Прекрасный отель! Останавливаемся в нем уже третий раз! В нем все прекрасно: начиная, от красивого и нарядного вестибюля, уютных номеров, элегантного и вкусного ресторана и заканчивая чистым и опрятным спа! Советую брать номер с завтраком, особенно в выходные - получите приятный комплимент в виде шампанского с утра!
Отличный отель, замечательное обслуживание, вкусные блюда в ресторане.
Великолепный SPA, если доведеться быть в Пскове обязательно остановлюсь здесь и посоветую друзьям.
Два небольших минуса отметила: звукоизоляция и бассейн .Разговоры в коридоре и даже в соседнем номере слышатся как будто рядом с тобой:( В остальном , все очень достойно. Были в новогодние праздники, поэтому отель был заполнен полностью. Бассейн не слишком большой , желающих было предостаточно и четыре человека в бассейне - уже не комфортно, мало места) Ресторан и бар на уровне, обязательно приедем еще, но уже в будние дни.
Отель очень понравился!
Даже не смотря на ремонт в ресторане в номере было тихо. Ежедневная уборка, замена полотенец по желанию. Посещение SPA комплекса.
Отдельное спасибо за массаж 💆♀️.
Удобное местоположение, не далеко от кремля и так же есть где просто прогулятся.
Красивый отель в самом сердце Пскова, приятный и заботливый персонал, всем детям дарили мягкую игрушку в честь Нового года. Обслуживание понравилось, я бы добавил этому отелю пятую звезду. Территория небольшая, но все организовано очень удобно, парковки хватило всем, по ощущениям была полная бронь. На территории есть Бар с русской кухней и Ресторан с Европейской, еда вкусная, цены между ₽₽₽ и ₽₽₽₽. На праздники была развлекательная программа в ресторане, мы попали на живой вокал, официанты большие профессионалы, кухня несмотря на полную посадку, довольно быстро отдавала блюда. Есть небольшой спа комплекс с бассейном, джакузи, общим хамамом и раздельными финскими парными в раздевалках. Останавливаливались в президентском люксе на втором этаже семьей из пяти человек, номер очень просторный, но следует учесть, что в нем одна кровать Кинг-сайз, она проходная в ванную комнату, а второе спальное место - диван-раскладушка. Номер чистый, сантехника вся новая и в рабочем состоянии, этот номер был с сауной, тоже успели воспользоваться, нам понравилась. Завтрак заслуживает отдельного внимания- шведский стол с разнообразными блюдами на любой вкус.
Качественный сервис. Довольно хорошее традиционное убранство. В центре города. Ресторан, бар, спа.
Более уютные и менее изношенные номера на третьем мансардном этаже.
Уютный отель. Очень доброжелательный персонал. В номерах есть чайник. Чай, растворимый кофе и воду обновляют и добавляют каждый день. Номера просторные. Немного неудобно расположены розетки, только с одной стороны кровати. Очень хороший, вкусный, разнообразный завтрак. Приятно удивил свежевыжатый морковный сок и компот из ревеня. Были также цукаты из ревеня. Удобно расположен на набережной и очень близко к Кремлю (Крому). В один из вечеров была живая музыка в ресторане - саксофон. Хочется еще раз приехать.
Первый раз были в Пскове. Не знали где остановиться. Открыли интернет , почитали отзывы и забронировали номер в отеле. Плюсы: удачное расположение, чисто, персонал вежливый, номер хороший. Мы заказали номер улучшенный и с завтраком. Вначале думали, что дорого будет питаться в ресторане. Однако! Это оказалось дешевле чем где- то в другом ресторане. Мы сходили в ресторан в Гельдт., но в Аристократе нам больше понравилось. Мы будем останавливаться в этом отеле. Знакомство с Псковом у нас оказалось позитивное и это благодаря месту где мы остановились. Да!!! СПА тоже в тему, после посещения экскурсий самое то!!! Вид из окна шикарный! Парковка охраняемая . ( для моего мужа это был важный момент). Минусов мы не увидели. Если мы приедем в Псков остановимся только в этом отеле.
Провели всей семьей три замечательных дня в этом отеле. Понравилось все: расположение отеля, чистый и светлый номер, удобные кровати, вкусные завтраки, отличная кухня ресторана и бара, спа-зона, вежливый персонал. Смело готова рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьям. Большое уважение руководителю и благодарность всем сотрудникам отеля.
Гостиница не плохая, но уже довольно повидавшая виды. Завтраки неплохие, но однообразные. Если будете жить больше 3 дней, то надоест обязательно. Слышимость очень большая, что делается за стенкой все слышно. В гостиннице много мест где вечером можно посидеть, но не дают это сделать, потому что другие спят и им мешают даже голоса.
Отель отличный. Свою 4-ку оправдывает. В номере было чисто. Для семьи из 3-х человек было комфортно. Очень красивый вид на собор. Хороший шведский стол по утрам. Парковка достаточно вместительная. Отличное расположение: перейти через мостик и ты почти в центре. Остались довольны.
