Mr. Profipol
148 отзывов
27 февраля 2024
Больше всего понравилось количество ассортимента, Менеджеры очень разбирающиеся, мне подсказали как что смотрится и будет выглядеть в готовом варианте. Есть бесплатное хранение товара что очень хорошо и удобно. Сам столкнулся с такой проблемой когда уезжал на вахту нудно было срочно купить а товар никто не хотел хранить на складе. В общем место супер
4 мая 2024
Мы с мужем приобретали здесь напольное покрытия для нашего загородного дома. Укладку нам делала бригада из нескольких человек. Все сделали аккуратно и самое главное, что ровно. Пол получился отличный и, как говориться, на века.
1
1
21 февраля 2024
Покупала здесь ламинат Egger Woodstyle Pronto дуб. Привлекла цена и бесплатная укладка в подарок. Укладывали этот ламинат в спальню и в детскую. Он хорошо держит тепло и прочный. Доставили нам его через 4 дня после покупки по моей просьбе. Хранение тоже было бесплатное. Рекомендую магазин.
16 февраля 2024
Приобрел ламинат. Укладка бесплатная. Спасибо консультанту, который проявил терпение и профессионализм, помог мне сделать правильный выбор рассказав о достоинствах и недостатках различных видов ламината. А выбор очень огромный. Я даже растерялся немного. Благо, все разрешилось благополучно. Покупкой остался доволен.
1
3 мая 2024
Хороший магазин.Покупали ламинат в этом магазине.Огромный ассортимент товара.На любой размер и цвет.Ламинат купили из очень качественного материала.Сотрутдникам огромный респект.Все подсказали,показали, оформили доставку.Материал доставили очень оперативно.Рекомендую.
1
27 февраля 2024
Я очень доволен их услугами. Персонал компании был профессиональным и дружелюбным, они оказали мне большую помощь при выборе подходящего напольного покрытия для моего дома. Качество продукции оказалось высоким, а цены были доступными. Они также предоставили быструю и качественную установку покрытия.
13 июня 2024
Добрый день. Недавно я приобретал тут линолеум. Линолеум отличного качества. Очень помог советом консультант. Все вежливые. Спасибо большое за хорошую работу.
1
2
22 марта 2024
Все положительные отзывы за скидку. А я напишу нашу историю с этой конторкой. Вначале узнайте цены везде , здесь получилось дороже чем в других местах , типа бесплатная укладка 🐣. Бесплатная укладка от них самих же не дает гарантии(этот горе мастер не скрепил один ламинат у нас в спальне, и в салоне говорят что он взбух вы сами виноваты 🫠) , для гарантии надо еще докупать пленку какую то (о чем они конечно же умолчали при продаже) . Первым делом при покупке дали сразу подписать акт о приеме материала ! (Читайте что подписываете )
Очень недовольна компанией, грубый персонал, доставку перемещали , при платной доставке умудрились по номенклатуре не все привезти.
Лучше Леруа честное слово! Не тратьте нервы
5
1
19 октября 2024
Очень люблю данную компанию. Скидки, огромный ассортимент и несравненный профессионализм менеджеров!
4 мая 2024
Я был впечатлен отличными ценами и обязательством компании соблюдать сроки производства и поставки. Я купил деревянные полы и получил акционное предложение на скидку 25%. Профессиональная бригада монтажников выполнила свою работу в течение нескольких часов, обеспечив качественный сервис. Я остался полностью доволен их работой и рекомендую их всем, кто ценит качество и эффективность.
2
2
26 июля 2024
Искал ламинат. Знакомый подсказал этот магазин. Тут большой выбор ламината. Пообщался с вежливым консультантом и сделал заказ. Ламинат доставили в оговоренный срок.
21 февраля 2024
Хочу сказать спасибо магазину Mr.Profipol за хорошую работу. Когда я делал ремонт, то брал тут напольное покрытие. Очень широкий выбор представлен. Внимательный консультант помогла выбрать именно то, что мне надо. Цены невысокие. Предлагают услугу поклейки обоев.
16 сентября 2024
Сами полы неплохие, но укладка (которая в подарок просто ужасная). Вот так выглядит кварцвинил спустя 2 года. Укладывать лучше доверить профессионалам.
1
4 мая 2024
Долго думала какое напольное прытие приобрести в кухню. В магазине персонал профессиональный помог с выбором. Остановилась на керамической плитке. Качество товара высокое, за пол года использования все супер.
