Хочу сказать спасибо каждому сотруднику,начиная от санитарочке ,мед.сестре ,врачам,зав.отделением №12,всем-всем.Низкий вам поклон и спасибо за тяжелую работу и помощь нам и нашим малышам.Довольна всем,а самое главное что я вижу результат.Советую и рекомендую лечь в отделение №12,тут вам реально помогут !!! Еще раз спасибо.
Вежливые, отзывчивые доктора высшей категории. К каждому ребенку особый подход и внимание! Особую благодарность хочу выразить Татьяне Святославовне заведующей 12 отделения.
Больница очень хорошая! Отделений много, разные! Для удобства - есть платное размещение, а в основном это палаты на несколько человек! Отделения - психиатрия, неврология, для разного возраста! Мы были в 13 отделении, понравилось практически всё - медперсонал, палаты, питание, реабилитация, обследование, лечение! Из минусов увидели - количество туалетов!! Их всего два в женском и два в мужском! И как правило детки лежат с мамами, значит пользуются женским, две штуки на почти всё отделение - это мало, часто стоят и ждут(( очень хотели поблагодарить медсестер, за их работу, они как пчелки, всегда суетятся. В этом отделении мы проходили реабилитацию, обследования и лечение, всё получили в полном обьеме, за что ставлю 5! А огромную благодарность хотели выразить врачу - Языковой Татьяне Михайловне! Спасибо большое за ваш профессионализм, внимание, и оказание нужной помощи ребенку! А это самое главное в этом не простом медицинском деле! Этого врача я обязательно порекомендую! Также хотела отметить за сплоченность в работе с заведующим (Каримов В.В.), что является неотьемлимой частью лечения и оказания помощи! Огромное спасибо и низкий поклон заведующему отделения, за вашу огромную работу и помощь, за ваше понимание и внимание к ребёнку! Вместе, это работа на высшем уровне, что и нужно нашим деткам! Здоровья вам, дорогие врачи, спасибо за ваши золотые ручки и добрые сердца!
Уж как только не рекламировали эту лечебницу. Но смысл в том, что из-за некоего стремления к пиару по факту " король оказался голый". Несколько месяцев назад госпитализировали, удобств никаких, даже штор на окнах нет и ночью фонарь в окно. Палаты мягко говоря, не оборудованы ничем. Мед персонал не дозовешься, зато в первую ночь, через час после отбоя абсолютно беспринципная медсестра зашла в палату и потребовала дать расписку о согласии на обработку персональных данных. Ребёнок естественно от громкого голоса был разбужен. Собрался консилиум, где устно ( а зачем на бумаге расписываться в своей некомпетентности), поставили ребёнку синдром мартина-белла,сказали что у них такие анализы не делают и надо провериться. После выписки сдали за 7000 платный анализ, диагноз не подтвердился. В выписке рекомендовали ABBA терапию, но на вопрос кто и где её делают не смогли назвать ни одного адреса или специалиста. Районный врач с опытом в 20 лет откровенно смеялся над уровнем специалистов этой лечебницы. Дорогие родители , сто раз подумайте прежде чем посетить это заведение!!!
Удивляюсь положительным отзывам, но отмечу, что пишу конкретно про грудничковое отделение 3.3, там лежат дети до года. Могла бы написать очень длинный отзыв с множеством плохих подробностей об этом отделении, но напишу по-существу, не тратьте свое время и нервы ребенка, массаж и электрофорез можно сделать бесплатно в поликлиннике и незачем ложиться в больницу почти на 3 недели для этого, ни одной новой процедуры для ребенка не было сделано, 3 дня вы просто так лежите без процедур, сдаете одни и те же анализы, с которыми и так приехали на руках, на массаже дети орут хором, какбудто их режут, мамам при этом нельзя присутствовать, в выходные процедур нет, наш итог, пролежав 10 дней, получили всего 5 сеансов массажа, нервного ребенка, который еще долго дома приходил в себя и стал плакать по каждому пустяку, несколько сеансов физиопроцедур и коронавирусную инфекцию в подарок, в результате которой выписались раньше. Повторюсь, зря потраченное время, нервы и здоровье!!! Еще отмечу, что зачем-то создается ажиотаж, очередь по два месяца искусственно создана, отделение заселено не полностью и есть свободные кровати.
22
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 3 отделения! Весь персонал очень вежливый и отзывчивый, пожалуй это один из основных факторов, которые заставляют сюда возвращаться уже в 5 раз) в отделении всегда чистота и порядок, большое количество процедур, которые в большинстве случаев получается удачно подогнать под график ребёнка сделать его максимально комфортным. Если честно, иногда забываешь что лежишь в больнице благодаря очень красочным стенам и комфортным палатам, ребёнку тут комфортно.
Были на приеме у врача-невролога Баевой Л.В. остались очень довольны. Доктор был очень внимателен. Всё объяснил. С ребёнком хорошо вошел в контакт. Будем проходить госпитализацию в отделение 13.
У ребёнка проблемы со здоровьем по неврологии с рождения.За всё время скитания и мытарств в поисках грамотного специалиста такого внимательного подхода к проблеме ещё не было.Врач Мишунина О.А. провела детальный осмотр,ознакомилась с ранее сделанными исследованиями и заключениями.Так же получили консультации других узких специалистов.Врачи работают на совесть и искренне желают помочь детям.Спасибо им за труд.
