Второй раз подряд приходится перезаписывается, абсолютно некомпетентные, бессовестные и безответственные сотрудники. Ничего не могут согласовать между собой. Одна говорит, что все документы в порядке, второй говорит, что нужно ещё документы (видимо предвзятый на национальность ). Абсолютна некомпетентность сотрудников ещё больше создаёт впечатление коррумпированности и безразличия к своей работе.
формализм до грани безумия, выгнать людей и открыть капоты на мороз, чтобы осмотреть ТС. И все стояли минут 25, неужели нельзя уведомлять, когда будет осмотр и мол номера такие-то пройдите, покажите согласно очереди или еще как-то.
Остальное гут, за час, ровно минута в минуту получил номера.
Дешувки огонь - помогают с документами и аппаратом по выдаче талонов, всё четко и понятно. Им респект и 5 баллов.
Владыке площадки - 2 балла.
Нужно было СТС передать.
Записался через "госуслуги", пришел чуть раньше, а там , что то с автоматом который талончики выдаёт. Все вздыхают, возмущается, переживают. Но вышла милая барышня, разобралась с автоматом, всем выдала талончики. Далее 10 минут ожидания, новый СТС . Быстро, вежливо и без нервов. Большое спасибо.
Приняли документы быстро. Однако после этого сидела почти час и ждала, пока позовут в кабинет для фото. Не очень удобно добираться, если ты не на машине. Душно в самом зале и очень грязный туалет, но тут наверное дело не в работниках, а в людях свинюшках.
Полнофункциональный сервис по оформлению автотранспорта. Сотрудники внимательные, могут вне очереди проконсультировать в затруднительных вопросах. Действия в рамках полномочий все чёткие, без проволочек.
Смена документов (СТС и ПТС) по записи в терминале - это конечно не очень удобно. Запись через несколько дней. А так все быстро.
Совет: оплачивайте госпошлины заранее из дома по реквизитам.
Постановка машины на учёт заняла 3 часа примерно, проверка документов достаточно долгая это нормально, отношение работников приемлемое, ничего необычного, проверка машины идёт только вин номеров, ни к чему не придирались
Записалась на замену в/у через ГУ на 9:00 приняли позже на 10 минут, а ожидание и вовсе заняло 2 с лишним часа((( ужасно!!! А все люди кто пришел позже или без предварительной записи уже получили свои док-ты мин за 20-30🤔 интересно как работает эта система???
Но сотрудники вежливые, только это и оставило положительное впечатление
Очень хорошее отделение. Вызывают по указанному в талоне времени, не создают столпотворение. Возле терминала, который выдает талон на определённую дату и время всегда находится сотрудники МРЭО, который подскажет и поможет в выборе услуги и предварительной записи.
Приезжала продлевать права. Предварительно записалась на госуслугах и получила номер, который ввела в терминале. Ожидала минут 20. Потом пригласили на фотографирование и выдали права. Все быстро.
Помещение конечно дикое. Сварено из блокконтейнеров и стоит на сваях) иногда пованивает канализацеей, но сотрудники работают довольно быстро. А это самое главное)
Хорошее место. Инспектор девушка, молоденькая, очень красивая . Всегда помогает . Только там ставлю на учёт машину ) несколько раз за год переоформляю) кавказец )
Ставила на учет автомобиль. Заранее оплатила госпошлину на Госуслугах и внесла данные. Приехала ко времени и приняли практически во время) Сотрудники работают быстро, четко и внимательно😁
МРЭО переехало с Парнаса. Парковка в том числе и для осмотра сотрудниками МРЭО убита в хлам: ямы, лужи, грязь.
А в целом всё примерно тоже, кроме того, что нет крытого места осмотра.
Рядом куча фирм по оформлению номеров, страховок и пр доп услуг.
Подумайте 10 раз прежде, чем сюда ехать, или будьте готовы что вы потеряете кучу времени.
Берут тебя по записи, но вот ждать чуда пока вас позовут сделать фото вы будете долго.
Зовут по 2 человека в 40 минут. А если вам повезет как мне, то вас положат в стопку в самый конец и замена прав превратится в 2 часа
1
RS-GROUP
Знаток города 10 уровня
3 марта
Меня конечно удивило примерно ВСЕ - все для людей здесь сделано.
Прием через госуслуги минута в минуту, комфортный зал где можно посидеть пока делают документы.
Время ожидания 35 мин от подачи документов до выхода (регистрационные действия: замена стс, подача документов, получение документов).
Сотрудники супер, работа организована, все культурно.
Отдельно хочется отметить сотрудника в зале, всем помогает без исключения, такое вижу впервый раз.
Скоро надо будет еще раз поехать в гибдд , запишусь именно в это.
Такого рода организации хвалить не принято, а есть за что. Быстро и четко. Все в пределах достаточно жестких правил, но с человеческим отношением. Был приятно удивлен.
Точность - вежливость королей. Получил талончик заранее. Пришёл за 5 минут до назначенного срока. Отметился пин-код. Минута в минуту был приглашен к окошку. Вежливо и с объяснениями оформил нужные документы. Доволен, рекомендую.
Чисто, есть где присесть. Без очередей (утро субботы).
Не то чтобы очень быстро. Записался через госуслуги, вызвали минут через 15 после назначенного времени. СТС сделали минут за 20. В целом хорошо. Где посидеть есть.
