Заказывали кубки для детей у них много лет. Последние три заказа - каждый раз приходит брак! Из 30 кубков от 1 до 5 может быть с браком - сильные царапины или дефекты фигурки! Дети в слезах. Замену пришлось делать за свой счёт.
Не рекомендую.
Все было замечательно и сроки, и цена, ровно до того момента как поехали забирать заказ. Начну с того, что менеджеры и сайт говорят другой адрес, вместо 29с1, 29Ас1, что является другим зданием с другой проходной. Подьехав к неверному адресу мы позвонили менеджеру и пытались объяснить, что мы у проходной, на что нам только отвечали "наш вход напротив 5 цветных труб" (оказались в далеке трубы ТЭЦ), повздыхав нам сказали адрес и что нам нужно пройти дальше. Нужное здание был техцентром с большим количеством вывесок, покружив вокруг него на машине, снова позвонили и вот здесь началось самое интересное. С нами начали разговаривать не то, что хамски, она начала язвить, посоветовала нам "выбросить наш навигатор", "да вы виноваты, что не можете на сайте прочитать", "посмотрите какие клиенты, вы видели вашу сумму заказа", хотя мы находились в 100 метрах от входа и просили по человечески объяснить где вход, так как не одной вывески не было и как само здание называлось она по-видимому не знала. Если у вас такой хороший сайт, с такими прекрасными отзывами, почему ваши сотрудники позволяют себе унижать клиентов? Сумма заказа не должна никаким образом здесь участвовать, тем более, разговор с нашей стороны велся адекватно.
Сначала назвали цену на товар, обещали продать, но когда узнали, что заказ всего на тысячу рублей, вдруг отказались продавать без обьяснения причины. Как хотите. Полно других фирм, куда можно обратиться