Вызывала травматолога- ортопеда Высочинского В.А. на дом для мамы. Приём на высоком уровне, очень внимательно провёл осмотр, выслушал все жалобы , дал рекомендации, назначил лечение.
Огромное спасибо, доктору.
Хочу поделится своими впечатлениями!
Колл центр просто ужасный!!! На вопросы грубо отвечает девушка и вообще получил ответ что она якобы не может долго висеть на телефоне хотя и минута не прошла и скинула звонок. Персонал вежливый но то что мне надо было я не получил. Хотя вопрос уточнял и по телефону и после прибытия.
Посещали некоторых специалистов в этом центре, делала некоторые процедуры у хирурга. Врачи свое дело знают. Проблемы все были решены. А главное не перенаправляют тупо к другому специалисту, все объяснят, подскажут какие обследования можно сделать. Дают нужные и необходимые консультации и лечение.
1
2
Посмотреть ответ организации
М
Марина Торопова
Знаток города 16 уровня
2 декабря 2024
В клинике не очень удобно находиться с маленьким ребенком.
Делал Холтеровское исследование, деньги на ветер. Либо датчики с оборудованием были плохие, либо что то ещё. Переделывал в другом месте. Больше конкретно сюда ни ногой.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Дементьев
Знаток города 11 уровня
23 декабря 2024
Проходил физиотерапевтические процедуры, остался доволен результатом.
Добрый день!
Узи делала раньше в филиале на Лихачевском проспекте. В этот раз записалась на Новый бульвар. К качеству услуг замечаний нет, так как от услуги отказалась. С сервисом пробелы. Администратор на входе скоординировала меня хорошо, но проблема возникла у кабинета врача: Врач опоздала на полчаса и при входе в кабинет, почему-то акцентировала внимание на мужчине, который по времени был записан позже меня и пригласила его на прием. Он, понятно, прошел, т.к. по времени совпало. Я не успела сразу и не посчитала нужным позже выяснять отношение. Но и услугой в таком случае пользоваться не буду, так как есть другие альтернативы. В итоге получалась, что я, при предварительно записи, задерживаюсь на 1 час.
Понимаю долгое ожидание в очереди в бесплатной поликлинике, но при оплачиваемой услуге считаю это не приемлемым.
Запись была на 04.01. в 12.00.
В центре работают замечательные ЛОР врачи.После перенесённого ОРВИ вылечили двусторонний синусит БЕЗ антибиотиков за 10 дней. Учли наличие беременности на сроке 15 недель. Обращались не первый раз. До этого помогли 5-х летней дочке с аденоидитом.Спасибо Вам огромное)
Современная чистая клиника с большиим набором обследований по доступным ценам. Все очень быстро и квалифицировано....Все сотрудники очень внимательны и доброжелательны. Все очень понравилось.
Долго искали хорошего аллерголога, наконец нашли на Новом бульваре 2. Луизо Татьяна Ивановна. В клинике бываем часто: отзывчивый ресепшн, всегда готовый помочь; Обслуживание всегда на высоте!Обязательно будем обращаться ещё!
К врачам претензий нет, неоднократно обращалась, компетентны, знают свое дело. Оценка адресована персоналу на ресепшен, нет ощущения, что работники имели релевантный опыт в прошлом. Их непрофессионализм сильно сказывается на репутации клиники.
8
Посмотреть ответ организации
Алексей Карпов
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2024
Лечение прошло быстро и безболезненно, это было важно для меня.
Никсор никогда не умели набирать администраторов. Где их только отыскивают таких?... причем была в трех филиалах и везде одинаковое отношение к посетителям - хамско снисходительное. Что касается посещения врача - все хорошо.
Отличная клиника. Обратилась экстренно. Сдала сразу же все анализы, УЗИ. Все врачи, к которым попала, профессионалы своего дела. Могу сказать точно, что к таким докторам и идти не страшно, и платить не жалко. Советую!
Ходим в эту клинику давно. Мужу необходимо сдавать 1 раз в месяц МНО , у него механический протез аортального клапана . Раньше всё устраивало: утром сдаёшь кровь из вены , вечером или на следующий день на электронную почту приходит ответ. Вчера на Новом бульваре сдали кровь, анализа нет. Позвонила , в ответ Иванова Ольга хамка и грубиянка заявила , что я должна прислать на их почту запрос и они вышлют ответ . И ЭТО ПЛАТНАЯ !!!! клиника. Почему раньше высылали ответы , а теперь нельзя ? Почему за мои же деньги мне устраивают подобные трудности? Может у меня интернета 3Гб в месяц ? На Новом бульваре все новенькие ,молодые , непрофессиональные,хамки . Такое впечатление что они ненавидят возрастных пациентов, грубят , создают трудности.Почему нас вытеснили из госклиник и не принимают в платных? В советском медицинском ВУЗе нас учили к каждому пациенту подходить индивидуально. Если и дальше подобное издевательство будет продолжаться не будем туда ходить , полно платных клиник в городе .Никсор не дорожит своим именем. Позор!!!
16
3
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 12 уровня
13 июня 2023
Современное оборудование, замечательные врачи, отличное обслуживание! Благодарна многим врачам, которые обследовали меня, маму,мужа....Да, это платно, но бесплатный сыр только в мышеловке!!!
В целом чисто и медсестра очень приветливая женщина аккуратная. Но девушки на ресепшн удивляют замести отношением, некомпетентностью и разговором с пациентом на повышенных тонах. По телефону не предупредили о документах. На месте нахамили.
