Научно-практический центр детской психоневрологии
319 отзывов
11 февраля
Очень хороший был центр. К сожалению и сюда пришла оптимизация. Как говорится денег не, но вы держитесь... Очень сильно порезан за два года объем реабилитации, как в объеме назначаемого, так и в его количестве, плюсом теперь чаще стали предлагать платные доп процедуры Вобщем не плохо, но уже и не хорощо. На безрыбье и рак- щука.
1
10 июля 2024
Тоже решила написать отзыв... Лежим сейчас в 1-ом отделении, ещё лежали здесь в августе прошлого года. Нравится, что индивидуальный подход к каждому ребёнку и даже безмедикаментозное лечение оказалось эффективным. Мой сын-молчун начал активно разговаривать после комплексного лечения! Благодарю нашего невролога Лолиту Шахалиевну за внимательное отношение к нашим пожеланиям и к ребенку. Мы ходили на физио, хивамат, костюм "Атлант", тренажеры, ЛФК, бассейн. Глеб очень любит занятия с дефектологом и психологом. Отдельно хочу поблагодарить логопеда Инну Михайловну. Сын всё время просился к этому специалисту... Инна Михайловна быстро определила наши проблемы и начала над ними работать, конечно же в игровой форме. Видно, что специалисты любят свою работу и маленьких пациентов. Всегда заинтересованы в положительной динамике ребенка. Их рекомендации очень полезные. До обеда день расписан по полной программе. В больнице не просто хорошо организовано лечение, но и во второй половине дня день детей был продуман. Не соскучишься - игровая комната с педагогом, комната "Трудотерапии", гончарная мастерская, кинозал для просмотра мультфильмов, библиотека, для прогулок 11 разнообразных площадок!!! Большое спасибо всему коллективу больницы. Все вежливые, внимательные, профессионалы. Очень рекомендую эту клинику. Первый раз встречаю такое замечательное отношение и качественное лечение. Здорово, что есть такие больницы в Москве и очень жаль, что не для всех доступны...
3
1
17 сентября 2024
Уважаемый глав врач!!! наведите порядок в 4 отделение, это просто ужасно! Антисанитария полнейшая, полы в палате моют 2 раза в неделю!!!там же детки маленькие, которые дышат этой пылью!!!организованности просто нет никакой! Присмотритесь к заведующей, которая назначена, компетентности никакой! И заключите договор с нормальной организацией, которая будет поставлять нормальную качественную еду, а не эту, простите за выражение «баланду»!
4
2
22 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением травматологии и ортопедии № 9 врачу травмотологу -ортопеду Лягину Артему Сергеевичу.
В Апреле месяце нам поставили диагноз Диопатическая ходьба на мысочках. 5 июня мы уже были в отделении и готовились к операции.
Нам сделали ахилоплатику и заодно поправили поперечное плоскостопие.
Восстановление после операции прошло быстро и безболезненно.
Реабилитация на ура!!! Дочь после снятия гипса, пошла в первый же день! Т.к. мы делали пока только одну ногу (по личным обстоятельствам) разницу для меня была видна сразу и ощутимо!!! Профессиональный подход к реабилитации. Массаж, ЛФК, Физиотерапия, Прогревания, Беговая дорожка - все на уровне!!!
Артем Сергеевич всегда с улыбкой и душевным подходом к деткам.
Несмотря на то , что детки в отделении лежат разный как по физическим, так и по эмоциональным составляющим. Ко всем доброе и профессиональное отношение. В октябре поедем чинить 2 ногу! Нам все понравилось!
1
1 июня 2024
В целом центр неплохой, териториия убрана с хорошими площадками для отдыха детей и их посетителей.
Но мои впечатления подпортила женщина, которая записывает на госпитализацию в 3е отделение, позже оказалось, что она там "сестра-хозяйка". Ф.И.О. не знаю, т.к. человек не представляется, не носит бейдж, здоровается с пациентами через раз. Она придумала какие-то свои правила в отделении, о которых говорят не всем, так было с временем поступления, когда я ориентировалась на информацию с сайта, а оказалось, что у них нужно детям поступать с 8 до 9 утра, но узнала я об этом в день госпитализации в 11.30, когда ехала к ним. Она может накричать на мамочек, если они что-то делают не так, как у них там положено, как это было в моей ситуации. Если вы по ОМС, то ожидайте к себе хамского отношения с ее стороны. О соблюдении "правил этикета" в общении с пациентами, о которых пишет центр в ответах на отзывы, там слышали только врачи и медсестры. Сестру-хозяйку эти правила не касаются. Медсестры в отделении-пчёлки, всегда помогут, всегда подскажут, общаются с мамочками отлично, я просто была в восторге от них. Врачи выполняют свою работу без излишеств.
Кормят сносно, иногда даже вкусно.
Но самый огромный минус-тараканы. Мы там храним детское питание, вещи и тараканы бегают в палатах, в комнатах, где у нас хранятся детские каши, смеси и т.д.
10
2
11 декабря 2024
Хочу выразить благодарность Ксения Николаевна врач очень хороший внимательный добрый,и у ребенка есть результат .
20 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность прежде всего директору НПЦ ДП Татьяне Тимофеевне Батышевой, собравшей в свою команду лучших врачей и весь персонал больницы,которые не равнодушны к нашим особенным детям.Отдельное спасибо заведующей 8 отделения Кудрявцевой Ольге Игоревне за поддержу и понимание!Спасибо лечащему врачу неврологу Гасан Ольге Сергеевне. Коллектив чудесный,все очень добрые и внимательные.