Отель просто супер! Уютный, чистый, красивый, удачное расположение - набережная, парк, исторический центр города. Персонал отличный - приветливый, доброжелательный, профессиональный, клиентоориентированный. Номера сказочные. Всем советую
Отель неплохой, впечатление от посещения СПА - ужасно. Пришла на процедуры уже в гостиничном халате, как то было рекомендовано, по записи первый раз, на ресепш никого не было, ждала, потом направили "туда в раздевалку" махнув рукой в сторону темного коридора, не выдали полотенце, не объяснили подробно ни куда идти, ни в каком порядке процедуры. На мои уточняющие вопросы ответ был таким "ну у меня тут люди". Из посетителей была я и ещё один человек в верхней одежде, который стоял в стороне от ресепшн. Отказалась от посещения, с таким отношением это не СПА...
Очень, очень хороший отель! Чистые комфортные номера, удобные кровати. Безумно вкусные завтраки на любой вкус! Ассортимент правда приятно удивляет, а национальные угощения, как, например брусничное и облепиховое варенье, моченая брусника, морс из красной смородины и т.п., добавляют колорита! На выходных на завтрак подавали шампанское, вкусное)) Посещали спа-комплекс: все чисто, красиво. Хорошая парная, прохладный бассейн, джакузи, хамам.. все необходимое для отдыха и расслабления. Завершу отзыв благодарностью персоналу: все ребята очень любезные, готовы помочь с любым вопросом.
Если еще будем в Пскове, обязательно вернемся в этот отель!
УДавно хотела попасть в этот отель. Понравилось. Хороший номер (у нас был мансардный, на фото бардак, снет перед отъездом), удобная кровать и постельные принадлежности. По просьбе дали второе одеяло - изначально было одно большое двухспальное. Приятный, внимательный персонал. Хорошие завтраки с шампанским)). Аквацентр - отличный бонус. Замечательное местоположение - напротив входа собор, слева река с красивыми порогами, благоустроеный парк. Летом, думаю, вообще классно. Хочется вернутся.
Интересное местоположение: рядом с храмом. Вокруг просто открыточные виды! Рядом ухоженный парк, в шаговой доступности Кремль. Идеальная чистота, персонал достойный. Единственное пожелание: больше 7 человек в СПА- некомфортно..
Красивый отель, стильный, есть ресторан и бар с адекватными ценами. Небольшой СПА. Но отдохнуть при желании можно. Бассейн маленький, не поплаваешь.
Номер достаточно большой, есть порционные шампунь, гель для душа, крем, мыло.
НО! отель нам не понравился и больше мы в нем останавливаться не будем. И вот почему:
Заехали в отель в пятницу на 3 ночи. Интерес к постояльцам заканчивается ровно тогда, когда вы отходите от стойки рицепшена , оплатив свое прибывание. А дальше началось. Политика отеля направлена на зарабатывание денег в ущерб комфорту постояльцев. Начиная с 2 часов дня и до ночи ресторан сдается под различные мероприятия. В нашем случае это был конкурс мисс....и второй день вечер свадьба. Отдельного входа нет. Все гости, причем изрядно выпившие, толпами тусуются в холле. Прекрасное зрелище, когда постояльцы в халатах и сланцах прорываются в нижний этаж СПА. Шум, гам, музыка продолжались до ночи. Соответственно, пообедать и поужинать в отельном ресторане нет возможности. В баре только по записи, т.к. столиков мало.
Завтраки. Господа, ну это просто эконом класс, а не отель 4*. Самый дешевый вариант во всем. Кофе фууу. Из горячего омлет из порошка! я такова уже давно нигде не видела. Сосиски и сардельки! вареные яйца, каша , 1 вид тушеных овощей и все. Из выпечки одно сплошное тесто: яблочный пирог самый примитивный, кексы из пятерочки долгонезасыхающие, булки названные круасанами. Все! спасли ситуацию сырники. НО на третий день ими уже был сыт по горло. Фрукты: несладкий арбуз, сливы и яблоки сезонные из той же пятерочки. НУ разве это уровень?
Жили на первом этаже. Шум, гам из фойе. Засыпали с берушами. Благо брали с собой.
НЕт, отель не понравился и рекомендовать не буду.
Отель в целом нравится. Хоть уже и не новый, но приятный. Персонал, спа, самый центр города. Удобно.
Из минусов: осадок небольшой остался от работы горничной(выезжали, оплачивая мини-бар, честно сказали, что за это и это хотим заплатить на ресепшен. Горничная пошла проверять бар. У нас там был привозной вкусный сыр. Прям скраю. Конечно, она не заметила)) хотя мы еще почти весь день гуляли по городу и вечером возвращались и никто ничего не сказал. Если так проверяют… надо было не платить за выпитый виски, ей-богу.
