Mybox
268 отзывов
24 января
Заказали доставку в 12.50, в 14.10 курьер привез не тот заказ и сказал ждите еще 30 минут свой заказ🌚
11 января 2024
Отличное место! Часто заказываем роллы как на работу, так и домой. Всегда всё свежее, вкусное. Уютное место, чтобы зайти перекусить.
1
19 марта
Очень вкусные блюда, быстро готовят и всегда горячее!
4 января
Здесь было прохладно. Ролы и салат норм. Посуда пластиковая, фастфуд.
1
1
12 июля 2023
Я уже несколько лет заказываю еду в компании MYBOX, и в последний год, у них видимо не всё хорошо с кадрами. То еда не особо вкусная и мятая вся, то вообще не привозят какие-то позиции, а когда ты им говоришь об этом, они отвечают: раз фото заказа нет, то помочь не можем. И получается, что они считают, что клиент обманывает их, говоря, что не довезли что-то.
Произошла следующая ситуация: я, как обычно, сделала заказ через приложение, с доставкой на дом. Курьер доставил заказ и дома я открыла пакет, чтобы проверить, всё ли на месте. Обнаружила, что позиции, которая шла по промокоду нет в пакете. Я тут же позвонила в тех.поддерку, сообщить, что не хватает позиции в заказе, девушка на линии сказала, что создаст заявку, ждите. В итоге через три часа, тех.поддержка сказала, что они по камерам посмотрели, всё укомплектовано было. Значит всё привезли. Но видимо курьер то ли забыл отдать мне этот злосчастный суп, то ли умышленно его себе забрал, а потом сказал, что всё отдал. На курьера они не подумали. По факту, компания MYBOX считает, что клиент, который уже не первый год вкладывает свои деньги в эту компанию, обманщик, и просто так, от нечего делать, пишет в поддержу.
Очень неприятная ситуация, до этого компания к своим клиентам была более лояльна и решала все вопросы. Теперь же просто полный абсурд. Пишешь им в поддержку, пытаешься как-то улучшить компанию, говоря, что требуется улучшить то или иное, а ты ещё и виноват по факту. Вообще не хочу больше ничего заказывать там больше, хотя раньше была моя любимая и самая вкусная компания по сушам. За последний год у них столько косяков в работе было: то в мятых упаковках мятую еду привезут, то вообще не ту позицию привезут, то вообще не привезут что-то. Вот и думайте, прежде чем заказывать что-то в компании MYBOX.
6
1
29 января
Очень вкусный Том Ям и лапша Вок, берем с девушкой не в первый раз, крайне рекомендую.
17 октября 2023
17.10.23
В оф приложении заказал позиций на 2000р, долго выбирал, что потребуется, ранее постоянно пользовался только этим сервисом доставки роллов. Вот подходит итог, оформление заказа и оплата, после перехода в корзину появляется ошибка что на данный адрес не доставляем и обнуляется корзина. Все выбрал заново но та же самая ошибка. Сервис стал отстой полный, заказал у конкурентов с более быстрой доставкой. Решаете ошибку или так и будете терять клиентов
31 мая 2022
Были семьей в данном кафе. Вообще зашла, потому что очень интересный интерьер. Можно расположиться на широких подоконниках с подушками) меню обычное, роллы мне нравятся в данной сети. Персонал, как писали в одном из комментариев, не очень приветлив. Также из минусов хочу выделить, что нет отдельного меню на каждом столике. Нужно подходить к стойке на кассе и там делать заказ. Ну я взяла меню с собой, чтобы ознакомиться подробнее и заказать, но мы были одни. Не знаю разрешили бы, если бы много народу было. Интересный плюсик вам дают сигнализацию ( не знаю как она называется ), когда заказ готов, она светится и дзынькает, можно идти забирать) Рекомендую посетить!
1
2 июня 2024
Сегодня снова заказывала доставку нам дом. Всё вкусно, Том ям горячий, запечённый ролл тёплый, упаковано всё хорошо. Благодарю!
14 октября 2023
Быстро готовят, вежливые ребята, уютно.
