Очень крутое место для отдыха и релакса, еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, бассейн чистый и теплый, персонал вежливый и отзывчивый. Природа вокруг просто великолепна, белочки прыгают по веткам и не боятся людей
Проводили корпоративное обучение, отличная площадка, все участники остались довольны.
Прекрасное место для рабочих встреч и отдыха.
Также хочу сказать спасибо менеджеру Евгении за отличную организацию, все прошло на высшем уровне. Обязательно еще приедем))
территория очень красивая и ухоженная, а вот внутри корпусов, ну такое себе... Не очень чисто, пятна на мебели, не продумана система вентиляции от слова совсем, персонал не клиентоориентирован. Короче с большой скидкой на денек погулять можно не более того
Прошу принять меры и разобраться в ситуации с тиром.
Человек который там руководит неадекватный, он абсолютно не замотивирован на то, чтобы гостям понравился отдых в отеле. Из за этого человека я полностью испортила себе настроение на целый день и мои 3-е детей тоже. Назначил нам время когда нам прийти в тир, сам пришел раньше на 10 минут, начал звонить нам зачем то раньше намеченного времени, не дозвонился и ушел, нас не дождался. Дальше сказал что мы сами виноваты и вообще тир сегодня для нас закрыт. Когда я ему сказал что напишу плохой отзыв, сказал «пишите мне все равно, сайт все равно не мой а отеля».
Девочки администраторы отеля после того как я рассказала о ситуации сделали круглые глаза и не могли ничего сделать только повторяли мы ничего не можем сделать это арендаторы.
Считаю что собственникам отеля надо задуматься о пребывании такого товарища на территории отеля, тем более что вы не имеете на него никакого влияния. Отель вроде 5 звезд а сервис как в дешевом эконом отеле.
Из за этой ситуации моя оценка отелю - 1
Отель понравился. На ресепшн очень приятные и отзывчивые сотрудники. Ответили на все вопросы, оперативно решили возникшие сложности. Еда отличная: разнообразные завтраки, вкусные обеды. На ужин заказывали барбекю, закуски в стол понравились, шашлык на 5 баллов. Территория большая, очень красиво, тихо. Номера просторные, но уже не первой свежести, в некоторых номерах отклеиваются обои, потертые ковры, но это не критично. В отеле чисто, приятный запах. В стоимость проживания входит бассейн, тренажерный зал. Бассейн понравился, есть сауна.
Провели здесь свадебный уикенд.
Повезло с погодой, воспользовались и открытым и закрытым бассейном, чудесный хаммам, отличная сауна.
Катались на лошадях, играли в теннис и плавали на катамаранах.
Вкусная еда.
Хороший семейный отель, было много семей с детьми, но все равно было тихо и уютно. Рекомендуем ))))
Отель на высоте. Территория очень красивая. Дом прекрасный: спальни, сауна, барбекю зона. Номера в гостинице тоже хорошие, все есть. Завтрак - шведский стол на любой вкус. Вечером в ресторане была живая музыка. Бассейн большой чистый. Классный отель, приедем еще
Были в мае 2024 года. Сначала о территории: ее почти нет. Погулять негде. На сайте описана огромная территория, но есть нюанс. Большая часть территории занята полями для гольфа, которые отель так же включает в свою территорию. Вход в зону для гольфа закрыт. Остальная часть территории занята домиками. Вот вокруг них и можно грустно походить. Есть небольшая набережная и прогулочная тропа вокруг полей для гольфа протяженностью около 40 минут. Идете по ней и справа глухой бетонный забор, а слева сетка. Складывается впечатления что вы гуляете на зоне строгого режима. Мангалы и беседки на берегу платные. Цены очень большие. Детских площадок 3 или 4. Номера просторные, но мебель сильно устала. Кровать для взрослых отличная. Кровать для детей это просто ужас - винты не закреплены, все болтается. Опасно в ней спать ребенку. Уборка хорошая в номере, есть вода. Бассейном и прочей банной инфраструктурой не пользовались. И еще нам с маленьким ребенком дали номер на 2 этаже прям над детской комнатой и баром. Очень шумно из-за детей и вечером до 11 музыка - плохая забота о гостях. Еда отличная. Ресторан хороший. Отличные детские стульчики. Детское меню скудное, но можно накормить ребенка.
