Хочу выразить огромную признательность и Благодарность коллективу салона и в частности менеджеру Алазову Элвиру!
Красавчик!...
Компитентен во всем.
Все объяснил, во всем помог.
Молодчина!
Приятно работать с такими менеджарами.
Машинка классная !
Проехала почти 3000 км , никаких нареканий.
Расход топлива 5, 6 в городе и 5,3 на трассе.
Машина мягкая, педали мягкие...очень комфортно (перед этой машиной был Тигуан с нуля - так вот наш Москвичок комфортней!))
Радует все!
Рекомендую всем!
Еще раз спасибо огромное Алазову Элвиру за помощь в преобретении моего автомобиля!
P.S. да и еще момент очень приятный (мелочь , но приятно )) )
При получении автомобиля и в колокольчик прозвонили и бант огромный красный на капоте был...очень понравилось мне - празднично!)) (У меня были тойоты, шевролье, фольгсвагены все из салонов и новые...но никогда так празднечно не заберала автомобиль из салона!
Спасибо еще раз всему коллективу Петровского!
Первый раз посетил салон, с целью пройти плановое ТО. Порадовало удобное расположение. Персонал отработал слаженно, оперативно. Никаких накруток цен по обслуживанию авто и очередей, всё строго по времени. Удобная зона ожидания - просторная и комфортная. Обязательно приеду ещё! Спасибо.
Отличный автосалон.Вежливый персонал,сервисники молодцы всё делают быстро и чётко,но надо перепроверять.Санузел чистый,кофемашина,кафе посидеть есть.Рекомендую.
Очень хорошо и красиво рассказывают по телефону, но по факту для них главное чтобы клиент приехал к ним в салон. Потом по приезду цена волшебным образом вырастает минимум на 200000 рублей и даже когда вроде все согласованно, на следующий день у них опять проблемы с наличием авто, точнее они есть, но там стоят допы еще на полторы сотни тысяч. В общем не ведитесь, просто потеряете свое время
Сервис Рено. Молодцы, быстро всё сделали. Мастер-приёмщик Дмитрий как всегда на высоте, выявил ещё одну проблему, которая реально была и оперативно её устранили. Касательно цен- для дилера приемлемо, в Авангарде хотели вдвое больше. Большое спасибо! По мере необходимости буду обращаться вновь. Рено Каптур 25.10.23г 8.00
Много лет обслуживаю машину в автоцентре. Сервис, качество работ всегда на высоте. Иногда бывали недочеты, но всегда устраняли. Расположен на МКАД, что удобно, есть парковка, кафе с мониторами из резины. Также пускают в резину без вопросов. Персонал в основном приветливый и профессиональный. В целом впечатление всегда положительное.
Приличный автосервис, четко всё организовано, чистота и высокая культура обслуживания. Ремонт производил автослесарь Игорь, мастер своего дела, подсказал, что нужно ещё сделать, дал полезные рекомендации. Ремонтом остался доволен.
Отличный сервис и салон,давно обслуживаю свои авто у них,все относятся с пониманием,предлагают различные акции и т.п.,сейчас обслуживаю Москвич 3,раньше обслуживал Рено,всё супер,всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность Михаилу, "Петровский. Белая дача". Помог в выборе автомобиля, что понравилось всегда отзывчив, дополнительные услуги не навязывал. Так как первое авто, было очень, очень много вопросов, Михаил всегда отвечал, был на связи, также после покупки, остается на связи. Автомобиль подготовил быстро и качественно. Спасибо.
Приобретал там москвич 3 маме.
Огромный респект менеджеру Игорю, профессионал своего дела. Покупал много новых авто, но так быстро и понятно впервые.
Спасибо)
Объездила кучу салонов разных марок, такого приветливого персонала не встречала. Менеджер Элвир и старший Иван просто отлично все рассказали, все как есть, но исходе все так и вышло! Если задумаетесь покупать машину с пробегом или новый Москвич, вам точно тут помогут. Делюсь от души сразу идите к Элвиру он вам все расскажет и поможет оформить авто!
Большая текучка кадров, те кто из старой гвардии , отличные механики.
Насчет мастеров, они разные, как повезет.
Последний мастер, например, отказался вернуть ВСЕ деньги за компьютерную диагностику.
