Мотор Ленд, Kia
705 отзывов
17 января
Был на сервисном обслуживании автомобиля. Отличный автосалон. Хорошее отношение к клиенту. Выполнили все работы по ТО как договаривались. Очень хорошо помыли автомобиль, убрали в салоне и багажнике. Ребята молодцы.
17 декабря 2024
Заехала в салон для консультации по поводу ТО . Персонал весь очень приветливый ,милый ,знают как подойти к клиенту . На все интересующие меня вопросы я получила ответы,визит не занял у меня много времени ,ожидание минимальное ,за что отдельно спасибо !
21 февраля
Мастер Роман - высочайшие оценки. И Профессионал с большой буквы и хороший человек. В остальном, сервис как везде - разводы современного маркетинга. Но езжу на авто уже почти 5 лет, делаю то на сервисе и все ок.
20 декабря 2024
Был на сервисе, замечательные мастера. По работе все быстро и качественно! Буду приезжать сюда на обслуживание, спасибо!
24 октября 2024
Приветливый и отзывчивый персонал, всё сделали вовремя. Приятная атмосфера, обязательно вернусь ещё, именно к ним😊
1
26 февраля
Являемся Клиентом салона уже 2 года, никаких нареканий нет. Всегда быстрое и качественное ТО. Также храним колеса на зимний и летний сезон, не все салоны могут предоставить такую услугу
19 декабря 2024
Был в салоне , понравилось общение персонала , все подсказали , рассказали , большое спасибо , обязательно приеду ещё !
22 декабря 2024
Обратился в данный автосервис на замену тормозных колодок, заодно решил масло поменять. Остался очень доволен, персонал вежливый, приятные девушки на сервисе. Рекомендую!
27 июня 2024
В целом салон хороший, но есть НО...
Купил у данного дилера Optima в 2018г., по машине нареканий нет. Все ТО, гарантийные и не гарантийные работы, покраску и прочее проводил исключительно у них, качеством мастеров доволен.
Но все как всегда испортила клиентская служба. При покупке авто было обещано ТО в подарок, при этом какие-то ограничивающие условия не были озвучены. Когда спросил про этот подарок, сказали, что с моей стороны не выполнены все условия для получения подарка.
Также и по гарантийному случаю первоначально озвучивалось, что заломы кожи водительского кресла устраняются по гарантии на протяжении всего срока ее действия. При очередном обращении по гарантии, сказали что данные условия были изменены в одностороннем порядке.
Всякое бывает, консультанты что-то забывают, условия меняются, и такие вопросы решаются с клиентской службой.
А вот тут и находится слабое место данного салона. Перезванивать обещают, но не перезванивают. На все вопросы менеджер клиентской службы говорит, что не может отвечать за слова других сотрудников салона, если они не подтверждены документально, и ничем помочь не могут, извините, до свиданья...
Вот за безответственность клиентской службы ставлю такую оценку. Желание к ним обращаться отбили напрочь.
Руководству салона рекомендую обратить внимание на их "клиентоориентированность".
3
31 октября 2024
Спасибо менеджеру Никите за индивидуальный подход и продажу автомобиля одним днем, включая трейдин и оформление кредита.
Вообще штат сотрудников салона (из тех, с кем удалось пообщаться) в 2024 году значительно отличается в лучшую сторону от тех, с кем мне пришлось взаимодействовать ранее.
10 февраля
Отличный сервис, четко, пунктуально, все максимально вежливы, нареканий никаких нет, планирую и дальше обслуживать свой Сид тут )
1
20 декабря 2024
Посещал сервис, хорошо обслужили, девушки администраторы сервиса по телефону всё разъяснили! И зона отдыха на втором этаже хорошая, рекомендую!
26 января
Рекомендую, пользуюсь услугами 5 лет. Отдельная благодарность Богданову Роману, профессионал с Большой буквы. Спасибо за работу и поддержку.
