Уже второй раз прихожу на маникюр сюда - пока это лучшее место, где я была! Очень качественно делают девчонки работу, сразу видно проффесионализм. Огромный выбор лаков, крутые лампы! Приносят еще чай или кофе с конфеткой :) И самое главное по цене совсем не дорого выходит! Сервис и качество работ на высоте, а по стоимости как в среднестатистическом салоне, где уровень вообще не дотягивает. Я очень довольна!
Администраторы салона не знают, что такое клиентоориентированность. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, если вам предложат какие-то услуги «в подарок»! Тк потом это может оказаться не правдой и вас могут «вежливо попросить» покинуть кабинет прямо перед началом процедур, на которую вы записались и рассчитали своё время. Затем вместо извинений администратор будет общаться с вами в надменном тоне «ну это же бесплатно». На просьбу вернуть деньги за абонемент администратор Юлия предпочтёт «торговаться» о возврате меньшей суммы, чем положено. Сервис как на рынке в 90х годах. Думала такое осталось только в прошлом. Я ходила сюда не один год, но больше Ни ногой!
10
2
Посмотреть ответ организации
Алан
Знаток города 12 уровня
21 июня 2023
Эл подстриг как всегда отлично) хожу уже несколько лет, все супер!
Честно говоря, я ждала лучших результатов, увидев ее предыдущие работы (Дзера).
Может, она и пыталась, но мои ожидания были высоки.
Прическа оставалась прежней до конца.
Плохо то, что в деталях заказа было написано, что стоимость 3500 рублей, а при оплате просили 5000.
Прекрасный мастер ногтевого сервиса Оксана Собина!!! Всем рекомендую!!! Быстро, идеально, стильно, КАЧЕСТВЕННО!!!!
Кто хочет первокласный сервис и результат-к ней!!! Сделает именно так, как хотите, а если не знаете, что хотите-даст грамотный совет))) Я в восторге!!!
Спасибо ей огромное.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ш
Знаток города 8 уровня
27 мая 2024
Лучший маникюр – здесь!)
Мастер Алина ✨
Посмотреть ответ организации
М
Маша С.
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2021
Два раза была на маникюре в этом салоне. Первый раз я пришла сделать маникюр по акции, в итоге мастер отказался выполнять мою идею с несколькими цветами потому что ей просто лень, ведь я была последняя в этот день, а на кассе заломили мне цену на 800 рублей дороже, ибо я видите ли выбрала цвета люкс, о которых мне никто и слова не сказал.
Второй раз я специально попросила записать меня к мастеру, который умеет рисовать, поскольку мне хотелось определенный дизайн с геометрическими формами. В итоге меня посадили к мастеру, который у меня был в прошлый раз и во время маникюру та заявила, что ничего не умеет и либо делает обычное покрытие без рисунка, либо не делает ничего. В итоге мне пришлось идти к администратору и выяснять, как так получилось, ведь я неоднократно сказала, что мне нужен мастер, который умеет рисовать. Администратор отправил меня к другому мастеру. Женщина была приятная, не грубая, но рисовать, как оказалось, совершенно не умеет. Нарисовала какие - то кривые треугольники на ногтях, просто максимально, которые я попросила стереть (кстати говоря она мне прямо сказала, что рисовать не умеет). Вероятно именно поэтому администратор при оплате смотрела на меня ужасно недовольным взглядом. А меньше чем через неделю или меньше этот маникюр с моих ногтей стал просто отклеиваться, это был просто кошмар.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХОДИТЬ НА МАНИКЮР В МОН КАПРИЗ НА ШАБОЛОВКЕ.
Администрация в этом салоне - это отдельная тема для разговора, они просто постоянно общаются по-хамски.
Единственный плюс в этом салоне, это два парикмахера (топ стилист) - Азамат и Елена Назарова, настоящие профессионалы своего дела.
Захожу в салон с целью снять гель-лак. Мне говорят цену - 200 рублей. Отлично, сажусь к мастеру. Она мне сообщает новую цену - 300 рублей. Я думаю, окей, 300 так 300.
После снятия иду на кассу, с меня просят 500 рублей...
