МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области
1407 отзывов
18 июня 2024
Все достаточно быстро, операторы внимательные, участливые. Была по работе неоднократно, на негатив или что-то подобное не нарывалась. Молодцы.
3
1
7 августа 2024
Записался на гос услугах на обмен прав. Пришëл было много народу. Вызвали через пять минут по талону по записи в окошко. Подал документы сказали иди жди вызовут дальше. Не прошло и пяти минут вызвали сфоткали и дали прова. Рекомендую записыааься на гос услугах.
4
1
6 ноября 2024
Наконец то всё работает хорошо. Ни криков ни и гама. Взял талончик и спокойно ждёшь своей очереди
3
5 октября 2024
Водительское удостоверение оформили быстро. Я записывалась через госууслуги.
Доброжелательный персонал.
3
25 октября 2023
Молодцы, все чётко организовано и поставлено! Оперативно поставили с дочерью машину на учёт, получили номера и документы! Записывались через Госуслуги, получили талончик и в течение часа с небольшим все сделали и оформили! Спасибо персоналу!!!
4
2
21 января 2024
За прошедшие годы с момента регистрации прошлого автомобиля заметны серьезные положительные изменения. Это касается в первую очередь персонала, стала значительно культурнее и вежливее. Организация осмотра авто тоже стала понятнее и оперативнее. Главное найти пин код от Госуслуг и ввести его в аппарат электронной очереди. Остальное происходит автоматически.
1
2
24 декабря 2023
Самое лучшее ГИБДД которое я видел в жизни. У меня была сложная проблема с регистрацией транспортного средства. Начальник отдела по телефону рассказал, что сделать, чтобы её решить. Сотрудники отдела регистрации всё делали оперативно и очень приветливо. Огромная благодарность руководству ГИБДД, которое сумело так организовать коллектив и рабочий процесс.
3
2
25 июля 2024
Через гос. услуги записался на 12 часов,из за сбоя системы обслужили после часа дня,сотрудницы извинились за причиненные неудобства хотя не их вина,и в течение десяти мин.мне выдали удостоверение,большое спасибо от души,удачи и здоровья.
3
1
9 января
Была очень давно, очередь была, когда получала права. Долго ждала. Сейчас может изменилось
3
3
8 июня 2024
Отлично место удобно очинит саблудайит всё по порядке канфортно дажи ждат не надо отлично отношений какой-то вопрос сразу ответит
4
2
13 февраля 2024
Производил замену водительского удостоверения в связи с истечении срока годности. Записывался через Госуслуги, пришёл за полчаса к назначенному времени, ввёл в терминале код, который пришёл на Госуслуги и через минуту меня уже вызвал сотрудник. Оформление заявления заняло около пяти минут, потом ещё пять минут на фотографирование и роспись в получении нового удостоверения. На всё про всё около 10-15 минут, сотрудники вежливые и корректные, все быстро и по делу. Респект и огромное спасибо!!!
2
21 декабря 2024
Замена водительского удостоверения прошла быстро. Сотрудники - профессионалы!
1
5 февраля
Всё своевременно 👍 всё чётко что надо подскажут.
2
1
16 июля 2024
Хорошее МРЭО, вообще уровень сервиса (я про отношения сотрудников к людям) заметно выросло, ушло хамство и т.д. Есть проблемы с очередью, но в целом хорошо работают ребята!
4
2
30 июля 2024
Никак не дозвониться до них, ужас просто. Отправили авто на экспертизу и дали номер и больше ничего, звоню и никогда никто не берет трубку!! А как мне тогда узнавать по поводу авто? Просто ужас полнейший и наплевательское отношение
1
1
18 июля 2023
При приезде на авто (если вы прибыли не для его осмотра) придется поискать место для стоянки, но потратив немного времени- найти удастся. Были на первом этаже где сдают экзамены и меняют/получают права. Если даже записались в госуслугах к определённому времени - всё равно придётся постоять в автомат за чеком электронной очереди , а он там один и меню пользователя не совсем удобное - поэтому там постоянная очередь. Затем прождав немного времени вызовут к одному из трёх окон - сначала кричат голосом , а потом (для глухих водителей😃) при помощи микрофона, почемуто над окнами номер очереди вызываемого клиента не загорается (наверное все водители ещё и слепые😉). И как назло именно в этот день В зале ожидания сломался кондиционер - народу много дышать нечем. Работники работают быстро - насколько это позволяет работа с документами в которых ошибки допускать нельзя.
