Персонал вежливый) мороженое ооочень вкусное, но назвать данное заведение музеем и домом мороженного не могу) скорее это десертное кафе и небольшой выставкой супер классных кукол ручной работы!)
Сегодня была с детьми . Это что-то, обслуживание отварительное корн-дог готовили 50 минут. Ожидание заказа очень долго. Настроение испорчено дети расстроились.
1
А
Анонимный отзыв
19 мая 2023
Мороженое очень вкусное, но ценовая политика высокая для Серпухова. Куклы интересные, но расставлены очень плотно, не хватает профессионала для организации музейного пространства.
На фото всё маштабнее и помпезней, в реале несколько витрин с куклами, не свежие, заверенные пироженки, может выкинуть жалко было, но вид витрины с пироженными был очень удручающий и не маленькие цены. Думаю, об этом месте каждый должен составить впечатление сам.
Очень вкусное мороженное, прекрасные десерты, внутреннее убранство радует глаз!
Но есть один существенный минус - персонал. Работают из серии: в работе всё хорошо, только бы не эти покупатели. Лицо кассира преображается при вашем появлении, эмоциональная гамма переходит от серости бытия, до полного отвращения к вам!
хочется вернуться, но боимся что персонал испортит нам впечатления
Нормальная тема , мороженое хорошее, мне всë понравилось, спасибо огромное за такое мороженое.
1
Марина К.
Знаток города 8 уровня
6 марта
К сожалению не было возможности оценить
У ребёнка праздник , ехали с Чехова
А Кафе не работает ( у них видите ли мероприятие )
Как итог
Трата времени , денег на дорогу и испорченное настроение
Вы указывайте где то - когда у вас мероприятия , а то как то не хорошо получается
Подарили ребёнку сертификат на мороженое и вот выдалось время и поехали туда всей семьёй.Очень красивый интерьер,особенно понравился музей кукол.Мороженное всем понравилось.Приезжали потом ещё раз,всё на высоте.
3
Николай Б.
Знаток города 3 уровня
2 января
Ребёнку принесли чизбургер с сырым мясом!!!!!! Показал сотруднику - в ответ сотрудник сообщил: "Не я готовил". Никто из сотрудников не извинился! Жалобная книга не прошита и нигде не зарегистрирована, обложка почти оторвана. Попросил пригласить администратора - сказали, что никто подойти не может.
Очень уютное место для похода всей семьёй, очень необычное из- за всех удивительных кукол находящихся там, и очень вкусное мороженное, и горячие блюда тоже неплохие
35 минут несли мороженное, уже даже есть перехотелось. К продукции вопросов нет, а вот к персоналу полно! Молчу про то, что вместо яблочного штруделя принесли вишневый. Спящие мухи!
Музей хороший и мороженное вкусное ,только обслуживающий персонал молодёжь со злыми и недовольными лицами ,как будто им весь мир должен ,настроение сразу испортилось ,таких не надо близко подпускать ,и мороженное напутали шарики ни те принесли .
А так нам Серпухов очень нравится ,часто приезжаем в монастырь ,есть ещё классное кафе
«У бабы Ули» вот там обслуга молодцы ,очень приятные в обслуживание ,всегда улыбаются ,не то что в доме мороженного
Попал в советский магазин со стоящими внутри столами(хорошо в туалете еще нет столов) и обслуживают очень долго.ПОЛНАЯ Антисанитария -мороженое хотели в грязный стакан положить и такой отвратительный раф я только здесь вкусил.
Мороженое и десерты вкусные, кофе отменный, Музыка не назойливая, располагает к отдыху. Отлично провели время , детям понравилось. Выпечку, чай и коктейли не заказывали, попробуем следующий раз. Рекомендую!
Не плохое кафе. Стилистика очень атмосферная. Был с дочкой, она просто в восторге. Кухня хорошая и качественная. Обязательно схожу туда еще не раз. Рекомендую
Отличное, завораживающее место, очень красивые, тематические и реалистичные куклы. Атмосферное место, приятно пить кофе с утра чувствуешь себя как во дворце)Вкусные завтраки, мороженое и чудесный кофе. Пироженки пробовали разные , понравилось только Анна Павлова
3
Посмотреть ответ организации
Николя Пивасиков
Дегустатор 6 уровня
31 октября 2024
Интересное место. Посмотреть кукол, поесть мороженое. Уютно, атмосферно.
Интерьер заведения привлекательный! Кофе - "не плохое". Кондитерские изделия - не свежие, торты заверенные. "Официант", "кассир/бариста" отзывчивые и абсолютно непричастных к происходящему сотрудники, указывая на то что в тортике скончались ягоды (высохли), сообщили что официант не следит за ветриной, а "бариста" пожаловался на то что им запрещают списывать кондитерские изделия. На вопрос что из представленного свежее, сообщают что некоторые контидерские изделия "...свежие!..., ...изготовлены сегодня или вчера...). В общем, чем могут угостить "такие" замечательные талантливые работники...
Вкусное мороженое, большой выбор, наверное около 15 вкусов. Доступные цены, шарик за 90 р. И внутри, и снаружи кафе есть где посидеть. Внутри все очень красиво, можно сидеть и рассматривать куклы.
Хорошо заведение, вкусное мороженное,но вот продавцы не одной улыбки не увидел на лице,такое впечатление что их кнутом туда пригнали
Олег
Дегустатор 6 уровня
25 июля 2023
Вкусное мороженое разных вкусов: шоколадное, кофейное, банановое и другое. Цены высокие, но оно того стоит ⭐👮👍 Удобное расположение, вежливый персонал, приятная атмосфера, хорошая музыка. Стоит сходить ✨
Замечательное атмосферное место. Прекрасные куклы, которых можно приобрести. Экскурсовод очень интересно рассказал про них, но надо заранее бронировать экскурсию. Вкусное мороженное с приятной музыкой
Это лучшее мороженное в нашем городе!удобно что можно и посидеть полюбоваться творчеством мастеров кукольного дела и взяв рожок пойти погулять по центру города!
Уютное,чистое кафе. Большой выбор мороженого. Вежливый персонал. Очень интересная и разнообразная экспозиция кукол. Куклы не фарфоровые. Очень приятная музыка.