Из плюсов можно назвать только удобное расположение - близко от Москвы.
Отдыхали с семьёй регулярно в течении нескольких лет. И, увы, качество сервиса всё хуже и хуже. Многие в отзывах тут всё написали, повторяться не буду. Лично меня добивает плесень в душевых спорткомплекса, и чья-то супер-идея - маленькие (десертные) тарелки на шведском столе. Вы серьёзно? В пятизвездочном отеле? Позор прям. Питание ужасно испортилось. Сегодня вот была подгоревшая манная каша с комочками 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
В общем, если хочется отличного сервиса за свои деньги - это не сюда. А так, заскочить на выходные можно)
Отель понравился, очень большая и ухоженная территория, красивые номера. Есть пляж рядом с речкой, открытый и закрытый бассейн с верандой. Хороший завтрак с игристым.
Не смотря ни на что это один из лучших загородных клубов Подмосковья. Шикарная территория, озеро, лес, пляж.
Но уже не хватает прежнего шика. Есть ощущение потери лоска.
Ну как может стоить номер 30 тысяч и кормить на шведском столе такими помоями 😅 жесть просто , пригласите бренд шефа пересмотрите меню , прям вот ну бассейн классный , территория хорошая , пляж , бары , ну номера старые , но пойдет . Но еда это просто единица этого отеля , не знаю кто пишет что еда вкусная , может это касается только ресторанов , но и там не могу сказать что вкусно , на троечку . В Завидово второй их отель вкуснее , несмотря на то что там тоже та еще столовая
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бердникова
Знаток города 13 уровня
25 октября 2024
Понравилось очень. Красиво, комфортно, спокойно. Есть корпуса, есть домики. Можно погулять по берегу озера и в лесу.
Питание отличное. Не очень большой выбор, но качественно и вкусно. На завтрак, традиционно, угощают шампанским.
Хороший бассейн, сауна и хаммам.
Отдохнули отлично 👍🏻
Место шикарное, сервис - ноль, приехали 16 октября, отель пуст/ поселили всех в один корпус для экономии ресурсов, все бегают на всех, ресепшен- очень не подготовленный человек, огромный пусто отель, расселите всех!!! Нет же слушайте особенности людей рядом!!! Не приезжайте! Природа сама по себе/ люди сами по себе! Больше сюда никогда!!!!!!!!!!!
Роскошный отель с отличными номерами, персонал идеальный, готовый помочь во всем.
Вкусная еда с большим выбором блюд. Утром шампанское, вечером живая музыка (рояль/певица)
Спа-комплекс отдельный восторг! Хамам, сауна, бассейн. Есть тренажерный зал, теннисный корт, бильярд - каждый найдет, чем заняться и как отдохнуть
Караоке, мафия , камин с живым огнем в Холле - много уголков для отдыха
В номерах халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, вода, чайник+чай/кофе: все для комфорта
Очень просторные номера с диванами - фактически по размеру 2 стандартных номера, большая гардеробная с сейфом
Мне нравится этот отель)) Немного старорежимный дизайн, но очень уютный и комфортный)) Хороший бассейн, большой, чистый, приятный хаммам и жаркая сауна.Очень понравилась большая территория, зимой хороший каток и отличная лыжня по полю для гольфа, наслаждались тишиной и красивыми видами. Мы брали полный пансион и нам понравилась еда, домашняя, всегда находили что-то вкусное для себя, завтраки , обеды и ужины долго длятся, по 3 часа, всегда успеешь поесть , не нарушая свои планы, даже не выгоняют тех, кто задержался после времени трапезы)) В лобби баре тоже вкусная еда, очень хвалили те, с кем мы ездили, они брали только завтраки. ( говорят супер борщ, язык, спагетти ребенку понравились). В общем, рекомендую)
Есть с чем сравнить и хочу сказать однозначно - рекомендую.
