Мы гости вашего города, посетили данное заведение и остались очень довольны. Интерьер впечатляет, кухня вообще без комментариев. Очень вкусный шашлычок, свежие овощи. Как будем еще в вашем городе, обязательно придём еще к вам. Спасибо огромное!
Пять раз была в данном заведении и все 5 раз были какие-то неприятные ситуации. В основном— то, что про наш заказ забывали и мы его ждали около часа. Сейчас ситуация еще более неприятная: ждали заказ час, а когда пошли разбираться, почему так долго (мы заказали всего 1 хачапури), выяснилось, что заказ отдали на другой стол, на котором мы привели после оформления заказа на минуту, пока думали, куда сесть, и персонал решил не возвращать нам деньги за него. Вишенка на торте: на нас начали орать и даже, внимание!!!, крыть матом. Дословно с уст парня на кассе: сами с съ-ались на другой стол и еще вы-ываются. Посетители были в шоке от того, как с нами выясняют отношения, что аж неравнодушный парень пришел заступаться. Отвратительное заведение и персонал
Заказал в 15:00 ассорти с доставкой с 17:30 до 18:00, заказ не доставлен.
Позвонил чтобы уточнить статус заказа, попросили подождать ещё 25 минут. Через дополнительных 40 минут ожидания вынужден отказаться от заказа.
Видимо больше в очаг не пойду, барашка лучше...
Обстановочка очень интересная 😁 Ели шашлыки из баранины и индейки, хачапури, очень понравилось. Большие порции, вкусные, по цене очень приемлемо. Мы были довольны)
Хорошее бистро, если хочешь поесть много и не дорого, но не более, блюда да вкусные, порции большие. Но обслуживание на среднем уровне, пока не попросишь, никто не подойдет не уберет тарелки, у нас был полный стол, и там ставить было некуда, каждый раз просили мимо проходящего официанту убрать, если не попросить пройдут мимо. Но девушку там одна была приятная, доброжелательная. Также не хватило музыки в заведении, хотя бы фоновой для атмосферы. В общем если хотите поесть много и недорого, то вам сюда, на большие не стоит рассчитывать
Были в данном в заведении первый раз.Осталось негативное впечатление от посещения данного места,осадок.К нам полезли - официантки и кассир.Переходят рамки дозволенного в общении на "простое" некультурное общение с посетителями.Возник вопрос-кто этих девиц допустил до работы связанной с обслуживанием людей?Обслуживающий персонал некомпитентный, меня лично провоцировали на конфликт,на драку.На камеру видно что стоят изображают,чтобы не было видно ,что что-то не то делают. Вышли в туалет-помыть руки,в туалет зайти нельзя.Тут же они выходят с бутылками,тут же со мной дистанцию нарушают в агрессивной форме не дают пройти,что-то изображают.Тут же приборы падают на пол,тут же эти же приборы они намеренно ставят на стол.Некомпитентные ,некорректные девушки.Больше туда не пойдём.Заказывали шашлык ,думали ещё что-то заказать,но после того как нам махнули у лица пару раз руками и по лицу чуть не "прошлись "листком от меню,мы передумали дальше что-то пробовать.Заказ несли более 30 минут. В конечном счете принесли блюдо-в тарелке 150 грамм шашлыка и 50 гр холодной картошки,хлеб-лепешку сожгли,в сгоревшем виде так нам и подали.Блюдо было уже холодное.Мы попросили вернуть деньги за заказ,нам не вернули.Когда приехали домой-у нас у всех очень сильно заболел живот,не могли выйти из туалета.
эх все портит доставка. она есть хоть и не быстрая а даже отвратительно-долгая но все же ))) а так все вкусно. иногда бывает лук маринованный странный на вкус но самое главное это салат который идет к шашлыку, кго как будто заморозят сначала в морозилке а потом в микроволновке разогреют, особенно плохо выглядят там огурцы))) но мясо это конечно всегда на отлично !!!стала очень ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА . заказ обещанный в течении 1-1/30 привезли только через 3ч20 минут. уже хотели отказываться потому что это перебор . ЕСЛИ ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ТО ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОЧЕНЬ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО !!! если везут долго ждите холодный заказ
Очень рекомендую данную сеть. Огромные порции. Очень хорошее меню и приятные цены. Посидеть, вкусно поесть - это сюда.
