Самый лучший шинный центр, при приезде конечно хочется ругаться очередь большая, несмотря на запись, но после сделанной работы, приятные эмоции просто зашкаливают, очень быстро работают и слаженно, просто сезонная суета, желаем здоровья ребятам и в целом всему коллективу 🙏
Дело было так... Заказал 4 летних шины. Через 3 дня пришли. На следующий день звоню записаться на шиномонтаж, тем более бесплатно. Ближайшая запись через неделю, вернее через 8 дней на вечер. Соглашаюсь и задаю оператору такой вопрос: мол на сайте сказано, что шины хранятся 5 дней всего, а запись аж вон как далеко...на это мне отвечаю, мол не переживайте, я все передам на ПВЗ (там же склад, там же шинка) и все будет хорошо, колеса вас дождутся и наденутся на машину! В день Х, вечером, приехал туда, за час до назначенного времени, оформился, жду пока мое имя загорится зеленым на мониторе, чтобы идти на оплату и далее на шинку...НО... как только пришло мое время, подходит паренек и говорит, что из моих шин ждут меня только 2, а не 4... Куда подевались еще 2 , он не знает и никто не знает... И задает мне вопрос, что будем делать... Видимо ждал, пока я спрошу, но решил сам.. Что будем делать...он предложил дозаказать и шины придут послезавтра, я согласился... Но... Послезавтра так и не наступает уже вторую неделю. Не отговариваю никого обращаться в эту фирму, просто делюсь своей историей, может просто мне так не повезло. Ну, разумаеется, больше я сюда обращаться не стану! Всем шершавенькой!
P.S. надеюсь, этот отзыв не отклонят, а опубликуют. Ведь тут, как и в прежних двух нет ни мата, не оскорблений и ничего плохого...
Все хорошо с ассортиментом и с ценами. Быстрая доставка, отличное качество шин, только свежие шины тут покупаем. Могут доставить, либо самостоятельно можно забрать.
Отвратительная организация! Прождал 2 часа, чтобы просто забрать интернет заказ, в итоге еще и касса зависла, на неопределенный срок! 2 часа просто потраченного времени! Заберу заказ, найду на это еще 2 часа, и больше обращусь!
Выгодные условия, каждый раз начиная искать предложения в поиске заканчиваю на этом ресурсе... Вот и опять, уже третий автомобиль обуваю + шиномонтаж со скидкой
Отличный магазин. Есть то что мне нужно. Цены приемлемые. Комплектность полная, ассортимент производителя больше чем в других местах. Качество отличное. Честно скажу что искал и думал что найду дешевле, увы заказал как всегда у ребят. Благодарю
Заказал автошины, менял липучку на шипы, записался на бесплатный монтаж по акции при покупке шин. Приехал за 20 минут до времени монтажа, всё оформили быстро, заехал по времени на монтаж, не успел даже выпить кофе, всё установили, помыли за приемлемые деньги старые шины и упаковали их в пакеты, уложили в авто. Сервисом доволен. В итоге, пока ехал обратно, нашёл в яндексе выкуп шин, продал предыдущие в этот же день. Такой должен быть сервис везде и во всём в нашей жизни, радует что есть это хотя бы здесь в данном случае. Молодцы. Рекомендую!
Молодцы, парни!!! Менеджеры помогли подобрать и диски и резину. Всё грамотно - опыт не пропьёшь! )) Так держать! Мастера-шиномонтажники - красавцы! Все движения отточены, всё чётко! Если что-то им не понравится скажут и проконсультируют. По-больше бы таких профессионалов!!!
Уже, наверное, пятый комплект резины у них беру. На разные машины, тут и переобуваюсь, всё очень хорошо! И отзывы на резину у них изучаю, однозначно рекомендую!
Магазин скучный. Выбор шин в наличии никакой..Но огорчил склад засилием иностранных специалистов.Перед оплатой ходил, проверял резину, вся резина 4 шт была 23 года. А здесь в гараже, в конце апреля месяца 24 года, стал резину перекладывать и заметил 1 баллон 22 года. Отвратительно поступили иностранные специалистыи, больше брать у них не буду никогда.О претензии подмены шины уже сообщил.👎
Ужас! Заказал колеса, записался на шиномонтаж. Колеса приехали на следующий день, запись на шиномонтаж через 7 дней, срок хранения заказа 5 дней. Уточнил не уедут колеса раньше чем я приеду, заверили что нет. На пятый день пришла смс об окончании времени хранения, позвонил уточнить, сказали не переживайте ждем вас на шиномонтаж, все гуд. Приехал на шиномонтаж, оформился, прождал 30 минут глядя в монитор ожидая очередь и выяснилось, что шины уехали на центральный склад 2 дня назад, так как хранятся они по регламенту 5 дней! Потерял кучу времени зря. Предложили перезаказать по такой же схеме и покататься на зимней резине еще 10 дней. Разочарован, многие мне советовали покупать у них.
Хороший магазин, цены классные. Большой выбор товара. Единственный минус большие очереди, можно потерять много времени в ожидании, если покупать в пик сезона. В остальном одни плюсы. Покупаю тут уже несколько лет. Советую.
Менеджер Денис,помогал в подборке дисков и летней резины.Спасибо.Поступил смс товар готов к выдаче.Приехал ,осмотрел товар после получения накладных.После примерка дисков и шиномонтаж,все бесплатно т.к. полный комплект.Еще шиномонтажник порекомендовал купить гайки для этих дисков с большим конусом.В общем хорошее место и персонал.Советую и рекомендую.
Один час ждём шины на выдачу, шиномонтаж не нужен, не работает или эквайринг или интернета нет. Не уведомляют людей, что проблемы со связью. И чтобы не ждали. Полное неуважение.