Были с 7.03.24 по 09.03.24 семьёй. Дети 6 и 9 лет в полном восторге. Хорошие номера, вкусная кухня. Отличная анимация. Дети были заняты целый день, а мы отлично отдохнули.
Зона спа - бассейн отличный. Бани тоже понравились. Хорошая территория.
Всем рекомендую.
Были здесь, по приглашению...
Друзья из Уренгоя приезжали, пригласили в гости )
Нуууу, что сказать... 🤔
В других номерах мы не бывало, но ПРЕЗИДЕНТСКИЙ 3-х комнатный ЛЮКС с сауной, который они снимали - нас оооочень впечатлил 😁
Неплохая кухня, но честно говоря очень хотелось бы, попасть туда - именно ЛЕТОМ...
Места шикарные❗
Ужасно испортилась кухня ресторана, ещё в июле 2022 года было немного лучше, чем сейчас, хотя и хуже, чем год назад.
Мебель в номерах старая, дряхлая, рассохшаяся. В номере тяжелый неприятный запах, который не выветривается и при открытом окне.
Не лучше и сантехника в ванной номеров. Более менее прилично выглядят туалеты общего пользования в корпусе возле ресторана и в бассейне.
Отель вообще не тянет на 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, в некоторых 3-х звездочных пансионах намного лучше и номерной фонд и питание в ресторане.
Прекрасная территория, все продумано и красиво оформлено, ощущение уединения и доступ к развлечениям одновременно, очень выгодное предложение гостевого визита в этом году. Место, куда нужно вернуться)
Хороше место для отдыха с семьей !
Нам очень понравилось в Кантри Клаб .
Теперь точно знаю где смогу побыть в уютном месте и провести хорошо время со своей семьёй !
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Галину из IMAGINATION где я купил подарки для своей любимой супруги и дочери на память, им всё понравилось глаза прям горели от счастья.
Галина спасибо вам и вашей компании за такую красоту, ещё обязательно к вам обращусь 🤝
Пишу отзыв находясь в отеле. По территории и номерам - все отлично , чисто, ухожено, персонал старается . По питанию - очень сильно испортилось , были в прошлом году, питание было гораздо лучше . Сейчас завтрак каждый день одинаковый , т.е. даже оладьи и запеканка не меняются , никаких Блинов и сырников нет, омлет на заказ вам никто не сделает , какао или шоколада нет , из выпечки только круассаны , да есть шампанское , но пардон это не 5 звёзд!!!! Обед и ужин тоже очень скудные , видно на еде экономят . На ужин вчера блюдо дня было - ассорти из колбасок !!!! (Которые есть было не возможно ) , когда были в прошлом году была и утка и плов , сейчас же в основном свинина , даже курицы мало . Из фруктов яблоки, апельсинов, виноград и дыня . Вообщем очень расстроились в этот приезд и наверное больше не приедем.
Гостиничный комплекс понравился очень, лобио как весь первый этаж изысканный. В двухместном номере с большой кроватью уютно, мебель добротная. Домики на территории просторные, с камином, сауной. Интерьер приличный, приятнее чем в номере. Везде чисто и ухоженно. Шведский стол на завтрак не бюджетные. Можно заказать в номер по раздельному прайсу.
Номера подуставшие, мне так и не удалось полностью закрыть или открыть шкаф купе в номере. Из вентиляции дул холодный воздух прям в изголовье, там где была моя голова. Минимум розеток и тут вы сами решаете или освещение или зарядка телефона. Освещение в номере только за счет бра и торшеров верхнего света нет. Плитка в ванной отходит и пока ходите босиком прилипает к ступням.
