28.06.23 пришёл забрать оборудование, захожу в магазин сразу вижу магаз из 90-х годов, все обшарпанное, убитое, зал пустой. Подхожу оформить покупку, сидят два продавца /кассиров из мультика болик и лелик, спрашиваю к кому из Вас можно, они не видите мы заняты, горит красный свет, причём я единственный в очереди, подождал ещё 10 минут, продавцы опять заняты, за мной стала собирать очередь из 4 человек, но продавцам пофигу, они заняты, после того как один из ждущих клиентов сказал, что кому что то подправит на их лице, зашевелились, один пошёл обедать, а другой со злобно миной, стал нас по одному принимать. Ладно оформил, документы пошёл на выдачу, опять подождал 20 минут, пока 4 кладовщика, которые нихрена не делают, соизволят выдать моё оборудование. Итог на данный магазин надо повесить большой амбарный замок и закрыть на вечно.
9
1
Алексей
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Не советую заказывать в данной организации, деньги берут, ждут до окончания срока поставки и товар так и не привозят, при этом даже не уведомляют. Видимо вместо продаж зарабатывают крутя чужие деньги.
Мой любимый компьютерный магазин. Пользуюсь им уже 20 лет. Огромный выбор, всегда можно найти всё необходимое. Есть отдельно киоск для самых распространенных товаров, расходников и пр. Очередей нет, есть консультанты которые профессионально Вас проконсультируют, если есть какие либо сомнения. Рекомендую.
Данное заведение рекомендую посетить тем, кто хочет окунуться в атмосферу конца 90-х. Интерьер и сотрудники вполне ему соответствуют. В разговоре можно услышать фразы "Вы найдите, купите, привезите нам - мы поставим". "Мы этим не будем заниматься" и тд... Как посещение бесплатного музея 90-х вполне подходит для посещения. Как компанию, работающую в 21 веке крайне не рекомендую!
Мне очень понравился сайт. Подробная техническая информация по каждому изделию. И очень удобно сравнивать в одной таблице. В остальном...цены средние. Но зато качество товара соответствует заявленному. Узнал о магазине по отзывам от товарищей которые давние клиенты магазина. Сам теперь уже сделал несколько покупок. Доволен.)
Сорвали поставку, товар обещали из наличия, 2 дня не могли увидеть оплату, потом должны были отгрузить из своего филиала в течении 2х дней, но более 8 дней говорили что машина в водителем выехала, завтра забирайте и так каждый день, по истечении 8 дней сказали что не могут выполнить поставку, теперь не возвращают деньги, я написал на электронную почту запрос о возврате с реквизитами - не понравилось попросили скан, отправил - скан, не подходит, теперь требуют на бумажном носителе передать на возврат у них в магазине. Вот тебе и онлайн заказ, 100 тыс перевел, товара нет, еще и бегай по их офисами с возвратом. В итоге более 100 тыс зависли, делаю вывод что все это на грани мошенничества с целью пополнять оборотные средства. И никакого товара в наличии не было изначально. Спустя столько лет работы сейчас никс скатился под плинтус. Бухгалтера хамят как на рынке из 90х, а менеджеры почти посылают, товара нет, мы не причем идите разбирайтесь в бухгалтерию с возвратами.
Сидят такие как сонные мухи. Регламент у них. передом мной 10 человек работает один человек. Сидел сидел потом ушел на обед. Пришел другой по доверенности мне не выдали. Регламент до 100 тысяч рублей можно после 100 тысяч только по нотариальной и ее заберут. До что я постоянно у них закупаюсь не работает. И еще у них есть такое если документ не додали тебе то повторное получение документов 200 рублей. Оборудование норм но обслуживание просто ужас. В теплом стане приличный офис. Но там мало и под заказ =(
Отличный магазин с древней историей. Достаточно либеральные цены и огромный прайс. Хорошее гарантийное обслуживание. Пользуюсь его услугами около 20 лет
Добрый день. Даже не знаю с чего начать. Наверное и не начну. Выбрать и купить можно, но вот чтоб консультацию качественную получить , это сложно. Люди обращаются, чтоб им посоветовали, что выбрать и купить , никто не хочет помочь. Обратите на это внимание.
Стал отвратительный магазин, консультантов внутри не найти, людей в магазине не замечают, хамят, на вопросы не отвечают, клиентоориентированность на НУЛЕ ужас, больше ничего тут заказывать не буду.
Огромный ассортимент компьютерного железа - от интернет кабелей до целиком собранных компов под заказ. Оч хорошо все организовано - все можно заказать по интернету или купить на месте.
