Подубитые номера, с сантехникой полный трабл, всё бежит, свистит. Только переночевать там и всё. Отстранённое поведение администрора, даст вам ключи и всё, больше вы её не увидите не по какому вопросу.
Этот отпуск мы решили провести у подножья Эльбруса. Через интернет нашли отель Нуриэль. Связались с владельцем Эдуардом забронировали два номера. Очень порадовали доступные цены. По приезду сразу же посетили кафе, кормят кстати очень вкусно. И пошли любоваться местной природой. За время отдыха вдоволь накатались на лыжах. Так же порадовало, то что в отеле есть магазин сувениров, не пришлось искать подарки для друзей. Отдыхом остались довольны.
Отпуск прошел на отлично, хочется вернуться снова. Персонал дружелюбный, номера уютные и чистые. Местная кухня приятно удивила, кормят вкусно с хорошей подачей.
Тётка - грубая работающая в кафе Мангал - неуровновешанная! Не успел остановиться что бы высадить семью выбежала и начала с ходу орать что я здесь встал и чтобы я валил. Угрожает каким-то сыном и расправой. Так гостей встречают которые приехали деньги здесь оставить? Ни здрастье ни досвидания (как говорится). И это гостеприимство называется. Дичь какая-то. Не рекомендую.
Гостиница так себе,но чисто.
Номер был на 3 человек,тесно не то слово .
В номере нет даже столика.Ну а так ,если ты приехал ,не просижывать в номере ,а любоваться природой ,то переночевать нормально.
Окна нашего номера с видом на горы, канатную дорогу, до которой 200м.. Светло, чисто, тихо, уютно, вежливый персонал. WiFi, кафе, магазин, рыночек при выходе из гостиницы. Вода в номере с гор, чистая и ледяная. Она же превращается и в горячую воду)) . Рядом недорогая большая парковка. По близости много кафе, в основном местная кухня.
Побывали на Эльбрусе, сложно, да и наверное не возможно описать красоту данной местности. При выборе отеля остановились на отеле «Нуриэль» расположенный около Эльбруса. Милый, приятный, уютный номер с шикарным видом за окном. Сервис радует, вежливый и отзывчивый персонал. К посещению рекомендую.
Отель не премиум класа но нормальный, расположен в 10 метрах от канатки. Один недостаток проблемы с горячей водой. Может нам не повезло, а может тут у многих такие проблемы. Есть столовая, магазин, прокат горнолыжки. В общем проживанием довольны.
А
Анонимный отзыв
30 июля 2022
Я верю, что в Терскол приезжают не за комфортом и не для того, чтобы сидеть в номере. Но все же. Что клиент получит за 3200 в сутки: номер, где помещается 1.5 спальная кровать (которую выдают за 2 спальню), диван, стул, душевая. В душевой в туалете крышка снята и не просто так: воду туда наливать надо самим с помощью ведра.
Еда: у них есть свой ресторан, где проживающим скидка 7%.
Кроме всего прочего заказали шашлык из баранины, стоимость 500 р за небольшую порцию. Не жевался вообще. Так баранину не готовят.
Расположение удобное, прямо около канатных дорог. Вид из номера прикрепляю.
Оплата картой невозможна, только переводом.
Порковку обещали, надо было якобы подождать, в итоге машина у нас ночевала на платной парковке.
Ну и в довершение вас встретит администратор, которая при вас будет грызть семечки.
очень хороший отель, помогли подобрать номер. круто отдохнули с семьёй. горничная помогла с уборкой. вид из окна изумительный. обязательно посещу ещё раз!
Брали номер на 4х. Никому не посоветую.
Четвёртому кровати не досталось, предполагается, что он будет спать на диване.
Сам номер прямо под крышей. В ванной комнате кроме как согнувшись никак находиться не получится из-за строения потолка. Из-за близости крыши в окно светят лампочки с внешней стороны карниза + напротив отеля большой рекламный монитор. Штор, занавесок или чего-то подобного тут нет.
Отопления в номере не было, хотя в коридоре батареи были тёплые. На просьбы починить, хозяева что-то делали, но проблему так и не решили. Вода в сливной бачок не набирается совсем. С самой водой тоже проблемы. Горячая может перестать в самый неожиданный момент и до конца мыться придётся холодной.
Здравствуйте! Отель "Нуриэль" 10 из 10!!! Отдыхала с родителями, все превосходно! В кафешке вкусно готовят , очень довольные с родителями, советую всем побывать в этом раю!
Отличный вариант для "переночевать". Не помешала бы вода для постояльцев, а не только чайник на первом этаже. Цены на еду в кафе завышенные, но думаю это как и у всех.
Очень близко к канатке, а это определенно плюс.
Отлично съездили с друзьями на недельку, активно отдохнули. Номера небольшие, но они и нужны, только по спать. ТВ есть, но тоже не понадобилос. Душ... холодная и горячая вода работает.
