МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области
1407 отзывов
15 июня 2022
Хорошо сделали терминал на запись. Выбераеш день, время и приезжаеш ко времени. Проходиш быстро и не надо ждать в очереди. Очень удобно.
3
3
24 апреля
Гигантские очереди, духота. Находится невозможно
22 июля 2022
Ужасная организация. Записавшись через гос услуги, все равно надо получать талон, вводя какие то пинкоды. Сотрудники мрэо общаются как собаки с гражданами. Ничего не понятно. Надо набраться терпения, прежде чем посещать данное учреждение. Р.S. Туалета нет.
3
1
6 апреля 2021
Были на приеме,терминал талоны не выдавал,стояли в живой очереди.Открыто было 2 окошка,народу было много и в какой то момент люди разделились на два окоша,так и очередь занимали.Потом первое окно в котором сидела майор Ольга Александровна переключилось исключительно на людей по записи,на вопрос будут ли принимать,она в истерике завопила не смейте мешать иначе принимать буду только по записи,что она и сделала,поглядывая и хихикая.Пропустив четверых решил покинуть заведение,занимать повторно очередь уже не хотелось.Они сами создают такие ситуации и бросают их на плечи людей.По мне это поступок не порядочного человека.
8
1
25 февраля 2022
Вообще ничего хорошего сказать не могу. Все вечно недовольные сидят. А особенная там ТИТОВА ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА. Хамит, ничего объяснить не может, шлёт туда не знаю куда…на телефон отвечает только один отдел (выдача ВУ, она же как справочная помогает куда позвонить и по какому номеру. Спасибо им огромное) а вот все остальные. Отношение как к падшим людям. И это представители закона…..
4
1
2 января 2023
Ремонт еде довольно сносный, на счет времени ожидания - нужно проработать, так как бывают большие очереди
2 марта 2023
К удивлению девочки оказались очень отзывчивые, при культурном общении, а сразу отшили. Понимаю работа такая.
1
2
26 июля 2024
Зарегистрировал новое авто за 1 час
22 марта 2024
Не дозвонишься. Трубки не берут. Вещь день звоню
1
3
15 октября 2021
Доброе утро! Продала машину автосалону. Нужно было прекратить регистрацию транспортного средства. Позвонила, мне сказали, что если приехать к открытию МРЭО, то можно все оформить одним днем. Приехала. Талоны только на через неделю. В окошке без талонов не принимают. К начальнику или заместителю попасть невозможно, т.к. они боятся ковид-инфекции. На двери номера их телефонов, но трубку либо не берут, либо скидывают. И это правоохранительные органы!
6
2
6 августа 2023
Если запись есть, то быстро и удобно, без проволочек
1
1
12 апреля 2023
Сейчас все стало удобно. Особенно если по электронной очереди записываться
1
24 января 2024
Два дня звоню по этому номеру 50-14-05 не дозвониться
3
1
28 апреля 2023
Всё организовано, оформил машину очень быстро. Спасибо.
3
2
21 сентября 2024
все под контролем!
3
1
30 августа 2023
Очереди огромные, долгое ожидание. Электронная очередь не оправдывает себя.
3
3
9 октября 2023
Добрая и замечательная контора, сотрудники просто суперские!!!
3
2
13 ноября 2023
Все оперативно, за 20 минут поставил авто на учет
1
20 мая 2024
Не смог менять водительское удостоверение
2
3
8 июня 2022
Не вызывают к окну граждан записанных на госуслугах. Приходя заранее, всё равно принимают не по времени, т.к. большинство по талонам, которых вызывают(!) и у окна стоят по пол часа. Не факт, что к твоему времени какое-нибудь окно освобождается. Приходится быть на чеку и действовать агрессивно. Проверяя заявление ошибок не было, но в итоговых документах ПТС и СТС грубые опечатки, хотя в нескольких подаваемых на регистрацию документах всё прописано чётко. Коллектив женский (инстасамки) в погонах, которые даже не разбираются в моделях ТС, но за то шикарные губы, ресницы и ногти росомахи. Раньше были мужики и все было чётко.