В больнице очень чисто.Кормят хорошо,всегда были сыты.
Ходили в гончарную мастерскую,бассейн,трудотерапию, на массаж,бадминтон,физиотерапию. Занимались с психологом, логопедом и воспитателем, а какие замечательные учителя из i-школы. Ребенок удовольствием занимался.Огромный спасибо,Ольге Станиславовне -учителю русского языка и литературы.
Всем огромное спасибо за помощь,поддержку и веру в наших детей!!!🙏
Лежали с 23.08.23-14.09.23.
С уважением,Светлана и Александр Яковлевы.
1
3
27 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность 9 отделению!
Весь персонал необычайно добрый и приятный, всегда все идут навстречу, помогают. Особую признательность хочу выразить заведующему 9 отделением Лягину Артему Сергеевичу: операция проведена успешно, дальнейшее лечение и реабилитация понятны, доктор все рассказал, объяснил, успокоил. Все прошло очень позитивно и положительно! Огромная благодарность старшей медсестре Наталье Борисовне, медсестрам Марии, Светлане, Надежде, повару Ольге, Наталье из гипсовой, анестезиологу. Вы такие чудесные! Спасибо, что помогаете деткам!
5
4
23 января
Была с ребенком в поликлинике у психолога Педан Е.В. И у невролога Юхаловой Е.
Отличные врачи, спасибо им большое за прием и индивидуальный подход 💚
29 сентября 2024
Если хотите чтобы с вами разговаривали с порога в пренебрежительном тоне,то вам сюда! Если у вы переживаете из за проблем у ребёнка и вам их мало, добро пожаловать ! Медсестра, например, унизила из за того что двухлетний ребёнок поставил пирамидку на стол врачу, а не на кушетку.
6
1
17 августа 2024
Очень грубые сотрудницы в регистратуре. Откровенно издеваются над пациентами.
Хотела записаться по направлению к неврологу и попросила перечислить фамилии врачей, которые будут на консультационном приеме 3 сентября, в ответ мне возмущенно заявили "почему я должна это делать? мы это не обязаны говорить " я попросила перечислить хотя бы несколько фамилий, чтобы вспомнить, у кого мы ранее наблюдались(был перерыв), сотрудница с возмущением пошла советоваться с другими коллегами и я услышала её крик "она просит чтобы я ей всех врачей центра перечислила".
Уважаемая сотрудница, ну зачем доводить до крайностей и абсурда и специально перевирать слова пациента? Зачем мне все врачи Центра? На консультационном приеме их работает не так много, это минутное дело.
Потом к телефону подошла другая сотрудница, которая пояснила, что они это не обязаны сообщать, у них нет времени и бросила трубку. Потом я перезванивала 6 раз, но они не брали трубку.
Не понимаю, неужели так сложно назвать пару фамилий? ЭТо заняло бы гораздо меньше времени, чем то время когда они учили меня, что они должны, а что не должны, советовались друг с другом и звали друг друга к телефону по очереди.
Я для себя сделала вывод, что скорее всего там работают сотрудницы, которые ненавидят людей, может им мало платят, и они используют свое служебное положение и зависимость от них пациентов и откровенно издеваются над ними: не дают информации, идут демонстративно советоваться (так, чтобы пациент понял, какой он...), бросают трубки и не подходят к телефону.
Жаль, что именно в этом учреждении на входе работают такие люди. Им бы немного человекоориентированности, а то сами мучаются и других мучают.
11
24 августа 2023
Большое спасибо Отделению N1 (4) за чуткое, внимательное и профессиональное отношение! Наш врач Наумова Евгения Дмитриевна - умная, красивая, тактичная, расположила к себе с первой минуты… Благодаря её профессионализму, мой сын много сумел преодолеть за эти дни! Нам назначили хивамат, физио, бассейн, лфк, костюм Атлант, логопеда, психолога... До обеда совсем скучно не было! Но и во второй половине дня Жалею, что раньше не узнали про эту больницу. Долго искала именно комплексное лечение. ☹️Очень будет нам не хватать нашего логопеда Павловой Инны Михайловны. Милые наши мед.сëстры, огромное спасибо за теплоту, опеку и внимание. Огромная благоданость всем кто создаëт уют, чистоту, заботится о питании пациентов. Мы обязательно вернёмся!!!
2
4
15 февраля 2024
Госпитализировалась с сыном в 9 травм отделение. В приемном отделении все приветливые, документы все проверили тщательно. Госпитализация заняла где то 1,5 часа. Потом медсестра провела нас в отделение. В отделении очень чисто, палаты есть 8 местные, есть 4 местные. Все чистенько, убрано. Ванна, душ , туалеты общие. Есть чемоданная, стиральная машина, комната для сушки белья. В столовой кормят разнообразно, но если не привыкли к больничной еде, берите с собой сумку холодильник и хладо элементы, потому что свою еду( домашнюю) хранить в холодильнике нельзя. Можно только разрешенные продукты. Для детей есть занятия трудотерапия, Гончарная, все очень интересно 👍 На территории много детских площадок .Спасибо большое Зотовой Наталье Борисовне (старшая медсестра), Ольге Вячеславовне(массажист) , медсестрам из физиотерапии и вообще всему персоналу за доброе отношение к мамам и нашим деткам. 👍🌹Спасибо огромное лечащему врачу Суховой Анне Юрьевне ( невролог) и Лягину Артёму Сергеевичу (ортопед), назначили все обследования ребёнку, достойную реабилитацию. Я вижу улучшение у моего ребёнка, он стал меньше ходить на мысках. Однозначно будем ложиться снова))
4
5 ноября 2024
Прошло 6 месяца ни как не можем записаться на платный приём каждый вторник звоним отказывается!!! Но они обещает следующий вторник позвонить. Звоним отказывается что за организация там сидит глупые люди даже не хотят слушать бросают трубку 🤦♂️
2
18 марта 2024
Персонал замечательный, особо хочется поблагодарить врача Виноградова А.В. и медсестру Кузнецову С.М. из 6 нхо.