Нет проблем с парковкой рядом - на самом Звездном бульваре
Большой выбор, не плохие цены.
Единственное что для розничных покупателей не продумали как быстрее выдать заказ, в любом случае даже при оплате онлайн приходиться идти к менеджеру и получать заказ и дальше ждать пока соберут и вынесут от 15-30минут.
Один из самых старых компьютерных магазинов. Под заказ, найти можно наверно всё. Вообще все. В наличии тоже огромный ассортимент.
Всегда равнялся по Никсу на сравнительные таблицы по железу, с параметрами. Классно, что это есть.
Реальные характеристики товара, типа "измерено в Никсе". Это удобно. Иногда эту информацию найти сложно, а здесь сразу все есть.
Лучший из компьютерных магазинов, который я знаю.
Очень порадовал магазин. Позвонила узнать наличие. Очень быстро сориентировали, рассказали о самом товаре. И забронировали. Тут же пришло смс с подтверждением (заказе, в каком магазине, на какой срок).
Персонал очень вежливый.
Много лет покуаю в этом магазине компьютерные товары!!! Есть всё необходимое. Отдельно есть киоск с быстрым обслуживанием с мелочами типа карт памяти, флэшек и пр. Удобный сайт nix.ru. Хорошие цены и ассортимент. Всем рекомендую.
Все как и у всех, только немного хуже. Так же как и все втюхивают возвращенные товары, так же как и многие продают медленно. А вот что удивляет, так это порядок работы магазина на Звездном бульваре. Там нечто похожее на ситилинк, но со своими блэеджеками. Над окошками оформления документов на интернет заказ (уже интересно, не правда ли) висят светофоры. И тут бы насторожиться, но я посмеялся. А дальше ты ждешь, и ждешь везде, ждешь зеленого света чтобы подойти к окошку и оформить документы на получение интернет заказа. Ждешь смс с подтверждением, ждешь у окошка выдачи (даже больше чем надо, не взирая на то что клиентов нет), ждешь когда решишься на отказ от части товара, а потом будешь ждать еще когда тебе деньги вернут. Отказ выглядит вовсе несовременно. Получаешь бумажку с названием того от чего отказался, идешь к окошку оформления документов и опять ждешь, дада, опять ждешь. Потом от руки пишешь заявление и вписываешь название товара. Хорошо что у меня была всего одна материнская плата, но и ее название в накладной было очень длинным. А если их 3, а если 5..я бы наверное до сих пор писал заявление. Но и на этом цирк не кончился, это заявление нужно сфотографировать и отослать на емейл. Вишенка! Удачи вам и вашему бизнесу, теперь понятно почему у вас такой внешний облик, что на звездном что на "алтушке" все пыльное и поношенное.
Работают хорошо, только сайт не фонтан. Единственный магазин, который не пытался съехать с гарантии когда напримерф сорвало башню с AMD FX, а такой косяк был в своё время и они признали это. С железом вопросов просто не было, мусор не продают.
Товар (внешний нокопитель WD Elements 4ТБ) мне продали дороже, чем было в заказе. Оформил заказ № 514465 от 05.12.2021 (артикул 193674) на сумму 7187 рублей, получение до 08.12.2021 на Звездном б-ре, оплата на месте. 08.12.2021 оплатил этот заказ на сайте на страничке заказа банковской картой, так как в заказе было предложение оплатить для ускорения процесса получения (!) и для продления резерва (!) (я опасался не успеть приехать до 08.12.21). При оплате не заметил, что сумма увеличилась до 7915,20 рублей и изменился номер заказа на № 319559 от 07.12.2021, хотя в самом заказе по прежнему (и сейчас) цена 7187 рублей. Обнаружил это только при получении заказа. Менеджер объяснил очень просто: "у вас была оплата на месте, а вы передумали и оплатили на сайте, у вас произошло переоформление заказа и вот..." На вопрос, а зачем тогда в заказе было предложение
оплатить на сайте "для ускорения и продления резервирования", ничего вразумительного ответить не мог. Отказываться я не стал (дело было перед Н.Г.), решил, что такая известная фирма легко решит это недоразумение. Однако я ошибся. Написал обращение у них на сайте и письмо к ним по адресу для обращений. Прошло девять дней и... ничего... Вот такая "удачная покупка": заказал, оплатил заранее, приехал забирать и забрал на 10% дороже, чем заказывал и дороже, чем в других местах. Не думаю, что магазину сделали погоду мои 700 рублей. Это сам процесс у них дает такие сбои, но, прежде чем совершать у них дорогую, или важную, или срочную покупку, подумайте, готовы ли вы потом, в случае подобного сбоя, выслушивать непонятные отговорки на складе или встретить тупое молчание на свои письма и обращения... когда ещё вы вернете свои деньги, при таком подходе?
