Мосводострой
411 отзывов
16 ноября 2024
Не рекомендую ! Сделал замену счётчиков вместо поверки.маме 85 лет, так получилось что дома была одна. Мастер мне позвонил и сказал, что счётчик течёт. Но, я уверена и знаю что течи никакой нет! Сказала ему, что менять ничего не надо и до свидания ему, найду другую компанию по поверке. Но, этот человек внушил бабушке 85 лет что надо менять счётчик за 3300 рублей вместо 499 р за поверку. Такого поворота я не ожидала. Когда говорят, что не надо- ЭТО ЗНАЧИТ НЕ НАДО МЕНЯТЬ НИКАКОЙ СЧЁТЧИК И НЕ брать ДЕНЬГИ у СТАРОГО БОЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА , а просто уйти из квартиры и не навязать умлуги, которые вас Я не просила менять, просто уйдите из квартиры! Видите
же старую больную женщину , как так можно внушать, что всё плохо и счётчику пришёл конец. Да, какое ваше дело вообще, что и где течёт или нет. Встали и ушли, когда говорят НЕТ! ИЩИТЕ ДРУГИЕ КОМПАНИИ.
12
1
10 октября 2024
Сегодня приходил мастер из МосВодоСтрой . К мастеру вопросов нет он просто работяга , что ему говорят в компании то и делает.А вот к компании хоть отбавляй.1-навязывают услуги ,2- сертификат на оборудование которым проверяют счётчики не заверена печатью. Т.е на сколько он рабочий под вопросом. 3. Цены на услуги которые попытались навязать явно завышены. Причём они же делали поверку три года назад и такого поведения не было.Хотя счётчики те же. Позвонил диспетчеру по поводу навязывания ответ У нас все мастера высококлассные специалисты если он говорит так и есть разговаривайте с ним.В результате пришлось ехать с работы дабы не втюхал супруге список "Шиндлера".
Короче если хотите потрепать себе нервы причём так от души да по полной то обращайтесь к ним.
12
3
12 января
Сегодня приходил мастер , вызвала на поверку счётчика горячей воды. Сразу сказал надо менять счётчик. Спросила сколько будет стоит замена счётчика, сказал 6 тысяч рублей. Я позвонила в их компанию, оператор сказал 3.100. Я спросила, а почему мастер назвал цену 6 тысяч, оператор сказал, что это на его усмотрение. Пломбы стоят на счётчиках, мастер сказал, что они неправильно поставлены. Я ему говорю, что не я их ставила, а мастер
. Вобщем развод на деньги. Итого:два счётчика по 6 тысяч плюс две пломбы по тысяче плюс поверка одного счётчика 500 рублей ( так написано у них на сайте) получается половина пенсии. Мы, конечно, отказались. Заплатили 500 рублей за поверку счётчика , а мастер нам написал плохой акт
. Вот теперь надо вызывать из другой компании. Попробуем обратиться в МФЦ, может там дадут адрес нормальной компании.
5
13 марта
Здравствуйте! Заявка была на проверку водосчётчика. Специалист намерил погрешность 9,2, сказал, что должен выписать предписание к замене и предложил сдлать её сразу. Уточнила стоимость, назвал 5850. Ок, заменил, оплатила. Позже позвонила уточнить цену на замену, ответил оператор, что 4600 счётчик данной модели заменить. После того, как я сообщила, что с меня взяли больше, вскоре перезвонил мастер, сказал, что менял прокладки (со мною это согласовано не было, было только предложено клапан заменить, от чего я отказалась (муж физик пояснил, что "доказательство" мастера о неисправности клапана противоречит законам физики)). Позже мне прислали чек общую сумму 5850 (4600 "замена ИПУ" и 1250 "сантехнические работы"). Второй пункт со мною мастером согласован не был, о том, что данный вид работ проведён, в договоре 2051 от 11.02.2025 не прописано. Написано, что "Стоимость замены одного узла учёта расхода воды составляет 5850 руб". Создалось впечатление, что я была, мягко говоря, введена в заблуждение, а потом сотрудники стали придумывать, как "обыграть" лишнюю сумму. Более обращаться в данную компанию не планирую. И другим не рекомендую.
2
3 марта
Заказала поверку счётчика ГВС, пришел мастер Иг орь, мужа не было дома.
По итогу, мастер сказал, что погрешность, ладно, бог с ним, за 10 тысяч счётчик согласились поставить, с обратным клапаном. В итоге, мастер, когда начал ставить счётчик, позвал меня, и сказал, что труба ржавая, резьбу всю захреначил, и говорит-ну тут либо гебо за 5 ставить, либо трубу за 10!