30 января
Проходил уже второй год плановое ТО на Kia Sportsge. Все быстро, четко, оперативно, пояснили-рассказали, вопросов не осталось. Буду приезжать и дальше
13 февраля
Хороший сервис. Заехал сделать развал с присутствием у стенда, как раз идет акция 1500₽ за ось, так что за две оси 3000₽ , это значитьльно дешевле чем у других дилеров. К тому же еа стенде развпла оаботает хороший и грамотный мастер, все объяснил, показал, сделал отлично. Тех мойка как обычно бесплатно.
21 декабря 2024
Салон приятный, красивый и модный. Удобное обслуживание.Работа довольно качественная и хорошая.
25 января
Обслуживаюсь ежегодно только тут.
Все как обычно быстро.
Приветливый персонал, качественное обслуживание
9 февраля
Записывались в сервис на ТО, приняли без задержек, ребята качественно сделали свою работу. Спасибо за квалифицированное и вежливое обращение!
1
13 февраля
Все четко: приёмка, информирование, работа. Отношением доволен. Спасибо за работа. Ваш постоянный клиент. Роману отдельный привет на Сервисе!
26 августа 2024
Есть плюсы также, как и минусы.Бывают хорошие скидки по акциям. Одну работу могут сделать хорошо другую не очень, как повезёт с мастером. Как то залили масло темного цвета, почти как отработка, Сказали что это SI-Oil такой. Хотя в магазинах s oil светлый и прозрачный по факту. Купил сам, сравнил вот на фото и сразу поменял другом месте. Непонятный косяк! В целом середнячки
6 июня 2024
Прекрасное место. Сотрудники которые желают помочь сделать правильный выбор и ещё и выгодно.
Хочу особенно отметить менеджера "Назаров Дмитрий". Он профессионал своего дела.
Обязательно рекомендую обратиться в данный
2
15 февраля
Привозил машину на СТО, кратким и понятным языком расписали всю процедуру, работу выполнили качественно, мастера бывалые и дело свое знают, рекомендую
2 октября 2024
Сервис - середнячок! Какой бы не сидел за стойкой мастер, все качество работы зависит от исполнителя. И в сервисе и в кузовне есть исполнители с золотыми ручками, но их немного! Контроля нет, руководству пофигу.
22 декабря 2024
Сервис отличный. Мастера объясняют все доступным языком. Работу выполнили в обговоренные сроки. Рекомендую!!!
6 марта
Доволен обслуживанием. Сделали ТО быстро и качественно. Услуги не навязывали. Все очень корректно. Работы сделали день в день. Ждать не пришлось.
20 декабря 2024
Хороший , качественный сервис
Работники приветливые и квалифицированные
Быстро и четко провели ТО
15 февраля
Приезжал на СТО все классно замечательно , мастера работают давно и работу проводят качественно
19 декабря 2024
Советую посетить. Есть отличный детский уголок, можно там скоротать часок, если отнять карандаши у детей.
22 февраля
Качество работ на высоте, все сроки соблюдены, сервисом доволен! Приветливый персонал салона, буду приезжать еще!
16 января 2024
Отличный салон!Менеджер Мария, профессионал своего дела! Обслуживание и подготовка автомобиля на высоте, всё грамотно, профессионально, отличная зона ожидания! Рекомендую данный салон всем знакомым и близким людям!
2
28 февраля 2024
Центр в целом неплохой. Покупали авто. Теперь обслуживаем там же. Цены на ТО на среднем уровне. На последнем было большое откровение, что в регламентное обслуживание не входит замена воздушного фильтра. Салонный меняют, а воздушный нет.Удивил ответ диллера, что все работы проводятся в соответствии с рекомендациями завода изготовителя. Вопрос. Изготовитель рекомендует не менять воздушный фильтр? Только осматривать? Какой период осмотра?
2
8 июля 2024
Хороший сервис. Адекватные цены. Грамотные специалисты. Все очень вежливо и подробно объясняют. Есть возможность осмотреть авто на подъёмнике в присутствии специалистов.