Старый добрый магазин, годами не меняется.всегда долго ждать товара, минус одна звезда, думаю из за этого своих клиентов растерял.отмечу отличный сайт-справочник и хороший ассортимент
Отличный ассортимент, некоторые комплектующие можно найти только здесь. Интересные цены на отдельные позиции. Помимо общего зала есть киоск с полезными мелочами, в котором не нужно ждать пока соберут/вынесут заказ.
Неплохой вариант для покупки расходного материала и запчастей для сборки компьютера, очень большой выбор. Но ... цены частенько бывают выше, чем в среднем по "больнице", но практически всё можно купить в одном месте. Поэтому выбор за Вами, если много чего и разного, то возможно здесь получится также, чем в разных местах, но подешевле. В общем рекомендую.
7
4
Exseles Dm
Знаток города 6 уровня
25 июня 2023
К товарам вопросов нет, ну сервис и обслуживание такое что советские поликлиники и сберкассы с бабушками в очередях нервно курят в сторонке, покупал тут ssd диск, сложилось такое впечатление буд-то продавец пошёл на склад и улетел в Пекин за свеженьким ssd, за это время я дважды забывал зачем я там. Если вы владеете безграничным запасов времени то очень советую, можно походить по магазину и посмотреть на ветрине интересные комплектующие например материнские платы на десктопы где из пяти вариантов лежит пять одинаковых чипсетов, вопросов осталась масса к магазину ну я не решился сидеть там до старости да бы получить на них ответы.
Выглядит как советский рынок по талончикам.
Обслуживание хорошее, коллектив тоже. Довольно быстро получил консультацию и выбрал для себя подходящие комплектующие. 4/5
Удобное расположение, если что то нужно быстро и хорошего качества без ожидания доставки, всё есть. Покупал тонер, картриджи, хард диски, флешки, Wi-Fi модули и ещё много чего. Цены вполне адекватные, если неохота ждать курьеров, очень приемлемо. И главное всё на гарантии, меняют легко и непринужденно
Один из лучших магазинов, присутствует широкий ассортимент, обслуживание нормальное, цены средние по Москве. Упор делается на продажу компьютерных комплектующих. Один из лучший компьютерных магазинов в Москве!
Худший компьютерный магазин с полками заставленными пустыми коробками, с одним скучающим челом где то в глубине зала, с платной парковкой без опознавательных знаков и разметкой, с поджидающим за углом человеком с планшетом, такое ощущение что видимо специально охотятся на паркующихся. Будте внимательнее.
Не понравился. Помещение старое, половина компов для поиска и заказа товара не работали. Персонал совсем не приветливый и явно не любящий когда их спрашивают, правда консультант в зале, которому можно задавать вопросы подсказал решение, но он один и если он в туалете или на обеде, то будете его ждать. Другой персонал отправляет по вопросам к нему.
5
А
Анонимный отзыв
19 мая 2022
Есть в магазине НИКС киоск при входе. Там продают флэшки, батарейки, шнуры и т.д. Так же они являются пунктом приёма и выдачи посылок служб доставки Боксберри и Авито.
Мне нужно было отправить пару посылок через Боксберри и купить флэшку для видеорегистратора.
Оформление посылок заняло более получаса. Работники всем своим видом и действиями показывают какое ОГРОМНОЕ одолжение они вам делают, оформляя посылки. Мы тут компьютерный супермаркет, а не почтовые работники... Первый работник оформил одну посылку, на второй посылке завис... Потом предложил мне самому оформить посылку на сайте Боксберри. Пока я стоя у пункта приёма оформлял самостоятельно посылку на смартфоне, что сильно не удобно, нарисовался второй работник, который тоже доказывает словом и делом, что вам здесь не рады. Не нужно сюда приходить с посылками. Мы не сотрудники Боксберри, нам за это не платят, не приходите больше сюда... В общем со спорами оформил вторую посылку. При этом ни каких накладных не выдаётся. И при оформлении он сделал ошибку в фамилии получателя посылки. Об этом я узнал только от получателя.
После оформления посылок я купил флэшку для регистратора и распрощался с надеждой больше не приходить больше сюда никогда.
Я ошибся. Пришлось вернуться на следующий день. Флешка, которую мне продали, не подходит для видеорегистратора. Об этом прямо заявлено на упаковке. Хорошо, что не распечатал сразу. Ни каких извинений за некомпетентность и необходимость тратить ваше время. А времени на возврат нужно потратить не мало...
