10.2024.
Волей судьбы понадобился нотариус в вечер пятницы для составления доверенности. Оказалось, что эта нотариальная контора работает и в субботу, и в воскресенье!
Очень понравился сей факт
В субботний полдень была небольшая очередь - минут 15 ожидания и нас приняли. Оформление с исправлением пары ошибок - и еще минут через 25 были свободны. 👍
Кроме услуг нотариуса, здесь ещё и бюро переводов для гаржан бывших советских среднеазиатских республик.
Мои впечатления - положительные.
Позвонила заказать услугу выездного нотариуса, женщина на другом конце провода ужасная деревенская хабалка, не дослушав запрос сказала звонить другим и бросила трубку.
Звонок - ни "добрый день", ни "здрасьте", вместо "до свидания" - бросили трубку.
Боюсь представить с каким апломбом смотрят на людей при личной встрече.
Спокойная атмосфера, чуткий персонал. В процессе у нас возникли трудности, администратор очень приятная девушка, все объяснила и помогла разобраться с документами. Отправляли заявление на смену генерального директора, оформили через нотариуса. Все быстро и качественно, уже через несколько дней налоговая оповестила о положительном результате. Благодарим вас за оперативную помощь 🫶
Из минусов только очереди. Но персонал работает слаженно и очень быстро. Не первый раз обращаюсь, всегда грамотно составлены документы, сотрудники вежливы. Всем довольна. Парковка только платная - центр города. 💁🏼♀️😂
Хамский и не заинтересованный ответ по телефону.
Хотели подписать брачный договор.
Женщина сняла трубку и не представилась, не поздоровалась. Спросил «это нотариус?». «Да, говорите»
Хотели подписать брачный договор. Начал объяснять ситуацию - какое есть имущество и что хотим сделать - перебила. Спросила из какого города и бросила «приходите».
Уточнил, нужно ли сначала получить согласие банка или после. Сказала сначала согласие, а потом к ним. После уточняющих вопросов - на что просить у банка согласие и что можно прописать в договоре без согласия - бросила трубку.
То есть некомпетентная баба хотела меня сгонять к ним ножками вхолостую, вместо консультации по телефону. Если это наемный сотрудник - гнать в шею. Если сам нотариус - идти торговать картошкой с таким гонором.
Не тратьте на этого нотариуса свое время - полно более клиентоориентированных;)
Был у нотариуса в выходной день. Вошёл в помещение и увидел большое количество людей. Сразу мелькнула мысль, что буду ждать часа 2-3. (За день был у другого нотариуса, передо мной было пять человек и до закрытия оставалось 2 часа - не успел). Но вышла девушка и предложила пройти в кабинет для оформления документов. В итоге весь процесс занял 10 минут. Был очень доволен и приятно удивлён.
Пока колеблюсь, какой написать отзыв. Сторона оппонента запросила заверенную переписку по email, позвонила сюда около 12. Сказали приходите, сделаем сегодня или к понедельнику, озвучили стоимость. Договорились на 14.00, приехала в 13:30, к Сергею. Прождала час - сначала дождалась своего времени, потом еще полчаса, потом подошла уточнить, как долго еще ждать, могу ли придти позднее... И только тут выяснилось что Сергей загружен работой и раньше пятницы мне документы не отдаст. А суд в среду, и по телефону оговаривали готовность максимум в понедельник. Позвонила другому нотариусу, стоимость озвучил в 5 раз ниже, записал (!) на понедельник, но если из арбитража дело уйдёт в уголовку, заверять придётся снова. Вот и не знаю, То ли благодарить за сэкономленные средства, то ли возмущаться потраченным зря временем
Возможна предзапись для физ.лиц.
Отличное время приема.
Работа до последнего посетителя.
Доброжелательность и по человечески нормальная консультация.
Шаговая доступность от метро.
Достаточная оперативность и адекватность сотрудников.