Единственное что очень долго так это ожидание на сдачу теоритического экзамена -объявили в 15часов, мы пришли в 14.50, а вызывать в кабинет стали только в 15.40.😶 Интересно , а на обед и с работы сотрудики тоже уходят задержавшись?
3
1
22 октября 2024
Меняла права. Записывалась через госуслуги. Прошло всё четко по времени, даже немного раньше. На все ушло около 10 минут. Молодцы!
30 августа 2024
С третьего раза попал,брал талон заранее ,но в назначенный день по неведомым причинам было закрыто, вышел офицер говорит извините сегодня по тех причинам не работаем, терминал тупит постоянно
24 мая 2024
Приехали за несколько дней за талоном предварительной записи так как день в день взять невозможно. Талон получить не можешь, только за час до записи. В итоге запись эта нужна просто что бы попасть в живую очередь и не по своему времени. Ну что за бред вообще? Где здесь логика? Просто помотать нервы.
4
22 мая 2024
Поменял права. Всё классно, доброжилательные сотрудники девушки )) очень милые . Молодцы !
8 июня 2024
Это наверно единственное гос учреждение где уже второй раз все сделали быстро и понятно...))))) снял с учёта переоформить и поставили на учёт.. и снова все оперативно
3
1 июля 2024
По сути все происходит как в частной конторе, если у сотрудников ГИБДД что-то спрашиваешь то можно сразу и не получить ответ, отвечают через силу неохотно, выдавливая из себя как буд то делают тебе одолжение.
4
3
24 июня 2024
На удивление всё прошло быстро и по делу.
Остались приятные впечатления.
Благодарю сотрудников МРЭО.
1
19 июля 2024
Как к пенсионеру отнеслись очень хорошо помогли оформить подсказали при регистрации хотя и с другого региона очень хорошо
1
28 сентября 2023
Удобно расположенном отделение. Благодаря сайту гослуг и электронной очереди все стало просто и легко. Сотрудники вежливые, могут подсказать.
2
1
29 марта 2024
Машину поставил на учёт за час!!! Сотрудники вежливы, отзывчивый, что не понимаешь - подскажут.
Лучшая - девушка Юля на выдаче номеров и документов. Окно 11. 🔥
19 октября 2023
Получала права, довольно всё быстро и качественно, помогли разобраться с настигшей проблемой, возникшей с госуслугами, никуда не пришлось ехать,чтобы отксерить документы, всё в одном месте.
5
1
20 июня 2024
Здравствуйте уважаемые МРЕО очень хорошие сотрудники подскажет на все вопросы я даволен спасибо большое
3
1
11 августа 2024
Нет стендов куда,что и как ,к кому обращаться. Всё узнаёшь от таких же посетителей как и сам. Сарафан. Но в принципе делают своё дело быстро.
1
1 сентября 2024
Учтивые доброжелательные а главное профессионалы своего дела люди. Советую
17 сентября 2023
Нужно было поменять СТС, записался через госуслуги. Пришёл ко времени, но пригласили только минут на пятнадцать позже. Но это не критично. В живую очередь записаться трудно, наверное с раннего утра можно записаться, чтобы пройти в тот же день, но лучше по моему мнению запись оформить на госуслугах, там же и оплатить госпошлину. Очень часто почему то зависает аппарат, где получаешь талон на прием. Но персонал вежливо общается и достаточно быстро оформляет все документы.
31 июля 2024
Все ленивые, не могут легчайший вопрос решить. 3 месяца я ждал, когда меня позовут на экзамен, звонки вообще не берут( медицинскую справку проверяли 2 месяца ).
1
1
13 июня 2024
Отличное место, очень быстро решили вопрос, люди добрые, народу не много, есть чем дышать!
1
4
27 сентября 2024
Оформляла машину : быстро и без нервов очередь небольшая предварительная запись техосмотр страховка всё быстро спасибо
3
2
4 марта 2024
Хочется выразить особую благодарность Андрюшкину Ивану Алексеевичу за громадное терпение и помощь в решении вопросов. Спасибо большое.
