Хорошее местоположение, более-менее дизайн номеров (брали номер с балконом) и просто ужаснейшее обслуживание.
Завлекают фотографиями с завтраками на балконе, по факту разные администраторы говорят, разную информацию (то есть стол, то его нет, то на балконе и вовсе нельзя находиться) на слова о том, что было пожелание о завтраке на балконе, был буквальный ответ «ваши пожелания мы не обязаны выполнять». На предварительную просьбу(при заселении задал вопрос) задержаться на 30 минут при выселении, чтобы принять душ и собрать вещи (так как утром был полумарафон ради которого приехали, и попросил всего 30 минут на сборы) получили отказ со словами «прямо после вас заселение даже на 30 минут нельзя задержаться». По итогу пошел мыться и переодеваться в ближайшую баню.
Не совру, если скажу, что это худшее обслуживание в Питере, какое я только встретил.
Шикарный номер Де-люкс с балконом. Всё необходимое в номере есть. А если чего-то нет, то вас с удовольствием помогут и по первому требованию принесут. Есть багажная комната, где можно оставить вещи до/после времени выезда. На счёт питания не скажу, кушали в кафе. Рядом их бесчисленное множество. До Исакиевского пешком минут 40-50 по Невскому. На такси - 10 минут (300 рублей комфорт классом). Нам очень понравилось. С удовольствием рекомендую.
Жили 3 дня. Что не понравилось. Селились в номере делюкс с балконом, балкон нельзя закрыть с улицы. Зимой будет кто то закрывать из номера. За такие деньги отсутствуют зубные щетки. Розетки не держат зарядные устройства, они вертикального типа и из них зарядка вываливается. Свет не разделен. Чайник нужно просить отдельно. Нет мини бара. Что понравилось. Отель расположен в атмосферном доме, где 3 этажа жилые. Двери видимо не меняли с блокады. Но в этом есть атмосферность Питера! 5 мин от вокзала! Завтраки не включены, но за доп плату нормальные. Балкон кто курит электронки, обычные не разрешают. Историческое место. Сам номер норм. Отличные кровати, бельё дорогое… сам номер маловат для троих, но в уровне. В целом советую к посещению.
Мане Х.
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Хороший отель, чистые номера. Постельное белье свежее и белоснежное, в принципе нет никаких притенций. Немного удивило расположение на 4 этаже жилого дома, но это ничему не мешало
Отличный отель, очень чистые санузлы ;) отличное местоположение
Прекрасный сервис
В общем рекомендую
Вход в отель находится в подъезде старого питерского дома, что даже добавляет шарма
По соотношению цена-качество хороший отель. В номере все есть: халаты, тапочки, шампунь, гель, мыло, фен, кондиционер. Есть лифт. По запросу дают чайник. В номере тепло, нормальная кровать. Хотя матрас немного слишком мягкий, а подушки немного жёстче, чем хотелось бы, вместе они сочетаются нормально, выспаться можно. Понравилось, что по умолчанию 2 одеяла. Завтраки хорошие, разнообразия большого нет, но всего достаточно. Правда, если останавливаться дольше 3х дней, вероятно, надоест одно и то же. Убирались каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Можно воспользоваться парковкой без доплаты, если заранее об этом попросить. Нам даже при заселении повезло, дали место на парковке. И ещё повезло найти промокод в 2гисе, по которому приятная скидка при онлайн бронировании.
Были с мужем на 3 дня в Санкт-Петербурге в июле 2022 года. Жили в стандартном номере на 4 этаже. Отличный номер, большая мягкая кровать, полотенца меняли каждый день. В номере чисто, есть мини-холодильник, телевизор, больший шкаф с сейфом, кондиционер. В ванной теплый пол. Нам понравилось, что окна выходили во внутренний двор, тишина. Приветоивый персонал, разеообразный завтрак. Ужобная услуга бесплатной аренды зонтов (были небольшие дожди). Удобное расположение отеля, рядом ж/д вокзвл, станция метро.