До этого я вызывала также эту компанию, и была довольна, но наглость этого товарища с перстнем на ручище вообще зашкаливает!
В итоге он поставил гебо, счётчик, и все обошлось мне в 15 тысяч!
Я не просила ничего мне ломать, скручивать! Что за отношение?
Больше никогда к вам не обращусь!
1
9 декабря 2024
Вызвали для поверки, мастер посмотрел на счетчик и сразу сказал, что надо менять, он у вас старый, стоимость нового 4700р. Сказал, что никто вам поверку не сделает. Я позвонила в другие организации, там мне сказали, что если счетчик пройдет поверку, то менять не обязательно, эту информацию я сказала мастеру, он сказал, хорошо, я сделаю поверку. Дома была пожилая мама, я с мастером общалась только по телефону. Когда мастер ушел, я попросила маму прислать документы, оказывается он составил акт о непригодности счетчика! Короче, отомстил)
4
29 октября 2024
Не клюйте на 500 р. Ваши счетчики скорее всего не пройдут поверку. Советую, либо меняйте сразу ( т. к. средний срок эксплуатации 12 лет),либо заказывайте в нормальной компании за 750. У меня погрешность не совпала совершенно с тем, что намерил мастер, а т. к. он уже составил акт о том, что счетчики неисправны, то мы поменяли их в другой компании на следующий день. В общем, все, как описано в отзывах ниже, включая сорванную пломбу (оказавшуюся не сорванной). Надо было сперва почитать отзывы .
4
2
27 октября 2024
Заказывала в Мосводострой замену 4-х водосчетчиков итэлма.Мастер приехал вовремя не подьвел.Перед тем как зайти в квартиру надел бахилы.В процессе работы порекомендовал почистить фильтра,которые стоят перед счечиками.Я конечно согласилась причём очень вовремя,два из четырёх были забиты грязью почти полностью.После чистки напор гвс в ванной улучшелся.Цена в полне адэкватная.Все по прайс листу плюс мастер зделал скидку. Я осталось давольна,видно что мастер Владимир с большим опытом работы. В дальнейшем буду рекомендовать своим знакомым данную компанию. Мастер сказал что у них в компании делают не только замену счётчиков, но и установку и поверку и сантехнические работы. И-что все работы на горантии.
2
3
17 декабря 2024
вызвала мастера для поверки 4 счетчиков воды . пришел Борзило Евгений геннадьевич . На моих глазах сорвал пломбу с одного счетчика сказав,что проволока гнилая , главное , утром представитель жилищника снимал показания со счетчиков и проверил пломбы ,у него не было никаких претензий к пломбам , уменя есть акт ,он и посоветовал сделать поверку счетчиков А вечером пришел Борзило и сорвал пломбу ,чтобы установить ее за 1000 рублей, на мое возмущение начал нецензурно браниться на меня и на весь армянский народ ,я к армянам не имею никакого отношения Печально , что , скорее всего Мос ВодоСтрой не отреагирует на мою жалобу и жтот недочеловек так и будет ходить вымогать деньги и портить имущество граждан
3
11 октября 2024
Хочу аоблагодарить мастера Игоря за отличную работу и качественное и быстрое выполнение всех работ по замене 2ух счетчиков. Спасибо большое!
3
2
20 октября 2024
Заказала поверку счётчиков у этой компании, диспетчер сказала, что вечером позвонит мастер, так и произошло, договорились на утро на 9 часов, ровно в назначенное время пришёл мастер , всё сделал очень аккуратно и качественно, пришлось менять счётчики, так как срок эксплуатации вышел. Мастера зовут Олег, очень вежливый и добрый, я очень довольна, молодец, побольше бы таких людей, профессионалов. Спасибо большое Олег.
1
1
22 января
Вызывали мастера ср азу в две квартиры. Сразу сказал, что два счетчика сломаны и нужна замена и поверку по ним делать не будет без замены. Один счетчик заменил, но по цене на 400 рублей дороже, чем на их же сайте. Документов (чеков) об оплате не дают. Оплата либо наличкой без чека, либо переводом на карту озон мастера! ПОзвонила в компанию по поводу цен, сказали - это на усмотрение мастера)))) цирк!
1
28 марта
Не связывайтесь! Приехал мастер, начал подводить под замену 4х счетчиков по 6500 рублей, открыто шантажировал, что выдаст акт, в котором будет написано, что счетчики не работают. Начал вежливо. Как только понял, что интереса нет, пытался всячески подвести под замену, путаясь в показаниях. За проверку взял больше, чем должен был.
