Очень гостеприимная хозяйка и вкусная еда! Сама гостиница расположена удобно прямо на поляне Азау, крыльцо выходит на местный рынок сувениров. Машину у гостиницы не поставить, но платная стоянка есть не далеко совсем. Кормят вкусно. Номера разные, в основном очень маленькие, но удобства в номере и цена нормальная. На Эльбрусе гостиница тем ценнее, чем ближе к подъёмнику, а это расположена очень близко!
Отдыхали в этом отеле всей семьей. Всем остались довольны. Замечательная Кухня.все свежее, вкусное. Вежливый персонал. Номера чистые. Приедем ли мы ещё сюда??? Без сомнений,да!!!
Одна звезда только за близость к подъемнику. Сервиса нет от слова совсем. Администратора на месте практически нет. Об удобствах- на 3 этаже небольшие номера с двухспальными кроватями состояние мебели на 3+ размер номера для сна достаточно, есть отдельный сан узел в котором в полный рост стоять можно только у стены. Как многие пишут из за скоса крыши в ванной не постоишь, с ростом выше 180 даже без шансов. Никакой вентиляции нет. Даже окошко с маленький треугольничек открыть нельзя. Вода оранжевого цвета пока не протекает, горячей ее тоже назвать нельзя. Кстати о горячей питьевой воде. Ее нет вообще, ни чайника ни кулера. Только кафе которое работает когда хочет «хозяйка» спустившись в кафе которое было абсолютно пустым на тот момент чтоб поработать за пк мне было сказано , что это ее личное кафе и она тут зарабатывает деньги, а я буду занимать место. (В пустом кафе) после этого я сделал заказ кофе (растворимый) и порцию мант. Прошло 20 минут заказа Так и не принесли (даже кофе). На вопрос о моем заказе было сказано, что заказ принял не повар, а помощник и поэтому заказ не сделали. «Хозяйка» просто сказала персоналу не переживайте и отдайте ему заказ. Повару спасибо за то, что после этого сразу принесли кофе и через пару минут манты. Попросила сразу оплатить заказ и сделали скидку так как проживали в одноименном отеле. Стены в комнатах очень тонкие и все отлично слышно. После 00.00 когда уже легли спать в соседней комнате начала играть музыка, а так как администратора или нет или он внизу пришлось ее попросить выключить самому. В соседней комнате были лица в сильном алкогольном опьянении но музыку выключили. После этого ещё был какой то шум, но к этому времени пришёл администратор и уже разбирался сам с криками выселяйтесь. По отъезду спустившись на ресепшн так же администратора не было ключи оставили прям на столе и ушли так как ждать его уже небыло времени. Постельное белье было чистым но в каких то мелких дырках. Телевизор висящий в комнате просто для красоты так как приставка не оплачена и все каналы требуют оплаты. По всей комнате лежат чёрные короткие волосы. Цена конечно одна из самых низких на поляне, но оно того не стоит. До того как забронировать на букинге был задан вопрос на который так ни кто и не ответил.
Решил съездить в отдохнуть и выбрал этот отель. и не пожелтел. Номер был просторный, уютный и чистый, персонал вежливый. Вообщем всё понравилось. Буду приезжать ещё.
Номера очень уютные, по доступной цене.
Еда очень вкусная , есть платная парковка рядом ,а персонал очень вежливый. Обязательно ещё раз приедем
1
Д
Данил Фомин
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2022
Все отлично, очень хороший персонал, в гостинице очень чисто и уютно, все работало, насчёт вайфай не спрашивал(свой интернет)
Отдельное спасибо владельцу гостиницы что пошел на встречу) Все понравилось
Хорошо отдохнул, мне всё понравилось, особенно вкусная кухня и номер, номер был чистый и ухоженный, всем советую там остановиться, не пожалеете!
1
Дарья Бычкова
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2022
Приезжали с сестрой отдохнуть и решили остановиться в отеле Нурэль. Всё очень понравилось, с выбором не ошиблись. Доступные цены, комфортно, имеется ТВ и интернет. Гостеприимные и вежливые сотрудники. С сестрой остались довольны.