Очень хороший отель! Номер взяла с завтраком. Завтрак приносили в номере по времени когда вам удобно, так же через время забирали поднос. Была зимой, мой номер был очень тёплым, даже окно открывала. У коллеги номер был через стенку, у неё было прохладно
Мы выбрали семейный номер. Двухкомнатный. Окна во двор.
Номер чистый, уютный.
Но:
1. Нет воды
2. Нет чайника (принесли по запросу)
3. Розетка для чайника в ванной комнате
4. Нет чайного набора
Отель - это не отдельно стоящее здание, а 4 и 5 этаж в жилом доме.
2
Павел
Знаток города 15 уровня
3 марта 2024
Прекрасный отель, занимает весь четвёртый этаж. Есть лифт. Присутствует небольшой бар, работает до 23:00. Хорошее обслуживание, все мои просьбы были выполнены, спасибо большое) В номере чисто и уютно, всё на уровне👍 Удобное расположение, в шаговой доступности от метро и Московского вокзала. Рекомендую)
Все очень понравилось, 10-11 мая была очень милая девушка администратор:) номер у нас был с балконом, вид классный, ванная тоже приятная! Пара минут пешком до Московского вокзала, много магазинов рядом. В номере очень тепло, под крышей даже жарковато. Цена довольно высокая, но это того стоит ❤️ спасибо!
Останавливались парой на одну ночь, остались приятные впечатления.
Отель занимает 2 этаж, на последнеv этаже ресепшн. Аккуратный и чистый номер со всеми удобствами, максимально компактный, с красивой отделкой, с просторной ванной и душем. Прекрасное расположение в 5 минутах ходьбы от Московского вокзала. Приветливый персонал, в номер заселили раньше обозначенного времени
Очень понравилась гостиница.
Часто бывают в командировках, за это стоимость самая достойная гостиница, в которой я останавливалась. За полы с подогревом в ванной отдельное спасибо)
Удобное расположение , недалеко от Московского вокзала. Номера новые , имеется все необходимое ( по запросу и абсолютно бесплатно , принесут необходимое). Нужно отремонтировать входную группу
Ужасный подъезд, старый Советский лифт, в подъезде воняет «старой коммуналкой и бедностью».
На этаже все неплохо, но идет ремонт и днем воняет дешевой краской.
К самому номеру претензий 0, разве что за водой нужно идти к рецепшен, в бутылках вода в номер - видимо дорого, сходите до кулера.
Если вам вставать рано утром, то заложите 15 минут на ожидание горячей воды. Ну и конечно не верьте снимкам с сайта, это чудеса оптики. Номер очень компактный. В пятницу вечером будет выступление алкоголиков-преступников под окнами во дворе.
«Это - Питер, детка!» готовьтесь принимать его таким.
Район рядом с вокзалом, поэтому количество маргиналов на улице будет максимально
Отличный отель. Невероятно удобное расположение, особенно если вы приехали и уезжаете на сапсан или поезде. Услужливый персонал. Приятные завтраки. Очень уютные, функциональные и идеально чистые номера. Балкончики как на фото, только в нескольких люксах, к сожалению ….в остальном все прекрасно, спасибо!
Останавливались в этом отеле с 11.01.23 по 17.01.23. Были приятно удивлены интерьером и всей необходимой мебелью, подогревом полов в санузле. Завтраки нам приносили в номер, по предварительному заказу, которые были обильны и качественно приготовлены. Полотенца меняли через день, а иногда даже и каждый день. Уборка тоже была ежедневно. Все вежливы и приветливы, даже телевизор, где было "Добро пожаловать....". Вообщем нам очень понравилось, если ещё попадем в Питер, то обязательно остановимся в этом отеле.