Которую не смогли провести на имеющемся на автосервисе ноутбуке, основной был в ремонте.
С мотивировкой мастер же затратил время на попытки подключения ноутбука к компьютеру авто, :-)))
Прекрасный автосалон ! Раньше были Рено , сейчас уже Москвич . Нравится отношение сотрудников к клиенту , все вежливые и улыбаются - это приятно ! Сам руководитель салона Игорь подходит к клиентам и интересуется все ли в порядке , и если есть какие-то вопросы оперативно дает на них ответ 👍🏼 В салоне чисто , светло . На втором этаже есть кафе , там можно отдохнуть и посмотреть телевизор. Лайфхак - на первым этаже кофе бесплатный 😉
Хороший салон. Приветливый персонал, профессиональные мастера. Каждый знает свою работу и выполняет ее отлично.
Цены приемлемые, удивили скидки на обслуживание а/м не марки Рено. Рекомендую
Покупал Москвич 3 у данного дилера! На первый взгляд все хорошо, пока ты не купил, проблемы начались потом! Гарантийные вопросы решаются тяжеловато! По гарантии было замена резинки уплотнителя левой передней двери и замена обшивки потолка, по факту, ни чего не сделано! Потолок походу подремонтировали, заломы выровняли параллоновыми вставками, а резинка вообще старая стоит! Заказ-наряд на гарантийный ремонт не выдается на руки!
Отличный салон, внимательный персонал! Особая благодарность менеджеру Михаилу, с ним легко получилась покупка нового автомобиля, который меня очень радует! Михаил помогает до сих пор мне в различных вопросах, касаемых новенького авто и прекрасно справляется с любыми поставленными задачами!!
Спасибо
Всем привет! Выбирал новый Москвич по всей Москве, но здесь нашел лучшую цену и пока очень хорошее обслуживание!!! Менеджер Крестов Андрей, помогал даже на следующий день после покупки авт. по заполнению заявления на госуслугах)! Машину подготавливали под его контролем! Так, что если нужен Москвич(нам очень понравился) по лучшей цене - то Вам сюда!!!
В целом сделка прошла нормально, цена соотоветвовала состоянию, но оценка технического состояния авто с пробегом на ужасном уровне, мотор троил(свеча) их диагностика не заметила, но заменили свечку, после того как сами сделали её и указали на неисправность, фото делают так что не видно вмятин и о них не говорят. Доп. доплат нет, если об этом сразу озвучить. Мог бы поставить 4 * если не эти факторы
Удобное расположение к соседним муниципалитетам, вежливые и максимально отзывчивые сотрудники и руководители, вкусная еда в кафе, пока отдыхаешь. Так держать!
Плохой сервис , ни кому не порекомендую , думал если официальный дилер то делать будут хорошо а оказалось не то что плохо а очень плохо , за некоторые виды работ деньги взяли а работу не сделали, обнаружилось когда уже домой приехал, ( ну это моя вина , надо было с машиной в тех.зоне стоять и смотреть как делают) а теперь уже и не предъявиш .
Приобрёл автомобиль у данного дилера, из всех к кому обращался - они единственные дали честный ценник без всяких "темок" и мутных схем.
Также огромная благодарность руководителю отдела продаж Игорю которые дал отличные, прозрачные и честные условия на машину! Очень доволен, всем рекомендую)
Давно пора было закрыть этого дилера. Абсолютно безответственные товарищи.
Потратил кучу времени , чтоб приехать к ним и вернуться , а они , типа закрываются 31.05 так что запчасти я не дождусь.
Хотя по телефону ничего такого не сказали
Поменялось название а персонал тот же. Много лет обслуживаюсь в этом центре и очень довольна, купила два автомобиля, когда рено было, много лет пользуюсь авто. Очень довольна.
Сегодня посетил дилерский сервисный центр "ПМ" по вопросу претензии по проточке передних тормозных дисков (Дастер 1,6 л, 4 х 4 три недели назад)... Большое спасибо руководителю центра (Андрей) за участие и профессиональное решение спорных вопросов! Но сама процедура (услуга) проточки дисков не была крайне необходимой и слабо аргументированной т.е. в нашем случае - навязанной...