Хочу выразить благодарность заведующей отделением псих отделения 1 блока и непосредственно лечащего врача Дарьину Светлану Станиславовну! Врач с большой буквы! Благодаря проведённому обследованию и лечению моя дочь Закиева Хабибат стала намного лучше двигаться, ее опорно двигательная система улучшилось в разы. Благодаря Дарьиной С.С самочувствие, развитие ребёнка за короткий срок дало колоссальный результат. Хочу сказать, что я четырежды обследовала и лечила своего ребёнка в Мюнстере на протяжении двух лет, но за 21 дней проведённой в данной клинике под наблюдением врача Дарьиной С.С дало сотни раз улучшенных результатов нежели в Европе! Желаю Дарьиной С.С благополучия, удачи! Ее профессионализму низкий поклон! С уважением Закиева Мадинат.
Выражаю благодарность 13-му отделению! Огромное спасибо заведующего отделением, Каримову Валерию Винеровичу, очень знающий и внимательный, неравнодушный доктор, всегда найдет время и ответит на волнующие вопросы, внимательно назначает лечение, корректирует его по состоянию ребенка. Лежали с сыном 3-х лет очень довольны. От души рекомендую попасть в это отделение! Так же благодарю Шапошников у А. Ф., Языковую Т. М., физиотерапевта Сметанкину Е. В., Орлову Г. И. Так же хочу поблагодарить медсестер этого отделения- отзывчивые, внимательные. И поваров и сотрудников буфета- все очень вкусно, чистенько. Все очень и очень понравилось. Минусов не нашла.
Лежали с ребёнком с 12.07.22 по 22.07.22.В 13 отделении. Поступили в палату и в соседнюю палату заглянул доктор-как выяснилось психиатр. Увидела нас и предположила что мы будем её пациентами. В кратце у меня распросила о ребенке и ушла. Далее в коридоре случайно попал на нас невролог-он же заведующий отделением. Сидя на лавочке в коридоре также распросил о ребенке. Вечером того же дня сообщили что нужно сдать анализы у них теже что мы принесли с собой. Вопрос -зачем тогда мы перед госпитализацией бегаем собираем анализы? ЭКГ ребёнка которое входит в перечень справок не понадобилось. Анализы родителей тоже не берут. Только паспарту и СНИЛС.Так же в это же вечер вызвали меня в ординаторскую и предложили диагноз аутизм ребенку-я отказалась. На следующий день дали 8 сеансов элетрофореза по 10мин-без консультации физиотерапевта. Позже я попросила у заведующего при обходе ещё назначить какие нибудь процедуры. Он сказал что надо сначала обследовать и поставить деагноз-при том что ребёнку в первый же вечер выставили деагноз. Вечером третьего дня с моей прозьбы нам добавили -магнито терапию 8 по 10 мин и ванную жемчужную 6 по 10,массаж ног без который сделали только один раз-массажист сказал что зайдёт за ребёнком но так и не зашёл и вспомни он ас только при выписке.И предложили лекарство с кучей побочек от которого я отказалась. Принимал дефектолог с вопросом ко мне -а что вы от нас хотите? Я в шоке. Отказалась от дефектолога т. к. и без госпитализации занимаемся с ним. Отправили к логопеду. Там так же я отказалась. Т.к. легла я на лечение а не на обучение. На вопрос у доктора что то ещё будите назначать ребёнку. Он тветил что нет не будут. Вот если бы вы лекарство принимали я бы вас ещё на неделю оставил. В итоге выписалась по своей инициативе на 10 день. Потому что там делать больше нечего. До обеда процедуры 3 раза по 10 мин. А дальше делайте что хотите. Игровой комнаты уже нету так же как и предыдущего заведующего. В бумагах о выписке тоже не правду пишут. У нас 2 раза был приём у физиотерапевта-которого я в глаза не видела. Документ на выписку пришлось искать самой-нашла у старшей медсестры.Что бы опять лечь надо записаться у старшей медсестре. Моё впечатление туда больше ни обращусь. А к стати соседка по палате тоже по своей инициативе выписалась через неделю.
Лежали в 3 отделении. Остались в восторге от реабилитации. От всей души благодарим врачей, медсестёр, санитарок, весь персонал.
От момента входа на территорию (когда охрана подсказывает где/что) и на всем протяжении лечения дружелюбная атмосфера, всегда помогут и подскажут, ответят на любые вопросы.
В отделении идеальная чистота и порядок, очень комфортные палаты, хорошее питание. По детям учитывают пожелания по питанию! К детям и родителям замечательное отношение, участие, доброжелательность.
От процедур мы в восторге! Все хорошо организовано, четко, профессионально.
Большая территория для прогулок.
Большое спасибо заведующей отделением - Пшемыской Инне Александровне - за такое замечательное отделение, за четкость и уверенность, за профессионализм и ответы на все вопросы
Врач ЛФК Мельникова Софья Владимировна - one love, нет слов, чтобы выразить всю нашу благодарность.
Врач физиотерапевт-рефлексотерапевт Дорофеева Елена Валерьевна, спасибо за Ваш труд!
Также благодарим всех остальных специалистов, которые с нами работали.
