МТС
46 отзывов
11 апреля
Отличный магазин, вежливый персонал. Всегда вкусно пахнет, девчата духами набрызгиваются, всякие у них ароматизаторы, конфетки лежат на столе. Всегда чистенько. Жаль конечно, что не занимаются банковскими услугами. Это как я поняла, салон франшиза. У них ограниченный спектр услуг. Жаль, что ребятам приходится терпеть неуважение со стороны людей, которые думают, что им все должны. Пока находилась в салоне, была приятно удивлена реакции сотрудников. С таким спокойствием и вежливостью реагировали на буйного покупателя. Я бы так не смогла. Сыпались нецензурные слова, а сотрудник продолжат повторять, что для решения вопроса, нужно обращаться в банк или по горяч. линии. Ребятушки, вы просто умнички, Терпения вам и сил. Вы делаете очень важную работу. Пусть к Вам приходят только адекватные люди. Кстати обращались на РЭО, там обслуживание могли бы и подкорректировать;).
4
15 мая
Часто захожу в этот магазин.Сотрудники настоящие профессионалы,любую настройку могут сделать,правда за деньги,но в наше время бесплатный сыр только в мышеловке.Салон чистый,ценники все висят.Читаю отзыв ниже и удивляюсь.Вы слышали,как это старшее поколение с сотрудниками разговаривает?На просьбу предьявить паспорт для оплаты сыпяться оскорбления.Хомят и грубят,как раз таки им.Несколько раз попадала на такие ситуации влезала в разговор и просила оставить в покое девочек и выйти вон с магазина.Вообще считаю,что давно пора всяких неадекватов вносить в чёрные списки в магазинах.Я это встречаю часто на вайбелиз,озон,и в магазинах сотовой связи.
1
15 мая
Огромное спасибо сотрудникам салона МТС за профессиональный подход и отличный сервис! Быстро помогли подобрать выгодный тариф, оформили подключение без лишних хлопот. Отдельная благодарность за вежливость и готовность ответить на все вопросы. Всегда приятно приходить в этот салон – здесь работают настоящие эксперты!
2
15 мая
Сейчас новое правило появилось про паспорт на счёт кидают через кассу очень неудобно для нас пожилых людей , но ребятишки приятные , всегда хожу к ним , вот уже 10 лет . раньше терминал стоял , ребята говорят его убрали и не вернут. Артёмчик настройки делает всегда чек даёт Я давно абонемент мтс. Девочки тариф поменяли вчера , теперь плаччу 370 р а платила почти тысячу я очень довльная осталась . Как то один раз мне было плохо в мтс конторе девочки воды принесли и скорую вызвали я им потом шоколадку приносила . Что хочу сказать увидев какие люди к вам обращаются с какой злобой и сверепостью на вас кричат ваши драгоценные покупатели мне вас жалко стало крепитесь дети мои . Добрых людей в вашу контору и вспоминатйе мои слова о том что работа — хлеб , вы не обязаны помогать всем за з\бесплатно дабы угодить ! Ваша Екатерина Мичурина г Изобильный .
2
15 мая
В последнее время не раз замечала, что старшее поколение не умеет общаться, хамить и унижает сотрудников во всех магазинах. Таких людей нужно изолировать из общества, чему они научат новое поколения? И придя в салон МТС в Изобильном не смогла не обратить внимания на хамство людей пожилого возраста. Закон соблюдать не хотят 303-ФЗ о том, что оплата наличными с 1 января 2025 только при предъявление паспорта. Начинают придумывать отмазки что мы уже пожилые нам возвращаться за паспортом сложно, увы закон для всех возрастов един. Хотят чтобы им все делали бесплатно, которые услуги не относятся к работе сотрудников, бесплатно обучение пользование смартфоном, установка и настройка различных приложении.
Не смогла просто игнорировать хамское общение пожилых людей с сотрудниками, сделала замечание им.
Я работаю в Ставрополе в сфере обслуживание, приехала к подруге в г. Изобильный, нужно было изменить данные паспорта, так же сделать мониторинг в данном городе и посмотреть какие бывают клиенты и сотрудники в данном городе, но увы расстроило очень сильно из-за общение людей пожилого возраста. Из-за таких покупателей которые хамят и занимают очередь надолго, чтобы поболтать или поругаться, нам ждать часами в очереди из-за них? Им дома нечем заняться?
Как жалко сотрудников данного магазина, желанию вам только хороших и адекватных клиентов.