Была бы моя воля,я бы всему персоналу 6 нхо выдала премию.
Но почему ставлю 4 🌟,а не 5 ?
Потому что некоторые палаты нуждаются хотя бы в частичном капитальном ремонте, указатели практически в главном входе в здание неправильные,нет автоматов хотя бы с кофе,чаем(а ведь если бы они стояли,то это дополнительные деньги в бюджет больницы)
Пока пищеблок на ремонте,еда привозная (хотелось бы, чтобы повара иногда пробовали то,что они готовят. Например смесь из цветной капусты,горошка,моркови,картошки в белом соусе).
1
3
25 декабря 2024
Ну что сказать, не разделаю восторженных отзывов о данном центре. Почти все номинально. Занятий со специалистами мало по количеству, да и по времени по 20-25 минут.Только сели, уже выходят, и такая обстановка нервная, быстрее быстрее. Массаж 20-25 минут, беговые дорожки и множество других тренажеров
в кабинете ЛФК 1 отделения сломаны и никому до этого нет дела.А одна из беговых дорожек, которой, итак уже 200 лет наверное, скотчем обмотана, скотчем!!! Вторая половина дня полностью свободная.Все пихают на утро, и обследования и процедуры. И всем без разницы поел ли ребёнок или ты, удобно ли или будешь бежать сломя голову. Бассейн смешно, 20 минут с раздеванием и одеванием, в маленькой луже где +-4 ребёнка.Ванны с маслами,тоже смех, ванну наливают не полную, и ровно 10 минут ставят часы, хотя ребёнок готов был побыть дольше. Но им же нужно их вымыть и сидеть дальше в пустом кабинете. Что б уж в зале Физио И ЛФК, диагностики было много народу, не сказала бы.Все хотят быстрее отмотаться и уйти домой.Про выходные вообще молчу, ничего нет вообще!В лучшем случае ,одно занятие со специалистом и все. И так проходят 2 выходных! Просто платишь за койко-день. Мы лежали в 1 ом платном отделении.Игровая комната-это смех. Пару игрушек. В гончарную комнату и трудотерапию, про которую многие пишут, расскажу.... Гончарная работала 1 раз в неделю по 20 минут. А в комнату трудотерапии попали 1 раз. Пришли записаться почти за неделю до занятия, так сказали мест нет. Хотя опять же аншлага из детей там не видела. Да,площадки оснащены хорошо, а вот внутри помещение не особо предназначено для детей. Ничего не стилизовано.Неужели нет средств, чтоб хоть как-то оборудовать помещение?!Почти как обычная, больница, так еще и навигация по этим блокам не ясная, не сразу разобрать.По поводу сотрудников:да неплохие, все вообщем-то приятные,медсестры в 1 отделении старательные, отзывчивые. P.s официальный ответ НПЦ, если бы в ЗАЛе ЛФК 1 отделения все бы тренажеры работали, я бы про это не писала.Что будете отрицать, что занятий со специалистами мизерное по времени и количеству занятий!?? Что в выходные платишь деньги, за то, что просто валяешься, в, палате??? А в будни, после 13 часов вообще делать нечего?!Я не про занятия, ЛФК конечно, а про дефектологов-логопедов-психологов.