1
21 февраля
Первое,прошу всех читающих обратить внимание что все хорошие отзывы покупные.
Обращался по гарантии.Мастер Лев Гудков постоянно пытается соскочить с гарантийного случая и пытается сделать все за оплату.
Не рекомендую покупать в данном диллере автомобиль.
13 ноября 2024
От мысли купить машину до покупки прошло 3 дня. В один день оценили нашу машину для сдачи в трейд ин, а вечером уехали на новой малышки.
Спасибо менеджеру Олесе за сопровождение в сделке. Все супер!
1
22 декабря 2024
Отличный сервис киа. Обслуживаюсь тут уже больше года. Запись быстрая, ремонт происходит в установленные сроки, всем доволен.
24 октября 2024
Обслуживаем автомобиль в Мотор Ленд уже несколько лет , всегда профессиональное обслуживание и приятные цены !
1
28 февраля
Хороший автосалон. Ребята, которые работают в салоне,клиентоориентированы. Все четко и доступно рассказали и объяснили. В итоге приехали только посмотреть, а уехали на своей новенькой машине.
На удивление оформить старую машину в трейд-ин и оформить покупку новой заняло не так уж и много времени. Салон хороший.рекомендуем
19 декабря 2024
Заехал по случайности и остался доволен сервисом, компетентностью мастеров и персонала в целом,обязательно ещё вернусь!
12 декабря 2024
Посетил центр, да ребята цены и кредитные ставки уходят в космос!
Сейчас выбор в наличии совсем маленький.
А так конечно красивые машины!!! Но дорогие
13 декабря 2024
Продали неисправный автомобиль,
хотя написано мол проверен каждый авто.
Неисправность фазорегуляторов, замена 25 000₽
Менеджер Никита писал что «помнит» по итогу пропал на 3 дня, когда пришли другие клиенты про мою проблему было забыто, так и не дождался в комнате ожидания.
Не рекомендую
21 декабря 2024
Не первый год обслуживаюсь в данном сервисе,все на высшем уровне👍подход и отношение к клиентам отличное,всем сотрудникам спасибо за их работу
8 ноября 2024
Хороший салон, только покупал там диски на машину. Персонал вежливый , помогли даже донести до машины, большое спасибо им .
16 ноября 2024
Все прошло быстро и качественно. Порадовало приятное общение, уважительное отношение и разговор по делу. А. Г.
1
20 декабря 2024
Вроде неплохой дилерский центр, заезжал на прошлой неделе посмотреть ассортимент и узнать условия trade in, всё рассказали показали
23 декабря 2024
Обслуживаю автомобиль не первый год, отзывчивый персонал, всем очень довольна.
Спасибо!
22 декабря 2024
Был как то на сервисе,все очень понравилось, компетентность персонала и мастеров на высшем уровне.Обязательно вернусь еще👍
17 декабря 2024
Отличный сервис.
Отличный персонал
Быстро вникают, быстро и качественно решают.
26 января
Всегда всем дозволено этим сервисом.
Как владелец Киа приезжаю сюда уже на протяжении 10 лет, если не больше.
Обслуживание всегда на уровне)
Рекомендую 👍
18 апреля 2024
Хочу выразить благоданость менеджеру Марии. Помогла выбрать автомобиль и оформить все документы в кратчайшие сроки, предусмтрела все нюансы. Отличный автосалон, внимательные, грамотные специалисты.
1
1
2 сентября 2024
Добрый день! Если вы хотите свои нервы не портить, лучше не обращаться в эту компанию по кузовным работам. Страховая компания более месяца согласовала кузовной ремонт, а даже не отправили согласование цены ремонта и цены, не говоря уже о заказе запчастей и ремонте. Со мной как с клиентом ни какого общения, ни какой обратоной связи в течении всего времени. Отношение к клиентам безобразное, время ремонта неизвестно. Вообщем кузовные работы сдесь лучше не делать.
1