Больше 1 звезды не поставлю так как не смогли меня заселить я не хотела за одну ночь делать себе регистрацию так как на руках была хоть временная но Московская регистрация Я персонал не виню они делают свою работу по поставленной со стороны работодателя🤷♀️
3
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 17 уровня
5 ноября 2024
Хотелось бы чтобы отель принял участие в ремонте подъезда, тк пока стоишь и ждёшь лифт приходится терпеть очень неприятный запах, подъезд очень старый. В целом сам по себе отель понравился, вернее номер, тк больше ничем не пользовались и общение было минимальным. По мне очень тусклый свет в коридорах. В номере кровать удобная, интерьер весьма интересный, всё работало исправно. Завтраком не пользовались. В доме и рядом несколько кафе и пекарен, что очень удобно. В целом приятное впечатление.
Топовый отель с великолепным видом и завтраками. Отличная мебель и комплектующие. Приветливый и отзывчивый персонал. Если хочется жить не далеко от вокзала самое оно.
Хороший отель, удобно расположен. Завтраки приносят в номер, что на мой взгляд очень удобно. Нам понравилось, цены адекватные. За день рождение делают скидку 20%.
Отель находится в отличном месте, добраться можно легко до всех самых популярных мест Санкт Петербурга. В номере все очень чисто и аккуратно, прекрасная и удобная кровать, как в лучших мировых отелях. Так как мы заселялись с малышом, нам предложили отдельную кроватку. В ванной комнате были одноразовые шампуни и гели для душа. Так же в номере есть сейф, тапочки, халаты. Касаемо номера все отлично. Что касается холла, то когда мы приехали и были в шоке, это вход в подъезд, в котором раньше были коммунальные квартиры, теперь на 4 и 5 этаж размещается гостиница, а 2-3 это квартиры ну и как вы понимаете парадный вход в "худших традициях Питера" очень старый, обшарпанный и с запахом. Хорошо хоть есть лифт, мы думали, что поменяем на другой сетевой отель. Что касается завтраков, то он вроде не плохой, но без каких-либо вкусняшек, все самое необходимое вроде есть, но вот омлет или глазунью они не делают,но есть два вида каш.
В целом не плохо, но есть и минусы, которые указал.
Парадная ужасна, никогда не подумала бы что Akyan себе такое позволит(. Пару звезд за удачное расположение. Была удивлена рейтингу 9,3. Не заслужено.
Воды в номерах нет, мини бара тоже нет. В 3 ночи пришлось бродить по отелю в поисках воды. Лучше бы воду дали, чем тапочки.
завтраки тоже скудны и по предварительному заказу в номер. Не удобно. И даже на завтрак принесли на двоих всего одну бутылочку воды.
Не вернусь никогда.
Все не плохо, пять с натяжкой).Гостиница находился на четвертом этаже. Первые впечатления будут не очень из-за прохода по первым трем этажам (запахи и состояние этажей), но этаж где находится гостиница все замечательно, отличный молодой персонал.
Отель очень понравился - атмосферный и очень уютный. Подкупает также близость к вокзалу, а вид на Невский очаровывает. С большим удовольствием приедем еще и не раз.
Посетили отель в октябре, 22 г. остались довольны всем! Расположение удобное (остановка транспорта у подъезда, метро 5 мин.) чисто, уютно, завтрак отличный. Персонал вежливый, отзывчивый. Приведем обязательно ещё и именно сюда)))
1
Мария
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2023
Гостиница находится в жилом доме (пусть вас не пугает подъезд) на четвёртом этаже. Номера красивые, чистые, очень удобная большая кровать, бельё достойное, халатик, тапочки, всё что нужно. У номере окна выходили во двор, очень тихо, выспалась))) Администраторы милые))Расположение удобное, рядом остановка наземного транспорта, метро Площадь Восстания минут 5-7 пешком. Однозначно буду выбирать данный отель и рекомендовать!