Ответ на Ваш ответ:если бы то что Вы писали было бы правдой цены бы Вам не было. Но это далеко не так. Детальнее уже нет смысла разбираться, так как мы уже выписались. Надо качественно и в соответствии со стандартами работать, а не на отвали и для галочки. И вот еще, чтобы не быть голословной, прикладываю фото, как в кабинете Трудотерапии принимают , как Вы, пишите, всех желающих. Занимаетесь обманом. Жалко еще не сделала фото этих унылых маленьких детских комнат.Мне кажется, в каждой, квартире у кого есть дети и то игрушек больше.Далее самые поздние процедуры у нас заканчивались в 14, часов. И то это опять же занятие со специалистом, которое идет по 25 минут.Если Вы, считаете,что под каждого ребёнка индивидуально пишется, схема реабилитации, тогда занятия с моим ребенком со специалистом должно занимать не менее часа.Это его индив. Особенность. Вообщем, самое обидно то, что заплатив деньги за лечение изменений я не увидела.И вот еще, по поводу Гончарной, занятие, у нас только по вторникам было, так как специалист болел, вдуматься, 20 минут занятия за неделю.И это Вы, называете досугом ???? Логопед, кстати тоже болела, занятий не было достаточно долго. Вообщем организация процесса, занятий, сотрудников,оснащение и т.п. для Москвы отвратительное.Ну вообщем все равно спасибо, хоть что-то делаете🤷
4
19 июля 2024
На приеме еще небыли, не могу ничего сказать, НО…, Записывались 1,5 месяца назад, но так как Доктор заболел мне позвонили и предупредили об этом. Ждали, но нам Ждунам не повезло, так как Регестратура ведет очень не правильный подход к пациентам, которые были уже записаны и ждали не малое время! Нас просто выкинули из записи так как в этот день который нам предлагают на замену мы не сможем приехать а листа ожидания для пациентов которые ждали не малое время у них нет! Типо это ваши проблемы!!! Да еще выделен на это всё…ОДИН ДЕНЬ В НЕДЕЛЮ!!! Да, на запись новых пациентов вы можете хоть как запись вести, Но на тех кто был записан! И ждали столько времени! Очень не правильный подход в РЕГИСТРАТУРЕ!!! Оценка -1 только регистратуре ПЛАТ-НОГО отделения, заметьте ПЛАТНОГО! А за бесплатное… вообще боюсь представить(
5
28 декабря 2023
Уже не первый год Султан проходит курсы реабилитации на Мичуринском проспекте детской психоневрологии . Более чутких, понимающих и квалифицированных специалистов сложно себе представить.Отдельную благодарность хотим выразить заведующей Гунченко М М.Лягину А.С лечащему врачу Анне Юрьевне ❤️,инструктору ЛФК Ирине Петровне Мишенковой ,Светлане Витальевне за активный досуг ,старшей медсестре Наталье Борисовне и всему персоналу девятого отделения за прекрасное отношение,грамотное лечение и заботу и так же за организацию чудесных новогодних праздников ❤️
2
2
21 сентября 2023
Находились с дочерью на реабилитации в 12 психоневрологическом отделении с 18 августа по 15 сентября 2023 года. Хочу выразить огромную благодарность заведующей Каминской Татьяне Святославовне и всему медперсоналу за профессионализм, за чуткое и внимательное отношение к нашей дочери Ульяне. Коллектив этого отделения замечательный, здесь у каждого доброе сердце. Пусть профессиональный и жизненный путь этого коллектива будет лёгким и безоблачным. Энергии, вдохновения, здоровья и долголетия!
Отдельно хочется выразить сердечную благодарность нашему лечащему врачу- неврологу Кучеренко Виталию Николаевичу за проведённое лечение, за его невероятную отзывчивость, чуткость, внимание на протяжении всего курса реабилитации, и, конечно, высокий уровень профессионализма.
Благодарю от всего сердца ❤
7
4
2 апреля 2024
Посещал платное отделение для прохождения планового осмотра и первичной консультации психиатр / невролог
Самый большой минус это запись на приём! Что бы записаться к психиатору у вас есть от силы 30-40 минут 1 раз в неделю в четверг с 8 утра! Дозваниваться лучше с двух телефонов, если до 8-40 не дозвонились дальше можете не пытаться всё уже занято! Невролог такая же история только звоним во вторник)
Возможно, стоит поблагодарить руководство что есть хоть такая возможность попасть на приём, уверен что по направлению ситуация ещё хуже. Второй минус это отсутствие хоть какого то детского уголка где можно занять ребенка пока ожидаешь врача. Понятно что само платное отделение крошечное, но хоть на территории какую нибудь площадку поставили, горку или качалку, с детьми же всё таки работаете . Но эти в общем то незначительные минусы с лихвой перекрываются жирным плюсом ➕ это квалификация врачей. В сравнение с районной пол-кой они и рядом не стоят. Люди работают по своему профилю, работу делают хорошо, сложных детей видят каждый день и знают как им помочь!
Так же плюс наличие большой бесплатной парковки и демократичные цены за приём.
2
2
17 марта 2024
Среди поводов для благодарностей, есть и поводы для пристального внимания, как минимум, родителей, а лучше руководства центра. К неврологам в поликлинике нет вопросов, но есть некий «психолог» Педан, которая по своим личным качествам, а именно, авторитарности, грубости, нетерпеливости, неразборчивости и желания навешать ярлыков либо ребенку, либо маме. Маме, которая пришла к ПСИХОЛОГУ на прием, и доверительно поведала стороны личной и семейной жизни, а в ответ не только не получила помощи, а получила грубые комментарии, бесцеремонные и безграмотные назидания в семейной жизни, отсутствие врачебной этики и элементарной морали. Пришлось идти к заведующей и просить этот прием вообще аннулировать. Что такой «специалист» может написать из-за своей негативной, хамской и не скрываемой при этом позиции к вам, остается только догадываться. Прямо при ребенке может Вас «опустить» злобными клмментариями, а ребенка откровенно напугать своим ледяным голосом и фальшивой улыбкой и потом отругать еще за то что жмется к маме. А на маму повесить это робкое поведение потом. Очень печально, что на стенах центра развешаны памятки о бережном отношении к детям, а в стенах принимают такие личности. Ошущение, что мы с ребенком были на приеме у прокурора в качестве обвиняемых. Не советую. Запомните эту фамилию - Педан.