2
5 октября 2023
Добрый день. Широкий ассортимент и приветливый персонал единственные сильные стороны. Цен на сайте нет никогда, материал привезли с задержкой в месяц. Бесплатная укладка? Ну да, только нужно будет оплатить грунтовку и обеспыливание на 4000,00. А ещё, мы имели не осторожность воспользоваться услугой фирмы по наливке пола, ну чтобы "всё в одном месте и с гарантией". Пол наливной у мастера не получился. Демонтировали, ещё и вместе с черновой стяжкой. Теперь у нас в квартире вместо пола дыра. Нужна стяжка, а уж потом на нее наливной пол. С материалом выходит около 70000,00. Мастера переделывать отказались, деньги не вернули. Фирма от них открещивается. Длится это с начала августа, сегодня 5 октября. Вот и обращайтесь в фирму Mr.Profipol. А я в суд. Кстати, за положительные отзывы они дают скидку!
6
2
29 декабря 2023
Покупали кварцвинил, сотрудник Елизавета очень помогла в подборе, рассказала какой именно материал лучше подойдет без лишних переплат. Остались очень довольны, выбор большой, специалист грамотный!
19 января 2024
Если к вам приехал мастер по графику, то вам повезло. Все эти положительные отзывы написаны ради скидки, они сами в магазине предлагают. В нашем случае мастер просто не приехал в обещанную дату, я звонила САМА накануне уточняла приедет ли он, на что ответили , что «да, конечно,ожидайте» , я просидела прождала его пол дня, и далее мне сообщили что он не приедет , и предложи свободную дату через 1.5-2 месяца🤦♀️ так как у нас каждый день был распланирован ремонт, конечно же нас это не устроило. Для решения этой проблемы сказали что частично вернут стоимость за укладку другого мастера. Нам пришлось в срочном порядке искать другого мастера, работа в квартире встала. И спустя месяц компания дала ответ, что ничего они нам возвращать не будут🤦♀️ крайне не советую их! Ужасное отношение
5
1
9 декабря 2023
Хороший магазин, пришел по рекомендации и не пожалел. Предложили самую низкую по городу цену+ сделали скидку на укладку кварцвинила ёлочкой. Также приятно радует бесплатное хранение до 3 месяцев.
24 октября 2023
Большой выбор напольных покрытий по очень привлекательным ценам 🔥 продавец Антон доброжелательный, грамотный все доступно обьяснил и помог с выбором 🤝 Однозначно рекомендую!
1
14 мая 2024
Купленный в Mr. Profipole ламинат в две спальни, в зал, в коридор, как раз уложили на днях бесплатно мастера этого же магазина и нам так нравится, очень аккуратно и красиво смотрятся в интерьере. Магазин порадовал богатым выбором как по ассортименту напольных покрытий так и по ценам, выбор настолько большой, что выбирать устала, благо помог знающий консультант и совместно подобрали модель Egger Classik, взяла в двух разных оттенках, цена с учётом всех позитивных моментов за весь объем со скидкой в -25% удивила, рассчитывала изначально, что выйдет значительно дороже. Хороший магазин, стараются удовлетворить все запросы покупателей.
2
29 декабря 2023
Заказали кварцвинил, в филиале магазина в Москве. Когда пришла пора забрать товар, ни один номер не отвечал, недоступны. Оказалось что магазин закрылся, никто не предупредил об этом. Пришлось искать контакты , перенервничали. Решали вопрос с доставкой полторы недели. Привезли кварцвинил без подложки и не было грузчиков. За что все было заплачено заранее. В итоге месяц не решается мой вопрос по возврату денег. Сервис оставляет желать лучшего. Давно не встречали такого отношения, всем все равно. Вопрос очень легко решается, но на встречу не идут. Будем составлять претензию и далее обращаться в суд.
2
4 октября 2024
Впервые увидели такую акцию, как укладка керамогранита в подарок, конечно, сразу заказали тут и керамогранит, и ламинат! Ламинат тоже по акции, скидка и укладка в подарок. Очень довольны и хорошо сэкономили.
1
18 сентября 2023
Отличные цены. Огромный выбор напольных покрытий. Менеджеры всегда помогут с выбором, расскажут про материалы. Доставка ровно в срок. Бригада вкладчиков замечательно выполняет свою работу - быстро и качественно. Рекомендую.