3
31 марта 2021
Первое впечатление сложилось отрицательное,долго ждали своей очереди хотя были записаны через гос.услуги. по времени, но когда подошли к окошку на подачу документов, спициалист проверила наши документы, были нюансы по документом, нам грамотно разьяснили и подсказали что и как сделать. Также оказалось, что нужно было сначало к инспектору пойти, показать машину, а затем только подавать документы. Так как был конец рабочего дня, инспектор уже не осматривал машину и нам предложили приехать на следующий день, подсказали что с 8.30 уже стоять на площадке. Отдельно хочу сказать спасибо инспектору смотревший машину , работу делает на 5. Машины которые влезали вне очередь он отправлял в конец очереди. Потом с отметкой о проверке от инспектора, мы поднялись на второй этаж где нас вызвала тот же специалист которая смотрела наши документы на кануне.. И нам не прешлось стоять заново в очереди. Спасибо большое.
4
3
30 декабря 2021
Прекрасные милые сотрудники, от тех осмотра, до девушек в окна, очень удобно с талончиками, даже удобнее, чем на госуслугах. Дети, конечно, за 3 часа устали, но зато мы всё сделали.
3
11 декабря 2021
Записались через госуслуги, сказали по времени походить в любое окно. Но не тут-то было. Народу много, кого-то вызывают по громкой связи по талонам, кого-то по предварительной записи. В 4 окне нам нагрубила женщина, якобы она занята, а мы ей документы суём, хотя непонятно, чем она была занята. А в 6 окне молодой человек всё сделал грамотно и вежливо. Спасибо ему! В течение часа получили номера
3
1
9 декабря 2021
МРЭО сделайте уже что нибудь чтобы людям было понятно и удобно куда ехать и где стоять ,никакой информативности,места мало и это я не здании,а о площадке похождения осмотра. Я при постановке на учёт нового авто час постоял в очереди за подписью ЖЕСТЬ
1
2
14 мая 2022
Маленькое помещение, где всегда много людей. Компетентность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Вместо того, чтобы нормально объяснить, что делать, начали орать. Спасибо)
3
22 марта 2023
Грубо, резко, не информативно, через 30 минут рабочего дня грубят как будто неделю отработали. После похода в МРЭО всегда осадок на душе.
28 июля 2021
Ставила на учёт машину 28.07.2021.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МРЭО за оперативность и внимательное отношение.Полностью соблюдены все регламентные сроки.С уважением,Лопатина.
1
2
22 января 2022
Сдавал экзамен на права, регистрировал там машину. Вобщем все отлично, дружелюбные сотрудники, всегда помогают если затупишь.
4
27 декабря 2021
При постановке на учет не было госномеров - пришлось обращаться в стороннюю организацию. Также возникла необходимость в возврате части госпошлины, а это квест: напиши заявление, приложи сканы документов (которые еще где-то сделать надо), да все это таким тоном, как будто я виновен не только в отсутствии у них номеров, а еще и потому что их время трачу по каким-то пустякам (отвлекаю от важных производственных дел)
3
27 октября 2022
Обязательно получайте пин-код на госуслугах перед поездкой в МРЭО. Без пин-кода Вы не сможете встать в очередь и Вас не обслужат.
1
2 апреля
Спасибо за хорошую работу
27 ноября 2022
Лениво и нехотя работают. Терминал предварительной записи по факту не работает.после записи приходишь и стоишь в окно для получения талона,потом становишся в еще одно окно из которого тебя посылают в следующее окно,потом идёшь на осмотр авто,и потом становишься в очередь опять в то же окно,затем идешь в очередь на получение документов,выходишь и с облегчением понимаешь что потратил все го лишь пол своего дня жизни.
27 мая 2022
Печальная история с оформлением машины. Купила в 2018 году. Оформили все документы тут же, а в 2022 году выяснилось, что меня, как собственника машины нет в базе и машина объявлена в розыск по номерам. Приехала. Вроде бы быстро разобрались. Сказали, чтобы купила дубликаты номеров (т.е. их служба забрала старые номера и уничтожила, а я, за свой счёт должна купить дубликаты). На этом не закончилась эпопея. В базе "забыли" убрать галочку и снять машину с розыска, но.... дубль два! Опять остановили и изъяли ПТС. Типа, они теперь в розыске. Итак, благодаря разгильдяйству сотрудников, я должна полностью менять ПТС, и все документы на машину. Плюс денежные затраты.
4
11 апреля 2023
Не дозвонится до них не как. Столько тел. номеров, и все без ответа! Как был бардак так и остался!!!
5
1
7 марта 2024
Если по записи , то все быстро и просто
2
1
1 января 2023
Всё быстро и чётко. Но неужели не могут выделить из бюджета деньги и сделать нормальный ремонт? Внутри как в задрипанном сельпо.