Думаю излишне много писать не стоит. Достаточно прийти и увидеть: свободные столики здесь редкость.
Несколько раз ходили с внуком в Очаг. Обедали. Всё понравилось ,всё хорошо приготовлено. Кое-что заказали себе навынос. Всё вкусно. Кстати, много посетителей туда ходит. Нам понравилось .
За быструю доставку спасибо. Плов хорош, свинина нежная но сухая. Говядина из 5 кусков 1 прям как дерево не возможно откусить и ещё 1 резиновый. Остальные 3 не сказать что вкусные но хотя бы можно было съесть явно старая корова а не телятина заявленная. Хачапури не плохая но яйца сырые отдельно лежали в контейнере. Лично я их вылила на Хачапури но поставила в духовку, мало ли что.
Ходили несколько раз, каждый раз ожидание заказа было 40+ минут ( даже в будни днём когда сидело 3 компании). Два раза из четырех забывали картошку идущую в комплекте к заказу. Так же три раза из четырех были свидетелями откровенного хамства со стороны персонала к гостям. Последний раз принесли откровенно испортившееся отвратительно пахнущее мясо, думаю не стоит объяснять насколько это неприемлемо. Рекомендую обходить стороной данное заведение
Кайф всегда всё вкусно и быстро ,в редких случаях у них запара,люблю брать хачапури по аджарски, куриный люля раньше был с люля салатик овощной,но теперь ложат картошку фри. Чистенькая кухня знаю потому-что когда на вынос заказываю там большое окно все видно ) Беру на Гусарова
В целом неплохо, мегя устраивает вполне кухня- очень нравится хачапури по -аджарски, чаи и пахлава, но от интерьера совсем не в восторге, мне кажется стоит продумать иную стилистику кафе, поэтому снимаю одну звезду, простите
Был сегодня на Волочаевской, заказал шашлык из утки из свиной вырезки, принесли ужас одни специи свиной шашлык был холодный картошка сырая чай как вода еле заваренный, больше туда не пойду.
Как-то снежным вечером проходили мимо этого заведения. Зайдя во внутрь мы почувствовали необычную старинную атмосферу. Мы сделали заказ и ожидали его за столом. Для вашего выбора есть как столики для двух-четырех человек, а есть и для больших компаний. Заказали шашлыки и напитки. Оказалось к шашлыку идёт гарнир и соус. Порция очень добрая. Если заказывать с лепёшкой ) Так же порадовал приветливый персонал. Девчонки и сами не скучали и другим не давали скучать. )
Думаю посетить это место можно каждому, что бы отведать апетитного шашлыка в центре. ☺️
Ужас! То что в меню на сайте не соответствует тому, что привозят! Заказали ассорти сырное по кавказски...привезли сыр в таком состоянии, как будто его с других тарелок собрали...накромсано как попало....овощи на гриле и то что привезли разительно отличаются...Прикладываю фото, то как нассайте и что нам и в каком виде привезли! Может я открою глаза собственникам, но знаете ребята, то, что у Вас на фото, то Вы и должны привозить и следить зв этим!Никому не рекомендую!Мы даже есть не стали!
Вчера, 07.03.2024 в данном заведении была заказана на обед рыба на гриле, а также рис с овощами. Через где-то полчаса стал болеть и крутить живот, позже диарея, вечером появился озноб. Отравление другими продуктами исключено, так как от бутерброда с маслом, сьеденного дома на завтрак, не травятся, больше я ничего не ела, после рыбы тем более. Явно нарушение санитарных норм, возможно зараженная или плохо обработанная рыба, а также может быть не мытые листья салата к рыбе либо руки повара, антисанитария. Готовлю всегда дома сама, поэтому никогда такого не было, всегда чисто и безопасно для здоровья. Услугами общепита пользуюсь только в отпуске, ну и конечно блюда в том же Калининграде, Питере куда безопаснее и вкуснее. А здесь однозначно необходима проверка Роспотребнадзора! Хотя сейчас же мораторий на проверки, зачем соблюдать какие-то санитарные нормы
очень вкусная еда, и цена прекрасная, официантки очень вежливые и веселые! Лера особенно покорила наше сердце!☺️
приносят заказы быстро
приходите, не пожалеете
Совершенно невкусно. Заказали шашлык из свинины и каре из говядины. Все мясо просто пересушено. Обслуживание нулевое. Ждали заказ 45 минут. В санузле грязно, мыла нет, туалетной бумаги нет. Для меня это просто очередной опыт. Теперь я знаю, что я в это заведение больше не пойду.