15
1
17 июня 2024
Очень надеялась на центр. Сказали можно пройти платно пмпк и записаться к психиатру, хоть мы и москвичи ,но готовы были уже платно оформить все. Но по итогу запись к психиатру только по четвергам , а дозвониться просто невозможно. А когда в итоге сняли трубку уже просто не оказалось мест. Это просто издевательство над родителями и детьми.Так нельзя!!! НА всю Москву пройти пмпк можно только в 2 местах в которые просто не попасть. Надо писать коллективные письма Собянину , он наверное не в курсе,что так происходит. Поверьте жизнь у родителей итак не простая, а тут ещё и палки в колеса со всех сторон. Ребёнку в школу, а собрать документы уже не можем 3 месяца.
15
2
31 октября 2024
Наблюдаемся здесь с ребенком по поводу эпилепсии у Пономарёвой Анны Вячеславовны уже 3 года. Очень внимательный, знающий специалист, помогла нам значительно улучшить качество жизни ребенка.
В целом очень приятный и вежливый персонал в самом НПЦ, от людей на КПП, до администраторов в регистратуре. По телефону всегда получаешь вежливое общение.
28 мая 2024
Добрый день. Настоятельно рекомендую провести беседу с оператором, отвечающим по номеру 84954308007. Только что звонили, 28 мая 2024 г около 17ч, на приветствие ответного приветствия не услышали, на вопрос услышали вместо ответа: "Вообще-то у нас есть сайт, где все написано!" Трубку в конце бросили, не попрощавшись. Это что за хамство? У вас там научно-практический центр вроде, а не подворотня. Даже страшно идти к вам теперь, театр-то с вешалки начинается... А то, насколько содержание сайта соответствует действительности, - тоже очень большой вопрос. Не знаю, почему мои уточнения так задели вашего оператора. Ставлю вам 1 звезду за нее. На врачей завтра посмотрим))
13
4
15 февраля 2024
Огромное спасибо доктору Лягину А. С. за его профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что могу доверить здоровье своего ребенка. Обязательно посоветую его своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста, поскольку проблема сына хождения "на мысочках" на протяжении многих лет не могла разрешиться.
1
1
2 июня 2024
Хочу выразить благодарность медицинской сестре ФТО Вараско Екатерине Алексеевне, инструктору по плаванию. Человек своего дела. Профессиональный, легко находит подход к деткам. Всегда на позитиве, даёт хорошие советы. В процессе занятий даёт малышу поиграть в игрушки. За несколько дней ребёнок начал нырять и получал от процесса большое удовольствие!
1
3
10 октября 2023
Спасибо доктору Пашкову Александру! Чистая клиника с вежливым персоналом, парковкой, отличными специалистами. Проходили с ребёнком пмпк, до этого были в разных местах. Объективно, профессионально
1
2
27 февраля 2023
Февраль 2023г, НПЦ ДП, филиал 4
Огромные спасибо и низкой поклон персоналу центра! Искала ребенку логопеда по ОМС, а попала на целых три недели с занятиями и полезными процедурами! Очень круто для развития детей.
Каждый, повторюсь, каждый сотрудник, от охранника до заведующей заинтересованы и доброжелательны к посетителям. Домашняя атмосфера располагает к посещению. Ребенок бежит с удовольствием. Что раз спасибо за то, что вы делаете!
4
6
30 ноября 2023
Уважаемые врачи и медицинский персонал 6-ого нейрохирургического отделения,
Мы хотели бы выразить вам нашу глубокую благодарность за ваш невероятный профессионализм, заботу и преданность, которые вы продемонстрировали в лечении нашего ребенка. Низкий поклон Бриль Андрею Геннадьевичу и Омарову Мураду Гаджиевичу. Ваша работа и усилия изменили жизнь нашей семьи.
Когда нашему ребенку был поставлен диагноз ДЦП и другие сопутствующие проблемы, мы чувствовали себя безнадежными. Однако благодаря вашей невероятной экспертизе и золотым рукам, наш ребенок прошел операцию и восстановление, и теперь он может ходить без опоры. Это для нас настоящее чудо.
Мы также ценим ваше доброе отношение и эмпатию к нашей семье. Ваше участие и забота сделали каждое посещение больницы менее страшным и более поддерживающим. Вы создали атмосферу надежности и уверенности.
Благодаря вашей помощи наш ребенок теперь может жить полноценной жизнью, бегать и ходить, что было невозможно ранее. Мы глубоко благодарны каждому из вас за ваш вклад в это великое достижение.
С уважением, семья Никиты Семенец
2
1
28 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему 1 отделению. Особенно хочу поблагодарить нашего лечащего врача Мещерякову Ксению Куттусовну и педиатра Бабака Ольга Александровна. Сам центр нам очень понравился все врачи и медсёстры очень доброжелательны.
1
2
24 октября 2022
Все очень супер, начиная от состояния здания, и заканчивая кормления😊 единственное, очень маленькая территория для прогулок, так же один туалет на этаже для всех мам.
Персонал, вежливый и отзывчивый.
Питание для мамочек, вообще огонь 🤗
Процедуры для малышей и отношение врачей к ним 👍.
Питание деткам приносили, что очень хорошо, если договориться то отдельно варят деткам овощной супчик, но мы обошлись без него. Уходя на завтрак/обед/ужин, можно было медсестёр попросить присмотреть за ребеночком и самой спуститься спокойно покушать, так же отойти по нужде. Огромный плюс, это то, что одноместные боксы. Так же, есть термоподы (с горячей водой), жаль только что кулер стоит на первом этаже, но это не беда. Каждый день обход врачей.