И около Клиники тяжело припарковаться.
Добрый день,хочу поделиться своим отзывом о посещении клиники Никсор на Новом бульваре. Признаюсь ,это мой первый поход в частную клинику,всегда обслуживалась в государственной по месту жительства,поэтому чувства мои были смешаными,волнение и страх,улетучились сразу еще у стойки регистрации,когда милая и улыбчивая девочка поприветствовала меня,через пару минут я оказалась в просторном чистом холе,где играла приятная музыка и расположилась на удобном диванчике возле кабинета нужного мне специалиста.Долго ждать не пришлось,ровно ко времени приветливая девушка пригласила меня на прием,да и сам прием ,честно говоря,не затянулся- все четко ,быстро,конкретно никакой лишней информации.Мой первый поход закончился бурей положительных эмоций,всем советую,попробуйте- будете довольны.Проверенно на личном
Хотел бы от души поблагодарить персонал клиники Никсор на Новом бульваре, где проходил обследование и лечение, а именно врача гастроэнтеролога, Марину Владимировну,за её эффективную методику лечения и профессиональные навыки, рекомендую данного специалиста, да и в целом понравилась клиника: чистая, современная, хорошо оборудованная медицинскими приборами, медсестры и врачи очень приветливые и отзывчивые, всё объяснили, рассказали и показали. С уважением хотел бы сказать: человеческое спасибо всему персоналу клиники Никсор!
Специалисты хорошие, все быстро, чётко и по делу, отношение к клиентам внимательное. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 9 уровня
17 января 2024
Только что в этой клинике была у врача отоларинголога, обращалась с болью в ушах, она посмотрела, сказала, что они совершенно здоровы. Потом зачем-то просветила их аппаратом, хотя я совершенно этого не просила, и вот мой чек стал в два раза больше. Лечение не назначила. За что я только что отдала 3000р.
Отвратительный сервис. Уже месяц не работает банковский терминал. При повторном обращение оператор не может посмотреть к какому специалисту до этого было посещение и приходиться искать выписанные рецепты. Ну и хамство на ресепшене. При всем этом услуги почему-то стоят дороже чем в аналогичных клиниках.
6
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Соколов
Знаток города 13 уровня
3 декабря 2024
Хотелось бы, чтобы в клинике была возможность записаться на прием онлайн.
Приветливые администраторы, опытные врачи♥️ Проблем с очередями не возникало. Много раз выручали меня, когда центральная больница не успевала сделать анализы к нужному сроку.
Была в клинике на новом бульваре пару раз на узи органов брюшной полости и органов малого таза. Специалисты всегда попадались разные, но очень хорошие как мне показалось. Оба раз внимательно проводили осмотр, во время проведения узи не молчали, а рассказывали, что и как, после давали подробное заключение. В других местах обычно специалисты молчали и осматривали как-то поверхностно. В общем мне понравилось, приду сюда еще и посоветую своим знакомым .
5
2
Посмотреть ответ организации
Марина Алексеева
Знаток города 11 уровня
8 сентября 2023
Современная просторная комфортная клиника, много профильных специалистов, быстрая работа регистратуры
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Сулейманова
Знаток города 15 уровня
25 декабря 2024
Качество оказанной услуги не полностью оправдало мои ожидания.
Посмотреть ответ организации
Анна Мороcевич
Знаток города 19 уровня
23 октября 2024
Открытость и доступность информации о состоянии здоровья.
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег Федосеев
Знаток города 13 уровня
29 октября 2024
Всегда готовность помочь - это то, что меня впечатляет.
Все отлично, спасибо что вы есть в городе, отдельное спасибо врачу эндоскописту Химиной Ирине Нельсовне за колоноскопию которую выполнили для моей мамы под седацией!Никаких неприятных ощущений, Оборудование высший пилотаж!
Добрый день! Первый раз решила оставить отзыв! Была сегодня 19.10.21 с дочкой 5 лет, на приёме у ЛОРа Петрова А.С. На Лихачевском проспекте, мне очень не понравилось что к ребёнку нет никакого индивидуального подхода, ни разговора ни уговора ничего, более резкого и «топорного» обращения я не видела, дочь боится когда горло проверяют с палочкой, он ей так извините воткнул просто, что дочери стало больно и началась истерика она плакала. Именно после таких врачей и таких небрежных осмотров дети боятся ходить к докторам! Однозначно больше к ним не ногой!
Опоздали на 8 минут из-за пробок,запись была на 19.40 не приняли, сказали давайте запишем через 10 дней.А записывались мы 2 недели назад.Записи раньше не было. Видимо доктор зазналась. Доктор собиралась домой…и клиника закрывалась ровно в 20.00. Хорошо, что не попали, видимо ровно в 20.00 меня бы выгнали.
6
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 9 уровня
12 ноября 2024
Врачи опытные, но не всегда понимают твои проблемы.
2
Посмотреть ответ организации
Маргарита Воробьева
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2024
В клинике не всегда соблюдаются правила записи, приходилось долго ждать.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Степанова
Знаток города 16 уровня
18 ноября 2024
Врач был очень торопливый, не успела задать все вопросы.
1
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Уварова
Знаток города 14 уровня
21 октября 2024
Не понравилось, что врач говорил по телефону во время приема.
1
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Просто ужасное заведение, всё через одно место делается, одной звезды даже много. На ресепшене персонал грубит, им глубоко все равно если человеку требуется мед помощь, про клиентоориентированность тут и речи нет.