При выборе резины на сайте компании, всегда пишут что есть в наличии, заказываешь, потом тебе менеджер присылает на почту реквизиты для оплаты (если ип или юр.лицо), даже не звонит уточнить детали. В письме на почте не указано, что позиция заказаная и требует доставки. Оплачиваешь, приезжаешь и узнаешь, что оказывается этого нету в наличии, на вопросы почему так начинают сразу кучу оправданий. Если вам нужно заказать с доставкой на следующий день, эту организацию я бы не советовал. А сейчас ещё и деньги забрать с них неделю нужно. И тот-же менеджер даже не соизволил сказать сколько времени на возврат денежных средств. Вывод: обычные перекупы не имеющие своих складов. Я думаю в 1км они даже покупают резину у организации колесо.ру))) там все позиции почти дешевле, моя позиция на 1200 каждое колесо дешевле обошлась. Так что если у них написано на сайте, в корзине, что есть в наличии, и вам нужно это завтра, то лучше позвонить самому и уточнить у них.
Сложно оценивать только по ценообразованию , но я как покупатель осталась довольна! Цены рыночные, при текущем положении вполне приемлемые, а аот сервис меня приятно удивил, все что нужно сделали, пояснили как эксплуатировать, в чем минусы моей резины, в чем плюсы рассказали. Спасибо большое работникам, как шиномонтажа так и консультантам!
Первый раз покупал резину в этой организации. Выбрал по отзывам в интернете и на их сайте, подкупила дешёвая цена резины и шиномонтаж на месте в удобное мне время. Резины в наличии не оказалось, сделал заказ через интернет, перезвонила менеджер с подтверждением заказа, предупредила что резина находиться в Санкт Петербурге и нужно подождать, по итогу заказ доставили за 4 дня. Пришло оповещение о доставке резины, на сайте записался на шиномонтаж. Приехал заранее, оплатил резину 205/55/16 и шиномонтаж с 40 % скидкой (1400₽)за снятие колёс с машины, снятие старой резины, обувка новой и балансировка). Со склада на тележке привезли резину в помещение шиномонтажа, подняли машину на подъёмнике и начался процес. Сделали быстро, так как работу проводили 2 человека. Что не понравилось в сравнении с Вианором, нет станка для мытья колес. Старые покрышки пришлось увозить, так как утилизация у них платная, соответственно, пришлось идти на кассу покупать пакеты для пыльных (грязных) шин. Фотографии не делал, не знал что мне прийдёт оповещение оставить отзыв.
Ужас!!! Жду получение заказа уже 40 минут!!! Колеса, которые были доставлены с другого склада вдруг снова "собираются". Не рекомендую магазин г Подольск, Быковская улица 11!!!
Заказ 2655464
Оплачен 2.04.2024 при оформление срок доставки был указан 5-7 дней, хорошо, но сегодня 12.04 заказ так и не приехал, при звонке в эту компании одни обещания завтра доставят завтра доставят и так уже 5 день, ну блин ребята 21 век на дворе вы за 10 дней не можете доставить между своими складами!!! У вас там все хорошо?
Не советую, есть полно мест где можно купить шины. Как предоплату брать так вы первые как доставить товар, то завтра, завтра
Вежливые менеджеры, приятные спецы на складе, не бросили девушку с тяжелыми покрышками, вместе о аккуратно погрузили осмотрели , аккуратно погрузили .
Приятно! Спасибо!
Обслуживаюсь не первый год, отличный сервис, нет навязывания доп. услуг, несуществующих ремонтов. Несколько раз брал резину, соотношение цена/качество хорошее.
Заказ #2683380 Записывался по горячей линии на шиномонтаж после после оформления заказа на юрлицо. Специально уточнил бесплатный ли шиномонтаж, сказали да-по вашему заказу шиномонтаж бесплатный будет по акции. В итоге ждал почти неделю, подгадывал время по записи на шиномонтаж, приехал а на месте говорят -шиномонтаж для юрлиц платный. Вопрос: зачем нужна ваша горячая линия? Если операторы некомпетентны. В итоге-куча потерянного времени. Был лучшего мнения о этой компании
Плюсы: только от интернет магазина.
Минусы: просто отвратительное отношение к покупателям по адресу : Подольск, улица Быковская, 11, я слышала что такое бывает, но не думала, что сама попаду в такую ситуацию.Приехала в будний день передо мной был 1 покупатель и после меня приехало еще 4-5 покупателей, оформили и сказали ждать, прошло 35 минут многие уже уехали, а я осталась дальше сидеть, на вопрос: что то не так ?,какие-то проблемы? Ответили что заказ храниться всего 5 дней и сейчас ищут товар на складе(хотя заказ не был расформирован) зато звонили каждый день(в день по 3-4 раза заберите готовый заказ), с горем по полам заказ нашли еще через 15 минут(4 диска и 4 шины), на табло наконец-то высветилось, что все готово, подхожу и тут на меня 3 менеджера начали почти орать (перебивая друг друга): Вас не вызывали, садитесь, ожидайте , позовем и там, там и там написано читайте лучше, честно не ожидала такой реакции на мой подход к стойке, даже растерялась, позвали –подхожу дают документы : расписывайтесь (очень грубым голосом), на вопрос: можно сначала товар посмотреть?. Сказали распишитесь в документах и забирайте, я отказалась расписываться, настояла на осмотре товара и мне сделали «одолжение» (хотя у них написано проверяйте товар потом подписывайте документы)распечатали заказ и отправили на выдачу, на выдаче еще минут 10-15 искали мой товар чтоб показать, посмотрев пошла подписывать документы. Даже не сказали до свиданья. На выдаче сотрудники оказались очень любезны и добры. В прошлый раз приезжала, было все по другому и намного лучше отношение к покупателям, меньше времени провела там с большим числом покупателей.