Кошмар!
В этом месте люди остались в древнем мире. Впринципе, не знают и не слышали - что такое сервис! Начхательское отношение к клиентам. Не советую к ним обращаться.
7
Посмотреть ответ организации
Юрий С.
Знаток города 9 уровня
3 июля 2023
Сложно дозвониться, почему то именно в этот магазин. А так, большой выбор продукции, помощь с деталями и ремонтом. Но ремонт может идти не одну неделю.
Хороший магазин официальный дистрибьютор, большой выбор и знающие консультанты
Посмотреть ответ организации
БобрКурва
Знаток города 11 уровня
13 октября 2021
Очень пожалели, что купили Мотакс Раптор. С августа месяца в поломке, запчасти нет, а может и вообще забили на неё. С 17 апреля пользовались не больше полутора месяцев. Дважды ломался. Мой совет, обходите бренд мимо. Это как цыганская бензопила, дёшево но результат один. Сегодня 13.10.21 г. повторно прислали деталь от гризлика, вместо раптора.
Ужасное качество квадроциклов, производство китай. Запчастей нет в наличии. Менеджеры перестают общаться с Вами сразу после покупки. Подумайте хорошо перед приобретением
Отличный магазин, вежливый продавец. Купили ребенку квадроцикл детский. Помогли засунуть в машину, ели влез. Все отлично. Нашел магазин через Авито, хороший менеджер Николай помог в выборе, все рассказал, сделал подарок ребенку. Советую магазин.
Организация обманывает людей, и очень ступая сначала что бы заинтересовать они предлагают подарки и то деловые, что бы как то заинтересовать, приводит какой то левый человек с сайта, который не имеет к ним не кого отношения, и он же обещает подарки, как приезжаешь туда, а продавец говорит мы не дарим подарки, опрощаетесь к нему он получает за это процент за то что привёл вас сюда.... воющем кругом обман, в рекламе у них на сайте одна информация по факту другая, а ещё я прочитал в отзывах как люди жалуются на их гарантированное обслуживание, якобы обращаешься по гарантии, а их специалист все скидывает на покупателя, вообщем виноват всегда покупатель, задумайтесь люди покупать у таких Мошенниках технику или нет !!!!!!
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2019
Отвратительный магазин. Купили детский квадроцикл. Сломался на второй день после 15 минут езды. Возврат принимать отказались. Взяли в ремонт. За ремонт портебовали денег, несмотря на то что гарантия 6 мес. сотрудники общаются по хамски, технический директор тихонов Станислав, директор магазина Денис евгеньевич. Обходите их стороной-продают товар ненадлежащего качества, а потом еще требуют денег за ремонт. Возврат не принимают, отправляют в свой сервисный центр, который дает заключение, что случай не гарантийный. Одним словом , обман покупателей. Очевидно, что положительные отзывы пишут сами.
Продавец хороший,все объяснил и показал,комплектации не оказалось которую хотели,пришлось другую купить!забрали со склада коробку,а там....болтов не хватает....попросила решить проблему ,сказали да да да и все...не написали,не позвонили...пиз...посмотрим на сколько долго мы на нем проездим)чедовек,который занимаетс ремонтом,открыто сказал где косяки(они везде),но правда это лучшее)все сразу смазали поменяли!
5
1
Посмотреть ответ организации
Иван Филонов
Знаток города 7 уровня
4 мая 2021
Плохой магазин не советую не кому гарантию не держат
Всё объяснили, показали, рассказали. Ребёнок сказал "нормально"))) Мы в восторге. Спасибо Алексею - все рассказал в салоне и вечером два раза по телефону консультировал
По технике вопросов нет, год отъездили, пока все в порядке. Решил привезти квадрик на обслуживание, но это оказалось не так просто. Невозможно записаться, все время отфутболивают. Видимо основная цель продать, а сервис не интересен. Странно как-то!
Ужас , завлекают подарками которых нет и не это главное , техника все китайская , на месяц два , такое ощущение тупо с алиэкспресс заказали и собирают в гаражах, техника помятая , без зеркал , без спидометров больше половины , но они там должны быть. Выкинутые деньги , скупой платит дважды.
Техник этого бренда это 4. А вот персонал в этом представительстве 5+.
Во всем разбираются, толково обьясняют, короче молодцы!
p.s. кладовщик тоже более чем адекватный и в теме.
2
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К
Знаток города 25 уровня
6 апреля 2020
Очень хороший магазин. Можно потрогать технику , посидеть на ней . Цены на технику в целом приемлемые. Еле смог увести от туда ребенка, очень ему хотелось минибайк ).