Кинотеатр хороший, много залов, доступные цены. Персонал медлительный, вечно нет сдачи, после объединения касс с кафе, большие очереди, при покупке билетов. Кассир одновременно готовит и продает билеты.
Пока была только в Vip зале: удобные кресла, чисто, хороший звук. Но! Очень душно, зал был полный и система кондиционирования не справлялась..
И непонятная разметка в холле кинотеатра. Почему то разметка одних залов наверху под потолком, а каких то на полу, плюс ещё нумерация дублируется.. Пока не спросишь у персонала где зал, не разберёшься..
Хороший кинотеатр, все чисто и уютно, были проблемы как то с покупкой онлайн билетов, пришли смотреть с дочкой мультик в итоге оказалось что билеты были куплены в кинотеатр на красной площади так как закончились места, и никакого предупреждения не было так как мы покупали именно в кинотеатр на южном, пришлось просто вернуть деньги за билеты(((персонал говорит что такая ситуация происходит не первый раз(
При оформлении возврата отказались выдать кассовый чек о возврате и чек торгового эквайринга , сославшись на то , что оригиналы чеков нужны для бухгалтерии))). Оказывается, бухгалтерия ООО "Монитор Нова" не в состоянии работать с ОФД, но в состоянии нарушить законодательство РФ!!!
Здравствуйте! VIP -зал действительно комфортный. 29.06.22 мы решили посмотреть онлайн трансляцию " Венецианский купец" в 19.00.. Наш отдых был омрачен низкой температурой сплита, выставленной работниками зала 7. VIPзал превратился в ледник, а довеском стала простуда. Убедительно просим работников зала выставлять темперстуру +24 и не морозить зрителей +18.
Добрый день .Это возмутительно .Мы с подругой , которой 14 лет , а мне 13 ,решили сходить на фильм" булки".На рекламных щитах было написано 12+ и в трейлерах тоже .Нам продали билеты на кассе и ничего не сказали ,но в итоге нас не пустили на фильм из-за того ,что ограничение оказалось 16+.Непонятно только одно,почему написано где-то 16+,а где-то 12+.Очень испортилось мнение об этом кинотеатре
Просторный, современный и удобный. Хорошее расположение. Электронные кассы, терминалы для доступа. Бар со всем необходимым. Были большой компанией - всем понравилось!
3
Голова
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Ехали с семьёй через весь город по жаре и пробкам чтобы по приезду узнать что сеанс отменен без какой-либо причины. Любители издеваться над людьми.