16.12.23. Проходил ТО 100000. Помимо плановых работ, выполнили проточку барабанов. Когда ехал потом по трассе 80-90 возникла аварийная ситуация, потребовалось резко тормозить, а машина как оказалось не тормозит, только педаль в пол прям. Обратился в другой сервис, сказали, что задние тормоза вообще не отрегулированы были. Стоимость регулировки 1680₽ и все живы. P.s. Ещё была жалоба на ошибку abs, с ней так и не стали как понимаю разбираться. Опять ремонт в другом сервисе, нашли лопнувшее кольцо abs.
Так себе. После дилерства Renault стал просто сервис. Без клиентоориентированности, без сервиса. Оплата по каким-то непонятным схемам с семью терминалами оплаты в зависимости от карты банка клиента. Ну привет "Москвич"!!! Что тут сказать....
Обслуживалась в этом автоцентре 5 лет, Обслуживание пока были дилеры рено ну норм. Но в этом году это ужас. Приехала с шумом в моторе и ошибкой на панеле (гаечный ключ и чек). По телефону сказали, что диагностика со скидкой 1200 по факту вышло 2800. Нашли неисправность в генераторе, сказали что он стоит 85 т. предложили ремонт генератора за 20 т. + мойка и диагностика, и всего получилось около 24 т. Вывезли машину все с той же ошибкой и сказали, что я с ней не обращалась. Ужас, не обратили не моё не свое внимание, что отдают машину с ошибкой. После скандала сняли ошибку и дали мне рекомендации по машине. В рекомендациях было смена дисков с колодками. Якобы диски ржавые и вообще пора менять. Спросила почему на ТО в марте 2023 (по факту 4 месяца назад) не было таких рекомендаций, ответили: " не знаю, не я же смотрел" . Также замена ремня грм и все там с ним, ну вообще всего на 260 кусков рекомендаций!!!))) Не знаю, но господа думают видимо, что самые хитрож...... Надеюсь уже потеряли не меньше чем меня нагрели. P.S. в другом центре сказали, что претензий к дискам и колодкам у них нет. Про ремни , да, надо менять , так как и время 6 лет и км подошёл 60 тыс. А директору Петровского позор, что у него такие сотрудники
Честно говоря не понимаю негативные отзывы... Никто и никого не пытается обмануть.
В этом салоне обслуживаюсь уже с третьим авто (раньше были рено, теперь новенький Москвич ). Никогда раньше, да и теперь, претензий по обслуживанию автомобилей небыло. Все сотрудники вежливые и всегда идут на встречу.
В этот раз приехала на сезонную замену шин. Пока ждала выполнения работ решила походить по салону. Надо заметить что покупку Мосвича я планировала, но попозже. Ко мне подошел продавец-консультант Михаил Нескородьев (заранее извиняюсь если не правильно указала должность) и предложил тест драйв на Москвиче пока я ожидаю. Во время теста Михаил отвечал на все вопросы, рассказал все по характеристикам, продемонстрировал поведение автомобиля при разных дорожных условиях. После теста предложил узнать условия приобретения и цену за которую я могу сдать по трейд ин. На каждом этапе мне все подробно объясняли (почему такая цена, что входит в кредит, какая рыночная стоимость моего авто и за сколько салон готов его взять...) Михаил все это время был рядом, объяснял, координировал, направлял к нужному специалисту, договаривался о лучшем предложении, даже согласовал поездку за документами на тестовом Москвиче в Воскресенск ! Поездка меня лишь убедила что я делаю правильный выбор.
Огромное спасибо Михаилу что помог сделать правильный выбор!
В общем приехала поменять колеса а уехала на новом автомобиле!!
Всем кто приедет в салон за машиной рекомендую обращаться к Михаилу за помощью и консультацией.
Ну остался не доволен ждал очень долго ездил на диагностику машину смотрели 5 минут покрутили колёса сказали все хорошо с вас 600 руб. Только время зря потратил 2:40 мин.
Отличный автосалон, после посещения нескольких автосалонов решил приехать сюда и не прогадал! Хотел именно москвич, все рассказали и показали, после этого начали расчитывать кредит и меня окончательный результат после всех скидок удивил в лучшем смысле этого слова! Персональное предложение от Игоря Лысенко порадовало. Спасибо)
Проводил профилактику и мелкий ремонт. Даже не проблема, а недочет - это время ожидания, которое несколько больше первоначально декларируемого. В остальном - всё отлично.
