вчера посетили данное заведение и остались очень довольны!!
находится в центре города, в довольно красивом и эстетичном месте. довольно интересный и красивый интерьер, вкусная еда и приветливый персонал!
все очень понравилось. обязательно посетите Neuramen!
Приятная "гикковская" атмосфера, хорошая музыка, очень вкусный рамен, но порции прям большие (можно смело 1 на двоих брать). Официантки очень милые, отдельное спасибо Юле за обслуживание и внимание к деталям. Обязательно вернемся 🍱🍜
Атмосферное заведение в азиатском стиле с приятными ценами и добрым персоналом.
Меню вкусное и разнообразное, место отлично подходит для встреч с друзьями или просто семейного обеда.
Есть бесплатный игровой автомат, за которым можно скаратать время ожидания заказа😄
Обслуживание - ужасно
Еда - грустно и невкусно
Меню - печально
Клиентоориентированность - ужасно
Сама не повторю посещение и Вам не рекомендую!
Пришли в данное заведение с подругами, заказали еду, а за напитками пошли в другое место тк у них очень все печально по разнообразию.
Когда пришли еда уже стояла на столе и мы начали кушать, далее приходит официантка, имени которой я не знаю, тк она не представилась, и заявляет, что у них нельзя с напитками из других мест, на что я удивилась, тк данная площадка завялена на их же официальной страничке в запрещенной сети (и не только там) как ФУД КОРТ, но официантка сделав недовольное лицо сказала, что они не фуд корт :)
бадум-тссс
забавно, что персонал заведения не знает на какой площадке работает
скрин из запрещенной сети прилагаю, посмотрите и почитайте :)
далее я упомянула о пункте 13 правил общепита часть 2 ст. 426 ГК
официантка сказала подождать и ушла
далее пришел мужчина, не поздоровался, не представился и не обозначил свою роль, так что я понятия не имею с кем вообще говорила 🙂 видимо с руководством 🙂🙂🙂
но!
этот мужчина, сказу как подошел, начал говорить, что я не права, хотя даже не спросил, что не так!
сразу перешел к монологу о том, как он прекрасно знает закон и как МНЕ следует его почитать! при этом, он еще умудрился перейти на неформальное общение (обращался ко мне на «ты»).
я попросила книгу отзывов и предложений, принесли мне ее минут через 10-15, по словам девушки-официантки, они ее искали)
искали!!!
книгу, которая должна быть в доступе для посетителей БЕЗ ожидания.
нашли
принесли
фото прикладываю
это документ?
внутри ничего не подписано, печати нет, просто все пусто, а низ чем-то залит
это вообще что, простите???!!
написала там отзыв, но сомневаюсь, что это вообще действующая книга, так что следующая заявка полетит в роспотребнадзор
Приятное заведение, милые официанты, аутентичное место с погружением в культуру аниме, вкусная еда и разнообразное меню. Отдали блюда быстро)
Понравился аркадный автомат, на котором можно поиграть.
Вчера вечером приходили большой компанией и остались разочарованы.
Сделали заказ, попросили разбить его в два чека. Во втором чеке заказали коктейль; официант сказал, что его сейчас нет в наличии, поэтому мы попросили убрать его. Только вместо этого официант убрал второй чек целиком, вместе с блюдами (в итоге двое из нас сидели и очень долго ждали, а потом узнали, что на них даже не готовили, в итоге ушли голодные)
Само обслуживание тоже странное (например, при заказе определенных блюд или коктейлей официант говорит «они своеобразные и мало кому нравятся, вы уверены, что хотите заказать их?». Грязную посуду со стола тоже долго не убирали
По еде:
- в креветках васаби вообще не чувствуется креветка, ее полностью забивает кляр (словно за 450 рублей ты просто поела теста)
- том ям очень кислый и с горьковато-горелым привкусом (такое чувство, будто для бульона сначала обжарили пасту, но она подгорела)
- рамен с говядиной - ну тут просто бульон из доширака с безвкусной подразваренной лапшой, само мясо резиновое и очень переперченое, корень лотоса не положили в обе порции
- булочки бао невкусные
Еда очень вкусная и порции большие , особенно понравились тут булочки бао, обслуживание внимательное , дружелюбное . Сама атмосфера мне очень понравилась , тут стоит игровой автомат , где можно бесплатно поиграть
Кушали вкусный том ям и вкусные бао, пили вкусное японское пиво и вкусное пиво на разлив. Очень уютное и красивое место, чтобы классно провести вечер и заодно сделать крутые фотографии. Девочка Юлия очень милая, большое спасибо!!!!<з
- вкусный удон с курицей
- вкусное пиво и не только пиво
- приветливые и внимательные официанты, прям видно как они носятся с обслуживанием
- классный, ни к чему не принуждающий вайб.