Отдельное спасибо старшей медсестре , Ирине Николаевне, и сестре-хозяйке, Марине Николаевне, за слаженность, четкость и необыкновенную атмосферу в отделении.
От души всем рекомендую данный центр реабилитации. Здесь вам точно помогут!
С большой благодарностью, семья Кудрявцевых
4
2
Посмотреть ответ организации
V
Vera
Знаток города 12 уровня
17 июня 2023
Я поступила в это заведение со своим ребенком на платной основе. Надеясь, что получу качественную диагностику для своего сына, а по факту, как говорят на жаргоне, меня просто развели на деньги. Перед поступлением, мы сдавали все анализы, которые были в норме. Но после пребывания одного дня в палате, нам сообщили, что мы выписываемся, т.к у нас нашли энтеробиоз. Каким волшебным образом его нашли, мне не понятно, потому что перед поступлением мы его сдавали и он был отрицательный. Мы многодетная семья из города в дальнем Подмосковье, в нашей семье работает только пока папа, т.к я занимаюсь с нашим не говорящим ребенком. Но чтобы расставить наконец, все точки в здоровье нашего ребенка, мы откладывали деньги на услугу "диагностическая койка". И я верила, что получу полное заключение, а получила счет на 15 000 руб. В счет входили: прием врача в приемном отделении - 1000 руб. Это на минуточку прием документов на 1-2 минуты. Ежедневные прием врача невролога. Которая нас никак не осматривала. Она просто пришла сообщила, что у нас энтеробиоз и мы выписываемся. Про осмотр остальных врачей неврологов которые нас осматривали, ничего не скажу. Да, осмотр был, но результата от это естественного никакого не было, потому что они назначили узи, ээг , которое нам не провели. Но + 5000 в счет пришли. Приходил психолог. Вот от нее единственной я прочитала заключение. Причем в котором указано было то, что я ей вообще не говорила. При этом я надеялась на какие то тесты с ее стороны, а она просто смотрела на ребенка и картину строила по моему рассказу. Ну такое себе знаете. Это единственное что у меня осталось на руках. В остальном мне дали выписку с рекомендациями посетить психиатра. Ради которого я сюда и приехала) Это похоже на надсмехательство. Я готова была оплатить полное лечение, но взамен иметь полную диагностику моего сына. Но я ничего не имею. И только одно, чувство, которое присутствует это то, что у меня просто украли эти деньги. Никому не советую это заведение, особенно если вы на платной основе. Возможно подобные ситуации у них вообще на потоке. Куда удобней брать каждый день по 15 тыс, чем лечить 5 дней.
P.s написала я на почту, которую указали в своем официальном ответе данное заведение. И что вы думаете мне кто нибудь что то ответил? Конечно же нет! Просто банальная шаблонная отписка, надо же как то держать марку и комментировать отзывы. Ну не решать же проблемы, зачем, когда очень удобно просто собирать с людей по 15 тыс руб в день . Ещё раз повторюсь, сберегите ваши деньги!
ГБУЗ «НПЦ ДП ДЗМ» при поступлении в приемное отделение, двух моих несовершенно летних детей Парфенова Е.Г. и Парфеновой В.Г. , нам был получен отказ в госпитализации в связи с отсутствием справки об отсутствии контактов у ребёнка с инфекционными больными за 21 день до госпитализации из образовательного учреждения, которое посещает ребёнок и по домашнему адресу. Прошу обратить внимание, на то, что информацию о наличии данной справки и других документов для госпитализации предоставлено не было, не врачами данного учреждения , не мед.работниками, которые производили контрольный обзвон для подтверждения госпитализации. Непосредственно мной, за 14 дней до госпитализации, был совершён подтверждающий звонок в данное учреждение о том , что 22.08.2022 , я и мои двое, несовершенно летних, детей будем госпитализироваться, ни какой информации по документам мне не предоставили. При выдаче направления на госпитализацию лечащим врачем неврологом М.К.Чаркселиани была доведена до меня информация об обязательных анализах, все данные документы были предоставлены мной в приемное отделение. Информации о дополнительных справках и документах до меня донесено не было. При моем вопросе врачу приемного отделения М.С.Кучигиной о том, где я должна была взять эту информацию, получила неэтичный ответ (хамский), и перевод ответственности на врачей (кто направил), на мед. работников (с кем общались при подтверждении госпитализации), и так далее. При моей просьбе пообщаться с глав врачем данного учреждения, получила насмешливую реакцию от работников приемного отделения.
По итогу мои дети не смогли получить медицинскую помощь данного учреждения, из за не верно распределённых должностных обязанностей. Прошу руководство данной организации обратить внимания, на данную проблему, в приемном отделении с данной проблемой я была не одна, и на неэтичное общение врачей и мед.персонала с пациентами.
Отличные специалисты, но нужные есть не во всех отделениях. Такие как нейропсихологи. И к некоторым очень тяжело попасть. Такие как остеопаты. Но в целом , отличный центр диагностики и реабилитации.
Наш ребёнок , Барышев Пётр, с 2-х лет с диагнозом дцп. Именно с 2-х летнего возраста ( с 2015 года) мы проходим реабилитации только в НПЦ ДП г. Москва на Мичуринском , 74.