***. Ужасные продажники и их руководство. Сказали продажнику по телефону вводные по максимальной стоимости, которую мы можем себе позволить, он пообещал вариант, который нас устроил. Несколько раз уточнили, конечная ли это стоимость, так как заплатить больше было некомфортно. По приезду выяснилось, что надо заплатить на 200+ тыс.руб. больше (помощь на дороге, страхование жизни и еще что-то).
Руководство в лице Игоря Лысенко нагло пытается убедить, что покупатель дурак и неправильно понял объяснение продажника и, что бизнес не может работать в убыток.
В общем очень неприятные ощущения от посещения салона.
3 года назад жена взяла renault, ну оказалось куча проблем, у машинки полностью меняли перед, оказалась машинка была участником аварии, # двигателя не совпадает с # в птс, норм сервис, рекомендую (нет)
Ужасно! Разочарованна полностью, больше обращаться не буду!!! Обслуживала автомобиль в данном сервисе с момента покупки (2010 год), всегда было все отлично.
Разочарован и это мягко сказать, хочется спросить когда придумывали так называемые "маркетинговые уловки", а по простому "заманушки" кто то подумал, что покупатели тоже ЛЮДИ!!!!!!!
Полтора часа туда по пробкам полтора назад чтобы услышать то, что сведения о ценах и скидках публикуемые автосалоном на дроме авито, а потом подтверждаемые по телефону в т.ч. и начальником отдела продаж всего лишь "маркетинговый ход" как минимум "подленько".
Коротко суть: на дроме, авито автосалоном опубликована цена за москвич 3 2023 года механика 1 390 000 рублей при условии сдачи своего авто по трейд ин и оформление кредита, скидка 580 000 рублей, касаемо меня машину мою оценили 750 000 рублей плюс думаю доплачу 250 000 рублей и первоначальный взнос будет ровно 1 000 000 рублей, а 390 000 возьму в кредит, но оказалось не все так просто, как я понял кредит они считают все равно от полной стоимости автомобиля минус мой первоначальный взнос т. е. с 970 000 рублей и это на машину 2022 года и по итогу машина с учетом платежей по кредиту мне обойдется почти 2 200 000 рублей т.е. в данном случае обещаемые скидки только обещаемые и фактически равны 0.
При этом надо отдать должное персонал приветливый, много было обещано подарков в случае оформления сделки. Но это их работа так и должно быть и это не умиляет их действий по введению в заблуждение покупателей.
Что самое интересное когда то лет 5-6 назад схема предложенная автосалоном работала и я лично покупал у официального дилера опель антару взамен отдавал шевроле каптива и оформлял на оставшуюся сумму(разницу) кредит и автосалон (официальный дилер) в те времена поступил честно и порядочно как и было опубликовано со всеми скидками, но времена видно изменились.
Сам автомобиль москвич 3 произвел очень хорошее впечатление, жаль только что не удалось его протестировать в движении.
Если Москвич, то только в Петровском!!! Честные, отзывчивые менеджеры и приятные бонусы. Покупал там Рено, теперь взял Москвич. Огромное спасибо менеджеру Элвиру и старшему менеджеру Ивану!
Салон хороший, а вот менеджеры отдела с пробегом стали врать и не договаривать. Последний раз утверждали за косметические окрасы пары элементов, по факту выявилось окрас половина кузова авто и шпатлёвка на крыше по всей площади до 1500мкр.
Хороший автосалон. Обращался к ним за преобретением автомобиля с пробегом. Менеджер Михаил рассказал всю интересующую меня информацию показал автомобиль провел тест драйв. Сразу же без каких либо вопросов загнали на подьемник без каких либо вопросов. Очень понравилось обслуживание отзывчивость к клиентам.
Раньше был очень оживлённым и приятным местом, был выбор автомобилей и достаточное количество сотрудников, на данный момент сотрудников не хватает, выбор автомобилей очень ограничен и совершенно не разнообразен.
Хороший автосалон ! Приобрёл автомобиль с помощью менеджера Михаила . Всё объяснил, рассказал , показал намного лучше чем менеджеры в других салонах . Большое спасибо, Михаил !
С покупкой помогал Алазов Элвир. Доп услуг не навязывал, что очень приятно. По машине дали полную диагностику. В целом покупкой остался доволен, можно рекомендовать!