3
2
26 октября 2023
Хочу написать несколько тёплых слов о компании Mr. Profipol в Воронеже, с магазином, расположенным по адресу: Урицкого, 68.
В конце июля сего года сделали заказ винила для пола и плитки для стен в санузлах. Привлекла цена и ассортимент товара. Внесли 100% предоплату (около 150 т.р.).
К моменту получения заказа магазин, как на беду, закрылся, что принесло нам некоторые переживания.
В конечном итоге всё получили, правда, немного позже ожидаемого срока.
Несмотря на сложившуюся непростую ситуацию, нам очень помогла Олеся – руководитель Воронежского филиала Mr. Profipol. Более того, с её помощью поменяли напольные покрытия, т.к. из-за нелепой опечатки менеджеров магазина нам доставили не то, что мы выбрали.
Хочется выразить благодарность Олесе за компетентность, вежливость и коммуникабельность, и пожелать успехов и процветания бизнесу.
Можем смело рекомендовать эту фирму — Mr. Profipol!
19 сентября 2024
Постелили полы. Мастер Ирек приехал в обговоренный срок. Сделал все качественно. Оставил после себя чистоту!!!
1
13 июля 2024
Долго искал полы для квартиры, тут цены приемлимы, были скидки и укладка в подарок. Получил хорошую выгоду, рекомендую! Ребята профессионалы!
1
12 декабря 2023
Добрый вечер..хочу выразить благодарность персоналу ( всегда дружелюбные ,помогли в выборе полов ,рассказали ,подсказали ,так же подобрали плинтуса подходящие ),не каких проблем не было ..доставка ,все по срокам ..большое вам спасибо
15 июля 2024
Решил для дома купить ламинат в этом магазине и остался доволен. Товар оказался очень качественным, а сотрудники - профессионалы своего дела!
1
16 июня 2023
Года 3 назад заказал ламинат SPC на Ахунова. Заказа принимала молодая девушка. Такого качества сервиса я не ожидал! Всё по уму, понятно, вежливо, с улыбкой! По деньгам очень не плохо получилось. Как раз мой объем был в остатке минимальном и дали допскидку.
В этом году решил снова обратиться в к вам. Блиииииин, вот я жалею об этом своем решении!!!! Неужели вся работа держалась на плечах той молодой девушки? Почему ПАРНИ не вывозят вообще?
Первый косяк с доставкой. Ждал 2,5 часа!!! после того, как должны были приехать! Звонок был за час до приезда. Итог 3,5 часа!!!! Как в Казани можно опоздать на 3,5 часа? Попал на оплату грузчиков.
Дал площадь пола - рассчитали неправильно. Не хватило 1 пачки. Эту пачку я ждал больше 3 недель!!!!! 3 недели, Карл! Пешком можно было с Самары по одной доске принести!!!!
Постелили. Начал монтаж плинтуса - не хватает. А почему не хватает? А потому что стандартный размер палок идет 2,5 м., а в Профи пол 2,2 м. Вот как раз с 10 палок и не хватило 3 метров. Заказал 2 палки и 4 внешних угла (решил не ставить двери, ну мой косяк). Пришел заказ быстро! Прям неожиданно быстро! Но, 2!!!!! внешних угла!!!!! А 2 угла через неделю!
Это фиаско, ребята! Жаль что цензура не пропустит мои слова о качестве вашей работы!
Не хотел писать негативный отзыв, но, эти 2 пластмассовых штучки из-за которых я потрачу через неделю часа 3 времени, не оставили мне выбора!
Дополняю свой отзыв от 08.06.23. Прошла неделя как мне должны были доставить 2 уголка. И что же вы думали? Что мои полы готовы? Да нерх вам! Уголки придут еще через неделю! Это самая конченная компания с которой я связывался за последние 5 лет
4
3
27 сентября 2023
Остались очень довольны работой менеджера.все доступно объяснила и показала, помогла с выбором. Ассортимент кварцвинила тоже порадовал. Обязательно вернемся в данный магазин ещё.
3
29 февраля 2024
Купила ламинат. Укладка и хранение бесплатно. Опытные мастера и коммуникабельный бригадир. Ловко управились с укладкой ламината. Дали год гарантии на работу. При выборе ламината консультировалась у специалиста. Мне помогли подобрать практичный, красивый и износостойкий вариант ламината. Спасибо большое!