Посещали заведение несколько раз.
Из плюсов:
Еда в целом вкусная
Моти самые лучшие из всех, что пробовала
Приятно сидеть на улице
Из минусов:
Ожидание блюд всегда около получаса
Официанты забывают позиции из заказа, приходится отказываться от них в итоге
Иногда заказ принимают и через время сообщают, что позиция не в наличии
Очень милое, новое заведение. Из плюсов можно выделить хорошее обслуживание, милейших официанток 🥰🥺💖, большие порции, вкусную еду и хорошую музыку! А ещё там стоит игровой автомат, так что можно провести время не только кушая. Надеюсь, что заведение будет развиваться и радовать дальше 💖🐝
Очень атмосферное и классное место. Кухня вкусная, подача симпатичная, персонал вежливый. Пришли в заведение уже под закрытие, но нас приветливо встретили и накормили, что было очень приятно. Придем сюда еще не один раз, однозначно.
Очень понравилось местечко, стилистика под японский киберпанк. много деталей и мелочей, в которые нужно всматриваться, гикам очень уж зайдет. Заказывали поке с тунцом и поке с креветкой, ели впервые и остались очень довольны, мяса не пожалели, не смотря на, казалось бы, маленькую тарелочку, мы вдвоем наелись. Ставлю 5/5 за интерьер, кухню и расположение
место абсолютно ни о чем, в ростове есть места с похожим меню гораздо лучше продуманные как и в плане интерьера, так и в плане состава блюд. брали удон с креветкой и поке с угрем, лапша в удоне закончилась быстрее чем все остальные добавки, поке был собран из вообще не сочетающихся между собой ингредиентов, интерьер выполнен в стиле аниме, девушки официанты с кошачьими ушками, одна из них с хвостом, очень двусмысленное впечатление от них. вообщем, если вы были в ресторанах / кафе в которые вложили силы и душу, то вам скорее всего не понравится здесь
Из тех раменов, что я ел, здесь самый вкусный. Особый респект повару за приготовление мяса для рамена. Крайне нежная свинина, даже как будто на углях делали (но не уверен). В рамене девушки была вкусная правильно приготовленная мраморная говядина. Единственное что огорчило - достаточно посредственный чай. Похож на обыкновенный байховый, ну тут просто не свезло. Главно, что основные блюда не огорчили
Вчера были в этом заведении, нам очень понравилось, безумно вкусная кухня, особенно отмечу курочку, она восхитительная, не ожидали таких огромных порций, коктейли тоже на уровне , всем советую ❤️
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Домиан
Дегустатор 3 уровня
22 июня 2024
Очень приятное место! Обслуживание на высшем уровне! Вкусно, не дорого, быстро! Отдельное спасибо Елизавете, лучшая официантка в нашем любимом Ростове-на-Дону! Побольше бы таких заведений! Мидии огонь!!! Китайский виски тоже. Ещё не раз сюда прийду. Настоятельно рекомендую!
Самый прекрасный бар в Ростове-на-дону,
Прекрасный официант Диана и бармен Александр, скрасят ваш день прекрасным настроеним и заряжающим позитивом!!!!
В целом все неплохо, атмосфера приятная, интерьер…но обслуживание надо подтянуть, потерянная официантка которая бегала от столика к столику, не зная к кому первее подойти.
Ожидание блюд- заявили 30 минут, по итогу ждали 50, даже пиво несли 15 минут.
Поке вкусный, удон слишком сладкий из-за соуса, гедзе- оказались простыми не довареными варениками
Мне очень нравится место прежде всего за вкус блюд и ценовую политику. Супы очень вкусные, порции хорошие, расположение удобное. Явных минусов не вижу. Месту желаю процветания!