Зал групповых занятий абсолютно не соответствует оздоровлени, а наоборот несёт угрозу здоровью и жизни. Вентиляция не работает вообще, окон нет, температура 25-26 градусов, духота неимоверная, кондиционер во время занятий включать нельзя. До занятия никто не заботится о продуве и снижении температуры. Главный по спорт. направлению говорит, что это норма. А норма это t 17-20 градусов и воздухообмен 80м3 в час. От министерства здравоохранения. А дел-то всего хотя бы кондиционером подготовить зал к занятию. Но, оказывается, задача непосильная. А в бассейне ужас. Ходят без справок, хотя медсестра сидит без дела. Руки, ноги посмотреть бы на чистоту кожных покровом. Плавают почти все без шапочек. В рот волосы попадают. Инструкторы не подсказывают клиентам, что поперёк бассейна не надо плавать. А в остальном хорошо. Жаль, что праздников нет никаких.
Moscow Country Club — наше любимое место отдыха! Прекрасная, ухоженная территория, всегда чистая, прозрачная вода в бассейнах — открытом и находящемся в спорткомплексе, хорошо оборудованный песчаный пляж. В холле отеля уютная зона с камином. Хорошее обслуживание в ресторанах и лобби баре. Внимательный, приветливый персонал. Спасибо большое за такое место!
Отдыхаем здесь второй раз, первый приехали пробно с 1 по4 июня. Сейчас решили подольше отдохнуть, с 1 по 7 июля. И это ужаснейший отдых 🤦♀️
Да, есть плюсы: еда, бассейн, уборка, мебель- все это в порядке.
НО кондиционеры не работают!!!!!!
Все что могут предложить на ресепшене это дать вам вентилятор 🤬!!!!!
Это возмутительно!!!! Приходили их ремонтники, ничего сделать не могут. Причем в коридоре прохладно, в другом нашем номере где ребенок с бабушкой живут тоже все работает. Но в люксе (!) не работает. Жара 30 градусов в номере. Причем месяц назад было тоже душновато, но тогда мы были пару дней и это было начало сезона, я подумала что просто не успели их обслужить. Поэтому спокойно забронировали и на второй отпуск. Персонал бездействует!!!!!!
Райский уголок в подмосковье. Мы с семьей и друзьями с превеликим удовольствием посещаем это удивительное место. Даже пару дней хватает, чтобы зарядиться энергией природы на целую неделю, не говоря уже о прекрасном, очень внимательном и знающем свое дело персонале.: Огромная благодарность руководству и всем труженикам этой базы отдыха и успехов в вашем благородном труде!
Была в сентябре на корпоративе. Все настолько понравилось, что повторила визит уже семьёй на ноябрьские праздники. Все чисто, убирают каждый день и очень тщательно! Шведский стол разнообразен как для взрослых, так и для детей. Много занятий для деток - от бассейна до конюшни, для взрослых анимации не много, мне лично не хватило каких-то вечерний развлечений....
Дополнительно порекомендовала бы ещё освежитель воздуха в уборную номера
В целом, место отличное, особенно, в летнее и зимнее время, территория большая, погулять есть где и подумать о вечном
Отель в целом отличный из плюсов:
вежливый персонал, чистота (!), вкусная еда, приятная территория, просторные номера, шампанское на завтрак
Из недочетов: номер 203 ужасная слышимость из игровой детской комнаты, дети играют там вплоть до 12 ночи
Нейтральные моменты: мебель не новая, но она вполне себе хорошо выглядит и общее впечатление от номера это не портит даже наоборот создает свой антураж, сауна и хаммам не всегда могут вместить всех желающих
Большая территория, хороший сервис, снял одну звезду, за то что есть досадные оплошности, такие как например в вечернее время не все фонари горят на территории. При этом эмоции от места остались положительные. Желание вернуться есть!
Очень хороший отель цены демократичные, чисто , персонал приветливый , анимация страдает , для детей мало развлечений , питание норм , голодные не будете , необязательно брать полный пансион, я беру одни завтраки и в ресторане потом можно покушать , номера чистые уборка ежедневно , смена постельного белья бассейн хороший , пляж на речке вобщем съездите не пожалеете👍🏼
Поля для гольфа и в целом территория замечательные, персонал работает отлично, но номерной фонд слегка «усталый», выбор напитков в баре ужасен и просьбы оценить и оставить чаевые через QR коды оставляют ощущение постепенной деградации.