Дополняю отзыв. Ввели моти в меню, было бы хорошо их размораживать перед подачей :/ не вкусно грызть мороженую мотю :/
1
1
27 сентября 2024
Я впервые в жизни вижу такое маленькое поке, чисто детский размер, как будто риса жалко... Еще и бобы оказались замороженные, есть их невозможно
1
1
17 сентября 2023
Ни разу еще не привезли заказ вовремя, даже заказывать больше не хочется. Оформила заказ в 14:30, чтобы его привезли к 19:40. В 19:30 мне звонят и говорят, что они не успевают и ждать минимум +30 минут. Так каждый раз. Неужели нельзя объективно рассчитать нагрузку на ресторан. Кроме того роллы всегда разного размера. Могут быть нормальные, а могут быть очень маленькие. Зависит от смены. Это ненормально, учитывая, что есть стандарт. Звонят и спрашивают: «вам будет удобно подождать еще 30-40 минут». Говорю: «нет». Думаете, это что-то меняет? Конечно, нет. Ведь они уже заранее за меня решили, что мне удобно подождать. Они так решают КАЖДЫЙ РАЗ!
1
1
16 апреля 2023
Хорошая доставка
Роллы приехали очень быстро, меньше чем за час и это вместе с готовкой
Качество продуктов хорошее, радует что к каждой порции идет имбирь, васаби и соевый соус бесплатно, цены приемлемые
Оплачивать можно как картой так и наличными, что очень удобно
Во многих доставках сейчас можно оплачивать только картой
Обязательно буду заказывать здесь еще
1
14 марта 2023
Не плохое заведение , если вам надо быстро перекусить . Цены правда выше среднего по городу . По качеству если сравнивать в центре города : 1 . Жако. 2. Фуджи Суши . 3. MoyBox.
И на Куйбышева сидушки на диванах грязные . Всегда полупустое заведение, но готовят быстро и шустро .
2
29 марта 2024
Отличные роллы и доброжелательные работники.
Но, очень жаль, что не озвучивают акцию 2 ролла по цене 1, узнала случайно на сайте.
24 марта 2024
Классные роллы,всегда свежие и вкусные. Вежливый персонал,чисто и уютно.
1
26 сентября 2024
нам положили попки от роллов и украли начинки пока никто не видел, а ещё васаби не вкусный и соевый соус разведенный
20 июля 2023
Хорошее место. Приятная атмосфера. Вкусная еда. Рекомендую к посещению. 👍 большой выбор блюд. Хороший персонал. Не далеко от набережной.
31 декабря 2024
Приехало поздно. Не вкусно . Больше заказывать не буду.
30 апреля 2022
Всегда всё быстро и очень вкусно! Делают качественно, работают быстро, кассиры очень вежливые. Можно заказать на вынос (в т.ч., через сайт, к определённому времени), или посидеть в самом кафе. Можно и доставку заказать, привезут в лучшем виде.
Место очень приятное, лучшее в своей
ценовой категории у нас в районе, постоянно посещаем и всем советуем))
4
25 ноября 2023
Суп Том Ям за 350 с одной креведкой, двумя огрызками куриной грудки и двумя грибочками - это, конечно, настоящий праздник желудка для ребенка. Такая же шляпа с лапшой Вок. Пара огрызков курицы и все. Я понимаю, что в стране кризис - но не такой же!
Две звезды ставлю потому, что все-таки что-то, но все же поели.
1
15 февраля 2023
Название тебе точно сюда, точно для меня. Уютное кафе. Вежливый персонал. Всегда чистенько. Готовят потрясающе. Если задержка заказа будет, всегда предупреждают, ничего не навязывают. Довольно часто там обедаю. Даже выбирать не приходится только там. Всему персоналу пламенный привет и благодарность.
3
1
4 декабря 2023
Еду отдают холодную (ждали очень долго), не соленую-соли говорят нет, обслуживание ужасное, качество блюд просто возмутительное
В том же космопорте блюда в 100 раз лучше, как и обслуживание
Съесть было невозможно, советую обходить стороной
1
28 апреля 2023
Пришли отметить день рождения бабули. Роллы вкусные. Правда, есть минус - у бабули был соблазн собрать с собой пустые баночки с полок и посуду. Еле отговорили (так как увидели камеру).Понравился дизайн интерьера. Достаточно просторно. Подушки мягкие, наполнитель чистый. Свет разный-как тёплый, так и холодный, в сочетании даёт +вайб. У буквы х перегорела лампочка. Почините, пожалуйста, бесит. Сидела к ней спиной, но почувствовала недостаток освещения. Но в целом - 5.