С семьей решили остановиться в этом отеле, т.к дети очень устали.
Встретили неформально, с улыбкой, цены не кусачие так что это для нас был идеальный вариант. Номера уютные, чистые, персонал квалифицированный.
Как-то раз отдыхал в этом отеле. Хорошее место, чтобы отвлечься от всего. Особенно вид на горы, это что-то с чем-то. Кстати очень вкусно кормят. Всегда чисто и уютно.
Здравствуйте ездил в отпуск со своей женой. Приехали мы в 3 часа ночи, но нас все равно приняли. Во всех номерах есть теливизоры, Интернет, и все номера и постели чистые. Находится отель на первой линии поляны азал. Самый лучший отпуск в нашей жизни.
Нормальная гостиница. Номер маленький, но нам только поспать. Неплохое кафе - советую лагман, очень вкусный. Есть прокат. Отель рядом с канадкой буквально метров 30. Рядом платная стоянка 300 руб сутки.
Заехали по дороге и отлично провели время и отдохнули, очень понравилось. Отличный отель! Спасибо! В следующем году опять собираемся туда поехать! Ставлю 5 звезд. Советую всем.
Отэль просто сказка, отдыхали всей семьëй.
В номере было тв так что детям вечером не скучно. Суперское Кафе при отеле и готовят восхитительно. Рекомендую.
Около недели назад приехал с отпуска.
Ездил на Эльбрус, а конкретнее в этот отель. Катался на лыжах, на сноуборде. Приходишь в номер заказываешь горячий кофе, лежишь, кайфуешь.
Персонал понравился,снаряжения были новые, качественные. 5 звезд однозначно!
Отель Нурэль расположен близко к подъемникам. Сейчас 24-к ноября, на улице -3-5, батареи не включены, телевизор не работает, в туалете бежит вода, нет ни стола, ни чайника, а стоит номер 1700₽. Внизу их кафе, за две порции лагмана и чай взяли 1000₽. Может это считается нормальным вдали от цивилизации?
Всем добрый день, мне хотелось со всеми поделиться своими впечатлениями об этом месте. Никогда бы не подумал, что в Кабарде может мне на столько понравится. Такую красоту не видал честно говоря. Отдых бомба, виды бомба, персонал бомба, мне ну очень понравилось. Рекомендую всем посетить это место, недалеко и отдых зачётный. Спасибо вам!
Хотите трэша? Вам сюда. Хорошее только одно - близко к подъёмнику. Очень маленькая комната с уставшим ремонтом. Розетки оплавленные, плед грязный, места в комнате практически нет. Отдельный разговор про санузел: вода из крана грязная, вода в унитаз не набирается. Завтрак не был включен. Хозяйка проката при отеле пыталась доказать, что малые ботинки будут впору, вела себя некорректно. Не рекомендуем.
Заселились в этом отеле на две нелели. Всё было замечательно. Ещё хотелось бы рассказать об ресторане,он не дорогой по цене всё устроило, самое главное что готовят там очень вкусно, продукты . Сотрудники вежливые ,задавал много вопросов не на один не ответили грубо. Отличное место ддя отдыха
Единственную звезду можно поставить только за чистое постельное бельё. Больше плюсов нет. Ночью в гостинице не находилось администратора. То есть если вы вдруг приедете вечером, заселить вас будет некому. Мы проживали на 3ем этаже. Ни датчиков дыма, ни пожарной сигнализации в номерах и даже в коридоре на этаже нет. Фасад деревянный и близко расположен к другим сооружениям тоже деревянным. Т.е. в случае пожара эвакуировать нас оттуда было бы не кому. А пока мы сами бы унюхали бы возгорание например на 1м этаже, то по узкой крутой лестнице шансов уйти бы уже не было.
Бронь на букинге не проверяют, то есть в принципе мы могли вообще остаться без номера, благо не сезон и места в отеле были.
В номере нет чайника, даже на этаже нет кулера с горячей водой, то есть ни чайку попить, ни лекарство развести, ни детскую смесь развести у вас шансов не будет.