1) нужно в киоске, где покупался товар взять бумажку на возврат.
2) идём в сервисный центр в соседнюю проходную. Там смотрят целостность упаковки и дают добро на возврат. Это тоже не быстро. Поскольку один работник занимается ремонтом, второй по телефону общается... не до вас в общем, люди делом заняты, а тут вы со своими копейками...
3) идём в магазин НИКС, оформляем возвратные документы. Необходим паспорт.
4) возвращаемся в киоск где совершали покупку и тогда наконец-то ещё минут 5 - 10 и вам вернут деньги. Для чего выдерживается столь долгая драматическая пауза? Вопрос без ответа...
Вот так нерадивые работники делают всё, чтобы вы никогда больше не приходили в данный магазин. И им это удалось. Я сам больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина. И вам не советую.
К магазину предъяв особо нет, это все так же дешёвые запчасти и комплектующие. Но вот желание заработать на всем, убило этот магазин. Туда добавили какую то службу доставки, боксберри наверное и из-за этого там вечные очереди. Тебе ещё повезёт, если никто отправлять не будет, получение обычно быстрое. В результате что бы забрать свой ssd я простоял минут 20 в коридоре, ждал, пока люди посылку отправят. Ну и оборудование у них медленное
Сделали заказ, оплатили, заказ приехал. Не комплект, взяли то что привезли, осталась одна копеечная позиция, полторы недели сотрудники магазина рассказывали что всё ок. В итоге товар так не был выдан. Постараюсь уведомить как можно больше коллег о том чтобы никогда в этом дивном магазине ничего не покупали.
Делал апгрейд ноутбука у ребят из сервисного центра, что левее магазина. Ставил память и ssd. Сказали, что будет готово через 3 дня, в итоге позвонили в этот же день. Ноутбук радует до сих пор! Спасибо за оперативность! Персонал очень доброжелательный и клиентоориентированный!
Парковка рядом была свободна, но платная. Впрочем, 40₽/час,некритично
Покупал после долгого перерыва карты памяти и материнскую плату.
За 10 с моего последнего визита ничего не изменилось...
То есть, это по-прежнему:
проверенный магазин по компьютерной теме с огромным ассортиментом и адекватными ценами, каким он был в 90-е годы...,
Увы, антураж, интерьер и интернет-сайт также такие же как в 90-е, что уже - минус.
Также по-прежнему очень долгое ожидание, ну очень НЕнавязчивые консультанты...
При заказе через сайт для зарегистрированных покупателей - цены чуть ниже (и правда, хорошие)
Но сам сайт - ну очень древний и неудобный, однозначно давно стоит обновить.
На метро не очень удобно добираться, но на машине - вполне удобно, даже парковка есть!
НИКС уже почти 30 лет работает, ассортимент поистине гигантский.
Все конкуренты сменились в 5-м поколении уже, а НИКС живее всех живых. За это 5 баллов.
Минусы - цены почти всегда чуть выше, чем у конкурентов, зато таких подробных описаний товаров и фотографий ни у кого нет. Да и ассортимента тоже.
Сотрудники обычно смотрят свысока, это есть:)
Конкретно этот магазин (он главный и самый большой) находится в неудобном месте, где толком не припарковаться даже.
Сам я работал в Никсе 20 лет назад, вспоминаю с теплом то время. Процветания НИКСу!
Не очень понравилось, т. к. Просил собрать оптимальный системный блок в 70 тыр. Предлагали модели сборки мягко говоря не для запрашиваемых задач. Определился с другой компанией
Дорогой магазин и уже давно.
Дороговизну компенсирует широкий ассортимент.
Очень сильно не нравится то, что ряд товаров приносят вскрытыми (якобы проверяли).
Удивительное место. Капсула времени какая-то. Последний раз был там 20 лет назад. Снаружи здания и внутри ничего не изменилось. Ну кроме организации торгового зала.
На первом этаже Компьютерного супермаркета Никс расположен пункт приёма посылок Боксберри. 24.05.2022 г. работал совершенно неадекватный мужчина. Переписав на лист бумаги номер посылки, я отдала эту бумагу ему. Он спросил -"Что это за номер?" Я ответила, что этот номер выскочил в программе Авито при оформлении посылки. На что он ответил, что выскакивают только прыщи, а номера отображаются в программе. Потом он , не закончив со мной, уже показывал товар следующему покупателю. Пока покупатель выбирал коврик для мыши, расплачивался, я стояла и ждала , пока мою посылку наконец-то упакуют. Невоспитанный хам, не умеющий работать и общаться с людьми. Очень неприятные ощущения от посещения этого места.