Всегда проходим реабилитации в 1 отделении . Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за их профессионализм . В нашем случае всегда правильно и аккуратно подбирается лечение и нагрузка на организм и диагноз ребёнка . Благодаря НПЦ ДП ребёнок научился ходить , жевать , глотать пищу, говорить и т. п ( перечислять можно бесконечно ). Огромную благодарность приношу всему среднему мед персоналу , а также буфетчицам , санитарочкам за их труд , чистоту , душевное общение . Они стали родными за столько лет . Особую благодарность приношу лечащему доктору и зав отделением , а именно Наумовой Е. Д. И Дарьиной С.
Хочу написать положительный отзыв.Ребёнок-инвалид,соответственно много посещали мед.учереждения.Были на приеме у невролога Мишуниной-грамотный специалист,медсестра внимательная.Так же,были у психиатра МакаркинаА.А.-доктор знает свою работу,рекомендации получили,я довольна.(много прошли психиатров,в разных клиниках,поэтому есть сравнения)Вообще,я жалею,что поздно нашла данную больницу,где есть Хорошие Специалисты.Помещение чистое,в холле рабочий телевизор с мультиками,есть куллер с водой,очень чистый туалет.Вообще ,у меня сложилось впечатление,что здесь,действительно всё для детей.И хочу написать,про персонал-начиная от гардероба и заканчивая кабинетом с доктором,я не увидела ни одного грубого человека,вежливы ВСЕ,что очень важно для родителей и больных деток!Спасибо!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу НПЦДПН отделения №3.
Отдельное спасибо заведующей и лечащему врачу– Пшемыской Инне Александровне за компетентность и профессионализм, умение найти подход к пациенту и их проблемам, за чуткость, внимательность и просто ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!
Легли на реабилитацию - впервые! Назначили обследование, ЛФК, массаж, ФИЗИО, логопеда и т.д. Лечение получили в полном объёме!
Лежали в палате повышенной комфортности - чисто и уютно! В отделении есть игровая, все стены в рисунках и 3D наклейках (ребёнок их с удовольствием рассматривал), выдают коляску «трость» для перемещения по отделению. Имеется уютная столовая с чайником, микроволновкой и стульчиками для кормления.
Очень порадовало то, что можно гулять, много деревьев, кустарников. Прогулки на свежем воздухе с детскими площадками на любой возраст и вкус!
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2021
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу Научно-практического центра Детской психоневрологии (Дневной стационар) за профессионализм и доброжелательное отношение. Ребенок ходит в стационар с удовольствием, как в детский сад. Врачи профессиональные, доброжелательные, отзывчивые, внимательные, всегда готовы помочь. Очень довольна тем, что мы попали в этот центр.
Невозможно дозвониться в платное отделение, за три минуты до 8.00, просто снимают трубку с аппарата. Три раза пыталась записаться на коммисию и тест, 11 мая и 25 мая, бесполезно,в пустую потрачены полтора часа. Если Вы не ведёте запись по телефону, так и надо говорить, а не вводить людей в заблуждение.
Реабилитация проходит только совместно с ребенком. Это узнается через месяц после получения направления на госпитализацию. Заранее узнать об этом не получилось. Мне как работающей матери-одиночке без какой либо помощи со стороны. Нет мужа, мамы, своя квартира на 2-ом этаже. Кошка, которую некому пристроить такое не подходит. Нахождение в многочисленной палате с несколькими чужими детьми и их мамами может быть по крайнем мере не ловким, а по большей мере конфликтным.
Только не надо думать что всю ответственность и работу я хочу свалить на чужие плечи. У них в заведении было круглосуточное отделение, где ребенок мог находиться один без родителей. Под присмотром медработников. С этого года его закрыли, а альтернативу не подыскали.
Значит проще кормить мам, чем нанять няню
Лежали с ребенком в ноябре-декабре 2021 года в психиатрическом отделении. Боялась ложиться именно сюда. Но зря. Отделение направлено на работу с речевыми проблемами. Головами об стены никто не бьётся.Персонал супер! Очень внимательные и отзывчивые. Прекрасные специалисты, особенно Шапошникрва Антонина Феликсовна и Каримов Валерий Винерович-заведующий. Не назначают препараты без необходимости. Много процедур: массаж, тренажёры, включая специализированные, ванны, лфк, электрофорез, магниты, занятия с нейропсихологом, логопедом. Прекрасный логопед Наталья Михайловна нашла подход к ребенку. Спасибо ей огромное! Только здесь моему ребенку поставили правильный диагноз! Персоналу браво! Чисто, палаты на 4 человека(включая маму и ребенка), возможность лежать вместе с ребенком, можно взять консультацию нужного специалиста, есть остепат. Кормят и маму, и ребенка.
Все очень комфортно и адекватно.
Здесь реально помогают детям.
Есть душевая, сушильная комната, прогулки, если есть необходимость, то можно заказать доставку из магазинов.
Ребенок побывал на новогоднем спектакле, потом поздравляли дед мороз со снегурочкой в отделении. Подарили подарок.
По субботам в кинотеатре можно посмотреть мультфильм и фильм.
Есть гончарная мастерская, занятия трудотерапией(аппликаций, лепка из пластилина и тд.)
Есть игровая с большим набором игр.
Все организовано грамотно.
Есть буфет, но в нем все очень посредственно.
Перед госпитализацией сутки проводишь в обсервации. Там берут анализы на энтеробиоз и ковид.