1
1
3 мая 2023
Проходил регистрацию очень быстро оперативно, там же прошёл техосмотр, территория не большая, но въезд и выезд в разных местах что не сасдоет затора. Персонал вежливый знают своё дело.
2
2
3 марта 2024
Гос. учреждение, где можно зарегистрировать машину - это на втором этаже, а также сдать на права теорию, получить права, и решать текущие проблемы - это первый этаж. Рядом есть стоянка для осмотра авто.
17 июня 2024
Доброго времени суток. Очень тихо вызывают девочки к окнам. Ну не удели не как нельзя сделать динамики. В такой толпе всё стоят и прислушиваются.
3
2
18 августа 2024
Наша служба и опасна и трудна.......
Честео все супер. Записался на гос услугаз и ща 43 мин зарегистрировал тс с новыми номерами
3
1
23 декабря 2024
Как ни странно - отзывчивые служащие. Быстрое оформление документов.
26 ноября 2023
Подскажите пожалуйста, вы считаете нормальным, что люди ,сдающие на права в автошколах, ожидают свою очередь на Малинниках, на улице по несколько часов , в условиях,где нет ни туалета ни места для ожидания , в минус 10,минус 20
Это чья ответственность? Мрэо или автошколы?
Вы считаете это нормальное отношение к людям и адекватная организация процесса сдачи ?
7
11 июня 2024
Записался на приём через госуслуги. Приехал ко времени. Вызвали, сами оформили лист осмотра. Быстро осмотрели машину, после чего приняли доки и через пять минут номера выдали. Все действия заняли полчаса.
4
1 августа 2023
Время ожидания быстро прошла, работаю хорошо 👍 . зал ожидания чистый, ремонт хороший. Диагностика автомобиля прошла успешно 👍. Работники очень вежливые
2
4
10 апреля
Осмотр регистрация аатомобиля прошла оперативно.
2
7 октября 2024
501408 на этот номер дозвонится не возможно. Для чего они говорят звоните на этот номер не понятно. Звоню вторую неделю узнать про экспертизу.
24 апреля 2023
При получении талона обслуживание быстрое и качественное. Но получить этот мифический талон на ближайшую неделю нереально. Живая очередь отсутствует напрочь, даже талонатор не выдает талоны на живую очередь. Только по предварительной записи на следующую неделю, дней так через 7 или 8. Зато молодые улыбчивые люди предлагают свои услуги в помощи при оформлении документов и автомобилей в день обращения. И сотрудники МРЭО, конкретно сотрудница в окошке номер 3, предпочитает работать именно с этими ПОСРЕДНИКАМИ. То есть, имея талон на 10.40 к примеру, вы сможете подать ей документы не ранее чем в 11.00 - 11.10. Именно о потому что ПОСРЕДНИК подаёт ей минимум три - четыре пакета с документами. Как то так.При обращении к Зам.Начальника МРЭО по поводу данной ситуации получен ответ ВОЗЬМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ТАЛОН НА ДРУГОЕ ВРЕМЯ! Может быть это происходит только в субботу, но одни и те же ПОСРЕДНИКИ мелькают там постоянно!
4
1
18 января 2024
Постановка на учёт быстрая, только запись долгая. Попал на праздники, поэтому очередь на неделю. Записался через гос услуги, на прием документов вызвали практически по времени, в пределах 5-10 минут ожидания. После осмотра новое СТС выдали минут через 5.
3
6 ноября 2024
Дозвониться не возможно ни когда три дня подряд звонишь и не берут
1
3
10 февраля 2024
Все отлично! Все сотрудники очень отзывчивы ! Всегда помогут решить вашу проблемму!
3
13 августа 2023
Время ожидания минимальное, но, это связано с везением, все записи через терминал, который постоянно виснет и выдает некорректные данные. В целом сотрудники отзывчивы, иногда гавкают, консультируют по теме сразу, работу свою исполняют оперативно. Комната ожидания и ее ремонт, как и обстановка в самом здании, остались в 80х годах 20века. Хорошо, что кондиционер работает на полную мощь....
3
1