Рекомендую доктора Шевцову Юлию Вадимовну, ходим только к ней. Всегда отличное лечение, чёткие рекомендации и прекрасное настроение.
Клиника расположена в центре, очень удобно.
Хуже некуда,типа самая лучшая клиника, а на самом деле чушь, отвратительный персонал, стеклянные глаза и натянутые улыбки, стоит отвернуться и тебя грязью поливают, 2 недели жду когда мне перезвонят, дозвониться невозможно, ортодонт девушка, как будто работает по инструкции фиг пойми какой , испортила мне зуб, в итоге сказала, так бывает, супер блин 😂👌
Снять ретейнер и получить от них выписку лечения, до сих пор никак не могу, типа тайна лечения, копии не даем!
Их руководитель, тоже «супер», писала ему, прочитал и тишина, молодцы ребята, красивая обертка, ужасное наполнение!
Не рекомендую, есть куча хороших клиник и адекватных цен!
Администраторы оставляют желать лучшего.За полтора года лечения было несколько случаев «глухих телефонов».
Позвонила записаться на прием из-за выскочившей дуги.Девушка во время разговора обменивалась фразами с другой девушкой и рассмеялась мне в трубку,потом переспросив что я сказала.Я была в шоке.
Почему-то именно утром в воскресенье им необходимо было звонить и уточнять актуальность приема.Чтобы прекратить это и перенести время звонка на после 12 мне понадобилось звонить лично куратору,с просьбой сделать отметку в моей карте,потому как на ресепшене девушки просто соглашались и это повторялось снова.И даже после этого мне позвонили.Когда я указала девушке на то,что у меня стоит эта пометка,она ответила что не заметила ее.
Написала заявление на имя директора по предоставлению плана лечения в клинике,озвучив что важен именно электронный вариант.Ответ должны были дать в течении 7 дней.Спустя 11 дней решила позвонить сама.Администратор не смогла найти информацию,уточняла у других девушек это и никто ничего не знает.В итоге оказалось,что не отправили так как не указана моя электронная почта,а спросить ее почему-то при заполнения заявления забыли.Я считала,что она есть в карте,но не могла это точно помнить,так как оформлялась полтора года назад.
Качество обслуживания и профессионализм врачей никак не совпадает.Врачи хорошие.Отдельно хочу отметить куратора по лечению-Анастасию.Прекрасный специалист по работе с клиентами.Очень жаль,что в клинике такого уровня не все такие.
5/5! Одна из самых лучших стоматологий в городе! Все врачи. - профессионалы своего дела. За два с половиной года успела побывать на приеме у ортодонта, терапевта, хирурга и гигиениста. Могу посоветовать всех! Отдельное спасибо Жижчук Альбине Валентиновне за красивую улыбку)) У этой клиники есть опыт и заинтересованность решить все ваши проблемы с зубами быстро и качественно!
Клиника хорошая, врачи внимательные, профессиональные, ведут пациента от и до, всё сделали очень качественно, но для меня дороговато. По возможности буду обращаться ещё.
Был на консультации у хирурга по поводу удаления зубов мудрости, итоговая цена за один зуб 11 к, по причине того, что очень сложное удаление. Я конечно не поверил и пошёл в другую клинику где мне сказали что удаление не сложное и стоит 4 к. Зачем мне врали вообще не понимаю. На что они надеялись, тоже непонятно. Смысла обвинять конкретного хирурга не имеет значения, потому что сама клиника не соответствует всём положительным отзывам. Не ведитесь на положительные отзывы, потратьте ещё 5 минут времени на поиски действительно хорошей клиники, сохраните время, нервы и деньги.
Отличная клиника, везде ходил такие цены говорят как будто золото берешь , тут все люди приятные и сразу говорят как есть !! Доктора так же хорошие спецы вообщем рекомендую кто хочет себе красивые зубы и не дорого )
Прохожу лечение в клинике "Один к одному"установили три имплантата и следующий этап изготовление коронок. Очень нравится отношение к пациентам. Всегда вежливое обращение администраторов и куратора лечения его поддержка. Врачи подробно консультируют о ходе лечения. Буду всем знакомым рекомендовать обращаться за лечением зубов именно к вам.
Очень понравился в клинике вежливый персонал, качество услуг на высоте! Стерильность в каждом уголке, вплодь до одноразовых зубных щеток! Остановила свой выбор на этой клинике для установки брекет системы, ценник очень даже приемлемый по сравнению с другими клиниками в нашем городе!
ужасное отношение к пациентам. поддкржка ничего не знает и вводит в заблужение.
не признают свои ошибки. если хотите отстаться без зубов. приходите к ним. выпилят все что можно и нельзя, даже просить не надо.
