Nissan РОЛЬФ Дмитровка
384 отзыва
23 ноября 2024
Покупали на днях автомобиль с парнем и остались довольны ! Сотрудники все вежливые , обходительные , Сергей Болотов подробно рассказал нам про наш автомобиль , мы прокатились на нем , и остались в восторге ! Такой теплый прием , в добавок угостили нас вкусным кофе и сидя на мягких диванчиках и украшенным новогодними гирляндами , на секундочку почувствовала себя как дома ))) очень уютно стало в автосалоне.
9 декабря 2024
Отличный сервис, всё быстро сделали показали, рассказали. Без воды и прочих пустых слов. Из Мастеров приёмки хотелось выделить Виноградова Александра Юрьевича и Дегтярева Алексея Юрьевича. Буду рекомендовать вас к посещению.
25 января
Замечательный сервис, компетенция сотрудников, вежливость. Оперативно записали на калькуляцию ущерба, провели все процедуры одним днем, стоимость за услугу приемлемая.
Спасибо Виктория, спасибо Руслан.
21 мая 2024
Рольф Дмитровка классные ребята, удобное расположение на Севере Москвы, в 2 минутах от метро, прям сказка как удобно, отдал тачку на сервис и можно поехать в центр города на метро, потом вернутся уже за готовой машиной))))))
Хороший сервис, собственный склад запчастей, оборудование профессиональное, ну и конечно экспертный персонал)))))
14 декабря 2024
Очень интересный дилер в данном месте. О компании. Всегда говорят их работники. Несколько лет назад отнесясь халатно(мое личное мнение) сотрудник отдела продаж к своим обязанностям отправил меня покупать машину к другому диллеру, что я собственно и сделал. Прямо противоположно проявил себя мастер приёмщик сервиса при прохождения ТЭО. Несмотря на некоторые неприятности при прохождении ТЭО вопрос был очень быстро положительно решен. Спасибо Виктору.
11 сентября 2024
Отличная команда. Веселые, дружные всё разъяснили, подарки подарили, машину впарили. Заинтересовывают скидками. Советую.
3 декабря 2024
Через автоспот скидка не проходит, получается обслуживание дорого, оригинального масла нет, ждать приходится не один час, как официальный дилер уже не обслуживают, даже штамп в книжке другой, из плюсов качество работы, помыли и почистили салон, персонал молодцы
29 ноября 2024
Рольф как всегда радует! Был небольшой косяк- после замены втулок стабилизатора они начали скрипеть на неровнастях,обратился по этому поводу спустя почти год! Поменяли по гарантии без вопросов. Спасибо,очень приятно!!!
25 ноября 2024
Солидные мужчины в костюмах, важно ходят по салону, оценивая вошедших людей на предмет покупки. Спасибо что не бросаются сразу и не берут в оборот, дают подумать и оглядеться. С нами был в итоге Александр, спасибо ему за профессиональный подход и адекватность.
7 октября 2024
После ремонта по кузову Каско (ремонт длился 4 месяца) переехал с претензией на зазоры сославшись на царапину на бампере делать не стали.
Бампер к слову Я привозил б/у и сам покупал...
Так что если бы можно было поставить минус этому сервису, Ирина полную катушку бы поставил.
Это последнее место где я рекомендую делать Nissan.
2
15 февраля 2024
Продали автомобиль, остались довольны.Приехали сами осматривать машину,менеджер Андрей Хрусталев, знаток своего дела, все доступно, грамотно разьяснил, оперативно приехал и быстро вышли на сделку,
прошла все успешно и быстро. Огромное Вам Спасибо👍
4 февраля
Рядом с метро, приветливый персонал.
Машину Nissan приняли на ремонт, посмотрим как по времени и по качеству работ выйдет.
18 января
Был на сервисе по каско все исправили качественно и быстро персонал грамотный, приветливый
27 ноября 2024
Хороший сервис! Постоянно делаю ТО. Очень довольна! Машина Ниссан Кашкай. Удачи всему персоналу!!! Спасибо!!!!
14 ноября 2024
Отличный сервис. С появлением нового бренда преобразился еще больше. Работают профессионалы.