Была очень удивлена мне предложили сменить чехол на моем смартфоне за 50 руб и еще 2 чехла подарили, ушла с 3 чехлами заплатив всего 50 руб.
Обслуживание сотрудников очень понравилось, помогли создать заявку на замену данных, объяснили рассказали все по тарифам, помогли подобрать выгодный тариф. Молодцы!!!
1
13 мая
Даже одной звезды это много для сотрудников салона мтс на пер. Ленина 15. "0" это оценка сотрудников. Абсолютно не компетентные люди, хамы и грубияны. На днях мама обратилась к ним за помощью пополнить баланс телефона в ответ получила кучу грубостей, а человек в возрасте и ему так нахамили. Вышла от туда расстроенная. И это уже не первый раз. Терпение лопнуло. Жалоба отправлена в главный офис МТС в Москву. Пусть болле тщательно относятся к подбору персонала. А эти видимо попали по недобору. А маме сказала чтоб в этот салон больше нинагой. Позор сотрудникам на пер. Ленина 15 г. Изобильный!!!!
4
15 мая
Отличный магазин. Продавец Марина очень вежливая и внимательная к пожилым людям. Есть ещё девочка и мальчик ни один раз выручали. Терпения вам. Оно вам очень пригодится. Ведь часто вижу, как люди проявляют неуважение к вам. Крепких нервов.
2
25 мая
Сотрудник Марина показала себя с хорошей стороны. Очень внимательно выслушала мою проблему и быстро нашла решение. Очень благодарен ей за её работу. Побольше бы таких специалистов.
1
23 мая
В салоне МТС менеджеры очень грамотные, профессиональны своего дела, внимательные, ответственно относятся к каждому клиенту.
Очень понравилось обслуживание.
25 апреля
Обращался для замены симки. Думал зависну на час, а все сделали быстро, обслуживала консультант Марина, общалась вежливо, все рассказала и объяснила, везде бы такие консультанты были.
5
16 сентября 2024
Накануне моего посещения этого салона, я обратилась в Ставрополе в сервисный центр на 50 лет ВЛКСМ , чтобы протестировали мой "реалми 9" на наличие и чистку от вирусов, на что мне сказали, что эту модель не "чистят", отрекомендовали в мастерскую, где предложили выкинуть и купить "самсунг". Купила и попросила уже в магазине переустановить все приложения и информацию, что были на старом телефоне. В итоге работу выполнили "тяп-ляп"-не восстановились многие приложения. .. А вот здесь Артём СМОГ очистить от "мусора с вирусами" мой 3-х годовалый "реалми9" ,синхронизировать мои телефоны (переустановить, перерзагрузить...) . Теперь в работе оба со всеми нужными приложениями ! Персонал действительно профессиональный, доброжелательный!!! Желаю им оставаться востребованными и успешными во всём!! С уважением , Раиса Васильевна из Рыздвяного!
4
11 апреля
Обратилась по поводу оплаты. Сотрудники проконсультировали и помогли решить вопрос. Отзывчивые люди и профессиналы, осталась очень довольна. Рекомендую
4
26 мая
Сотрудники салона не компетентны в своей работе! Грубят , свою работу вообще не знают! Не могли пополнить лицевой счет. Девушка армянка вообще выгнала с магазина. Ужаснейший салон связи! НЕ УДАЛЯЙТЕ ОТЗЫВЫ , А ПРИНИМАЙТЕ В РАБОТУ!
2
3 апреля
В данном салоне, работает некомпетентные сотрудники. Не на один вопрос не дали ответ, мы франшиза, и ничего не знаем. Обращайтесь в главный, но он на ремонте. Только время потратили.
5
2 декабря 2024
привет
мтс нормально хорошо все
Вам отлично все
🔥🔥🔥🔥 Обожаю МТС супер
3
5 декабря 2023
Отличный магазин и грамотный персонал.Валерия отличный консультант помогла во многих вопросах и подробно всё объяснила. В общем отличный сервис и высокая скорость обслуживания.
4
15 мая
Супер МТС все понравилось лучший сатрудники
2
5 декабря 2023
Отличный салон!! Сотрудница Валерия быстро помогла в решении моего вопроса! Приходила в другой день, была сотрудник Марина, также помогла решить вопрос. Спасибо вам девочки. Только к вам! Терпения вам и здоровья.
