Были с подругой в данном заведении 27.06.2024. Остались крайне недовольны как сервисом, так и ассортиментом:
1. Еды нет. Официантка растеряно заявила, что не знает, когда привезут еду, поэтому мы были вынуждены искать, где заказать (привозит еще и не каждая доставка).
2. Кальян. Шли именно из-за того, что я являюсь фанатом данной сети и была абсолютно уверена в качестве кальяна. Но здесь… Полное фиаско. Взяли кальян за 4.000 рублей (нас не проинформировали о стоимости!!), так как нам его посоветовали и сказали, что будет куриться 2,5 часа. И что же в итоге? Кальян начал отдавать гарью через 40 минут, замена углей не давала ничего вообще.
3. Остались крайне разочарованы, минимальной клиентоориентированностью. К посещению не рекомендуем.
4. Обратите внимание на итоговый чек. Кальян, о стоимость которого нас не проинформировали, стоил 4.000, лимонад 950. Откуда получилось 5550? Расхождения заметили только сейчас. Вообще неясно, каким образом происходит ценообразование и это настораживает больше всего.
На днях была в данном заведение и осталась довольна. Очень хорошее обслуживание и отзывчивый персонал, атмосфера на 5! Кальян не курю, но мужу очень понравился 👍🏼
Хороший калик, советую посидеть на веранде в теплые дни, кальянщики понимают с полуслова, какая крепость и примерный вкус ты хочешь, приятные люди и обстановка
Классное заведение - доброжелательный и приветливый персонал, обслуживание на уровне.
Кальян забили вкусный.
Если хотите приятно и в спокойной обстановке провести вечер в компании друзей, то рекомендую к посещению
На первый взгляд место нормальное, персонал в лице официанток весьма приветливый, до тех пор пока не приходит и навязчивый кальянщик и начинает впаривать кальян на чаше из фруктов и на отказы вообще не реагирует. В итоге настояли на заказе кальяна на обычной чаще, НО вишенкой на торте стало то, что в чек нам включили два кальяна и один из них на чаше из фрукта. Просто +2400 в чеке. Ну и в итоге решили перепроверить весь чек и оказалось, что чай, который по меню стоит 850, но в чеке нам его пробили за 950, объяснив это тем, что добавили мед (который к слову стоит всего 50 руб.), на который у одного человека из компании аллергия! В общем, однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение!
замечательное место с лучшим кальяном в городе, приятной атмосферой и добрым отзывчивым персоналом. Если вы хотите хорошо посидеть и отдохнуть от рутины, то вам точно сюда
Часто посещаю данное заведение с друзьями и хочу саазать , что все стараются делать на высшем уровне, кальны , бар , напитки , сервис и обслуживание . Молодцы , рекомендую!
Тяги бархатные!
Обслуживание на высшем уровне
Чистота безупречная
Коллектив дружный, приятный, тактичный
Кто знает как должен выглядеть кальян на уровне, тот оценит.
Одна из лучших, парковки есть, кальяны хорошие, в летнее время можно на улице посидеть. Навязывание конечно присутствует, но можно вежливо стоять на своем)
Одна из лучших кальянных в Москве! Приятная атмосфера, вежливый, внимательный персонал и вкусный кальян. Кроме того, очень удобное месторасположение и приемлемые цены. Всё на высочайшем уровне!
Недавно посетила эту кальянную с друзьями и должна сказать, что это был один из самых лучших вечеров за последнее время .С самого начала нас поразило гостеприимство персонала, который сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и непринужденно. Кальянная расположена в уютной атмосфере, с мягкими диванами и приглушенным светом, создающим идеальную обстановку для отдыха и общения.Что касается кальянов, то они были просто восхитительны! Табак был свежим, а мастера по кальянам знают свое дело и могут предложить различные вкусы и миксы
Мы обязательно вернемся сюда еще не раз.
Высочайший уровень сервиса и услуг предоставляемых данным заведением!
Весь персонал дружелюбный, общительный и максимально компетентный. Уже неоднократно ходили сюда с друзьями и будем приходить снова и снова, и всем рекомендую
В общем, однозначно обязательно к посещению!!!
прекрасного обслуживания.
Сам интерьер заведения превосходен. Хочется возвращаться туда каждый день.
Мы очень остались довольны. Спасибо за такое чудесное заведение
Вы близки к идеальному отзыву! Осталось
Не так давно с подругой посетили данное заведение и честно, были приятно удивлены. Понравилось абсолютно все. Кальян вынесли, идеально попав во вкус и крепость. По бару пили прекрасный фруктовый чай. Ребята дают хороший сервис и атмосфера царит располагающая) В это место хочется вернуться!
Приятное местечко для времяпровождения с друзьями. Атмосферный интерьер, вкусные насыщенные кальяны и отличные коктейли. Обязательно вернусь сюда ещё раз 😍
Шикарное место! Уютная атмосфера, очень приятный персонал. С парнем были в восторге! Бармены - мастера своего дела! Кальянные мастера - действительно мастера своего дела! Все понравилось! Спасибо
Были в кальяной 23.03, сначала нас посадили за другой столик, тк наш еще не был готов, после того, как мы пересели, сделали заказ кальяна и чая. Чай принесли быстро к официантам 0 претензий, но вот с кальяном приключилась неприятная история, после отсутствия кальяна спустя 40 минут после заказа, я решил позвонить в звонок и пригласить кальяньщика, чтобы узнать, где наш заказ. Кальянщик, у которого делали заказ, зашел в наш зал, посмотрел на меня и ушел, не подходив. Я подумал ну вот может вспомнил, что мы заказывали кальян, а он забыл о нем:), но не тут то было. Спустя еще 20 мин я пошел и запросил книгу отзывов, чтоб описать всю ситуацию письменно. Когда я закончил, к нам все таки подошел кальянщик извинился и предложил сделать кальян в приоритете.