Потом переводят в отделение.
Пребывание в отделении больше похоже на пребывание в санатории
Есть на территории оборудованные детские площадки
Очень хороший и квалифицированный персонал. Всё на высшем уровне. Но в бочке мёда, есть ложка дёгтя.... в 13 отделении на 74 человека всего 28 стульев и 9 столов в столовой. Все мамочки очень просят решить проблему с мебелью в столовой.
Хочу выразить благодарность коллективу НПЦДПН на Мичуринском проспекте, где мой сын(в сопровождении мамы) проходил курс комплексной нейрореабилитации с 17.02 по 04.03.2021г. Весь персонал Центра настроен очень доброжелательно, начиная от охранника гардеробщицы, заканчивая врачами. Обстановка в отделении со стороны персонала чуткая, спокойная.Курировала нашу палату очень приятная и отзывчивая врач Маргарита Юрьевна. Назначила дополнительные обследования, лечение(медикаментозное, массаж с лфк, физиопроцедуры, жемчужные ванны, остеопата, логопед, психолог, группы лфк и пальчиковой гимнастики), после выписки курс медикаментозной коррекции на дом и предложила через 3 месяца повторную реабилитацию для наблюдения и коррекции.
На все занятия в Центре мой сын ходил с удовольствием. Первая половина дня была полностью занята занятиями. Можно было выходить на улицу 2 раза в день. Территория с детскими площадками большая. Кормят очень хорошо, порции большие.
Единственное, не понравилось позднее время обеда( в 13:30, ребенок маленький и еле выдерживал,т.к хотел спать) и то что не сразу после назначения врачом попадали на процедуры(у специалистов очередь по отделениям, не хватает времени)
Моему сыну 17 лет. С самого детства у него были задачи по неврологии, у него было внутричерепное давление, тонус мышц, ходил на мысочках, очень поздно заговорил, мелкая моторика до сих пор страдает. С самого детства в детской поликлинике, что невролог, что ортопед нам говорили у вас все хорошо, у мальчиков так бывает и т.д.... И мне все это время приходилось обращаться к платным врачам неврологам и решать наши проблемы... По чистой случайности в ноябре 2021 года мы попали на прием в НПЦ ДП к неврологу, нам все разъяснили рассказали, дали рекомендации и направления на обследования. И там же нас отправили к ортопеду. К ортопеду мы попали в этот же день и нам повезло, что в этот же день в поликлинике был на приеме заведующий 9-ым ортопедическим отделением Лягин Артем Сергеевич и мы к нему попали. Он нас осмотрел и говорит, где же вы раньше были, теперь нужна операция, у Вас врожденное укорочение икроножной мышцы. Мы с сыном так и сели..... Почему врачи нам раньше про это не говорили, почему раньше в этот центр не отправили и хорошо что случай нас привел к 17 годам сюда. Взял наш телефон, сказал, что большая очередь Вам позвонит старшая мед сестра. Долго мы не ждали уже 03.12.2021 года мы легли на операцию в 9-ОЕ ОРТОПЕДИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Меня поразило, что в отделение есть все и стиральная машинка, и микроволновая печь, и чайник, и сушильная комната, и ванна и душ, и можно сходить погулять на детскую площадку, в общем все есть для комфортное пребывания. Так же каждый день приходит воспитательница и играет с детишками, в воскресенье можно сходить и на большом экране посмотреть мультики, есть гончарная, для ребят школьников организована школа для всех классов. 10.01.2022 прошли курс реабилитации 21 день. На сегодняшний момент сын встал на пятки, правда еще тяжело ходить, бегать, прыгать, но ничего уже все позади я думаю главное теперь набраться терпения и силы воли продолжать делать упражнения и восстанавливаться. В силу того, что нам скоро 18 лет мы еще один раз успеем лечь на реабилитацию.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЛЯГИНУ АРТЕМУ СЕРГЕЕВИЧУ за его профессионализм, юмор, отзывчивость, готовность помочь каждому ребенку - это врач с большой буквы. Нам здесь очень понравилось отношение всех сотрудников к детям и их родителям. Так же выражаю благодарность Ягупова А.А., Позднякова Я.В.
Не могу не отметить старшую мед. сестру Зотову Наталью Борисовну , девочек медсестёр , которые при возникновении различных вопросов и задач , всегда готовы помочь разрешить их . И сотрудники столовой всегда пожелают «приятного аппетита» , что тоже очень приятно . Еда только так себе ( это на мой вкус ), но хорошо, что всех кормят и детей и родителей.
Пройдя такой длинный путь, чтоб сыну поставили диагноз, теперь говорю каждому своему знакомому свой опыт, может кому то пригодиться, и кто то быстрее сможет найти и решить свою задачу.
В центр мы вернемся еще к неврологу, чтоб до конца понять что все-таки было с моим сыном все эти годы.
Всем пожелаю здоровья, никогда не унывать, верить в лучшее и тогда все будет хорошо.