При необходимости буду еще обращаться!
Много лет сюда хожу и на тебе. Работают с 10:00. Пришла в 10:20. Одиноко шуршит уборщица. Из специалистов никого. Ближе к 10:30 пришла одна дама. Я вплотную подошла к ней, но она не глядя на меня еще пятнадцать минут говорила по телефону.
Потом очнулась и заметила - отправила в приемную и продолжила свои диалоги со стаканом кофе в руках.
Не ожидала. Расстроена.
Уже не в первый раз пользуюсь услугами этой нотариальной конторы - и всегда всё быстро, вежливо и профессионально. Очень круто, что почти всегда есть запись на сегодня, а часы работы - до 21 или до последнего посетителя, также работают в выходные! Главное, что юристы знающие и приятные! Оксана, Иван - спасибо большое!
Супер четкие сотрудники
По записи приехал, нечмотря на живую очередь, меня позвали через 5 мин как я обозначился
Спасение, что работают до 21
Это большое конкурентное преимущество, относительно нотариусов, которые предпочитают заканчивать в 17
У нотариальной конторы есть возможность узнать что-то по телефону.
Так вот узнаешь тут не ответ на вопрос, а что оператор настолько преисполнен, что может на вопросы не отвечать, а давать оценки клиентам. «девушка, Вы глупая?»
Наверное, мы звоним по тем вопросам, ответ на который не знаем… но хотим получить и оплатить работу. Но в этой конторе можно получить только хамское отношение.
4
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Василькова
Знаток города 2 уровня
12 января
Очень удобное время работы, без выходных и до позднего вечера, вежливые сотрудники, оперативно сделали ю доверенность за 15 минут. Буду обращаться теперь только сюда.
Одна звезда за легендарную адовую женщину, которая всем грубит и хамит по телефону:
сегодня вот и мне досталось.
Что тут сказать, она словно цербер не подпускает никого к услугам нотариальной конторы.
Сам по себе момент уже сюр какой-то и может стать городской легендой.
И возможно, даже знакомые на телевидении заинтересуются и снимут про неё сюжет.
Раньше была очень удобная, оперативная и реально помогающая организация. Сейчас кроме как хамский и не клиентоориентированный сервис - сказать нечего. И.о нотариуса даже со своими сотрудниками общается "через губу', показывая абсолютное неуважение к ним при клиентах. Приехала с маленьким ребенком, чтобы сделать согласие от бывшего мужа, записалась, чтобы регулировать очередь. Уточнила почему к паспорту нужен перевод, если есть ВНЖ, которое считается удостоверением личности. Вместо объяснения, получила - вы будете мне говорить какие документы нужны? Пришлось делать перевод. Пока делался перевод, попросила проверить документы для согласия, чтобы их оставить и бывший супруг остался бы один, закончить оформления, а я бы с ребенком уехала. На что получила ответ - без перевода ничего не буду делать, ждите в порядке живой очереди. Спросила, нужно ли ВНЖ, эта и.о. сказала нет, в результате при оформлении оно потребовалось. В результате, все ожидания вылились в 1,5 часа вместо 30 мин, у ребенка случилась истерика и все из за одной "недовольной жизнью женщины в шале", которая, к сожалению, возомнила себя очень важной особой. Пять лет плодотворного сотрудничества окончено. Своих клиентов тоже вывожу из сотрудничества с этой "конторой".
Обратился первый раз лет 10 назад по рекомендации, с тех пор стараюсь проводить сделки с недвижимостью именно здесь
Отличное комфортное обслуживание, хорошее помещение
Самое главное - очень грамотные, толковые и опытные помощники нотариуса, что бывает нечасто.
Рекомендую всем знакомым
Работают даже в субботу и воскресенье, да и еще и допоздна! Очень крутые ребята!) Хотелось бы отдельно выразить благодарность помощнице по имени Тея - дружелюбная девушка и большой профессионал! Записывались по времени, на месте грамотно совместно с Теей доработали документ, быстро подписали! Спасибо!