В итоге спустя 1 час 20 минут ожидания мы получили свой кальян, но как говорится осадочек остался)
Кальян пойдёт как и везде, где я курил. Ситуация неприятная.
Приходим не первый раз, хотелось бы отметить:высокий профессионализм кальянных мастеров,которые всегда подбирают нам интересные миксы,так же отмечу высокое качество напитков, которые всегда дополняли наши вечера еще большим уютом и хорошим настроением. Очень рады что открыли для себя данное заведение,все всегда на высшем уровне!
Хорошая кальянная, где можно недорого и качественно отдохнуть, если заранее забронировать стол. Нам с супругой кальяны здесь очень нравятся. Единственный ньанс: разносчики угля иногда небрежно кладут его и не отряхивают, в связи с чем может подгореть табак (было однажды у нас). Но, советую для посещения!
Любимое место, ходим каждые выходные с друзьями! Весь персонал - настоящие мастера своего дела, каждый раз приятно удивляемся качеству кальянов и напитков
Огромная рекомендация к посещению
Приходили недавно с друзьями, очень понравилась новая веранда, выглядит стильно и уютно. Да и в целом всегда все отлично по обслуживанию и качеству продукции, советуем к посещению!
Отличные дымные кальяны, прекрасное обслуживание, приветливый персонал, наивкуснейшие напитки - в общем, все самое лучшее собрали в этом заведении! Однозначно рекомендую!
Замечательно отдохнули в уютной атмосфере, персонал очень отзывчивый и внимательный к деталям, очень понравились ароматные чаи! Хорошее место провести вечер в компании друзей
Неплохие кальяны, вежливый персонал, угли меняют часто (зависит от кальянного мастера), хороший выбор напитков, удобно, что во дворе можно бесплатно поставить машину, есть уютная веранда.
Но! Ребята, не надо так нагло впаривать кальян на фрукте и премиум чай. Я понимаю, что вы повышаете чек, но если гость уже сказал, что не любит фрукт вместо чаши, не надо продолжать дискуссию и пытаться спорить - это как минимум некрасиво. Уже не первый раз приезжаю и постоянное впаривание то фрукта, то wto/bonche (про доп плату разумеется не говорят, слово wto не используют, чтобы не спугнуть). Если заказываешь кальян на чаше - на тебя смотрят косо. Ходим сюда только из-за веранды, в остальном есть места сильно лучше.
Место просто отличное! кальян на высоте-и вкус и крепость- каляный мастер сделал именно так, как просили.
Приятная атмосфера. Негромкая лёгкая музыка. Очень удобная кнопка вызова официанта. Персонал очень приветливый. Придем еще)
Прекрасное место для отдыха! Очень вежливый и приветливый персонал. Всегда вкусные кальяны и разнообразная чайная карта. Каждый найдет напиток под свой вкус. Обязательно вернемся!
Приятное место, не первы раз отдыхали тут. Приветливый персонал и хорошие кальяны.
Большой плюс, что можно со своим алкоголем. Хорошее место посидеть большой компанией в приятно обстановке
Отличное заведение , захожу очень часто, как в дневное время на обеде , так в вечернее просто отдохнуть с друзьями.
Кальяны делают отличные, интерьер довольно уютный.
В целом, заведение кайф)
Рекомендую к посещению
Сходили с подружкой в ваше заведение, все супер. Кайфовый персонал, вкусная еда, сногсшибательные кальяны. Настроение после посещения на высоте!! Будем в Москве, еще к вам зайдем!!🔥🔥
Самое любимое место для отдыха в Москве) Регулярно ходим туда с подругами. Стабильно вкусные кальяны и напитки, приветливый персонал и классная атмосфера))
Кааааааайф!
От души, реально. Кальяньщик сделал прямо по-братски. Буду приезжать в Москву и ходить только сюда. Сделали на грейпфруте, с малиновым вареньем. Круто всё! Быстро, точно, вкусно. Чай с чабрецом - пушка! Еще и шоколадку маленькую дали. Милота. Обязательно вернусь и не раз.
Хорошая кальянная с приятным обслуживанием. Приходим туда переодически большой компанией всегда найдут место. Вкусные десерты, особенно чизкейки. Кальян достойный, брали разные и всегда вкусный.
Раньше заезжал часто после работы,но крайние 2 раза максимально негативные эмоции. Агрессивно навязывают кальян подороже, когда отказываешься походу специально отстойно забивают и по 5 раз жмёшь кнопку не подходят...
Это отличное место для проведения вечера с друзьями. Уютная атмосфера, широкий выбор вкусов табака и коктейлей. Приветливый персонал и отличный сервис.
Заходил в эту пятницу... Кальян сделали кислый, аж скулы свело после пары тяг... Другу, с которым сидел, нахамила девушка хостесс. Дессерт заказали...вынесли нечто мятое и полудохлое...через сколько столов этот "тортик" прошёл? Но это ещё ладно. Сидели на веранде и тут вопрос: владельцы заведения настолько топят за равноправие видов что нанимают КРЫС!?!?!?
ОГРОМНАЯ КРЫСА ПРЯМО НА ТЕРРИТОРИИ ЗАВЕДЕНИЯ. Знакомые недавно ходили, нашли живого таракана прямо в зале. Им сказали что проблему решат. ЭТО ТАК ВЫГЛЯДЯТ СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ!?!?!?
Приятное место, очень понравился интерьер, интересные картины, с любимыми персонажами, что не может не создать чувство комфорта, люблю сидеть каждый раз у новой картины, так же могу отметить хорошую работу чутких официантов и классных мастеров по кальянам, место прекрасное.