8 августа 2024
Внешне всё стало «тухленько»:)) нет того пафоса, который был до санкций:) на ресепшене женщины неприветливые, всегда уставшие:)) но, всё равно, попросила страховую компанию направить в Рольф-Дмитровка, т.к. на протяжении 20-ти лет пользуюсь услугами этого сервиса, и не ошиблась в своих ожиданиях. Сделали машину привычно отлично, сам сервис (имеется ввиду мастерство) не пострадал от санкций, работают по-прежнему, как мне показалось, профессионально. Спасибо.
1
25 февраля 2023
Супер сервис! Приезжаю обслуживать свой ам только сюда.Все сотрудники вежливые,отзывчивые .Все подробно рассказывают всегда.Предлагают чай, кофе на время ожидания. Сам дц очень изменился ремонт сделали, удобство повсюду. Диваны,кафе,вай фай,зарядки. Везде порядок и чистота, цветы .Девушки на сервисе такие добрые всегда готовы
помочь, Мастера просто класс ,никто не откажет в помощи!Уровень !, Сервис теперь заявлен как МУЛЬТИСЕРВИС что тоже очень круто))
1
14 января
Хороший сервис, езжу туда делать ТО, покупала машину там. Все вежлевые, выполняется все в срок. На все вопросы отвечают.
20 марта 2024
Качественное обслуживания, отличные специалисты, всё делается быстро и в поставленный срок, рекомендую отличный автосалон, добрые честные люди!!!)))
22 августа 2024
Прикольно. Ребята изменились в лучшую сторону. Приложение, оплата онлайн. Скидки хорошие. Быстрый и качественный сервис. Ценник в среднем по Москве норм.с учетом скидок. За качеством следят.
Посмотрим, как дальше будет.
Не останавливайтесь.
Развития и процветания
18 октября 2023
Хотел бы выразить особую благодарность и отметить работу сотрудника отдела выкупа автомобилей - Мирзоева Тарлана Руслановича. Тарлан не только помог с решением моего вопроса, но и искренне, от чистого сердца стремился помочь. Надеюсь руководство Рольфа отметит его высокий уровень профессионализма и чуткости. От посещения салона остались только самые хорошие впечатления.
14 мая 2023
Купил здесь автомобиль с пробегом, очень порадовала работа всех сотрудников автосалона от обращения по телефону до приобретения авто, всё очень подробно рассказали, показали и оформили солидное авто за хорошую цену, даже сделали скидку! Огромное спасибо всему персоналу автосалона, от рядового сотрудника до директора!!! Так держать! Буду советовать всем своим знакомым
1
29 января 2024
Не внимательные ребята, всегда надо за ними смотреть!!! ,хорошее чистое помещение, вежливый персонал, есть где перекусить, дают бесплатно кофе!!!
2 февраля
Поменяла , масло , дорого 12000 на киа рио, пока меняла масло посмотрела авто стоящие в салоне, поинтересовалась ценами , и потом поняла что зря, так как долбили звонками еще неделю… видимо надеялись заставить меня купить… но такой способ маркетинга скорее отталкивает и отбивает охоту коммуникации , а так же наводит на мрачные мысли. Но за быструю замену масла спасибо.
26 августа 2023
Добрый день менеджер Роман в этом салоне приобрёл нашу машину RAV4 Мы полностью довольны долго не заставил ждать работал профессионально и как человек приятный в общении Пусть обратят внимание старшие менеджеры на этого сотрудника работает профессионально и честно если бы все работали бы как он не был бы жалоб ни в какие салоны Спасибо Александр
25 ноября 2024
Не понравилось. Продавцов 200 а покупатель один. Посмотреть машину можно только днем- потом темно!
1
14 июня 2023
Продал здесь машину по очень хорошей цене! Да, приехали под видом частников осматривать машину, что сперва насторожило. Но мы почти сразу сошлись именно на той цене, на которую я был торговаться. И без лишней диагностики. Все быстро и честно. Почему, спросите вы? Ответ простой. Друзья, кто сам выкладывает объявления о продаже и хочет продать по нормальной цене - перед тем, как выложить объявление, потрудитесь сначала сделать диагностику своего коня и сразу пишите в объявлении о проблемах своего авто, исходя из этого уже определяйте цену продажи. Будьте честны с покупателем, ведь такой же человек, как вы. И помните, что умалчивание проблем может стоить человеку больших расходов, травм и даже жизни.