3
22 июня 2024
Сегодня зашла в салон за телефоном, ушла с приятными бонусами в виде чехла и стекла за низкую цену! Приятно, когда все показывают и рассказывают, а не втюхивают! Консультант Марина все рассказала, объяснила
3
9 октября 2022
Лучший салон во всем городе с самыми квалифицированными сотрудниками. Можно было бы, поставил бы 10 звезд!💥 Единственные, кто решили мою проблему и подобрали более выгодный тариф. Спасибо сотруднику Ванян Артёму🔥🔥🔥
4
1
23 апреля 2024
Спасибо ребятам, помогли с проблемой. Перевёл деньги на счёт больше чем нужно помогли вернуть обратно.
4
18 октября 2021
Посещение данного салона оставило только положительные эмоции. Сегодня сотрудник Артём Ванян грамотно и понятно для меня (малознающей и малопонимающей в мобильных вопросах) объяснил возможные причины моих проблем с оборудованием, которое я покупала в другом салоне. Указал на возможные причины и пути решения моих трудностей. Проявил уважение и терпение ко мне, как к клиенту. Очень приятно обращться к таким сотрудникам. Руководству благодарность за подбор такого персонала. Артёму карьерного роста!!! Спасибо большое! Теперь только к Вам за покупками...
6
2
18 августа 2022
Очень доброжелательные, отзывчивые, сразу понимают что нужно для выбора, этот салон оставил настроения на целый день, не вижу смысла посещать другие салоны. Теперь только МТС и вам советую!
4
2
29 августа 2021
Очень хороший магазин и грамотный персонал.Артем отличный консультант всегда поможет в любом вопросе и подробно расскажет.Есть еще девушка со светлыми волосами имени не помню, улыбчивая такая,лчень грамотная 👍👍👍
5
1
5 сентября 2022
Ужасный магазин.обслуживание ниже плинтуса пришел купить сим карту мтс для вай фай роутера.продавец Ванян Артем продал сим карту с тарифом мтс доступ уверяя что для модема тоже подойдёт,но как выяснилось данный тариф работает только на телефонах
5
5 декабря 2023
Лучший салон в городе, сотрудницы Марина и Валерия помогли решить мою проблему с переоформлением сим-карты, спасибо им огромное, приду к вам ещё 🔥🔥🔥🔥
4
6 августа 2021
Отличный салон! Всегда чисто. Вежливый персонал. Никто никогда не грубил. На все задаваемые вопросы всегда получаю ответы. Бывают порой люди, которые от непонимания начинают скидывать всю вину на продавца)))
Ребята, которые работают в этом салоне, держитесь. Крепких Вам нервов, добра и успехов в вашей работе.
5
1
24 февраля 2024
помогли с проблемой
5
6 июня 2020
Магазин на ул. Ленина (г. Изобильный) неплохой, но отношение сотрудника Черновой Юлии к покупателям отвратительное. Не может дать элементарную консультацию, повышает голос и хамит. В период распространения covid сидит без маски. На вопрос о тарифном плане, просто вступила в перепалку. Я в шоке от такого обращения. Там работает только Евгений, грамотный специалист. Вышел в маске, ответил на все вопросы. Большое спасибо ему, думали уже обращаться к другим операторам.
7
5
10 декабря 2023
👍👍👍👍👍. Молодец.
4
18 августа 2022
Приветливый персонал. Всё хорошо, но агазин работает по франшизе от МТС
2
1
24 ноября 2021
Не дают сдачу, предлогают брать на сдачу аксессуары или идти в другой магазин
1
6
25 августа 2023
Очень медленное обслуживание
3
17 июля 2021
Если серьёзный вопрос , то лучше сразу ехать в главный офис на РЭО
3
6
16 декабря 2021
Отличный салон. Терпения вам, ребят.
3
1
16 февраля 2021
Быстрое и грамотное обслуживание
6
1
5 декабря 2019
Работает один парень, который разбирается в текущих вопросах. Что делают остальные, загадка.
4
9
8 декабря 2020
Всё стандартно.
6
2
1 июля 2019
Отличный выбор и вежливый персонал
9
1
15 октября 2019
Терминал оплаты Неработает. Платежи непринимаем
1
9
21 августа 2020
Глупый персонал
2
7
4 февраля 2020
Хорошее обслуживание.
9
1
20 апреля 2019
Сам не пользовался но знакомые критикуют
2
7
12 января 2019
грубое отношение
4
10
23 октября 2019
Не советую
4
8
14 декабря 2019
Хороший магазин!
10
2