Не тратьте свое время и деньги зря!
5 марта
Вызвала мастера проверить водосчетчик холодной воды. В результате мастер развел меня на 10.300 р. Единственный плюс- мастер пришел быстро. Уточнила цены на работу мастера на сайте и стало понятно - обманул
28 декабря 2024
Заказал поверку счётчика горячей воды .Приехал "мастер" Ренат и сходу заявил,что отныне счётчики под названием "СистемаМ" в Москве ни одной компанией не обслуживаются и,следовательно, счётчик ГВС нужно обязательно менять!Тут же озвучил свою калькуляцию:замена счётчика=2000+сопутствующие работы,=итого:5900 руб.
В конечном итоге удовлетворился оплатой 500 руб. за вызов...
Эту компанию категорически никому не рекомендую!!!
1
23 декабря 2024
Никому не рекомендую! Меняла счетчик горячей вод ы. После замены стала капать вода, три раза приходили мастера из этой компании и проблему так и не устранили. На что только не пытались развести и на замену редукторов давления и черт знает еще на что...
3
4 марта 2024
Вполне приличная организация. Мастера не навязывают лишних услуг, выполняют все согласно регламенту. Цена выполненных работ в сравнении с остальными организациями довольно демократичная и соответствует изначально заявленной. После поверки счетчика ГВС была небольшая заминка с вводом данных в систему Аршин, но после обращения в отдел качества вопрос был решен достаточно оперативно. Рекомендую к обращению в данную организацию.
8
2
18 ноября 2024
Заказывал поверку в первый раз в этой организации. Больше не буду сюда обращаться.. С глазу такой,ой надо счётчики менять срочно. Один счётчик 5800р плюс работа и примерно за два около 15000р будет. Как получил отказ сразу недовольный.
6
19 марта 2024
Утром позвонила в организацию, общалась с оператором Людмилой. Она всё подробно объяснила, что мастер сам через некоторое время перезвонит и скажет, когда он сможет подъехать. Так и произошло. Мастер перезвонил, сказал когда он сможет подъехать. Приехал мастер, зовут его Князь (это не кличка, а настоящее имя). Очень вежливый и обходительный, сразу видно, что воспитанный человек. Всё сделал очень быстро и аккуратно. Сразу видно, что большой профессионал своего дела. Огромное ему спасибо за оказанные услуги и всего самого доброго.
1
2
12 марта 2024
Провели проверку счетчика газа, остались очень довольны выполненной работой. Мастер прибыл вовремя, произвел проверку быстро и профессионально, был вежлив и понятен в общении. Благодарим за отличное обслуживание.
7
2
20 января
Не рекомендую обращаться в компанию, МосВодоСтрой, вместо того чтобы сделать поверку, придумывают причину, чтобы поменять счётчики. Цена поверки 690 рублей, замена 6000 рублей.
24 октября 2024
Цена на замену/становку счётчиков по факту оказывается в два и более раза выше согласованной при заявке. Ставят перед фактом. Вежливые операторы, это единственный положительный момент.
1
1 февраля
Ужасная фирма никому не советую. Увидели что бабушка дома и решили развести на бабки сделали поверку сказали что счётчики не пригодны и нужна замена. Следом вызвали другую фирму и все нормально. Счётчики даже не 10 лет службы.
14 июля 2024
Отвратительная компания!!! Позвонила п о номеру +74958220525 для поверки счетчиков. Как позже оказалось приехал мастер с Ботанической 19к1. Мастер сказал , что требуется не поверка, а замена (я сама была в отъезде, в квартире родственники). Дала согласие... По факту (дом после капремонта) выставили счёт на 18000 тысяч рублей((( Я пенсионерка, это вообще реально???? ,,Накрученные,, работы, у меня нет слов!!! Советую четко по телефону и на месте всё оговаривать, а лучше ,,гнать,, таких оферистов подальше!!!
6
1
20 января 2024
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, была поверка счетчика👍🏻
Сейчас была замена на ХВ и ГВ. Все отлично.
Мастер Дюкарев Игорь грамотный специалист, быстро, качественно и аккуратно. Спасибо.
3
2
2 декабря 2023
Делали поверку счетчика воды, работой сотрудника довольны. Приехал в удобный для нас промежуток времени, работу выполнил быстро, аккуратно и качественно, в общении простой и вежливый. Спасибо.