1
16 ноября 2023
Хочу поблагодарить мастера Руслана !и весь персонал этого филиала!!!Все очень вежливы !и Дружелюбны !Я рада что выбрала этот Филиал !!!!!!
11 августа 2023
Продавала свое любимое авто в Рольф "Дмитровку". Всё было достаточно быстро, начиная от осмотра автомобиля до перевода средств на карту
Честная оценка стоимости моего автомобиля в его рыночную стоимость. Спасибо большое сотруднику Хрусталеву Андрею
30 декабря 2021
Очень понравилось обслуживание.
Всё доступно и понятно.
Сделали всё очень быстро и качественно.
Даже быстрее, чем было изначально заявлено.
Персонал приветливый и профессиональный.
Отдельная благодарность, мастеру консультанту Ченских Денису.
Мастер своего дела.
Есть кафе, что бы провести время и выпить чашечку вкусного кофе. Можно перекусить, довольно немаленькое меню.
2
20 мая 2023
Подход адекватный, выкупили авто по стоимости рынка (даже удивительно). Отдельное спасибо менеджеру Роману Ашмарину, который, несмотря на чистый прокол его руководителя, выправил все недоразумения.
Так что иметь дело с этой компании можно, по крайней мере с Романом.
Всем добра!
14 июня 2023
Очень признателен Михайлову Антону, грамотный, вежливый и воспитанный сотрудник, с первых минут общения вызывает доверие, выполняет свою работу профессионально. Оказал помощь в реализации авто по выгодной цене. Спасибо!
1
1
11 августа 2023
Продавал авто выездному менеджеру по выкупам Вадиму. Остались только положительные впечатления - все четко и по делу. Предложили хорошие условия и удобную сделку 👍🏽
7 декабря 2021
И так, Рольф. Покупка авто была незапланированной и неожиданной. Обратившись к данному дилеру, была приятно удивлена атмосфере и вежливости сотрудников. Мой менеджер Фируза сразу произвела приятное впечатление (все помнят фильм Великолепный век, редкое имя), подобрав в короткий срок необходимый автомобиль с учётом моих пожеланий и возможностей. Очень понравился индивидуальный подход, поскольку критерии на покупку авто были специфическими. Профессионализм и правильный подход чувствовался сразу. Так же хочу отметить менеджера Дмитрия по Trade-in, который любезно объяснил и помог решить вопрос с машиной,вникнув во все тонкости нашей сделки. Анастасия из отдела кредитования приняла непосредственное участие к нашей сделке, очень приятный собеседник, профессионал своего дела. Команде в лице данных сотрудников выражаю благодарность за покупку моего нового авто. Рекомендую обязательно друзьям и знакомым.
2
12 августа 2023
Продала машину с пробегом Рольф Дмитровка в залоге (был не полностью выплачен кредит) в августе. Ко мне приехал сотрудник по выкупам, предложил адекватную цену, подписали договор. Часть денег (на оплату кредита) перевели сразу. Далее машину и документы забрали и проактивно мониторили снятие залога. На следующий день залог был снят и оставшуюся сумму сразу перевели мне на счет. Весь процесс занял неск часов на месте, день на снятие залога и 5 минут для перевода оставшейся суммы. Супер удобная сделка. Менеджер Вадим Котов.
9 апреля 2023
Выбирал себе джили атлас, был один черненький. Вроде хороший, но душа, что то не легла на его покупку. Другую модель не рассматривал, хотя там были. Машин с пробегом маловато, правда и площадка не большая. Машинки стоят на улице, но чистые, видно что персонал ухаживает за ними. О персонале : очень культурный, образованный, вежливый, отзывчивый. В общем, давно таких не встречал. Кто соберётся там покупать авто, Рекомендую это салон. Будут какие то вопросы по машине, спрашивате, менеджеры ответят на все ваши вопросы. Рекомендую.
2 апреля 2023
Обращался к ребятам по вопросу сдачи машины в трейд-ин. Хотел бы отметить менеджера Максима по по работе с автомобилями с пробегом и качество его работы. В салон приехал в 18 30 оперативно проверили авто, подготовили документы, смогли договориться о цене, устраивающей и меня и интересы салона.