Была сегодня в этом заведение, очень понравилось. Девочки обслужили хорошо. От интерьера и автомата была в восторге 😍
Еда очень вкусная , можно выбрать прожарку стейка в рамене. Моти!!! Лучшие что я пробовала
Соджу пробовала впервые -супер
Атмосфера супер! Заведение выглядит очень интересно, форма у официаток тоже приколтная)) обслуживание 10/10 , девушка с галстуком была очень мила,посоветовала блюда (бао с креветкой и хрустяющую курочку) и все оказалось очень вкусным! Лимонады тоже классные.
Очень вкусно. На троих оставили 2500. 3 супа, 1 второе блюдо и 6 креветок в соусе. А! И чайничек чая) Принесли 4 тазика еды и 6 огромных креветок. Все очень вкусно, повторюсь - ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Вкусовые рецепторы плакали от счастья )))
4
1
Посмотреть ответ организации
Х
Храпцов Д.
Знаток города 3 уровня
2 февраля 2024
Не так давно мы стали посещать данное заведение. Что запомнилось - Отзывчивые официантки, очень атмосферное место с хорошей музыкой, уютными светильниками, блюда 9/10 (всё вкусно, но роллы не дотягивают). Месторасположение прямо в центре города) Ценник, конечно, не очень демократичный, но достойный за такой объем того же Рамена.
Советую к посещению✨
Посетили данное заведение 19.05, были разочарованы, хотя ранее все устраивало. Заказали поке с лососем, рис слипшийся, авокадо твердое, в блюде явно не хватает соуса, но на замечание сказали, что для этого принесли соевый соус. В удоне с свининой вместо томленого мяса был сухой шашлык. Заказывая битые огурцы будте готовы к обычным огурцам в ореховом соусе и к ожиданию их в 40 минут. Официантка видимо не знакома с правилами обслуживания, на замечания вместо извинений или каких-нибудь бонусов (скидки, вычета блюда из чека) в ответ было получено только безразличие и пассивно-агрессивное оправдание.
Очень разочарованы. Вернемся ли еще - нет!
Очень прикольная локация.
Плюсы:
+ вежливость официанток
+ сидели компанией и еду принесли всем одновременно, а не так что один все съел, другой сидит ждет
+ разнообразное меню
+ яичко из рамена реально соленое, вкусное
+ лапша рамена хорошо проверена, не слиплась, не расползлась
Минусы
- у рамена с говядиной бульон никакой, вода водой. и я вижу, что в других отзывах тоже на это жалуются, но ничего не меняется. странно, бульон для азиатских супов должен иметь вкус
- из-за никакущего бульона теряется общий вкус блюда
- баклажаны в фирменном соусе такие как и везде не в фирменном, можно было бы назвать просто баклажанами ))
Кажется, что заведению еще предстоит прислушаться к обратной связи, и судя по ответам тут в яндекс отзывах, уметь с этой обратной связью работать. Если это исправить, то будет классное вкусное место.
Классное, приятное место. Заказывали боул с лососем и лапшу с курицей. На двоих по блюду - мы объелись, было вкусно. Цены тоже очень приятные, в сравнении с другими ресторанами азиатской кухни, выходит дешевле. Очень понравилась обстановка, автомат с играми - приятный бонус
Лучшая японская кухня, что я пробовал.
Персонал приветлив. Стоит однозначно попробовать у них рамён и кацудон, данные блюда тут готовят на высшем уровне
Место с самым вкусным раменом и булочками бао💔
Всегда очень быстрая подача и приятный интерьер!
Были уже несколько раз и каждый раз потрясающее обслуживание
Дворик Inside, много интересных мест, но чем восточнее заведение, тем оно сильнее бросается в глаза. Поэтому neuramen сразу же ворвётся в ваш чарт точек притяжения взгляда👈
Внутри встретит грамотный киберпанк-интерьер (кстати в разы лучше соседей по сеттингу), одетые в японских школьниц официантки🔥, игровой автомат 80х годов и ФАНТАСТИЧЕСКИЕ безэкранные световывески⚡
Еда в меню либо по модифицированным рецептам, либо очень круто стилизована под киберпанк, вкусно и красиво.
А ещё мы, играли с официанткой в файтинги, фоткались в зеркале, фоткались без зеркала, учили меня фотографировать. И вообще, вниманием вас тут не обделят точно.