3
1
17 августа 2023
Кассир не мог пробить заказ 10 минут. Не было никаких проблем с аппаратурой, в заказе было 2 блюда, кассир явно не знает русского языка и долгое время не мог просто понять что нам нужно, хотя мы прям в меню показывали на картинку. По итогу половину так и не пробил, пришлось еще ждать.
по итогу одно блюдо перепутали вообще. даже не извинились) ужасное место. больше не придем
1
27 июня 2024
Всегда заказываю тут суши. Пробовал у других, но по показателю цена/качество они лучше.
7 марта 2023
Заказывали в данном заведении с коллегами обед, в процесс готовки оказалось (когда уже пришли забирать заказ!!!!) , что не было одной позиции из всего заказа, когда попросили заменить, заставили отменить полностью и заново набить, почему? Так и не поняли! в итоге когда принесли и открыли, одна позиция была вообще не из нашего заказа, васаби и соевый, оплаченные дополнительно вообще не положили! Сервис оставляет желать лучшего, две звезды ставлю за нормальный вкус, в принципе всех блюд.
1
25 апреля 2023
Очень (!) вкусные роллы, чувствуется, что готовят из качественных продуктов. Огромный плюс, что готовят всегда супер быстро, но постоянно кладут мало соевого соуса, приходится "экономить". Ребят, ну вы чего, жалко что-ли?
Есть и минусы. Конкретно в этом заведении всегда ужасно грязные "подушечки", которые они кладут поверх скамеек. Хожу туда больше полугода и ни разу не заставала их чистыми. Очень плохо для места, в которое люди приходят поесть(
3
29 декабря 2023
Очень пожалела что заказала сдесь. Ролы все разваливаются, контейнеры грязные ролы все поплывшие прос то слов нет ,помимо того ещё и пригоревшие. Писала в поддержку они ничего не предприняли. Ужасное отношение к покупателям
2
1
25 августа 2023
Не хотели принимать заказ, хотя до закрытия было 40 минут. Персонал отказал с хамством. В прошлый раз приходили в то же время и отказа не получили. Если вы не в силах обслужить клиентов до 23:00, повесьте табличку, что заказы принимаем до 22:00 и не вводите людей в заблуждение. Больше сюда не придем. Клиентоориентированность 0 из 10. Каждый раз заказы ждем по 30 минут.
19 июля 2023
Здесь можно приобрести и роллы и суши и просто суп.С доставкой не пробовала.Просто всегда проходим с сыном мимо и хочется зайти.Персонал всегда вежлив,и в Гудке и на Ленинградской.Обожаю суп из морепродуктов и Том ям.
3
1
22 января 2024
Всегда очень быстро, вкусно и качественно. Для праздника и на каждый день ♥️
1
1
28 декабря 2024
Роллы очень вкусные, привезли вовремя, заказывала доставку ко времени- очень четко сработали 👍
29 июня 2023
Роллы вкусные,если следишь за персоналом!!!Отдельно о нём,еле еле по русски разговаривают,товарищи владельцы,учите свой персонал русскому,время 20:42 повара нет на работе!!!крутит роллы кассиры!потом она в перчатках берет меню на кассе и по нему начинает готовить)в этих же перчатках!!народ,если уважаете себя и свой жкт,избегайте этого заведения!персонал в зашею гнать ,учить русский и правило гигиены!!!!!
