Делал заказ через сайт. Через день написали что цены изменились и выставили +2000₽ к канистре масла. Я отказался. Сделал заказ другого масла но в этот раз даже никто не связался со мной и не прислал на почта письма.
Свободный человек
Знаток города 9 уровня
20 июня 2023
Магазин в котором не возможно связаться с менеджером.Это нонсенс ,трубку берет как она представляется ,секретарь директора.
И якобы передает номер менеджеру который перезванивает уже двое суток.😀
Заказал нужное мне масло онлайн оформил заказ и доставку курьером.Опять позвонил
секретарь про заказы ни чего не знает хотя спросила номер заказа за чем так и не обьяснила .Сказала передаст мой номер менеджеру.
Вообщем мутная контора которая ни чего ни кому не отправляет ,хорошо хоть указал оплату не онлайн а наличными курьеру.
Итог -не связывайтесь время потраченное даром.😀
Ужасное отношение к клиентам, лучше не связывайтесь. В воскресенье 17.07.2022 оставил на сайте заказ №40107, девушка на телефоне обещала, что в течение понедельника 18.07.2022 менеджеры свяжутся со мной и уточнят наличие и сроки доставки. Прошел понедельник, никто не позвонил. Связался с ними сам уже вечером в понедельник в 21.30, в итоге пытались опять отложить вопрос на завтра "оставьте номер и завтра Вам перезвонят", а на мои требования объясниться почему не был произведен звонок в течение сегодняшнего дня, в итоге просто бросили трубку!!! Я такой "клиентоориентированности" давненько не встречал (( Обидно еще,потому что заказ нужен был срочно
Добрый день заказываю масло второй раз в вашем магазине при первом заказе были некоторые трудности с отправкой слишком всё затянулось но в итоге заказ пришёл и качество масла порадовала, решил заказать снова, менеджера назначили Дмитрий Толстик ,созвонились он ответил на все вопросы за что ему отдельная благодарность и на следующий день уже поступил трек номер с транспортной компании.Приятно осознавать что компания работает над ошибками и не допускает новых , надеюсь качество товара будет как и в прошлый раз на высоте. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым и друзьям спасибо за оперативность
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина. Заказал 27.02 масло Addinol 0w-30. Перезвонил менеджер сказал, что к ним данную позицию поставляют редко и уточнил могу ли подождать на что я согласился. Спустя пару часов снова перезвонил менеджер и поделился прекрасной новостью, что масло мне могут доставить 03.03, с чем я и согласился. В назначенный день доставки по опыту общения с интернет-магазинами решил позвонить и узнать статус своего заказа, на что с удивлением мне ответили, что доставка моего заказа состоится 04.03 о чем я не был уведомлен. Однако через 20 минут перезвонили и подтвердили доставку в назначенный день! Молодцы, приятно, что люди заинтересованы в своих клиентах. Заказ 32529
убожество, пол дня дозванивался, мол перезвоним, так и не перезвонили, наличия аутального нет на сайте, цены бред
П
Паша ***********
Знаток города 6 уровня
28 февраля 2022
На сайте написано всё в наличии, делаешь заказ, через 2 дня на почту ответ "в наличии нет" И так по многим позициям, раньше был норм магаз, а сейчас туфта.
Добрый день,хочу выразить благодарность всему коллективу MotorOil24 а особенно менеджеру Дмитрию Толстик за его отзывчивость и профессионализм. Заказывал масла , фильтра и не один раз все на уровне так держать ребята.Заказ 41739
Заказал трансмиссионное масло,цена немного ниже где либо,связались быстро,доставку организовали.
масло редкое,переживал что левое будет,нет все хорошо.
Спасибо .телефон
Motoroil24.ru - интернет-магазин моторных масел Второй раз заказал масло, как и в прошлый раз связались быстро, уточнили заказ, и получил его я быстрее указанного срока доставки, что очень радует как и цены на масло.
Никто ни за что не отвечает. В каком статусе заказ неизвестно. Никто так и не перезвонил в течении двух часов после заказа в интернете. Звонил им никто ничего толком ответить не может.