Работают, в том числе, в воскресенье, записаться можно , в том числе, онлайн, всё делают быстро, чётко, вежливы. Мы с клиентами остались довольны. Не ждали приёма ни минуты. Очень рекомендуем.
Работает дольше других нотариальных контор, даже в выходные. Когда срочно нужно сделать доверенность или перевод документов, бежим сюда. Народу всегда много, но есть запись онлайн и даже если не записался, то знаешь, что всегда примут, помогут. Хорошо работают, молодцы 👍
Срочно понадобились нотариальные услуги в праздничный день, обзвонила полтора десятка нотариальных контор - только до этой дозвонилась. Спросила: по записи? Отвечают: нет, живая очередь. В результате сижу в "живой" очереди два часа, конца и края не видно. Толпа людей проходит по записи (?????). Ни у одного нотариуса не встречала такого неуважительного отношения к посетителям. Не рекомендую эту контору, вернее, рекомендую обходить её стороной
Единственный плюс этого заведения режим работы.
Развели на перевод документа, когда он не требовался, несмотря на то что, предварительно уточнял по ватсап и говорили что перевод данного документа не нужен, на месте помощница настояла на своем, заставила идти за переводом в соседний кабинет, где оплата происходила переводом на карту некой Алла С. Подозреваю что она и есть помощница которая направила меня за переводом. Еще момент, кода перевод ещё был в процессе, другая помощница начала оформлять доверенность, и попросила меня проверить правильно ли она переписала данные документа на русском. На что сразу же вмещалась первая помощница словами "Зачем? перевод же делается" Отсюда и стало понятно , что перевод на самом деле не требовался.
Классно, что есть нотариус, который смог организовать работу и в выходные! Причём не просто короткий субботний день, а полноценный рабочий!
Спасибо, что вы есть!
И что спасли чуть не сорвавшуюся поездку дочери! :)))
Четко сработали, списался по электронной почте, ответили на нужные вопросы, записался на приём , так же по почте, в тот же день приехал ко времени решил вопрос за 30 мин. При этом народу было человек 10! Рекомендую 👍
Самый лучший нотариус Москвы, всегда работает во все выходные, всё срочное всегда делали у них. Народу очень много, но организовано всё так, что очередь идёт очень быстро. Много раз выручали, когда надо было срочно.
Отличный коллектив, опытные юристы, легко и удобно сотрудничать!
Удобное расположение конторы, огромное помещение и самое главное удобные часы работы, практически круглосуточно 😇
Работают по записи и отвечают на вопросы по телефону. Уважают посетителей и коллег!
Огромная благодарность Игорю Олеговичу, Алле Валерьевне, другим замещающим нотариусам. Коллективу помощников 👨🎓,
с уважением адвокат Зимов Евгений Вячеславович.
Некомпетентный сотрудник, принимающий звонки.
В ответ на уточняющие вопросы о том, на чей счёт переводится предоплата за подготовку проектов документов я была послана. Трубку конечно же сотрудник конторы бросил.
Задавала вежливо стандартные вопросы о сроках готовности документов и о том на чей счёт переводится предоплата.
Обратилась за консультацией в его организацию, когда сотрудники поняли, что мой вопрос не в области их компетенции, сказали «чтобы ты сгорела, дура» и отключились))) в общем если не хотите получить проклятия в свой адрес, советую найти кого-то более вежливого и доброжелательного)))
Всем доброго дня! Ребята работают просто блестяще! Есть с чем сравнить - просидели 2 часа у другого нотариуса помощницы медленнее черепах, болтают по телефону, пьют чаи… и в итоге ничего не сделали…. Здесь отработали с документами быстро, четко и без лишних вопросов. Восхищена! Рекомендую всем, ценящим свое время, нервы и деньги обращаться к нотариусу Чернигову!!!