Находились на госпитализации с 19 января по 10.02.2022
Доброго времени суток. Очень желаю выразить слова искренней благодарности нашему лечащему врачу Журавлеву Ивану Ивановичу! Это не просто врач или квалифицированный специалист, это человек с большим, огромным сердцем, помогающий детям побеждать болезнь. В этом центре работают замечательные специалисты, профессионалы с большой буквы. За время реабилитации в 13 психоневрологическом отделении, с нами работала просто невероятная команда специалистов, огромная благодарность и низкий поклон всем Вам: врач – психолог Круцких М. Ю., офтальмолог Халпахчян Л.Х., травматолог - ортопед Гордеев В. М., физиотерапевт Лобанцова В. Ф., диетолог Иванникова Ю. В., гастроэнтеролог Сабитова В. И., детский уролог-андролог Омаров М. Г., лечебная физкультура Кирина М. А. педиатр Петрунина А. Л., оториноларинголог Семина А. В., массажистка Чикелева Е.Н., логопед Валерия Алексеевна;
И это далеко не весь список специалистов, кто работает в этой замечательной команде! Вы спасаете жизни и тем самым даете надежду родителям!
Также желаю выразить огромную благодарность всем девушкам, которые работают на посту: Оксане Федоровне, Наталье Анатольевне, Марине Валерьевне, Татьяне Николаевне, Татьяне Валерьевне, Маргарите Фаритовне, Олесе Анатольевне, Ирине Владимировне, Марии Николаевне, Марине Владимировне, Наталье Михайловне. За терпение, внимательный и заботливый подход к детям и родителям, организованность в нелегкой работе. Очень благоприятная атмосфера в отделении. Это очень важный фактор. Спасибо большое Всей команде специалистов за труд, за знания и профессиональные советы, которые так ценны для меня. Ваша работа вызывает огромную благодарность и уважение! Ваш труд - выше всяких похвал!
С благодарностью и уважением родители Хадисова Дани.
Совдеповское отношение к клиентам. Приехали на платный приём заранее с другого конца Москвы, а прямо перед нашим временем врача вызывают к директору. В итоге на приём пошли только спустя 15 минут. Это вообще неправильно, вне зависимости платили люди деньги, или нет, но в платных услугах вообще недопустимо
14.03 2022 была с ребенком 7 лет ДЦП на приёме у невролога в 18 психоневрологической больнице . Для того что бы сделать ботулинотерапию. Ребенок 30.03 планово шел на реабилитацию. Сразу попыталась записаться на процедуру, сказали рано. Через неделю попыталась записаться оказалось мест нет , врач идёт в отпуск. С боем записали. В итоге оказалось до процедуры далеко. С рёвом и скандалом ( так как ребенок кричал и плакал) его осмотрели повторно. Подтвердили что нужно делать ботулинотерапию. Теперь с протоколом в поликлинику
Когда там все проверят, наложат резолюцию , дадут добро, а потом и лекарство надо заново записаться на укол. А потом дождаться очереди. Я понять не могу ВЫ что издеваетесь? Нельзя было это объяснить сразу. Я бы не потеряла столько времени. Завтра на реабилитацию они мне только процесс описали. В итоге ребенок без процедуры, вымотонный, время потрачено. Отвратительно.
По номеру телефону « справочная» отвечает хамка, точно не на своем месте работает . Выбрала такую профессию консультировать по телефону а сама злая, на любой вопрос агрессирует . Примите меры! Такие « проффесионалы» не должны работать с людьми.
Очень хорошие процедуры . Врачи которые их делают( массаж,физио,парафин и тд) очень дружелюбные . Врачи не посредственно в отделения оставляют желать лучшего , могут прийти ,могут нет. Как их душе угодно,днём с огнём не сышеш. А в третьим отделение есть сестра хозяйка ,так это отдельная история она там гроза всего отделения ("мамка"),командует над всеми ,включая заведущею этого отделения . Просто ужас . Не знаю кто ей это позволил , не знаю чья она родственница и почему её все боятся,у неё совсем другой функционал ,но её это не волнует . 5 отделение супер ,весь персонал ,начиная от уборщиц,заканчивая заведущей. Шикарный остеопат Ринат (забыла отчество),добрый, грамотный специалист. Шикарный офтальмолог взрослый мужчина ,а какой подход к детям ,низкий поклон побольше бы таких врачей.
Выражаю благодарность всему коллективу медицинских работников Научно-практического центра Детской Психоневрологии (Мичуринский проспект 74). В особенности слаженную, профессиональную работу врачей и медицинских сестер 9 отделения. Отдельно выражаю благодарность заведующему отделению 9 ТОО Лягину Артему Сергеевичу за проведенную операцию моему сыну Хебневу Христофору и успешный период восстановления после операции. Качеством услуг осталась довольна.
3
Посмотреть ответ организации
Liliya
Знаток города 9 уровня
22 декабря 2021
Ходили по направлению к психиатру Юрковой Галине Сергеевне. Очень хорошая , грамотная и приятная врач. Сразу к себе расположила ребёнка . Все объяснила рассказала , уточнила есть ли у меня вопросы . До этого ходили в платную частную больницу небо и земля . Галина Сергеевна вы супер !!! И охрана и в гардеробе все вежливые и нормальные. Есть парковка рядом . Единственное - ремонт это ужас конечно . Жалко , что государство не выделяет деньги на такое важное учреждение. Либо эти деньги не доходят просто. А Психиатр Юркова супер ! Успехов Вам !
Реальный отзыв!
Здравствуйте! Я пришла с сыном в НПЦДП в 13 отделение - психиатрическое из частной клиники, где ребёнку был поставлен неправильный диагноз и соотвественно лечение было неправильным.