7
2
29 апреля 2024
Жалею, что не прочитала отзывы здесь раньше. Вызвала поверить два счетчика, повелась на цену 1000р за 2шт. Тот самый случай, когда в рекламе низкая цена, а по приезду начинается "а у вас пломбы неправильные", "а у вас счетчики менять пора". То есть намекали на доп. слуги по опломбированию и замене. Я отказалась (пломбы регулярно проверяются представителями ЖЭКа во время снятия показаний), в результате один из счетчиков на его приборе показал погрешность, мастер с явным злорадством выписал акт о непригодности и отправил все это в Аршин. И 1000р взял и хороший исправный счетчик сделал на бумаге негодным. Счетчик проверяли своими силами до его прихода, все было нормально. После обратилась в другую фирму, поверку счетчик прошел, но так как этот мастер отправил акт о непригодности в Аршин, то придется менять. Не советую обращаться в эту фирму, мастер вежливый, но хитрый и нацелен на развод.
10
2
18 июля 2024
Вызвал м астера через эту компанию на поверку счетчиков. Дома была бабушка пенсионерка. Оказалось, ч то неисправен сам счётчик, нипель, обратный клапан, фильтр грубой очистки. Всё в жизни бывает, но почему фильтр грубой очистки стоит 2250рублей, хотя ему красная цена 500. И так по всем позициям. Пломба стоит 1000 рублей, хотя в других фирмах она бесплатная. Почитав отзывы об этой компании, можно сделать вывод, что они специализируется на пенсионерах. Ну а кого ещё можно легко надуть. Делайте выводы и читайте отзывы, чтобы не отдать всю пенсию за поверку счётчика.
5
2
28 февраля 2024
26.02производили замену счётчиков.Осталась довольна работой.Сотрудники приехали в указанное время,работали быстро и аккуратно,приятным бонусом заменили аварийный кран. Эмил Ж.настоящий профессионал ,всем рекомендую.
1
1
31 августа 2024
Сделали замену двух счетчиков воды и регуляторов давления в день заявки. Старые потекли. Быстро и всё хорошо, бумаги понесем в управляющую компанию. Также мастер заметил, что общие краны ввода нужно менять в УК, так как уже подтекают и это может быть опасно. Будем писать в свою управляшку.
2
4
25 февраля 2024
Заказала поверку счетчиков на следующий день с 9.00 до 13.00. В 13.30 мастер сообщил, что «едет еще в одно место поставить счетчик и потом приедет ко мне». Позвонила оператору, попросила перенести на следующий день с 9.00 до 12.00. Мастер приехал в 11.57 :) с порога сказал «ооо, как тут у вас все плохо, счетчики старые, надо менять». Замерили, говорит, горячая вода не досчитана. Я говорю - я же видела на Вашем приборе показания, они совпадают. Перемерили. Мастеру пришлось признать, что счетчики работают нормально. Ну ладно, акт напишу, но на одном нет пломбы - с Вас дополнительно тыща рублей. Во время заполнения документов мастер задавал вопросы из серии «а вы что делаете? А где учились? А муж у вас где работает?» когда я не выдержала и спросила, а собственно, с какой целью интересуется, мастер пошутил «да вот ограбить вас хочу, я ж приезжий, мне заработать надо». С учетом, что дома я была одна в этот момент, было мягко говоря неприятно.
6
1
18 августа 2024
Мастера прибыли точно в назначенное время, сделали всё быстро и аккуратно. Кроме замены, провели поверку нового счетчика, что очень удобно.
2
2
26 марта 2023
Организация отличная, порядочная, и сервис на высоте, и мастер квалифицированный. Обращались сюда по замене водяного счетчика. Сотрудник приехал быстро, выполнил все необходимые работы аккуратно и профессионально. В общении был вежлив и приятен. Всю необходимую документацию выдал и пожелал долгого пользования. Спасибо. Рекомендуем компанию.
1
6
11 марта 2024
Сожалеем, что не прочитали повнимательнее отзывы прежде чем воспользоваться услугами этой «организации». Пришел мастер, сразу сообщил, что счетчик не исправен, течет, и чтобы сделать всё хорошо с заменой счетчика, нужно заплатить 8000 руб. Пугал, что выписывает сейчас акт о неисправности, сообщает в Аршин, и если через 10 дней мы не заменим счетчик, то нам будет приходить огромный счет в 15000-20000 за воду. Всё это несколько пугало, прессинг был приличный, но мы устояли и не повелись на наглый развод. В итоге вызвали другого мастера через портал мос.ру. Да, пришлось снова заплатить за проверку счетчика, но по итогу счетчик исправен и успешно прошел проверку. Верните нам 500 руб.