Небольшая, но очень популярная кафешка, места быстро занимают, птичке присесть негде. А всё потому, что здесь подают очень вкусный шашлык, любой, хотите баранина, хотите свинина, хотите курица, и всё в нескольких вариантах маринада, есть люля, различная выпечка, напитки, салаты, и всё очень вкусно, пальчики оближешь! А что самое главное, всё очень даже скромно по цене. Рекомендую!
Всё очень вкусно. Тбилисский салат очень сытный, большая порция. Плов с нутом, что бывает редко. Вкусный чай с чабрецом. В общем, обслуживание быстрое, позитивный официант, принесли всё вовремя. Минус одна звезда из-за огромного куска скорлупы грецкого ореха в кебабе. Ребята, зубы сейчас стоят дорого. Нужно внимательно относиться к таким вещам. Такой большой осколок сложно было не заметить повару.
Неоднозначное впечатление. Очень скудный выбор вегетарианских/веганских блюд. Заказ почему-то оформляется на кассе (в сферу деятельности официантов это по каким-то причинам не входит🤷🏾♀) - отчего иногда там наблюдается столпотворение. Терасса не слишком уютная - с жесткой деревянной мебелью.
1
Анастасия Заносовская
Дегустатор 3 уровня
26 марта
Посетила данное заведение, осталась в полном негодовании! Обслуживание на нуле! Официанты, принося заказ, хамили, причем как будто-то посетитель виноват. Также задерживали заказы, и при обращении к официанту с вопросом о заказе ответ был следующий: "Я что знаю, что вы там заказали! У меня много столиков." (Посетителей было пару человек). При просьбе предоставить книгу жалоб, сказали, что ее нет и она как бы не предусмотрена.
Из плюсов только еда. Блюда, действительно, вкусные, только за это одну звезду и поставила.
Еда вкусная, интерьер полностью соответствует концепции заведения.
Только одно единственное НО...
Музыка, постоянно играет какой то отвратительный клубняк, 24/7, в чем проблема поставить человеческую музыку?
Например Грузинские мотивы, в чем проблема?
Сложно есть под эти сатанинские мелодии общаться. Пожалуйста, поставьте нормальную музыку!
Заказывали шашлыки на работу 29.12.23. заказ сделали за сутки, на определенное время. Когда пришли за заказом он был не готов, заказ отдали на 40 минут позже. Я понимаю, что много заказов, все в нервах, но меня как клиента не должно это интересовать. Я с работы приехала за заказом, мой обед не резиновый, и отдавать на 40 минут позже это недопустимо. Ну и отношение сотрудников к проблеме слишком наплевательское. Мы не виноваты, много заказов, вот и все что мне сказали в оправдание.
Но зато по еде вопросов нет, все вкусно
Это БЫЛО хорошее место!
Сервис ужасный, такое ощущение,что посетители мешают персоналу общаться и строить свою жизнь.
По качеству еды тоже заметное ухудшение, жаль было очень хорошее место, но видимо решили работать на поток и всё испортили
Очень приятная атмосфера ресторанчика . Большой выбор мясных блюд так же очень вкусный чай . Есть возможность отменить как день рождения так и провести корпоратив . Блюда очень сытные вкусные. Рекомендую данный ресторанчик.
Не рекомендую, сорвали новогодний праздник в организации. Сделали заказ 22го декабря на 26е на 12.00,шашлыки, чалагач, рыба,креветки заказ состоял из 15 блюд. В итоге нам позвонили 26го в 11.40 и сообщили, что у них нет чалагача, мы готовы были поменять заказ-попросили шашлык из вырезки, а её к сожалению тоже не оказалось (хотя в заказе у нас были шашлыки из вырезки), говорят у нас свинины вообще нет🤣Вы серьёзно? За 20 минут до назначенной доставки нам об этом сообщить решили? Соответственно мы отменили заказ. Уважаемые, так Вы ж могли заранее то позаботится о наличии продуктов для приготовления блюд.Это был заранее сделаный заказ за 4 дня до мероприятия, накануне можно было сообщить о форсмажоре?ужасное отношение к клиентам.Если не хотите испортить себе праздник, то проходите мимо. Зато какой красивый сайт и множество блюд, это просто чушь,не верьте красивой картинке.