Вообще все супер: записались через Госуслуги, пришли, сдали старые документы, получили новые. Много окон. Ещё есть кофейный аппарат (на случай если заскучать придется).
Если записались через Госуслуги:
1. Получаете в Мрэо талон с номером по пин коду с госуслуг
2. Вызывают в окно и предоставляете документы, у меня авто из японии:
ЕПТС, Осаго, пассажирская декларация, таможенный ордер об оплате утиль.сбора, пошлины. Диагностическая карта, требуется, если год выпуска 4 года и более, месяцы не считают.
Идеальная организация очереди . Практически мгновенное обслуживание. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники , готовые помочь и проконсультировать . Удобное месторасположение пункта , чистое , проветриваемое здание . Присутствует собственная парковка .
Работают мягко говоря неспешно. С учетом записи через Госуслуги на замену ВУ ушло больше часа. В зале ожидания много народа. При этом сотрудники с перерывом в пол часа выбегают на перекур.
Записывалась через госуслуги. Сразу прислали какие документы взять, квитанцию. Позже прислали код. Все хорошо. Единственное: при внесении кода через терминал кнопки плохо нажимались и пришлось вводить несколько раз. Вызвали к инспектору быстро. Документы сделали тоже быстро. Довольна.
Получала новые права вместо старых по предварительной записи через Госуслуги.
Все прошло быстро, четко и точно по времени.
На всю процедуру ушло окого часа.
Меняла права: один раз заехала, чтобы получить талон, когда удобно приехать! Приехала в нужное время, в нужный день! За час и все было сделано, госпошлину заплатила заранее
Замена прав проходит долго,если записываетесь через госуслуги может и оказаться что на одно время несколько человек,так оказалось у меня. После приёма документов сидишь около часа для фото. Короче всё печально.
Я приехал взять талон дали, сразу и потом на прием 3.05.2026.
Сотрудник оперативно взялся за оформлением документов, и обяснил что куда. Впринципе все прошло удачно.
Очень интересно, госуслуги записывают двоих людей на одно и тоже время. Прождала 4 часа своей жизни в этом гаи, чтобы забрать международные права. Работать там конечно все перестают с 12 до 14:30. Отличный обед 😏
Худшее МРЭО в СПб. Сотрудники разговаривают сквозь зубы, делая как бы одолжение! Термилала по оплате нет!!! Единственный плюс это сотрудница у термилана с талонщиками, вот кто действительно работает все подскажет и поможет!
Ну когда я был первый раз ( давным давно ) - было ужасно .Сейчас на много лучше .Все оформил быстро по записи бе проблем и часовых ожиданий !( Но только по записи !!!)
Для смены водительского удостоверения при предварительной записи в первое окошко принимают по времени, а далее ожидание в 1,5-2 часа для фотографирования и выдачи готовых документов.
Смена водительского удостоверения прошла на удивление в строго оговоренный регламент.
Четко без задержек, по времени вызвали, взяли документы, затем сфотографировали и выдали.
Обязательно для оперативного получения нужна квитанция об оплате пошлины, мед справка установленного образца, паспорт, СНИЛС.
Большая благодарность всем работникам данного предприятия за отличную профессиональную работу и доброжелательное отношение. Особую благодарность девушке инспектору в 3-м окне, которая помогла разрешить казалось бы неразрешимую ситуацию. Желаю вам всего самого хорошего. Спасибо.
Регистрация через госуслуги, пригласили к окну точно по времени. Девушки-сотрудница четко, вежливо всё подсказали, отправили снять номера, доплатить госпошлину за новые. После сдачи номеров в течение 10 минут выдали новые, улыбнулись и попрощались🙂. Всего провела здесь примерно один час, из которых на 10 минут пришла раньше и 30 минут выкручивала старые, вросшиеся за годы, номера 🥴 и выкручивала новые. Спасибо мужчинам на площадке (Али и Валерию): увидели, отодвинули, отломали, починили🙏.
ЛАЙФХАК!!! Читайте внимательно! Не в одном МРЭО СПБ И ЛО мне так долго не переоформляли машину!!! Запись была на 15:40 через гос услуги, номера новые получать не нужно было, в итоге из МРЭО я вышел в 18:20. Сидя в очереди, услышал в одном из окон фразу, если вы сами распечатываете заявление, которое можно скачать после оформления на гос услугах, то после приема документов, можно сразу отправиться на осмотр авто, если же его нет, то между приемом документов и получением этого заявления проходит час десять, час двадцать примерно, как было в моем случае!!!!! Больше никогда сюда не поеду!
Была два раза по одному и тому же вопросу. Первый раз провела там 3 часа (попала на обед), а второй 20 мин. Вывод-лучше записываться пораньше, часиков в 9.
Ставил машину на учет. Записался через госуслуги. Пришел чуть заранее, в терминале взял талончик. Обязательно запишите присвоенный номер из госуслуг, он понадобится. В общем, процедура заняла около часа. Все быстро, вежливо.
Отличные сотрудники, вежливые и профессиональные. Была запись на оформление ам по госуслугам, всё быстро и проволочек. Спасибо! Ещё номер достался с тремя девяткаии, выдавали с поздравлениями!