29 декабря 2023
Заказывали ламинат с укладкой в подарок, нам было важно положить до определенного числа, чтобы быстрее заехать в квартиру, в итоге ничего нам не положили, мастер якобы заболел, о чем нас кстати не оповестили и мы узнали об этом спустя день ожидания. Потом нам обещали что вернут деньги как компенсацию за отсутствие укладки, в итоге менеджер просто не отвечает, ужасное отношение к людям, ужасный сервис, не рекомендую!!!
5 апреля 2024
Для меня этот магазин лучший из тех , где я была. Приятные продавцы, низкие цены, большой ассортимент. И много чего есть в наличии.
23 октября 2023
Хороший магазин, очень большой выбор напольных покрытий. Очень грамотный, доступно обьясняющий свою продукцию продавец консультант. Рекомендую, цены доступные.
31 июля 2023
Для тех кто все ещё думает здесь, что либо заказать.
При оформлении заказа пол был в наличии, не хватало только плинтусов. Менеджер обещал, что плинтуса будут в течении недели. В результате по прошествии двух недель, оказалось, что заказ будет ровно через месяц с момента оплаты.
Сообщили мне об этом, только когда я сам начал выяснять. Написал заявление на возврат (Вот они прелести работы с ИП, поддержите малый бизнес ), читаю сообщения от менеджеров о том, как они все время уточняют информацию. Хотя по обещанию их руководителя возврат должны были сделать на след. день.
Изначально думал, что чем меньше фирма, тем больше она будет работать на репутацию и имя. Оказалось совсем не так.
3
2
26 ноября 2023
Покупали кварц винил с бесплатной укладкой. Поставили в график на укладку за месяц вперёд . С поставкой товара тоже задержали , но успокаивало то ,что еще график не подошел . Нет контроля перед установкой от менеджеров. Дали номер мастера , сама позвонила , мастер сказал , что в назначенное число это 23 ноября не сможет прийти , придет 25 ,но не факт . В итоге так и не пришел . Менеджеры разводят руками . . Руководство трубку не берет .!!!При том .что в магазине цены не дешевые в других и с укладкой остались бы в плюсе . Тут однозначно только в суд !
17 сентября 2023
Ужасный магазин! Безответственное РУКОВОДСТВО ,безответственные СОТРУДНИКИ. Ноль ответственности перед клиентом ,главное купи, но а потом пойдет как пойдет.Купили ламинат с монтажом плинтуса ,обещали что это все бесплатно.Пришел замерщик начал искать изьяны тут не так там не так сказал под гарантию это не пойдет.Потом начал возникать что укладка как договорились за доп. оплату ,но вишенка на торте ,плинтусами они оказывается вообще не занимаются!А про доставку говорить даже не хочется, за все было заранее оплачено (доставка, подъем) но они почему то решили что яндекс доставке за подъем платить не нужно и видимо хотели присвоить себе деньги!!!
4
1
28 июля 2024
Сегодня приобрели ламинат в данном магазине.Продавец был приветливый,объяснил все,сделал скидку.Советую этот магазин кто собирается сделать ремонт.
19 января 2024
Не рекомендую связываться с данной компанией. Резервировали акцию с бесплатной установкой, оплатили, но не смогли подобрать срок до нового года и попросили оформить возврат, написали заявление 26-ого декабря и отправили. Итог 19 января: ни денег, ни хотя бы даты возврата средств. Остерегайтесь эту компанию и не совершайте наших ошибок!
2
1
11 января 2024
Мне тут нравится, толковые сотрудники, объясняют хорошо, не навязывают свое. Делают скидку. В общем стоит обратиться у ним. И цена очень даже выгодно получается
1
22 января 2024
Ужасное отношение к клиентам, цены на товар нет, люди не ведитесь на бесплатную укладку, эта укладка внутри стоимости материала, ни какой скидки вы не увидите просто пыль в глаза, лучше запросите счёт у других ИП и сравните цены,перед тем как приобретать материал тут! Поспешил, ожидаю возврат денежных средств прошли 2 банковские недели.
2
30 апреля 2023
Хотим поблагодарить консультанта Сергея за профессиональную консультацию,и доступное объяснение. Помог нам определиться с выбором напольного покрытия. Желаю дальнейших успехов.Хороший магазин,доступные цены,выбор большой. Рекомендую.
3
24 сентября 2023
Приобрел кварц-винил в этом магазине. Подобрали всё быстро, грамотный консультант сразу понял что нам нужно. Сэкономили на укладке, т.к. укладка по акции была в подарок. Спасибо!!!