Ещё не хватает бассейна 🥶.
В общем, что хочу сказать
Я с ребёнком была не в больница, а в санатории где все классно. Ещё раз планируем приехать на реабилитацию.
5
6
4 мая 2023
Лежали впервые на реабилитации в 12 отделении с 17.04 по 04.05. Остались только положительные и добрые эмоции, спасибо большое всему персоналу за Ваш труд и любовь к детям и желанию им помочь! Спасибо заведующей 12го отделения за профессионализм и отзывчивость! Все процедуры по назначению были выполнены вовремя, на все волнующие вопросы был дан ответ! В отделении очень комфортно, удобно для мам с детьми и уютно, 21 день пролетел незаметно! СПАСИБО!
7
3
29 июля 2023
Выражаю свою благодарность, всему персоналу 6 нейрохирургическому отд.за их профессионализм, доброту, понимание, зав. отд. КусакинуВ. В, БрильА. Г, благодаря им мой сын Агапкин Роман, встал с инвалидной коляски, сейчас играет футбол, со своими друзьями.Они всегда с пониманием относятся не только к нашим деткам, но и к нам, родителям!!!!! Это, очень важно и нужно нам, когда дают шанс и дарят веру в будущее!!!! Я говорю искренне и от всего сердца, это врачи-Волшебники!!!! Так же, огромное спасибо старшей мед.сестре Низакет,за её Доброе сердце, за искреннюю любовь к нашим деткам, за терпение и понимание, девочкам мед.сёстрам Ирине, Светлане, Татьяне, Вике, за их профессионализм, отдельное спасибо младшему мед. персоналу, за доброту, за уют в отделении!!! Я уверена, что в этой больнице, во всех отделениях работают только профессионалы, Спасибо руководству больницы, за таких Людей, который отдают себя, во благо наших детей!!!! Здоровье Вам Всем, мирного неба и ещё раз Спасибо, за то, что Вы есть у нас, Вы будущее, наших детей!!!!
3
2
28 сентября 2022
Хотим выразить огромную благодарность 13ому отделению! В этом отделении работают отличные специалисты и замечательные люди! Шапошникова Антонина Феликсовна очень чуткий и внимательный доктор и хороший руководитель! Присутствует на диагностике и занятиях ребёнка, даёт рекомендации! Спасибо нашему лечащему врачу Андрею Алексеевичу. Нам скорректировали лечение и дали важные рекомендации. Все сотрудники отделения очень внимательны к ребёнку и маминым тревогам! С нами занимались замечательный дефектолог Ольга Филипповна и отличный медицинский Психолог Дегтяренко Мария Сергеевна. И, конечно, комфортным наше пребывание в больнице делают все медицинские сестры 13го отделения, очень дружелюбные и профессиональные! Спасибо всем огромное! С уважением, Костя
8
4
4 апреля 2024
Сердечно благодарим всё отделение травматологии и ортопедии № 9 , которое возглавляет заведующий, врач травмотолог - ортопед Лягин Артём Сергеевич. Артём Сергеевич, низкий Вам поклон за Ваши талантливые и профессиональные руки! Ещё и отношение, и контакт с пациентами,родителями - удивительная интеллигентность и доброта Ваша восхищает!
Моему сыну( 17 лет) была проведена сложнейшая операция на удлинение сухожилий на обеих ногах, далее была реабилитация, после чего сын больше не ходит на пальцах, его "балетная" походка в прошлом. Так же выражаю огромную благодарность лечащему врачу травматологии и ортопедии № 9 травматологу- ортопеду Позднякову Ярославу Владимировичу за профессиональную и качественную помощь в лечении, за доброе отношение к пациентам. Благодарю анестезиолога ,ОПЕРАЦИЯ - это всегда беспокойство, но после беседы с анестезиологом, беспокойство уходит и остаётся только уверенность в профессионализме врачей( имени анестезиолога к сожалению не знаю) перед операцией позвонила, задала ряд вопросов о ребёнке, подробно объяснила, что и как будет проходить, сердечная благодарность🙏
В перевязочной работают так же профессионалы своего дела, и им большая благодарность!! Куратору, которая сопровождала детей на прогулке, ещё отдельное спасибо☺️
В самом отделении царит спокойная и доброжелательная атмосфера, очень внимательные медсестры. Всему коллективу травматологии спасибо за доброжелательное отношение, за ваш труд!! Всем крепкого здоровья и успехов в Вашем благодарном деле! Всему отделению травматологии и ортопедии № 9 низкий поклон и искренние благодарности❤️❤️❤️ Косульниковы.
4
1
13 мая 2024
Хочу жаловаться к прием Госпитализации ,, женщина не приставилась . хочу сказать что она не адекватно себя вела ,, повышала голос , некорректно по информировала ,, плюс она еще нахамила высказалась не хорошими словами,, нам дали направление из поликлиники ,, однако теперь боимся идти на госпитализацию с такими сотрудниками больницы, мы все конечно понимаем , но мы идём лечиться а не еще психически травму морально пуличит . 😡 я очень не довольна то как она с нами общалась 👎👎. И как к руководством обратится ?