Выводы делайте сами ;)
Живу в доме, где находился салон на Донской, поэтому даже не могу сказать сколько лет хожу-с открытия .... очень приятно приходить как к друзьям уже, администраторов сменилось правда много, (поэтому не всех своих постоянных клиентов знают) но хозяйка молодец, ко всем старается пойти навстречу, ищет варианты какие предложить если записи нет, жаль нет системы лояльности для таких как я, в смысле дисконтных карт нет, но жаловаться грех, пару раз получала подарки ))))) вся семья моя ходит,всем нравиться и муж, и дочь, и брат, и родители
Армине всегда выделит окошечко, уложить работает быстро и аккуратно
Иляночка-руки золотые (и мои тоже когда получается записаться,наверное зря ее рекламировала ))))
Лариса, очень опытный косметолог, лишнего не впаривает, следит за новиками
Тахмина-мастер макияжа (и не только)
А теперь еще и массажист Араби-молодец, не халтурит, массаж делает хорошо (в смысле не гладит, если пришел не за этим) профессионально
Могу писать так почти про всех, нет у них плохих мастеров, просто каждый хорош по своему Цены адекватные, качество услуг на высоте, а теперь я и волосы красить у них буду, появилась краска для волос классом повыше более щядящяя, и ура наконец то ресницы!!!! (Правда еще не ходила но планирую) Однозначно рекомендую! Наталья М.
Не понравилось отношение администратора . Пришла в салон проконсультироваться, а администратора нет и девушка какая-то сказала чтоб я подождала . Жду 5-7 минут . Я думала что она куда-то отошла , а оказывается она сидела и ей волосы сушили и она не смогла ко мне выйти и проконсультировать. Больше в этот салон нет желания заходить .
Отличный салон со средними ценами. Маникюр, косметолог, парикмахеры - все отлично, давно хожу и продолжу , хоть территориально мне теперь не очень удобно
Салон посещаю давно, уже переезжал 2 раза. Мастера настоящие профессионалы. Но вот что меня удивило: 4 года стригусь и ни 1% скидки не получаю, а в рекламе написано, что новым клиентам именная скидочная карта 10%, это как? Просто чудеса маркетинга.
Учусь недалеко и часто захожу в этот салон красоты, что только не делала и всегда ухожу довольная! Цены хорошие, много мастеров, зачастую даже не записываюсь, просто прихожу, делают приятные скидочки и угощают шампанским :)
Сходила ради любопытства Обслуживала стилист Армине. Очень понравилось. Мастер дружелюбная, опытная и к тому же оказалась спец по блонду. Теперь буду ходить только к ней. Наконец то нашла то, что долго искала. Теперь хочу посетить касметолога. Подруга посоветовала Ларису. Охоректовала её как опытного врача со стажем. Надеюсь, что мне тоже понравится.
Делала здесь спа рук, получила море удовольствия продолжительностью почти в час. Кожа теперь как у младенца, расслабление максимальное.
Очень приятное место, доброжелательные мастера. Сотрудники заботятся о клиенте и репутации салона. Прийду еще!
Прекрасный мастер Елена Назарова. Не устаю повторять, что это лучший мастер цвета с индивидуальным подходом к клиенту. Я долго искала "своего" мастера и нашла!
Также, отдельно надо отметить как приятно находиться в салоне, выполненном в стиле стильного и экстравагантного дизайна!
Спасибо
Спасибо Mon Caprice ,и Мастеру Лине за идеальный маникюр,сделала то, что я хотела !)Девочки Администраторы очень приветливые ,за капучино отдельное спасибо !
Всем рекомендую!!
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Исаева
Знаток города 3 уровня
13 марта 2024
Как всегда на отлично
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
21 марта 2024
Быстро и качественно)
Посмотреть ответ организации
Vyacheslav P.
Знаток города 4 уровня
19 марта 2022
Отличный уровень сервиса. Постоянно пользуюсь услугами парикмахера. Качество работы отменное.
Посетила сегодня этот шикарный салон. И как сама мастер я осталась в не риальном восторге от салона администратора и мастера Натальи. Спасибо за шикарный педикюр.💖