Лечение ребенка. Отношение врача и процесс лечения не многим отличается от государственной бесплатной клиники. Анестезия не действует, доктор не разговаривает, только считает до 10, ребенок подпрыгивает, в процессе лечения ребенок лежал без затемненных очков от чего подвергался ослеплению от лампы. Доктор в процессе лечения использует один и тот же инструмент и материалы, не меняя на чистые, в том числе артикуляционную бумагу засовывала слюнявую 3 раза. Коффердам не использовала. Пломбировочный материал не согласовывала. Лампа полимеризационная без защитного УФ экран-фильтра. При просьбе отразить в акте используемые пломбировочные материалы и название анестезии ответила отказом. Считаю что цены завышены при такой услуге лечения кариеса в 7100 руб. Не рекомендую!!!
Каждый раз убеждаюсь- лучшая клиника! Лучшие специалисты,персонал. Все четко по времени. Очень приятно находиться там. В туалетной комнате есть одноразовые щетки, можно привести свою ротовую полость в порядок перед походом к врачу. Продумано все до мелочей, чтобы чувствовать себя комфортно.
Такие мелочи очень подкупают. Чувствуется забота о пациентах.
Очень комфортно находится в клинике, даже мне, впадающей в панику от мысли, что нужно посетить стоматолога. В санузле есть зубные щётки с нанесенной пастой - можно почистить зубы перед приёмом, тоже добавляет комфорта. В холле есть диванчик, телевизор, кулер и выбор чая и кофе, при этом звука бор.машин не слышно. Приятно общаться с сотрудниками клиники, от администраторов до хирурга и ортодонта.
Клиника не так давно открылась, ремонт хороший,все чисто ,красиво,стильно,все оперативно и запись ,и обслуживание хотя администраторы при входе могли быть и по приветливее ...вопрос в другом ,клиника дорогая и речь на консультации с доктором как бы не поворачивалась, а все к одному к имплантам идет один ли зуб или 21 один ставить все импланты ,другой альтернативы нет или не хотят просто заниматься обычным протезированием ,нет желания предложить пациенту более экономичный вариант ведь все таки для нашего российского пациента бюджетный вариант не мало важен, но лучше пусть один или два пациента будут в месяц в этой красивой современной клинике и будут ли они еще эти два пациента,чем постоянный поток без простоя и работа всегда была бы у специалистов и зарплата.
Очень вежливый персонал, обьясняют все доступно и понятно , с выгодой для вас
Посмотреть ответ организации
Юлия Бастригина
Знаток города 3 уровня
7 февраля
замечательная клиника!
вежливый и внимательный персонал!
замечательные доктора!
прошла лечение у Чикуровой Валентины Анатольевны, лечить было совсем не больно и я очень довольна результатом!
мои зубы теперь здоровы и я благодарна своему доктору!
Лечила зубы здесь какое-то время, часто происходили какие-то казусы как со стороны врачей, так и со стороны администраторов. Информация между ними никак не передается. Последняя капля была, когда Анисимова Анна сломала инструменты и оставила их в моем зубном канале, возврат сделали не полный( почему-то), я уже молчу про компенсацию. Пошла переделывать и извлекать инструмент в другую клинику, отдала 40тыс.
Дальше все в клинике меня просто заигнорили)) кураторы, администраторы, врачи. Странная ситуация была и с ортодонтом до этого , которая настаивала, чтобы я быстро прошла и оплатила диагностику для ортодонтического лечения( хотя на тот момент у меня еще не было пройдено лечение и зубы мудрости были на месте).
Спустя полгода мне звонят админы и приглашают на осмотр якобы вылеченного зуба(который мне испортила Анисимова Анна). То есть вот настолько информация там никак не фиксируется и не передаётся. Ощущение, что клиника просто ориентирована на поток и зарабатывание денег любым способом. Ну для такого подхода тогда ценник немного завышен на услуги)
Насмотрелась рекламы, записалась на первичный прием, посетила клинику. Мне выдали распечатку План лечения "Протез" от20. 03.2024 итоговая сумма за верхнюю и нижнюю челюсти 473т.р. Персональный куратор Калугина Татьяна Игоревна озвучила итоговую сумму в семьсот тридцать тысяч руб. Не понятно почему такое расхождение в цене, может это за услуги куратора, переспросила ее три раза, последний раз когда она звонила мне 29.03. За съемные протезы семьсот тысяч, я считаю, слишком много.
Клиника позиционирует себя как клиентоориентированная, но где же эта ориентированность на клиента, по всей видимости, выборочно определяют к кому и как относиться, а это грустно...
В феврале 2024 года меня пригласили на лечение, обозначили стоимость ниже на 5000руб той, которую озвучивал доктор еще в сентябре 2023г, мне показалось странным, что цена в такой клинике стала меньше, но я уточнила, точно ли такая цена будет, меня заверили , конечно, план одобрен и цена зафиксирована, поэтому я решила записаться.