Очень классно приехать сюда по гостевому визиту на день. Желательно в субботу, так как есть хвойная сауна. Отличные обеды. Бассейн и спортзал отличные. Есть парковка, но надо сказать номер заранее.
Играли свадьбу в этом прекрасном месте.
Спасибо большое, Екатерине Мамедовой, за помощь в организации нашей свадьбы! Благодаря вашему управлению все подрядчики были как один слаженный механизм.
Зал ресторана, территория Moscow Country Club – великолепные! Фото получились просто шикарные, гости были в восторге ещё когда мы только озвучили площадку для проведения, а уж само мероприятие переплюнуло все ожидания!
Огромная благодарность поварам и всем работникам кухни – еда на высшем уровне, очень вкусно, красиво подано и главное все остались сыты.
Официанты большие молодцы, очень внимательно относились к гостям, сработали очень быстро и четко.
Отдельно хочу поблагодарить за предоставленный номер в отеле, этот подарок был очень приятным!
Прогулка на гондоле прошла отлично, получилось сделать шикарные кадры.
Есть что вспомнить.а я его строил 1995г когда мне было 23г и работали с турецкой компании .а сейчас просто красавец приятно видеть комплекс таким красивым!!!
Красиво, чисто, тихо. Есть небольшой лес и детская площадка, в ресторане шведский стол, вкусно, достаточно просто и разнообразно, я бы сказала как дома) белая рыба, мясо и птица всегда есть выбор. Десерты практически всегда одинаковые, но очень вкусные пирожные и, конечно фрукты.
Бассейн, спортзал 👍🏻 в номерах чисто и уборка каждый день 👌🏻
Весной в апреле не чищен пруд, не знаю как летом ) еще уточки гуляли, мило
Потрясающе красивая территория, чудесные домики.
Прекрасный банкетный зал. Отличное меню на мероприятие. Официанты - высшая оценка - улыбка, вежливость, тактичность и быстрая работа. Спасибо им за работу!
Хороший бассейн. Номера несколько разочаровали - советского стиля. Но чисто, аккуратно, в ванной - набор для душа, фены.
Очень порадовала инфраструктура, заботливый обслуживающий персонал, ухоженная большая территория, спортивные площадки, купальные зоны. С удовольствием вернемся ни один раз.
Прекрасное место! Красивый лес и хороший сервис. Была здесь по рабочим вопросам, поэтому не смогла оценить spa комплекс. Но очень впечатлило качественное и вкусное питание. Так же очень понравилась возможность научиться играть в гольф. Инструкторы доброжелательные профессионалы своего дела. С большим удовольствием приеду сюда для отдыха с семьей.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 15 уровня
17 сентября 2024
Красивая территория, солнечным осенним днем вообще сказка. Отдыхали в коттедже, мебель-сантехника-ремонт старые, но все очень чисто, без лишних запахов и следов предыдущих гостей. К персоналу вопросики, как из прошлого их достали, непонятно кто к кому приехал в гости, не очень вежливые и желающие помочь, уверена не все, но на нашем пути только Юрий, сотрудник ресепшен, был всегда спокоен и корректен.
Отличное место для отдыха на природе , есть и озеро и домики для отдыха семьёй или с друзьями, есть бассейн, спортзал и всё что душа пожелает , а также хочу упомянуть высокий уровень отдыха и услуг. РЕКОМЕНДУЮ!
Начну, пожалуй, с проезда на территорию.
Поскольку въезд только по пропускам, весьма строгому охраннику-повелителю шлагбаума потребовалось время для того, чтобы продиктовать госномер авто по рации и пропустить мой авто. Следует отметить, что подъехать ко входу отеля вы сможете только на ограниченное время чтобы разгрузиться, а потом перепарковаться на соседние парковки.
Относительно территории-она просто огромная и в целом очень ухоженная, есть, где погулять. Это плюс и как по мне, один из немногих.