Мы почувствовали себя школьниками-героями аниме, а neuramen настроил нас на очень крутую аниме тусовку на ночь😎
Здесь место отправления из из Ростова в Киото🗾
Первый раз пришла в это заведение, очень атмосферное место, большие порции, очень вкусно, оооччеееееень вкусно, классная музыка, очень милые официанты, советую
очень уютное заведение, вкусные блюда (но небольшие порции, к сожалению), ооооочень дружелюбные официанты (Есения❤️)
рекомендую! несмотря на заявленное время (40-50 минут ожидания), все принесли очень быстро !
Сходили в новое для нас место и заказали много всего.
Кратко
Атмосфера - 10/10
Музыка 10/10
Еда 8/10
Лимонады разочаровали.
Сервис для заведения такого формата очень хороший.
Однозначно буду советовать друзьям.
Были с сегодня с подружкой в этом заведении. Всё круто, атмосфера топ! Девочки официанточки в красивых костюмчиках, очень любезные. Еда понравилась. Советую всем!!!😮💨❤️
Заведения просто супер, еда отличная обслуживания самое хорошее. Дмитрий бармен- официант отличный, весёлый и вежливый, и отличный человек. Спасибо большое за хорошие обслуживания.
Часто хожу сюда трапезничать. Почитал комменты выше, такое ощущение, что я и они были в разных заведениях. Был почти с десяток раз тут и не было такого, чтобы я ждал более 15 минут, заказ никогда не забывали (я часто хожу туда и не один). Из еды пробовал рамен, том ян, удоны 3ех видов и рис с мясом (не помню названия). Все было вкусно. Цены приемлемые. Официантки внимательные и отзывчивые, а также очень миленькие, особенно Катя и Юля. Атмосфера хорошая, есть бесплатный аркадный автомат для игры одному или вдвоем, очень удобно пока ждешь.
Из минусов отметил бы:
- довольно таки плохая вытяжка в помещении и порой может сильно пахнуть едой (если позволяет погода, то на улице самое то)
- на улице стоят металлические стулья, хотелось бы на них положить какие нибудь подушечки под попку
очень мило заведение, дорогое цены, приятный персонал, уютная атмосфера
девушки очень красивые и ходят в сдержанной, но при этом секси форме
очень вкусно!!!!
плюсы:
+ атмосфера
+ расположение и наличие веранды
+ сервис официантов Юли и Таисии
минусы:
- хамство со стороны рыжей девушки официантки (имя не запомнили), которая никак нас не встретила, не предложила столик на троих, столы сдвинуть не разрешила (через 5 минут зашли еще трое и им разрешили сдвинуть эти столы), было ощущение, что она подумала, что у нас нет денег и хотела чтобы мы просто ушли). затем подошла Юлия (блондинка, кажется ее так зовут), она оказалась очень приятной, подала меню и хорошо обслужила. в другой день обслуживала Таисия. Возможно, она новенькая, потому что очень волновалась, но в целом ее обслуживание тоже было качественное
- самое главное - НЕВКУСНАЯ ЕДА! первый раз заказали рамен с говядиной. был ужасно жирный бульон, но претерпели, во второй раз захотели взять веганский, думали что будет не жирный. веганского не оказалось, был куриный, но по ощущениям на гусином жиру топленый. ужасно жирно. еще лично я не ем соль, опции сделать без соли, естественно, нет. это некритично, просто было жирно и невкусно). поке и боул просто невкусно, сухо, даже половины не съели
скажете не нравится - не приходите. мы больше и не собирались)
Ужасное обслуживаение,испортили настроение.Ждали пока подойдет официант «Светлана» 10 минут,сказала с алкогольными напитками своими нельзя даже на улице,половина нашей компании ушла нас ждать с другое заведение,где и покупали напитки.Заказали рамен,ждали 30 минут,принесли еле теплый.Про вкус вообще молчу,про другой вообще забыли,сказали мы не заказывали.Самое худшее заведение,где пришлось побывать
Рамен, хрустящие мидии и баклажаны, креветки васаби, цукуне, бао с курицей. Великолепно, приятно находиться в атмосферном заведение, с радостью вернусь сюда !!!