Накануне 14.02 мне звонили для напоминания, я еще раз уточнила по цене, мне сказали, что цена вроде как уже ОТ этой суммы, но более точную сумму скажет врач. Ладно, меня насторожила эта фраза, но я все равно пошла в назначенный день, для этого специально отпросилась с работы. Наконец меня пригласили (было бы здорово, чтобы время приема соблюдалось), я сразу уточняю по цене, и врач спрашивает: "Вы серьезно думаете, что цена изменилась в меньшую сторону?".... Но почему я должна выстраивать логические цепочки о рентабельности работы данной организации, если мне назвали одну цифру и я была согласна именно на нее.. В общем, сообщают ценник на 7000р дороже озвученной ранее суммы, естественно с такой ценой, я предпочту лечить зуб в клинике, где нет такой помпезности и цены намного демократичнее, а квалификация врача примерно та же. Но я потратила время, пришлось специально уходить с работы, после этой ситуации я чувствовала себя униженной, а это не самое приятное чувство. Обидно, что после посещения у меня на руках: актуальный план лечения, разочарование, испорченное настроение и впечатление о клинике ..
Хорошая клиника. Высокое качество услуг. Большое спасибо за работу доктора
Посмотреть ответ организации
Владислав З.
Знаток города 6 уровня
27 февраля
Прекрасная клиника, уровень сервиса на высоте, все врачи - профессионалы своего дела, объясняют все до мельчайших деталей, а работу делают быстро и без лишних слов)
Место хорошее, в самом центре города с бесплатной парковкой. В самой клинике чисто, комфортно, удобно. Специалистов учат и отправляют на курсы повышения квал-и. Однако цены вообще не радуют. В Перми много аналогичных ни чем не уступающих стоматологий где цены ПОЧТИ в 2 раза ниже. Зачем платить больше, если можно меньше (отмечу) ЗА ТО ЖЕ КАЧЕСТВО.
Ходила на прием лечить зуб в стоматологическую клинику "Один к одному". Врач Гафарова Роза Раифовна. В клинике понравилось, все чисто, красиво, современно. В холле можно попить кофе из зерен, работает кофемашина. И особо хорошо то, что перед приемом можно почистить зубы индивидуальной щеткой с пастой.
По приему могу сказать, что мне все понравилось, лечили несложный кариес. Все быстро, врач очень вежливая, аккуратная. Советую ее и эту клинику!
Для меня удобное расположение клиники, внутри всегда чисто, администраторы вежливые, есть хорошая игровая для детей. Не люблю бахилы надевать, а у мужа большой размер обуви и простые бахилы не налазят, в клинике есть бахиломашина, которая решает наши проблемы.
Хожу в эту клинику два года . Меня все устраивает. Поставила брекеты . Перед Новым годом мне их сняли и еще подарок вручили сладости. Очень приятно было. Врачи очень хорошие. Администраторы девочки очень доброжелательные.
Завышенные цены. Если требуется инфо для другой клиники - нужно будет побегать, что бы ее заполучить. Они же сделают так, что другая клиника диск не сможет открыть и ты к ним снова идешь и снова запрашиваешь «переписать» диск
Сходила на чек-ап и осталась довольна 🙌🏻 Врачи проявили высокий уровень компетенции и внимательности. Атмосфера в клинике была очень дружелюбной и комфортной, что сразу сняло все мои страхи и опасения. также хочу отметить безупречную чистоту. Очень комфортное место 😌
Спасибо большое, моему доктору Федоровой Марии Михайловне за отличную работу! Она скорректировала мой неправильный прикус, сделала это просто замечательно и красиво. Теперь, когда брекеты сняты, моя улыбка выглядит супер! И благодарю за милые подарки 🍓🧡
Очень хорошая клиника , отличные врачи , рекомендую
Посмотреть ответ организации
Лисенок Рыжий
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2024
Выбрали данную компанию для установки брекет систем. Ортодонт Александра Алексеевна, отличный специалист, быстро и качественно меняет дуги, без резких и грубых движений.
Очень приятные девочки - администраторы. Отличный директор, внимательны к пациентам и к маленьким посетителям.
Немного бы добавить в детский уголок развлечений.
Очень хороший специалист стоматолог-гигиенист Углева Ирина. Все расскажет, каждое действие и зачем оно нужно.
Однозначно рекомендую 👌
Очень люблю клинику один к одному!
Во первых очень приветливые девушки на ресепшн! Во вторых мне нравится подход докторов к пациенту! Они вежливы, аккуратны, всегда всё расскажут что и как. Здесь я проходила лечение брекет-системой сначала у Островки Валентины потом у Медянцевой Александры, оба доктора профессионалы, брекеты недавно сняли, результатом очень довольна! Также лечила зубы у доктора Розы Раифовны, для меня это лучший доктор, хожу и буду ходить только к ней, не смотря на то что живу далеко от Перми!
Удачи и процветания вашей клинике! Спасибо за всё!
Надменная врач испортила все впечатление, а как она закатывает глаза, когда ассистент что-то делает, та бедная даже дышит через раз, в такой ситуации неприятно даже пациенту, который является свидетелем данной картины...
Цены оочень высокие, также на сайте указана гарантия 3 года, а по факту только год, если информация устарела, то почему она все еще там?
Попросила оператора данной клиники отправить смс-ку с датой, временем и адресов приёма, проигнорировала. В итоге, вынуждена обзванивать всё клиники, чтобы узнать, куда был записан мой ребёнок к врачу