В 22 00 уже уехал с деньгами. Внутри салон маленький, внутри в основном Ниссан, етсь пара других авто. Много времени внутри будет скучновато.
28 февраля
Проходил ТО на Nissan ( который покупал тут же «еще до»). Все ок. Достаточно быстро и планово. Кофе угостили :)
14 февраля
КАСКО и осаго сделали быстро , остался доволен .
5 марта 2024
Был здесь в связи с ремонтом авто по каско. Приехал в назначенное время. В течение 15 минут сдал машину. По готовности забрал. Качество ремонта меня устроило.
6 апреля 2023
Если вы хотите продать или сдать авто в TRADE IN - начинайте с Лукашенко Егора🔥
Во-первых он приехал за выкупом моего авто ко мне самостоятельно в течение получаса - это нонсенс!!
Во-вторых наша сделка состоялась в течение часа и остались довольны обе стороны!! Работает очень оперативно!! Грамотно формулирует позицию от лица компании и отдела выкупа!! Работать с Егором - одно удовольствие!!
Самое главное, что и вы останетесь довольны продажей собственного авто!!👍🏼
Если можно было бы поставить 10 звёзд я бы поставила!
Очень рекомендую именно Егора, с ним вы можете быть спокойны при оценке авто! Честно, справедливо и с душой!! Отличный специалист, лучший!!
14 июля 2022
Прекрасный салон ! Очень приветливый персонал. Большая просторная парковка. Много автомобилей в наличии ! Купили машину , свой сдали в трейд Ин . Руководитель отдела сделал много подарков!! Всем рекомендую за ниссаном в Рольф!!!!!!
1
1
17 декабря 2024
Спасибо большое Ежелеву Евгению за работу
29 мая 2021
Сдавали автомобиль Nissan Qashqai в трейд-ин и покупали новый Nissan X-trail.
Все прошло, быстро, качественно, без заминок.
Покупкой очень довольны.
Отдельное огромное спасибо продавцам-консультантам Илье Бережному и Дарье Ворниковой за их профессионализм, чуткое отношение и скорость работы. Всю сделку провели за один день, чем очень довольны. Всегда приятно работать с профессионалами своего дела.
Рекомендуем салон Рольф Дмитровка для обращения, покупаем не первый автомобиль, качество всегда на ввсоте.
3
11 августа 2023
Спасибо большое Хрусталеву Андрею, очень быстро приехал и купил мой авто, сразу видно - квалифицированный специалист!
22 мая 2022
Покупала автомобиль, довольно долго было ожидание покупки. Ожидание посетителей тешат купонами на кофе/чай. Персонал вежливый, не пафосный….комфортно. Есть жал ожидания где есть столики, диванчики, розетки и буфет. Обслуживаюсь по каско - нареканий нет. Плюс : есть приложение через которое можно записаться и задать вопрос. Принимают наличные и карты. Рекомендую
2
4 ноября 2022
Всегда, всё устраивало до последнего прецедента. В июне месяце обратился по КАСКО на кузовной ремонт, результат: мастер-приемщик Сергей Белов после осмотра, спустя некоторое время позвонил, и сообщил, что запчасти пришли, можно пригонять автомобиль. Я пригнал автомобиль, и поехал на работу, вечером приехал, забрал машину и 10-ть дней машина стояла. Через 10-ть дней открыл капот, и заметил, что мне без согласования установили Китайскую фару, и до сих пор, ни как не могут поменять её. Из-за данного инцидента мне пришлось приезжать в сервис 5-ть раз, я попросил хотя бы 2 ТО, в качестве компенсации, мне отказали. Жду, когда поменяют фару, каждую неделю завтраками кормят.
24 июня 2023
Отличное место с замечательными сотрудниками! Обслужили быстро и качественно! Удачи и процветания Вам!
1
24 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам.
27 ноября 2021
Отличный сервис. Внимательный и вежливый персонал. Готовы идти на встречу. Разрешают присутствовать при ремонте, консультируют подробно. Делают быстро и качественно. 2 парковки. Постоянные мастера, нет текучки квалифицированных кадров. Всегда можно найти акцию и сделать авто дешевле. Не плохое приложение для смартфона.
1
1