1
17 декабря 2022
Решили не готовить ужин , а воспользоваться доставкой от этого ресторана. При оформлении сделали заказ по времени. Ресторан проигнорировал данную просьбу и доставил еду на 45 минут раньше . На этот вопрос курьер заявил, что работают они по московскому времени. Надо предупреждать заранее об этом. Теперь по заказу. Несмотря на то , что доставили раньше , поджаренные дамплинги и тёплые роллы были остывшие . Салат и морс вроде можно было употребить. Львиная доля заказа - дамплинги и роллы в остывшем виде - просто неудовлетворительно. Телефон горячей линии не работает. Телеграмм бот сообщил , что ресторан какие то 100 майбаксов начислил в качестве компенсации. Неизвестно для чего, ведь после такого и сам не закажу здесь еду и другим не буду рекомендовать . Просто деньги потраченные на ветер .
3
1
24 октября 2024
Супер ресторан 😁
Всем с оветую
1
1
27 октября 2024
Вкусные роллы, быстрая доставка
1
14 апреля 2023
Заказала доставку , хотела сделать сюрприз парню. В комментарии к заказу написала , чтобы в домофон не звонили , а позвонили мне на телефон, я бы вышла и забрала. Роллы должны были привезти к определенному времени, в итоге мне звонят и говорят , что курьер задержится на 30 минут, хотя я все планировала именно к определенному времени, но это ещё ладно) В итоге , когда курьер приехал , он позвонил в домофон))))) Сюрприз испорчен , как и настроение , спасибо большое, в добавок к этому,роллами мы отравились)
1
19 марта
Вкусные и качественные роллы
9 марта 2024
Доставка во время, но качество и вкус ужасно. Реальность не соответствует картинке. Жаль потраченных денег((
К сожалению, больше заказывать не будем.
2
1
14 июля 2023
Доставка 3 часа, еда вся холодная, хрустящие баклажаны превратились в какое то совсем не хрустящее месиво. И это при том, что располагается данная организация в двух остановках от моего дома, и просто не понятно, как можно 2 остановки ехать 3 часа. 10 раз подумал, прежде, чем что то снова у них заказать. Напрасно потраченные деньги
14 февраля 2024
Очень быстрое обслуживание.. Хороший ассортимент.. Вкусные суши !!
18 сентября 2023
Фудкорт в Амбаре Самара. Такого медленного обслуживания я просто не видела. В будний день, когда нет людей мы ожидали вместо обещанных 15 минут один боул!!! - 30 минут.
Мега крутое обслуживание 😬🤔
1
2
28 августа 2023
Всегда брала маленький сетик на 1 человека. В этот раз была очень неприятно удивлена. Рис не доваренный местами, в Калифорнии самые дешёвые крабовые палочки, в Филадельфии просто один рис можно сказать, ролы просто не разделяются. Что бы взять 1 его чуть ли не крошеш. Короче теперь подумаю заходить еще или нет
1
27 мая 2024
Роллы и суши замечательные. Само местечко очень уютное.
1
26 июня 2023
Персонал не вежливый, даже не поздоровались, слишком громкая музыка, невозможно докричаться друг до друга. Еда это отдельный вид искусства….
Хотели хорошо провести время с семьей, а в итоге жалко потраченное время и деньги
2
2
15 июля 2023
Готовят суши Хорошо.
В туалете постоянно нет Бумажных Полотенец для рук.
Подушки диванов откровенно грязные, в пятнах, как в какой-то маршрутке.
Сотрудники Доставки "расслабленные" орут через весь зал поварам про заказы.
Столовка с Суши по такой атмосфере.
1
3 февраля 2023
Здесь вкусно! Но с обслуживанием очень плохо. Встречает за кассой девушка с плохим русским. Рассказать об ассортименте не хочет. Читайте сами. Ах у вас зрение плохое? Пусть дочка вам почитает. Ну просто беда!. Друзья, равнодушие кассира зашкаливает. Перепутали заказ? Вернем деньги. Интересно, а кто вернет нам потраченное время за ожидание?!
6
21 марта
Вкусные роллы, свежие ингредиенты, отличное качество 👍🏼👌🏽
1
20 мая 2023
Уборщица стригла ногти на руках за стол напротив нас, людей, которые едят!!!! Грубый персонал! После такого, в это место ходить не хочется! Девушка на кассе по русски почти не говорит. Не понимает, что от нее хотят, не знает меню! Это ужасно! Кого вообще на работу берут! О твратно!
2
2