Очень потоковая студия, в принципе все хорошо, чай/кофе с конфетками предложили, уточнили все мои пожелания, но я очень не люблю галдёж как на рынке, а в студии где посадка мест на 20 друг перед другом все выглядит именно так.
3
Екатерина П.
Знаток города 4 уровня
17 июля 2021
Самый неклиентоориентированный салон! Мастера - не мастера вовсе, большинство с наращёнными не работают. При этом ещё и мастер (какого то лешего) может взять и отказаться от вас, когда вы уже придёте. То есть вы приехали, а он говорит «я не возьмусь»
Постоянно толпы народа, поток. Если записываться "к любому мастеру" можно прождать минут 30, пока о тебе вспомнят. Мастера обижаются, если записываешься к разным, но зачастую нет возможности попасть к одному мастеру в удобное время, все занято.
Всё супер, девочки на телефоне бывают странными, но в основном молодцы. Люблю своего мастера Яну, еще хорошо делала Саша (из другой смены). Всё хорошо, стерильные инструменты, хорошие фильмы на экране, хорошо и аккуратно делает (Яна) маникюр, педикюр, дизайн.
Добрый день. Пофигистичный администратор, большая утечка персонала. Грубые управляющие, которые не уважают никого вокруг себя. Много трансфеститов, которые за процедурой обязательно оповестят вас об эскорт услугах и наркотиках. При этом рядом с вами будет стоять другой персонал и матюкаться на весь салон-это норма для указанного заведения. Помещение расположено в подвале. Я вам искренне не советую этот салон.
Пишу объективный отзыв: считаю что салон не тянет на 4 заезды. Мастера которые делали мне маникюр и педикюр забывали продезинфицировать ногти, пришла с поломкой на 2 день - мне отказали в переделке ссылаясь, что они не несут гарантии!! Я потребовала, чтобы сделали и они с неохотой выполнили просьбу и опять же с теми же недопустимыми ошибками что и раньше! Это ужасно! В центре столицы! Куда смотрят владельцы данной сети!
Сам салон грязный! Полотенца грязные! Уровень сервиса ужасный! Работники ругаются между собой при клиентах и ничего не стесняются! Уровень просто ужасный! И я не преувеличиваю, уж поверьте!
Хожу давно, довольна. Живу рядом, посещала более дорогие салоны, стригли плохо.Отличный мастер Ольга! Рекомендую! Моя привередливая мама посоветовала, а ей трудно угодить))) Помещение небольшое, симпатичное,простое. Цены демократичные. Если привыкли к пафосу и антуражу в стиле Барокко, то точно не сюда. А если за хорошей стрижкой, то очень советую!
Очень разочаровалась! Форма у сотрудников грязная, все лампы мастеров тоже грязные, выглядит все очень так себе, стол жутко неудобный, ноги никуда не уберешь, сидишь все время в напряжении! Работа мастера оставляет желать лучшего, через 5 дней откололась большая часть ногтей!
Хожу уже 4 года! Особенное спасибо VIP-мастеру Юлии на Новокузнецкой за то, что творит красоту =)) Парикмахеру Ольге спасибо за отличные прически мужка, косметологу Анне просто гигантское спасибо за терпение и золотые руки!
Не рекомендую. Цены невысокие, однако и и качество тоже (пишу про женскую стрижку). Клиента слушают, делают все равно по своему. Кмк, "мастера" невысокой квалификации.
Половина мастеров работают без перчаток, своими ногтями подтирают гель-лак на ногтях клиента( экономят апельсиновые палочки видимо) , в салонах нет никаких пылесосов от маникюрной и педикюрной пыли, все это летает в помещении и все этим дышат, никакой санитарии, ни очистителей ни ультрафиолета нет. Не ходите в эти кошмарные салоны разносчики заразы. Какое руководство грязнули такой у них и бизнес...
Руководство явно забило на этот салон, очень рассеянные администраторы, некоторые жуткие хамки, лишь 1 из 6 раз мне сделали круто педикюр, в остальные визиты был то ужасный маникюр, то неровное покрытие, то окрашивание бровей шире в 2 раза собственных... один раз изрезали все пальцы перед важным мероприятием, что в конец разочаровало, этот салон посещать не рекомендую, а если очень приспичит, то только к проверенному мастеру !
Самый крутой салон на Арбате ! Бываю там уже 9 лет подряд. Всё круто ! Молодцы девчонки .