WiFi работает.В общем всего не описать, всем советую.
P.S. Спасибо всему персоналу, особенно Джанет и Галине.
это лучший отель в моей жизни.он просто идеален тут даже минусов нет да еще за такие мелочи.все везде аккуратно все дружелюбны готовы всегда помочь.я очень хорошо отдохнула приеду следующим летом еще раз спасибо огромное.
Один из двух занимаемых нами номеров был:
1. Стены в кровавых соплях
2. Кран течёт круглосуточно. Был перемотан скотчем
3. Разетка вырвана из стены, торчат провода
4. Из 2х ламп, горела одна
В обоих номерах небыло тумбочек для вещей, небыло чайника, небыло горячей воды, небыло туалетной бумаги (была емкость для подмывания, но только в одном из номеров). Стояли помятые банки с жидким мылом, которые разбавленные водой.
Повар работает, когда захочет. Парковка на 3 машины. Мусорного бака нет.
Бельё было чистое, не рваное, но одно из полотенец было в пятнах крови
Все отлично близко к подъёмникам, низкий ценник, большая часть персонала приветливые и дружелюбные, за некоторым исключением, поэтому и снял одну звезду
Отвратительный отель. Туалеты практически во всех номерах не работают. Стоит специальная бутылочка полторашка для смывания. Душ есть только в некоторых номерах и то такой что там мыться не хочется. Проблемы с холодной водой. Приходилось снимать баню у соседей чтоб нормально помыться. В кафе у нурэль обсчитывают, смотрите внимательно, что вам насчитали. Хозяйка отеля хамка полная, за сто рублей удавится. Везде пытается с вас денег поиметь. Мой совет. Если собираетесь проживать на поляне Азау, выберите другой вариант. За эти же деньги там можно найти вариант на голову выше и с нормальными людьми в персонале
В начале сентября выпала возможность с женой отдыхать в тех местах, проживали в этом отеле. Обслуживание на высоте, номера просторные и уютные (причем за весьма маленькую цену, в наше время это редкое явление). Вообщем, остались довольны отелем, рекомендуем!
С женой выбирали отель и наткнулись на отель Нурэль. Очень хороший отель и не дорогой. Персонал отеля быстро заселил нас и рассказал немного о номере и о отеле. В номере у нас окна выходили на водопад, это был так замечательно, свежий воздух. Вообщем мы остались довольны, всем советую посетить этот отель.
Получили с семьей отличный эмоции от отдыха в этом месте. Очень удачно расположен. Так же есть кафе и рядом имеется магазин. Советую! Администратор помог со всеми вопросами!
А
Анонимный отзыв
30 июля 2021
Заселились в гостиницу в конце июля, по телефону забронировали номер, заехали. Номера чистые, светлые, всё, что нужно, в наличии есть. Хозяин- радушный молодой человек современной формации. Всё подскажет, сориентирует, во всех вопросах и пожеланиях получали живой отклик. В кафе очень вкусная домашняя еда, нет надобности поиска мест, где покушать. Одним словом, мы очень довольны. Выгодное расположения рядом с горой и подъемником. Стоимость проживания приятно удивила своей доступностью. Обязательно сохраню этот контакт для дальнейшего своего использования и как рекомендацию для своих друзей.
Отель нуриель оченый хороший уютный очень удобный, хорошо встерчают красивый отель большой красивые номера все советую ребята , все приходите сюда всем удачи
Отличный отель. Ничего лишнего и замороченного. Можно взять в прокат горнолыжное снаряжение по доступной цене. В шаговой доступности продуктовый магазин.
Это что-то не реальное! Отель расположен в прекрасном виде. Комнаты всегда чистые, жили там 3 дня и все 3 дня приходили убирались, когда нас не было в номере! Вкусно кормят, отлично отдохнули! А главное, что очень бюджетно! Спасибо Вам большое, в следующем году планируем к Вам же съездить, отдохнуть!!!!
Номер очень маленький, был на троих, очень тесно. Цена номера только приятная была, нашли через суточно. ру. Кафе- цены космос, можно найти интереснее место. В целом для переночевать ночь сойдет.
Привет! Решил свозить девушку на Кавказ, посмотреть на горные высотки и увидеть эту красоту. Понадобилось переночевать, и мы решили заехаит в Нурэль. Цены очень приятные за 1 ночь, сам номер отличный за свою цену, мусора никокого не нашли, все чистенько и удобненько. Советую данный отель)
Останавливались всей семьей, отель скромненький, ничего лишнего, зато цена не высокая. Местоположение супер, прямо у подножья Эльбруса. Есть кафе при отеле, кормили там вкусно
Впервые отдыхали в этой местности. Заезжали поздно вечером и без записи. Для нас нашли просторный номер на троих, с видом на горы. Что очень удивило, так это необходимость разуваться ещё вначале) можно удобно с утра спустится и покушать не выходя на улицу. В такой мороз, самое оно.