6
1
24 апреля 2024
Прежде чем обращаться в эту чудо компанию, несколько раз подумайте, надо ли вам это. МосВодоСтрой не отвечает за счетчики которые продает/устанавливает. Если в процессе эксплуатации возникнут проблемы и гарантийные случаи это будут только ваши проблемы которые вы будете решать за свой счет. Делали коллективную замену теплосчетчиков. До окончания гарантийного срока все приборы поочередно вышли из строя, МосВодоСтрой ответил, что это наши проблемы с которыми нужно обращаться на завод изготовитель, и демонтаж/монтаж это так же наши проблемы. Они только устанавливают новые.
4
1
28 июля 2024
Обратился за поверкой счётчика. 1) Мастер, появившись , на второй минуте начал вымогать деньги под предлогом, что счётчик старый и требуется замена по возрасту. Такого правила нет - замена счётчика по пригодности к эксплуатации. 2) Данные поверки не увидел в реестре, и спустя три недели. Полгода назад, у другой компании, через два дня данные были занесены. Пришлось тратить время на поход в УК.
3
1
22 марта 2024
Большое спасибо компаниии и ее сотрудниками за такое качественное и быстрое обслуживание.Обращались сюда за заменой счетчиков воды.Все сделали максимально профессионанально.Большое спасибо.
1
1
4 июля 2024
Заказывала тут услугу по замене теплосчетчиков, быстро качественно и по нормальной цене, осталась довольна!
2
1
20 октября 2024
Могу посоветовать, ведь установка счетчиков воды в моем частном доме прошла очень оперативно
1
28 февраля 2024
Спасибо ,мастер приехал в заранее усло вленное время , чётко выполнил свою работу,никаких навязанных услуг,на все вопросы ответил компетентно .Цена вполне приемлемая ..Елена.Моссква.
3
1
18 октября 2024
Могу смело порекомендовать, ведь установка счетчиков воды прошла просто безупречно я считаю.
22 июня 2024
Мастер оказался очень опытным и профессиональным специалистом. Он быстро и качественно смонтировал необходимую конструкцию, провел все необходимые проверки и убедился, что все работает безупречно. Мне все понравилось
1
21 января
Ужасная компания. Оператор ответить на простые вопросы не может, используя народную терминологию. Ужас.
12 июля 2024
Не рекомендую. Мастер нарушил условия договорённости по времени встречи, поверка была сделана без присутствия собственника квартиры и контроля работы мастера Максима. Естественно, простор для выявления недостатков! Доверие к компании потеряно.
3
2
20 октября 2024
Прибор учёта выходит из строя очень быстро и гарантии после нет, зато берут высокую цену
1
1 июня 2024
Обратилась в эту компанию для установки счетчиков воды и осталась довольна результатом. Работа выполнена профессионально и в срок. Рекомендую!
2
1
12 февраля 2024
Вызвали мастера для поверки счëтчика. Пришëл Баянов Салават. Сообщил, что счëтчик непригоден для дальнейшего использования и его нужно менять. И ещё нужно менять трубу, которая подходит к счëтчику. И он готов всё это сделать за 14000 рублей. Мы сказали, что подумаем, заплатили за поверку, а мастер оставив свой номер телефона, чтобы мы именно его вызвали и 14 тысяч ему заплатили, убыл восвояси. После этого был вызван мастер из МосЭнерго, компании, которой пользуемся много лет. Да, там дороже. Но, как учит пословица, скупой платит дважды. Пришëл мастер из МосЭнерго, сделал поверку, всё в порядке и со счëтчиком и с трубами и никаких 14 тысяч платить не за что. Но за поверку, конечно, пришлось заплатить ещё раз. Не хотите ли, господа мосводострои вернуть 500 рублей, которые Баянов Салават получил за обман?
Вот фотоподтверждение обмана мастером Мосводострои и акт мастера от МорЭнерго.
9
7 февраля 2024
Добрый д ень! Обращалась в контору за заменой счетчика. 5 февраля ко мне пришел великий мастер Варава Иван. Который мне не то что счетчик не заменил, но еще свернул кран у трубы с горячей водой и залил квартиру. В течении 20 минут лилась вода до приезда АС. После чего мастер сбежал. На претензию ответили-компенсировать работы по ремонту конечно не хотят. .. Поэтому не связывайтесь с ними, мастеров которые они присылают-страшно пускать в квартиру..
4
18 июня 2024
Работа была вып олнена профессионально и в срок. Сотрудники компании проявили высокий уровень компетентности и внимательности к деталям.
1
1
12 июля 2024
Счетчики были заменены быстро, ановые были установлены в более удобное место так, что обслуживание стало проще, а снятие показаний - удобнее. Ребята приятные работали, вежливые и общительные. Благодарю за качественную работу!
2