3
Посмотреть ответ организации
Anna Gruzdo
Знаток города 16 уровня
9 ноября 2019
Обожаю этот салон. Живу рядом. Делаю укладку несколько раз в неделю. Всегда высокое качество, лучшие ребята! Всегда последние 2 года крашу в этом салоне волосы )
Милый салон, этот и в Москве сити самые любимые 🙏🏻💜
2
А
Анонимный отзыв
21 августа 2019
Ужасный сервис это еще мягко сказано, я могу наплевать на грязный пол и неуважение и насмешки со стороны персонала, но вот грязные инструменты и неаккуратность мастеров просто вывели меня из себя. Не советую посещать этот салон
Мастера все хуже и хуже... администраторы просто тормозят во всех вопросах... жаль
2
А
Анонимный отзыв
13 августа 2019
Делала здесь педикюр. Не понравилось. Помещения очень меленькие,мало света,душно. Мастер произвела не очень впечатление и педикюр оказался соответственным.
Хороший сервис, качественный маникюр, приятная атмосфера, средний ценник, но меня обслуживали уж очень долго. Может не повезло.
1
1
А
Анонимный отзыв
28 января 2017
Первое на что я обращаю внимание в салоне красоты, это порядок. К сожалению в Nail Sunny его нет. Зашла из любопытства (очень раскрученный) , в салоны такого типа ходить не люблю, много людей, шумно. Благодаря тому, что на входе висит просьба одевать бахилы, пол это единственно чистое место в Nail Sunny. Администраторов очень много, сразу вспоминается поговорка «У семи нянек дитя без глазу». Администраторы не внимательны и не приветливы, имеют слегка растерянный вид. Мне повезло, посадили за стол по времени)
Рабочие места оставляют не приятное впечатление, очень грязно. На столе лежали использованные полотенца и инструменты. Лампы в толстом слое грязи и материала. Мастера в грязных белых майках, фартуки вылинявшего розово-грязного цвета.Мастер принесла инструменты в крафт-пакете (Молюсь, что крафт пакет после сухожара, а не зажигалки) Очень порадовала одноразовая пилка (30р) Сама услуга прошла довольно стандартно, за светской беседой о том в каком салоне я была до этого, и какой гель-лак у меня сейчас ( цель беседы засадить другой салон).
Очень понравилось наблюдать на экране, мастер-классы по neil-дизайну (залипла^^).
А клиенты все прибывали, многие прийдя по времени не могли попасть к мастеру, кто-то ругался, кто-то смиренно ждал от 20-40 мин.
Подведу итог: Мой чек составил 200р -маникюр, 1100 однотонное покрытие гель-лак, 200р-снятие, 30р. пилка) =1530р. Покрытие не совсем ровное, не предложили выровнять ногтевую пластину( а стоило) и спустя 7 дней появились сколы.
Много негативных отзывов слышала о данном салоне,но по необходимости все же записалась на педикюр... Такого ужаса я не видела давно. Про чистоту рабочих мест я просто молчу, везде пыль от ногтей и это ещё цветочки. Ногти мне пилили так,будто ножи точат в итоге от моей формы не осталось ничего,все ноготки разной длины и формы. Даже не знаю как и исправить теперь это безобразие, кроме как наращиванием. А вот порезы всех пальцев которые ничем так и не обработали на протяжении всего педикюра -это отдельная история...
Самый лучший салон Москвы ..Лучшие мастера ,Лучшие цены ,Лучшее качество ..Обожаю Мастера Ксению в особенности ..Уже как три года я постоянный клиент 💓💓💓Люблю Вас Nail Sunny
Ужасное обслуживание, записала меня девушка на мужской педикюр, так мастер (девушка Елена) мало того, что не поздоровалась и не представилась перед процедурой, начав разговор со слова "садитесь мужчинннааа", так еще и всем видом показывала, что она отмывает бродячего пса, а не делает обычный педикюр.
После процедуры через два дня начались проблемы с пальцами и ногтями, после претензии мне вернули деньги и записали на "бесплатную" переделку.
За день до этой переделки мне позвонили и подтвердили запись, но сказали "не забывайте, оплата наличными", на что я возразил, что мне обещали сделать все бесплатно, в ответ девушка замялась и сказала что-то типа "а у вас переделка, ну ладно"
Сегодня 14.12 в день записи мне утром позвонила девушка и опять подтвердила запись, опять сказала про оплату наличными, но я ничего не успел сказать в ответ, так как она бросила трубку, даже не уточнив, есть ли у меня вопросы.
С таким хамским подходом к клиенту желаю вашей организации скорейшего закрытия и всего плохого.
Отвратительное место. Администрация отвратительная, скандальная. Админ какая то недалекая. Душно, персонал меняется каждую неделю, что опять же, не в пользу салона.
2
3
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 14 уровня
2 июля 2019
Всегда очень плотная посадка. Плотная настолько, что маникюр порой делают в педикюрном кресле. Естественно и еще подождать приходится. Инструменты те что не металлические одноразовые, но за них нужно либо доплатить, либо принести свои. Поток клиентов рекой, видимо оттого и на качестве особо не заморачиваются.