С семьёй решили съездить на куррорт отдохнуть, среди всех отелей мы выбрали именно этот. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Сам номер и отель был чистым и уютным. Впечатления сложились очень хорошие, спасибо!
Из номера открывается прекрасный вид + близко к подъемникам.
На этом плюсы закончились. Два окна друг напротив друга без штор. Постельное белье с дырками. Грязное кресло. Унитаз не смывает. Номер без душа. Посуды и чайника нет, но можно чайник попросить в кафе. Стены картонные, слышно всё.
Маленькая гостиница, номер двухместный поместилась только кровать полуторка и стул. Плюс наличие ванной комнаты и туалета в номере. Из минусов не работал телевизор, попросили исправить и оплатить тв-карту, но так ничего и не произошло. Чтобы переночевать вполне достаточно. При гостинице есть кафе, цены высокие, но готовят по домашнему вкусно, порции большие, в супах хорошие куски мяса. Постояльцам скидка 7%.
Хамство, наглость, грубость, теснота, сломанная мебель - про минусы.
(Упоси вас бог задержать выезд ;)) и вы почувствуете гостиприимство этого шалаша в полной мере )
Близость к канатке - про плюсы.
Недавно ездил в этот отель с женой, нам очень сильно понравилось.Одно из самого приятного это кофейня, очень вкусный кофе) есть еще много всего но это запомнилось больше всего.Всем советую!
Превзошел мои ожидания, изначально на слишком классный сервис не надеялась. Всё очень чистенько, Галина ( горничная) убирала даже сверх нормы, мы были с маленькими детьми, случались ситуации, требующие помощи. Планируем туда вернуться в следующий отпуск с друзьями.
Отдыхали с мужем после свадьбы. Всё прошло просто супер. Родителям купили сувениры на подарки. А еда просто огонь, негде так вкусно не готовят как тут. Вообщем советуем всём приезжать
Съездил с девушкой в горы и решили остановиться в этом отеле, за свою цену это самый прекрасный отель в котором мы были, работают быстро и слаженно, отдых получился на высшем уровне!
Очень хороший отель для отдыха с семьёй, номера уютные, детям и мужу очень понравилось, обслуживающий персонал работает хорошо.
Отель полностью заслуживает оценки в 5 звёзд!
С женой находясь у подножья Эльбруса выбрали именно этот отель. Все понравилось, уютно, при входе в номер исходит приятная аура. Мне и жене все понравилось, советуем
Ольга Сидорина
И вот настало время отпуска. Решили рискнуть и выбрали отель Нурэль и не прогадали!! Отличный персонал, красивая территория и парковка - места хватит всем)) Администратор отеля всегда готов ответить на Ваш вопрос. Номера чистые, светлые. Однозначно советую для отдыха всей семьей выбирать этот отель.
Это самый отвратительный отель.
Плюс:близко к подьемнику.
Минусы:1. Проблемы с бронью. Бронировали два номера, оба трёхместные. По приезду в одном номере три кровати односпальные, в другом- одна полуторка и зачуханное кресло, которое даже разложить невозможно.
2.грязь. номера грязные ковролин не пылесошен, двери заларпанные, везде пыль и пятна.
3. Персонал.его просто нет на месте.тут порядок, что нужно ходить в тапках своих, надевать их в прихожей на ресепшене. Ок. Пришли с катания а тапок нет наших привезенных с собой. Вновь заселившимся не объяснили, что чужие тапки брать нельзя...
4.отсутствие источника горячей воды для чая и прочего. Хозяин гостиницы сказал, что можно брать в кафе кипяток в том же здании. По факту в первый день нам дали кипятка, а во второй потребовали деньги за это. За кипяток мать вашу!!
Не рекомендую.
Замечательная гостиница,отдыхали всей семьёй, все остались довольны качеством обслуживания клиентов.
Внутри все красиво,чисто.обязательно ещё сюда приедем
Спасибо!!!
Всем привет, был в этом отеле на днях. Очень хороший пресонал, еда и конечно же номера. Теплые, уютные постели, все комфортно. Всем советую сюда приехать. Пока.
Решили с семьёй отдохнуть и поехать на Кавказ. Выбрали отель Нурэль, так как нам его посоветовали знакомые. Очень красивый вид с окна, да и сам Кавказ прекрасен.Персонал отзывчивый, рядом есть кафе с очень вкусной местной едой! В общем не пожалели что выбрали именно отель Нурэль! Рекомендуем всем!
Был здесь с семьей в отпуске, отличное место что бы отдохнуть. Прекрасные виды на заснеженную макушку Земли. Можно взять в аренду сноуборды, ледянки и т.п.