4
15 февраля 2024
Госпошлину ищи сам где платить, терминал тормозит
2
4
14 апреля 2021
Записался и оплатил пошлину через госуслуги. Пришел в приемный зал МРЭО,к назначенному времени подошел в окно, над которым висел листик ГОСУСЛУГИ. Мне сообщили, что сначала я должен был пройти осмотр ТС на площадке. Как об этом нужно было догадаться?! Попросил распечатать заполненное заявление из системы - дали ответ, что система "висит" и послали заполнять вручную. На столах для заполнения заявлений оборваны все ручки, вырастает "левая" очередь из пропустивших свое время, для выдачи готовых номеров вызывают, выкрикивая фамилии - какая там электронная очередь, стой вместе с 20 другими страждущими и бойся прослушать. Осмотр на площадке - с этим нормально, прошло быстро.
Последний раз был 5 лет назад, впечатление в целом - никакого прогресса, скорее регресс. Регистрация прицепа (упрощенка по сравнению с авто) заняла 55 минут с момента назначенного через сайт времени.
3
3 июня 2022
В данный момент, работа сотрудников лучше, нет теперь никаких заторов, время постановки машины на учёт проходит на ура. Особенно если Запись через госуслуги
3
1
11 февраля 2022
Спасибо, что есть госуслуги. Иначе пришлось бы поселиться в очередях. Вроде бы всё отлично, но в итоге сталкиваешься с очередями после. Например, на площадке.
3
17 марта 2024
Очень быстро, запись предварительно
3
1
20 октября 2023
Быстро ,чётко, всё решил. Респект
3
2
25 сентября 2021
Слишком все долго к сожалению, сотрудников не хватает, очередь электронная, но в первое посещение она через раз работала. Во второй раз была высокая нагрузка на сотрудников. Среднее время регистрации авто около 3х часов. Инспектора еле вывозят, такую толпу каждый день обслуживают, сочувствую вам и держу за вас кулачки)
3
1
17 декабря 2021
Посещала по записи через госуслуги. Код для терминала не приходил, поэтому следует занимать по живой очереди. Приём документов быстрый и исполнение оперативное. В целом хорошо, если народу немного.
3
1
20 ноября 2023
Пару часов и всё готово. Но жаль что теперь нет живой очереди.
3
28 августа 2023
Сын сдавал теорию на права. Все чётко, понятно, во время.
3
1
19 февраля 2024
Поставьте указатели на территори где что находится, если в первый раз то можно кругами ходить искать нужную дверь)))
1
12 апреля 2021
Это как всегда ппц.. чтобы через госуслуги надо ещё какой то пин код получить. Народу куча. Все ругаются. По живой очереди талон берешь и только через 2 дня приходи. А если просто встать в живую очередь сразу сделаешь. Понятно, что сотрудники на пределе работают и не виноваты. Руководство должно задуматься. Оставили одно отделение на весь город. А людей столько же работает.
3
3
14 сентября 2020
В субботу наконец-то удалось поставить свой авто на учет. Записываться пришлось за 2 недели через Госуслуги, это конечно полное безумие...вроде бы сделано все для того, чтобы избежать распространения ковид-19, но на деле в зале ожидания все равно много народу, никто маски не носит (люди приходят и по записи через ГУ и без нее, последних правда все равно заворачивают, но толпа от этого меньше не становится), в итоге принятые меры только усложнили людям жизнь, но это все лирика и рассуждения о вечном... Теперь о работе самого подразделения: уверенно ставлю 5 из 5, т.к все было сделано четко, профессионально и без лишних телодвижений. Отдельно хочется отметить работу инспектора (увы не знаю имени и фамилии) на площадке техосмотра, очень вежливый и отзывчивый инспектор, на все вопросы ответил, подсказал, какие мои дальнейшие действия. Я вообще такое видел впервые наверное, чтобы госслужащий так искренне и по-доброму выполнял свою работу, без закатывания глаз, цоканья и раздражительности в голосе. В общем искренне желаю этому инспектору всех благ, побольше бы таких людей! Всем добра и терпения!
17
1
25 июля 2021
Чтобы поставить машину на учёт нужно либо долго мучиться чтоб записаться через гос услуги либо приезжать заранее брать талон на запись!к назначенному времени в окно не попасть, сотрудница из 7 окна вызывает по 3-4 талона за раз, а потом кричит стойте ожидайте! Принимает людей очень медленно и долго, задаёт кучу лишних вопросов, не касающихся к регистрации! Часто отвлекается на сотовый телефон. Грубит, находится в звании подполковника, а проконсультировать грамотно не может, после такого приема остались одни негативные эмоции!
7
2