, персонал. Очень комфортная атмосфера. Душой отдохнула по полной программе. Делала ламинирование ресниц. Результат превзошёл все мои ожидания. Всё просто СУПЕР! Рекомендую!