12
6
6 сентября 2023
Шикарное место похожее на санаторий по своему устройству . Весь персонал отличный. Мед. сестры на посту очень доброжелательные с шикарным чувством юмора. Психологи, дефектологи, логопеды , сестра хозяйка и другие доктора все без исключения профессиональны. Это единственное место где детально разложив по полкам специалисты сделали правильные выводы о состоянии ребенка. Туда хочется вернуться снова и скоро мы это сделаем. Лежали в 7-ом отделении и зав. Красненко Марина Владимировна заинтересована докупаться до истины происхождения проблем у ребенка. Всегда уделит время родителю и доходчиво все объяснит , хотя видно , что человек загружен очень сильно и время просто нет. Процедур масса и подберут именно те, что необходимы Вам. После стационара ребенка не узнать, это просто два разных человека до и после. Сама атмосфера , плотный график занятий и процедур располагают к моментальному эффекту . Можно гулять, дополнительные развлечения, кинотеатр … доступно все . Сестра хозяйка Ирина Александровна всегда на связи и ответит на любой вопрос ! Можно еще долго описывать все плюсы , которых несметное количество . Мальчик с интересным именем и фамилией передает всем привет и скоро едет к Вам снова .
5
3
20 декабря 2023
Большое спасибо за праздник!!!!
Сегодня смотрели чудо -сказку,подготовленную сотрудниками центра..Ребенок смотрел с восторгом!
И дед мороз и все снегурочки были великолепны..и еще всем по подарку
1
1
15 февраля 2024
Если честно, нам даже тут понравилось !) Заходили на ватных ногах, со слезами на глазах у ребенка ! Страх , что же нас ждет не покидал нас. Через 2 дня в 9 отделение мы поняли, что тут большая семья ! Нам провели полное доскональное обследование , выявили диагноз и сделали операцию...ждем с нетерпением реабилитацию! Благодарю весь персонал перевязочного и процедурного блока, волшебных нянечек и учителей!!! Благодарю Батышеву Татьяну Тимофеевну и нашего лечущего врача ,Лягина Артем Сергеевича за ваш профессиональный подход и человеческое отношение как к детям , так и к родителям.
1
1
22 февраля 2023
Лежали в 3 отделении с дочкой в период с 10.02.23 по 21.02.23.
Лечение - отличная масажистка, хорошие физио процедуры
Условия - можно потерпеть, но один туалет и ванная на этаж не удобно и не гигиенично. в комнате держать только детские вещи, даже гигиенические принадлежности мамы нужно относить в чемоданную и за любой мелочью с грудничком на руках туда таскаться.
Самое важное - врачи отрицают инфекцию, которая гуляет в отделении! 7 детей с зелёным стулом по 6-10 раз в день они списывают на то, что изменилась химия которой моют пол. Берут анализы и якобы все чисто.
В субботу у ребёнка начался кашель, подошла к медсестра попросить нас изолировать, на что в ответ получила "температуры нет - идите в палату". Кашель ухудшался, списывались на ту же химию, потом на якобы зубы и каждый раз лёгкие чистые сидите в палате. При этом 2/3 детей в отделении с кашлем и температурой до 38. 21.02. утром мой ребёнок начал орать из-за боли в животе весь в соплях и кашля. Медсестра вместо помощи отправила в столовую чтобы мы никому не мешали!
Как итог 21.02. по собственной инициативе мы выписались и уже вечером попали в инфекционную больницу с подозрением на пневмонию и ротовирус!!!
Общее впечатление испорчено. Приезжаешь сдав кучу анализов, а уезжаешь больным. Персонал кашляет на местах. Что за отношение такое?! Если вы не уверены нужна ли ребёнку помощь, лучше перестразоваться, а не ждать пока само все рассасется.
Как итог, если необходимость лечения в этом центре перевешивает высокую вероятность заболеть, то конечно ложитесь. Но вся эта зараза там гуляет не первый год и просто игнорирует персоналом!
16
4
16 июня 2023
Лежим с дочкой не первый раз. Нравится обсолютно все, весь персонал доброжелательный, отзывчивый, всегда готовы помочь. Приезжаем сюда, как второй дом уже стал. А самое главное, есть положительная динамика. Всему персоналу огромное спасибо, всегда все на высшем уровне! Продолжайте в том же духе)
1
2
17 мая 2023
Были сегодня в центре, проходили с ребенком тест Векслера. Проводил его медицинский психолог Пашков Александр Александрович, большое ему спасибо! Очень опытный, внимательный, знающий свою работу и умеющий найти подход к каждому ребенку. Перед тестом сын переживал, но как вошли в кабинет, Александр Александрович очень быстро вовлек его в работу, все вопросы ставил четко и понятно для ребенка… вообщем, большое спасибо и побольше бы везде таких специалистов!!!
2
2
23 октября 2023
Лежали с 25.09.2023 по 12.10.2023г с ребёнком в 13 отделении. Ребёнок не говорящий, моторный алалик. Очень не понравилось в этом центре, а именно: прибыли с сыном в 12 часов дня, поесть негде (буфета нет, кофе-аппарата нет). Хорошо, что в 12.30 стали давать обед. Далее мне пришлось самой идти к врачам и требовать назначения. В первый день нас осматривал логопед, на занятии присутствовала и заведующая Шапошникова А. Ф. Они мне обе заявили, что логопед будет заниматься только 2 раза в неделю по 20 минут, так как специалистов нет. Я сказала, что меня это не устраивает, а наличие работников - это проблемы руководства. Сказала, что мне нужен маршрут лечения. На следующий же день собрали консилиум аж из 9 человек. Ладно, логопеда дали 4 раза по 30 минут плюс дефектолог 3 раза. Лечащий врач Иванова Е. В. - вообще непонятно, что это. Общаться не умеет, от пациентов убегает. Приходилось каждый результат анализа, назначение, консультацию специалистов из неё вытягивать (постоянно ходили в ординаторскую и что-то требовали). Логопед Захарова О. А. очень понравилась. Медсестры хорошие. Питание хорошее. Уборка отличная. Есть площадки для гуляния с детьми, но они подходят для годовалых, трехлетке там делать вообще нечего. От качелей стояли стойки, сами качели за 3 недели так и не повесили. Игровая комната работает как попало, в то время, когда у детей процедуры. А потом непонятно что. После обеда скукотища скукотная. Так что кто первый раз, берите с собой из дома игрушки, пособия и тд.