В частной клинике лечила ребёнка за большие деньги, и там не было и малой доли всего спектра услуг, а самое главное профессиональной Команды врачей и медицинского персонала во главе с заведующим отделением - Каримовым Валерием Венеровичем!
Каримов Валерий Винерович с
врачами Шапошникова А.Ф., Макаркин А.А. , Языкова Т.М., Дягтеренко М.С., Довгаль М.П., Макарова М.А., на консилиуме провели обследование, назначили необходимую диагностику ребёнку и поставили ПРАВИЛЬНЫЙ совершенно другой диагноз ребенку (страшно подумать, что было бы если не ушла из частной клиники).
Говоря о диагностике: в центре есть ВСЕ, что необходимо: МРТ, ЭЭГ, УЗИ, физиотерапия как часть комплексного лечения, очень много всевозможных реабилитационных мероприятий, все не смогу перечислить, Узконаправленные специалисты: нейропсихологи, логопеды, психологи. У ребёнка каждый день был расписание по времени на диагностику, на занятия с врачами.
Для детей предусмотрено много активностей, помогающих пережить эти сложные моменты: воспитатели с всевозможными мастер-классами для детей, трудотерапия, гончарное дело для детей (лепить из глины), несколько игровых зон, есть виртуальная комната, где дети, надев виртуальные очки могут путешествовать, каждое утро лечебная физкультура, есть индивидуальные занятия для детей, каратэ, бадминтон, бассейн и многое другое.
Каримов Валерий Винерович очень внимательно относится к каждому ребёнку, на консилиуме врачей ребёнка приглашают и следят за его состоянием, динамикой, делают необходимые назначения и это помимо врачебного обхода, который заведующий отделением всегда проводит с врачами!
Хочу добавить по поводу питания, питание очень хорошее, 5 разовое.
Здесь также есть школа, мы не посещали, но кому нужно имейте в виду.
В общем ни в одной частной клинике нет такого спектра диагностики, услуг для детей.
Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, медсёстрам, они внимательно следят за исполнением всех предписаний врачей, во время информируют, детей, которые лежат без родителей сопровождают на процедуры.
Моя огромная благодарность заведующему Каримову Валерию Венеровичу за его профессионализм и внимание к детям, его команде врачей и всего персонала 13 отделения, что вылечил моего сына! Спасибо Вам огромное!
В этом центре мы наблюдаем я и проходим лечение на протяжении 2 лет. Диагноз ДЦП и задержка речегово развития. Я очень благодарна директору этого центра Татьяне Тимофеев не за то, что в этом центре работают провессионалы с Большой буквы. Спасибо что помогаете встать на ноги детям с ограниченными возможностями. Родителям хочу пожелать терпения. Также хочу выразить огромную благодарность лечащаму врачу Наумовой Евгении Дмитриевне и всему мед. мерсоналу 1 отделения, сказать Вам огромное, СПАСИБО!!!!!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу рефлексотерапевту Дорофеевой Елене Валерьевне, это настоящий профессионал своего дела, она поставила нас на ноги, огромная удача попасть к специалисту такого уровня.
Поступили в 8- ое отделение 08.04.2022... Все было хорошо! Вечером 14.04 у ребёнка заболел живот + небольшая температура ! И на мою просьбу дождаться утра, нас словно выкинули с больницы около 22.00 ., толком не разобрались , что к чему.... Это нормально ??? Ребенок конечно расстроен... Как котенка выкинули с больницы !!!! Приехав домой, у ребенка все хорошо, нет никаких симптомов!!! Просто свинство !!!!
Читаю отзывы и не верю, что такое пишут о данной больнице. Не первый год лежим в 1-ом отделение. Врачи все отзывчивые, медсестры добрые, приветливые. План лечения врачом меняется по согласованию. И это все по ОМС!!! Процедуры достаточно обширные. С 8 до 13-15 интенсивные занятия. Всегда можно спросить у персонала поменять время. Если опоздаешь на 2-3 минуты, поймут, примут и своё время отзанимаешься. Детальное обследование, всегда чёткий план продолжение реабилитации дома. И самое главное колокольные результаты. Низкий поклон всем специалистам клиники и докторам.
Из небольших минусов, хотелось бы телевизор в палате, чтобы во время плохой погоды в свободное время дети не бегали по коридорам, а проводили досуг изолированно. Так будет больше шансов не заразиться и пройти полноценный курс реабилитации.
Огромная благодарность администрации клинике.
Отличный центр , процедуры , праздники для детей , отличный персонал , врачи
1
1
Посмотреть ответ организации
оксана Васичкина
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2022
Были у психолога Пашкова Александра Александровича, прием прошел очень легко в спокойной обстановке, врач очень толковый, с ребенком нашел общий язык сразу, дал много советов и нужные рекомендации , приемом очень довольны, рекомендую однозначно
Лежали в этом центре в марте 2022 года с сыном, в 8 отделении. Врач Гасан Ольга Сергеевна, отнеслась с пониманием к нам, сделала все что нам требовалось. На все вопросы отвечала внятно и доступно. Медсестра в отделении добрые и понимающие. В столовой на раздаче повара, тоже очень понимающие.
Центр очень хороший. Нам очень понравилось.