3
6 ноября 2022
Отличный магазин, адекватные цены ,компетентные и вежливые продавцы. Отдельное спасибо директору за хорошую скидку! Приятный бонус- доставка, подложка и установка входит в стоимость напольного покрытия.
Грантия на установку- год.
Рекомендую этот магазин.
3
21 июня 2024
Темно внутри. Хорошие менеджеры по продажам, неплохой ассортимент, но выбирать неудобно, холодный свет внутри. Цены предлагают хорошие
23 марта 2023
9 марта 2023 года я позвонил Сергею по поводу подложки под кварцвинил. Сергей сказал, что они доставят подложку в магазин на ул. Восстания г. Казани со склада, находящегося в другом городе, только после оплаты счёта, который он скинул мне на вацап. В тот же день на указанный Сергеем счёт мною была перечислена полная стоимость подложки. Однако, в указанное Сергеем время подложка не была доставлена в магазин по вышеназванному адресу. Следует отметить, что будучи уверенным в своевременном поступлении подложки в магазин, я заранее договорился с бригадой, специализирующейся на укладке напольных покрытий, о проведении соответствующих работ в моём доме. К сожалению Сергей, зная, что подложка не была доставлена в магазин, даже не удосужился предупредить меня об этом. Я был поставлен перед фактом в самом магазине, куда я приехал за подложкой, и где менеджер даже не извинился за оплошность, допущенную фирмой Mr.Profipol. На днях заезжал в магазин. В итоге, подложку до сих пор не привезли в магазин. Сегодня уже 23.03.2023, а из магазина «ни ответа, ни привета». Плюс «потеря» суммы, оплаченной в качестве предоплаты указанной выше бригаде, как компенсация за срыв работ по независящим от них обстоятельствам.
По всей видимости придётся обратиться в суд.
4
2
1 апреля 2023
Хуже сервиса, чем тут я ещё не встречала.
Если хотите потратить кучу нервов - вам сюда. Сначала было все хорошо, менеджер Сергей оперативно помог подобрать полы, мы оплатили счета и договорились на укладку пола на воскресенье. Мало того, что после оплаты последнего счёта не получили ответа, так накануне укладки за день я ему пишу и звоню и он мне просто нигде не отвечает. Звоню в салон, а там мне сказали что на завтра у нас ничего не забронировано. На следующий день менеджер без каких либо извинений, сказал: «Я заболел. Связывайтесь с салоном сами». А я ему специально ещё сказала, что укладка пола нам нужна насколько можно БЫСТРЕЕ и готовы сразу все оплатить. Другой менеджер за нами закрепил другой день.
Также заказали у них плинтуса и установку. Назначили день на субботу. В четверг пишу специально заранее, все ли в силе на субботу. Мне пишут, что с вами разговаривал Новый менеджер , в субботу вам НЕ установят плинтуса, он все напутал.
Только после того как попросили сделать возврат, сказали «сейчас что-нибудь придумаем, не переживайте»
И, за все это время, ни один менеджер НИ РАЗУ не извинился за свои косяки.
В общем, салону интересны только деньги, после оплаты вы уже никому не нужны
P.S. полы при ходьбе скрипят. И установщики плинтусов опоздали на два часа
4
2
20 сентября 2024
Добрый день .Постелили полы из кварц винила. Мастер по установке Ирек. Приехал во время, установонили все быстро и качественно. Грязи ни какой за собой не оставил. Спасибо большое
1
17 мая 2023
Заказали покрытие с укладкой,потом решили повременить, сделали возврат.Менеджер врал, говорил, что бухалтерия отправила средтства, то не дозвониться до них, то не брал трубки от нас. Номер их не давал, типа не знает, смотрите на сайте. По довору возврат средств 3 дня, он не пойми на, что ссылался. Вернули только после того как написал директору этой фирмы в Казань, вернули в этот же день. Ждали возврата без пары дней три недели.
Заманивают бесплатной укладкой, хотя цены выше на всё.
5
2
27 ноября 2023
Привезли неполный комплект заказа, в связи с чем укладка пола сдвинулась на две недели, соответственно и все остальные рабоы по ремонту. Подвели! Обещали позвонить и привезти, в итоге забыли, пришлось повторно заезжать и напоминать о себе. Формат работы понятен, «уговори на покупку, а дальше неважно». Не рекомендую!
1