Музей оставил тяжёлое впечатление, натерпелись люди. Хотя наверное в истории каждого народа были похожие времена. Информация кроме армянского, продублирована на русском и английском языках. В основном выставлены фотографии, но есть и реальные исторические экспонаты. При нас проходила экскурсия на русском языке. Музей занимает 2 этажа. На улице установлен Монумент и стелла, сад с елями - подарками музею от глав различных стран мира.
Классическая экспозиция, выполненная на основе единого дизайна. Экспонатов мало, в основном стенды, фотокопии и тексты на армянском, английском, французском и русском (видно, что для автора он не родной). Аудиогиды заявлены, но на самом деле их нет. Впечатляет, особенно если раньше ничего не знал об этих событиях. Есть книжный магазин. Буфета нет. Рядом парк и мемориал с вечным огнем.
Позвонили, нам сказали работаем, вход до 15.30, приехали в 15.15, но нас не пустили сказали уже закрыто!!! В смысле закрыто??..за чем по тогда по телефону обманывать! Зря потратили только время!..при этом были очень грубы..хотя на входе была табличка что вход до 15.30