Приехали на госпитализацию в 13 отделение, ехала с плохим настроением, думая, что совсем печально все будет. Но нет - отлично все. Многие мамы, в том числе и я, говорят, что похоже на отпуск, только без моря. ; ) Перечислю самые важные плюсы: 1. Отличные специалисты - осмотр полный, несколькими специалистами. Назначают процедуры и специалистов (логопеда, дефектолога и так далее). 2. Все современное в здании, в новом виде. Мест хватает всем (отдельно даются даже на маму + ребенок). 3. Все рассчитано на облегчение условий пребывания в стационаре: есть холодильники, кулер с водой горячей и холодной, сушильная, душ для пациентов с ванной и кабинками, туалеты - отдельно девочки/мальчики. Есть игровая комната, где занимаются с детками, показывают кино и спектакли на выходных. На улице огромнейшие комплекс для прогулок с качелями (и для деток на коляске). 4. Все сотрудники - молодцы. За детьми как за родными смотрят (не раз была свидетелем, как ухаживают за детками, кто один лежит). И просто работа при таком уровне шума, криков, беготни - орден выдавать нужно. 5. Врачи - молодцы. Святые люди буквально, ведь у каждой мамы (и я - не исключение, к стыду своему) свое видение ситуации с ребенком, свой "план лечения". Получается, человек с высшим образованием, с огромным опытом работы, с нормализацией состояния тяжелейших пациентов вместо просто работы по специальности должен ещё и психологом работать - каждую маму разговори, подход найди, со средневековыми ее убеждениями поборись. Допустим, я слышала на прогулке столько разговоров на тему "да эти лекарства - они все опасны", "да вот дельфины только помогают", "да мы к Матронушке ходили, записку относили". И сама тоже, пока буквально на пальцах не объяснили все, была "дремучей". 6. Еда отличная. Она диетическая, чтобы было среднее между запретными для всех деток, аллергией. Нельзя же готовить каждому в отдельности, вот и усреднили. Но мне, особенно с моим панкреатитом, как в раю - все горячее, вкусное.
Добрый день! Нам назначили госпитализацию, читая отзывы, я в предвкушении, что мы скоро ляжем и попадём в прекрасные руки неврологов. Но…… начиная с записи на госпитализацию….. отвечает очень неприятная дама, я с ней и так и так, а в ответ мне «не здрасьте» НИЧЕГО, сухо, грубо….. почему так?????? Да и ещё ребёнку сейчас 11 месяцев, а ждать госпитализации 2,5 месяца🤦♀️
Больше даже звонить НЕ ХОЧЕТСЯ!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Натальинка
Знаток города 6 уровня
31 января 2024
Уборка снега на територии - как отдельный вид искусства 👍
Я даже спросила женщину с лопатой - не служила ли она в армии - четкий кантик, снег идеально почищен
Администрация почему так много негативных отзывов?
Прочитал ,теперь что-то нет уверенности к вам; хотя порекомендовали как очень хорошее место для лечения детей с Аутизм
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июля 2021
Больница хорошая и поликлиника тоже, работают стационары, клиника оснащена. Врачи нравятся, относятся с пониманием и профессионализмом. Мы сами наблюдаемся у невролога-эпилептолога Борисовой М.Н., д.м.н., профессор, врач очень нравится, ЭЭГ у нас стала в норме, после курса лекарств, выражаю свою благодарность, и спасибо за профессиональный подход к работе. С уважением, Ярославна Шмелева.
Если лежать платно,то очень дорого.
Больше процедур для деток с ДЦП, с проблемами речи,аутизмом мало всего.Палаты чистые,но цена тоже дорогая за сутки ,не стоит того,но это мое мнение
направила нас сюда невролог из местной поликлиники со словами, что тут уточнят диагноз, пропишут занятия с необходимыми специалистами, в т.ч. и по месту жительства, назначат необходимые препараты. Попали на приём к Чакрсилиани Мадине Константиновне 23.09.2021. Как только мы пришли, ребёнок захотел в туалет, и я спросила , можно ли отойти, а мне в ответ в пренебрежительном тоне данный врач ответила : «что ж он будет здесь писать!?» Кроме того, никаких результатов обследования до этого наподобие ЭЭГ Мадина Константиновна не спросила, лекарств не назначила со словами «я не вижу в этом необходимости». Как такое возможно, когда к проблеме врач должен подходить комплексно, назначая и препараты, и специалистов, и ещё какие-либо дополнительные процедуры?
Диагноз поставлен ещё более размытым, чем с тем, с которым пришли. Когда я сказала, что нам ещё нужно уточнить в заключении, с кем именно показаны занятия, чтобы заниматься по месту жительства, Чарксилиани грубо ответила: «я сама знаю, что нужно».
К маленькому ребёнку отношение отстраненное, сухое, ни подхода, ни улыбки, ни приветливости, одни команды, как собаке, причём сама же его и запутала так, что в одном месте он не понял, что от него требуется, после чего она сразу сказала «вот видите, он ничего не понимает». Хотя это не так! И с нами, родителями, обращалась как с г*****, считая что имеет право нас поучать и критиковать.
В итоге могу сказать, что грубее, холоднее и черствее женщины я ещё не видела, и этот человек имеет дело с маленькими пациентами, к которым нужен особый подход, а уж к больным детям тем более! Не советую!