Сам номер маленький, но в принципе за такую цену сойдёт, но ванная комната это совсем караул, домик для гномов просто.
До администрации мы долго не могли дозвониться, а когда наконец-то дозвонились, разговаривали достаточно грубо, сказали что никто нам ничем не обязан. Вот такой сервис!
В неделю назад я отдыхал в этом отеле. Мне друзья посоветовали что это хороший вариант там да и мы со своей семьёй съездили туда. Это того стоит очень красивый вид и тут дают горнолыжные снаряжение для катания все классно мне понравилось. Спасибо владельцу Эдуарду и администратору. Так держать молодцы)
О самой гостинице ничего сказать не могу, но вот кафе заслуживает отдельного внимания. Начнем с обслуживания... хамовато, нагловато, навязчиво. Над этим ещё нужно много работать. Далее сервис... туалет для посетителей платный, даже руки зашли помыть и то нам сказали включат в счёт, но не включили, а вот само посещение нам включили в счёт 2 по 50р, мелочь, но не приятно. Далее кухня... первые блюда, картофель фри, и печень на мангале оказались достойными, но вот шашлык это не их. Заказали говядину... не съедобная. Заказали баранину... просто жуть... заказали форель на гриле и тут мимо... снаруже подгорела, а внутри сырая. Сложилось мнение что её мерзлой дарили и внутри она только разморозилась. После того как сказали им что за неё платить не будем эти культурные женщины подняли такой хай что проще заплатить не о тех деньгах идет речь и не трепет себе нервы. Не рекомендую данное заведение и очень надеюсь что собственник прочтет данное сообщение и сделает вывод. Что касается цен то считаю тоже немного не бюджетно, но это дело каждого. Хотелось местного колорита и достойной кухни вот и получил)))
За те деньги, пару, тройку ночей можно переночевать. Жили натретьем этаже. Тесно. Одна кровать. В ванной не встать, помыться только стоя на коленях. 301 номер
Ехали с женой в отпуск и заселились на ночь в отель. Зашли в номер, везде было прибрано, постель чистая. Утром сходили поесть в кафе, было вкусно. Спасибо за обслуживание!
Нас приняли очень хорошо . Нам срочно надо заселиться. Все отели были заняты Спасибо очень большое вам . Хоть мы заселились и уехали вечером .так как утром улетали обратно в Москву . Асият очень добрая и отзывчивая.
Величавые горы Приэльбрусья единственное светлое пятно в поездке и знакомстве с этим местом. Много раз бывала в горах Архыза, Домбая, но такое отношение персонала гостиницы видела в первый раз. При заказе обещали одно, а по факту оказалось другое. Ужасное поведение хозяйки, хамство, вот, что увидели мы прибыв в отель. Хотелось бы пожелать администрации отеля научиться человеколюбию
Рекомендую. Всё необходимое рядом, даже претензии предъявить не к чему. Номера конечно небольшие, но общего впечатления не портит. Главное отсутствует проблема как туда добраться. Вобщем всем доволен.
Нормальный отель для придти переночевать. Хозяева радушные.
Отдельного респекта требует лагман. Вкус просто бомба. Кафе однозначно обязательно к посещению!
Уххх, это было дёшево (самый дешёвый отель в округе), но ооочень неудобно. Мой номер на третьем этаже был сам по себе очень скромный, более-менее уютный, но туалет- это что-то. Отопления и вентиляции в нём нет, высота потолка у ванной и туалета, наверное, 1.40м из-за скоса крыши, ужасно неудобно мыться и умываться+очень холодно. Это сильно испортило впечатление
2
2
Посмотреть ответ организации
надежда с.
Знаток города 10 уровня
11 августа 2023
Отель не плохой на одну ночь. Разположен рядом с подьемником. Номер маленький. Душ, туалет, холодильник в номере. Вид из окна на горы. Магазин, кафе на первом этаже
Ужас, за эти деньги это не отель а свинарник, персонал хамит, номера тесные, грязно, вода из крана с песком. Все старое и как будто с барахолки куплено.