Расположение несколько минут от вокзала и центра города, номера уютные и чистые, в отеле тихо и спокойно, несмотря на центр и расположение на невском, в люксе приятные балконы-эркеры
Гостиница на 5 баллов. Завтраки изысканные, всё простенько и в то же время есть абсолютно всё что нужно на завтрак.
Номер чистенький, светлый, уютный. Всё необходимое есть. Девушка на ресепшн всё рассказала, помогла с ориентацией по городу, и вообще очень приятная в общении)
Спасибо за то что вы поддерживаете высокий уровень!
Номера хорошие, чистые , но сама парадная просто ужас, без ремонта с 1800 года примерно, когда вошли думали не туда попали . Еще пишут номера с террасой по факту оказывается с балконом только один номер. Многие ругались требовали замены номера, окна выходят на соседнюю стену , обратите внимание при бронировании.
Дорогая сантехника, но нет элементарного гигиенического душа. Халаты тапочки +.
Номер чистый, ремонт свежий, приятная ванная комната со всем необходимым. Полотенца и халаты мягкие, белоснежные. Окна выходили на Невский, но шумно не было. Расположение удобное, метро минутах в 10, рядом магазины-кафешки. Главное не проморгать вход, не сильно заметен. Завтраки не супер-разнообразные, но вкусно-качественно: каши, мюсли, сосиски, печеньки, сыр-колбаска, яйца, овощи-фрукты, ко всему этому делу джемы, цукаты, сухофрукты, сгущенное молоко и всякое такое; чай-кофе, йогурт, сок; есть тостер и гриль. Персонал приветливый, внимательный. Единственный минус: плохой wi-fi. Мне он не был нужен, за что звезду не снижаю.
Очень удобное расположение, рядом Московский вокзал и можно дойти пешком. Номера чистые, комфортные, просторные. Персонал отзывчивый. Завтрак включён в стоимость, достаточно вкусно и есть выбор.
Отель Чистый уютный , номера стандартные и приятные глазу, все что нужно присутствует, персонал дружелюбный, за время моего отпуска ни одного нарекания, очень рад что его выбрал
Отличный отель и расположение. Чисто, новая сантехника, чистое белье и полотенца.
Нужно продумать систему открывая ворот. Очень долгая и неудобная схема. Позвони на ресепшен, жди пока откроют, иногда это занимает до 10 минут.
В целом хорошая гостиница, отличный ремонт, сервис всё на уровне, но есть 2 но, завтрак и розетки. Розетку которой можно нормально пользоваться удалось найти лишь в тумбе)
Завтрак, очень ограничен выбор, и понятно что так бывает, но если есть сосиски а есть их не с чем. Хотя в остальном всё прекрасно, но мелочи запоминаются к сожалению.
Отель понравился. Чистый номер, с хорошим ремонтом, интересно оформлен. Милые девушки на ресепшене. Завтрак отличный,все самое необходимое( каша, сыр, творог,яйца, сосиски). Зонты напрокат, если идет дождь. Спасибо за прекрасный отдых.
Стремный лифт и вообще вся «парадная». Номер был хороший: свежий ремонт, удобная кровать, санузел чистый. Из минусов: за батареей грязь и волосы попадались на белье и ковролине. В остальном- хорошо.
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Расположение Невский - это говорит обо всем. Всегда все супер. Номера очень уютные и чистые! Полотенца в избытке. Халаты, тапочки. Завтрак хороший. Считаю идеальное соотношение цены и качества.
Проживали в номере 528 делюкс с балконом)
Номер очень понравился, удобная кровать, вид с балкона на Невский проспект шикарный. Хороший завтрак. Приятный персонал, очень приятно, что заселили на 2 часа раньше, так как номер был готов. Хотелось бы, чтобы в номере был чайник, приходилось идти в другой конец коридора к куллеру. Но это в целом не меняет впечатления о проживании в гостинице. Метро в пешей доступности. Рядом есть магазин, кафе/рестораны.