Когда пришли заселяться, нам предложили номер на первом этаже, который я даже смотреть не стала и попросила повысить категорию, но разместиться на этаже повыше. Разница в стоимости составила около 6 тыс руб.
Пока переоформляли бронь, сходили на обед. Зал очень маленький, выбор блюд еще более скудный.. всего по одному виду блюд, соотвественно,еда не впечатлила от слова совсем, сразу видно, что отель на всем экономит.
Особым откровением для меня стало отсутствие алкоголя на ужин, совсем, даже легкого, при этом шампанское на завтрак всегда (странная концепция). Завтрак единственный прием пищи, который радовал (яичница, овощи, куриное филе, сыр, рыба и тп), правда выбор также невелик. По сравнению, например, с Les art…еда расстроила.
Номера в общем поюзанные и требуют ремонта, но надо отметить удобные матрасы, за это жирненький плюс.
На территории два бассейна: один крытый, один закрытый.
Что сказать… открытый бассейн не понравился, ооочень маленький, какой-то лягушатник.
Закрытый бассейн-понравились только наличие террасы, где стоят лежаки и можно позагорать в хорошую погоду, в остальном - уныло. Одна финская сауна и одна римская баня и всё подуставшее и требует обновления.
Есть еще вариант пойти на пляж к речке… но купаться там, пожалуй, нет.
На пляже всё организованно: туалеты, переодевалки, волейбольная площадка.
В общем, отель выживает исключительно за счет проведения мероприятий. На территории стоят шатры для банкетов, есть отдельные конференц-залы. Стоит однако отметить, что при нас заехала такая группа из 30 человек и получилось так, что еды на ужине не хватало,мест в зале тоже. Заплатив деньги, мне хочется отдохнуть, поесть и поспать, а не бегать наперегонки за еду по так называемому ресторану.
В целом, впечатление такое: цена не равно качеству. Сюда больше не поеду.
Кроме территории отеля, номера и уборки больше ничего не понравилось.
У отеля отличная территория: большой парк из хвойных деревьев, выход к реке. Зимой и летом очень живописно. Хорошая транспортная доступность, можно быстро добраться из Москвы.
При этом основной корпус отеля требует косметического ремонта. Во многих местах встречаются потертые двери, поврежденные поверхности, даже сколы на посуде. Есть общее ощущение того, что здание и номера износились. В идеале стоит сменить устаревший дизайн и оборудование на более современные, поработать с освещением, системой кондиционирования (летом не справляется).
Меню лобби-бара и ресторана достаточно ограниченное. Было бы здорово, если бы еда была бы более разнообразной.
Общий уровень сервиса требует улучшения. Не хватает сотрудников в спортивном комплексе. Часто посты остаются без ответственных лиц.
В целом в текущей ситуации заявленная категория отеля (звездность) не соответсвует реальности. Ситуация может быть улучшена за счет существенного обновления помещений отеля и повышения уровня обслуживания.
Еда вкусная и полезная!разнообразная.прекрасное обслуживание.номера стильные,постельное белье новое и красивое.Территория огромная,но ухоженная.Бассейны в помещении и на улице,пруд,поля шикарные.Чудо-Ирина из Аромабутика.так доступно Аомаматрицу разложили и составила духи для коррекции состояния!очень довольна вся наша компания!
На отель не похоже, похоже на коттеджный поселок. Навигации по огромной территории нет. Потому что отдыхающих не ждут. Концепция отеля на тех, кто постоянно снимает коттеджи + корп мероприятия. В субботу мы насчитали 6 таких мероприятий на территории. Скука скучная , анимации нет. Территория хорошая, но неухоженная. Уличный бассейн крохотный. На пляже хорошие лежаки. Еду в лобби баре и других ресторанах ждать от 60 мин. Шведский стол на завтрак : норм, есть игристое, хорошая запеканка. Жили в сьюте, окна выходили на бассейн, где круглосуточно работали вентиляторы - оч шумно. В номере кондиционер не охлаждает, а нагревает воздух и создаёт ощущение парной.