5
1
7 февраля
Не про специалистов речь, а про административное управление. Бесплатно записаться практически НЕВОЗМОЖНО. В платное запись одинидень в месяц. Платная консультации не приспособлена для МГН. Вход непонятно где и ждать еще охранника на морозе. При чем чтоб попасть к озраннику нужно подняться по лестнице. Т. Е. Вам нужно оставить ребенка одного в коляске на улице и сгонять к охраннику. По сути вся система здравоохранения Москвы для детей с дцп построена на вымогательстве денег и платных услуг.
11 января 2024
Были с сыном-подростком на приеме у Педан Е.В. Понравился квалифицированный подход специалиста. Отсутствие шаблонов в квалификации проблемы. Отдельная благодарность за полученные рекомендации по терапии и литературе.
1
4 ноября 2023
Был тут не однократно, всё было хорошо! Но приехал на приём по записи 2.11.23 а мне на проходной говорят что вас нет в списке! Я начал интересоваться почему, а мне говорят что я должен был прийти вчера! Я говорю что мне сказали придти сегодня, в ответ мне говорят, ( покажите что вы должны быть сегодня) где это написано? Хотя мне когда звонили, сказали 2.11.23. я даже супруге переслал СМС, для того чтобы она отпросилась с работы на этот день. В итоге отпросился я, отпросилась супруга, ребёнок не пошёл в сад! Короче, мы приехали по их мнению не в тот день! И по телефону на нас ещё и наехали , мол мы не виноваты, вы сами перепутали! Всё это было бы ничего, если бы они позвонили за день , как было раньше! А сейчас никто не звонил! В итоге у нас потеряный день и осадочек остался!
7
2
1 февраля 2023
Хочу выразить благодарность психологу, Пашкову Александру Александровичу! Недавно были у него на приеме с ребенком. Специалист высокой квалификации, четко и доступно объяснил нам родителям, как надо развивать своего ребенка, в каком направлении, на чем сделать акцент. Впервые от врача услышала вразумительно в чем причина такого поведения у ребенка. Очень довольны приемом, Пашков А.А. грамотный специалист своего дела!
5
3
16 ноября 2022
Рекомендую однозначно! Лежали с сыном в 12 отделении уже 2й раз. Есть положительная динамика. Отношение замечательное. Мед персонал вежливый. Отдельное спасибо Заведующей отделением Каминской Татьяне Святославовне. Она профессионал своего дела, очень чуткое, внимательное отношение к деткам, делает все, чтобы им помочь. Все лечение назначается грамотно. Детишки, даже еще находясь в отделении, уже делают успехи. Так же в отделении есть игровая комната, которая очень нравится детям, да и родителям, т.к. есть чем занять детишек в свободное от процедур время. Там работают замечательные педагоги Светлана Витальевна и Светлана Ананьевна. Они проводят с детьми музыкальную зарядку, которая так же нравится детям.
Так же хотелось бы отметить и работу других специалистов отделения: дефектолог, логопед Афонина Л.Н., психолог Пашков А.А., и поблагодарить за ценные советы и рекомендации.
Еще раз ОГРОМНОЕ Спасибо всему коллективу 12го отделения! Не часто встретишь такое отношение и заботу.
С Уважением, Светлана, мама Коли.
9
5
21 сентября 2023
Лежала с внуком в 13 отд.в сентябре , хочу выразить благодарность в подборе лечения и проведения всех необходимых процедур нашему доктору детскому психиатору Макаркину А .А. и зав. отделения Шапошниковой А.Ф., а так же спасибо , всему персоналу отделения , с удовольствием вернемся к вам в следующем году .Шмелева Е.А.
3
2
30 сентября 2023
Возможно, кому-то и помогают, я не в восторге совсем. Приезжали с ребенком-подростком, имеющим ряд проблем неврологического характера, ребенок с когнитивными нарушениями. Цель была получить рекомендации, в каком направлении двигаться и что делать с проблемами, которые есть. Куча документов, которые мать ребенка привезла с собой, доктор отказалась их смотреть, осмотр занял 2 минуты. После осмотра, при котором ребенок оказался абсолютно здоровым, по ее мнению, попросила некоторые документы. Про сон не спрашивала, а он у ребенка нарушен, про наследственность не спрашивала, при этом она отягощена. Зато в заключении написала, что чуть ли не здоров, наверное, если бы у нее была возможность написать «нафига приперлись» и это бы написала. Приехали за помощью, получили безразличие и бессмысленное нравоучение. В общем, хорошая мина при плохой игре. Зря потратили время
11
2