Вкусная еда в ресторане. Приветливейшая женщина в нем. Однако, облопошила с акцией на др, отказавшись ее принимать второй раз. Хотя три дня до и три после. Но по ее мнению день рождения только раз в году. Вся ее улыбчивость и отличные чаевые в первый день…. Во второй желания не осталось. Ну не знаю. Привет ей, если она это прочтет)
Отдыхали с семьей, нам всё понравилось)
Уютно, вкусные завтраки, приветливый и приятный в общении персонал)
Спа зона с небольшым бассейном, джакузи, финской сауной и хамам.
Интерьер отеля красивый, лаконично выдержан Псковским стилем)
Спасибо Вам за наши чудесные выходные! 🫶🏻😁
Хорошее место расположение. Тихое и красивое место. Имеется своя бесплатная парковка. Снимали номер люкс президент. Красивый и номер чистый номер. Обслуживание нормальное. Несколько напрягло наличие маленького холодильника, который забит платными ништяками. С посудой то же беда. Бронировали номер на троих, но дополнительную посуду не поставили. Элементарных салфеток нет вообще. Странное расположение номера президент. Не удивляйтесь, если над вами будут топать дети и носиться по ступенькам. Шведский стол за 1000 рублей явно того не стоит. Выбор ниже среднего. Хотя удивило наличие шампанского 2 видов на завтрак. Спа в норме. Спасибо персоналу. В ресторане меню напечатано очень мелким шрифтом и частично не читаемо. Официант заявила, что то невнятно, типо я не сомелье на элементарный вопрос о нечитаемом вине. Это сыграло решающую роль в части чаевых.
Отель очень удачно расположен в центре Пскова, рядом с Кремлём. Номера уютные, завтрак вкусный. Спа входит в стоимость проживания. Были в ресторане " Аристократ " и в баре " Рублев", очень приятная обстановка и хорошее обслуживание. Ездим в этот отель уже четвертый год и не надоедает.
Не дружелюбны к животным. В баре вас накормят яишенкой за 900 рублей. Оформление бара в виде склепа наверное было актуально когда - то, но сейчас навевает тоску. Если у вас нестандартная ситуация - вас пошлют по тем же скриптам и ничего не сделают, чтобы извиниться, что характерно для провинциального сервиса. В номерах дважды натыкался на проблемы с сантехникой. В спа лучше записываться за пару недель, если захотите попарится- не получится, все занято, забыронировано. Пафос крутого провинциального отеля в огромном избытке, но это конечно субъективное ощущение. А вот расположение очень удачное. Я выбрал для себя другой отель, когда бываю в Пскове, а это место меня разочаровало навсегда. Кстати, наверняка по тем же старым скриптам мне ответят в офицально сожалеющем стиле, на большее обратная связь не способна.
Возможно хорошая гостиница. Но не пустили с собакой. Приехали очень уставшие, хотели уже заселиться и отдохнуть. Но наша собака не соответсвует размерам)) даже смешно. Мелкие могут постоянно лаять и тоже что-то сгрызть. У нас очень спокойная собака. И можно если много страхов у управляющих брать депозит, на случай если что-то случится.
За несколько дней до, были в Питере в спа отеле 5🌟 за собаку взяли всего 1000 руб и надарили ей кучу игрушек и пакетики для выгула.
Учитесь :)
На фото гостинца в Питере!!!
Небольшой, но очень уютный отель. Есть стоянка для авто охраняемая, за шлагбаумом. Ресторан и бар на высоте, официанты и бармен вежливы и заботливы были. Еда вкусная, есть всё на завтрак: каши, йогурты, творог, омлет, яйца, ветчина, колбасы, сыры. Кофе вкусный. Даже шампанское разливали. Отель удобно расположен рядом с парком и Кремлём.
Хороший отель, на свою 4ку тянет, отличное расположение отеля, внутри и в номере чисто, подушки, матрас достойные в меру жёсткие, в меру мягкие. Есть одно но, это свадьба по субботам, но в 23 часа все потихоньку расходятся и неудобств особо не доставляют. Мы приезжали больше гуляли по городу, поэтому в отеле только спали, завтраки не брали.
Посмотреть ответ организации
Aleks Aleks
Знаток города 7 уровня
12 января
Были на Новый Год, общая оценка 4+. Отель небольшой, уютный, расположен в очень видовом месте. Бронировал заранее, хочу отметить оперативную обратную связь со стороны отеля, всё чётко и быстро. Персонал внимательный и чуткий, да и просто милые, добрые люди.Новогодний банкет, и фуршет перед началом основного действа просто огонь, очень вкусно, качественно, хорошая подача, столы реально богато накрыты (но и стоимость выше среднего на человека). Программа концерта также понравилась, особенно как выступили девушки из Санкт-Петербурга теам, песню "матушка земля" шикарно исполнили, ну и другие их номера. Очень рекомендую включайте такие номера, добавляя современное звучание, ведь отдыхают и семьи с детьми и конкчно надо чтобы обязательно звучала наша родная русская тематика.
Единственный минус по номеру, было прохладно, т. к. работала одна из двух батарей, но и одной хватило бы, если отрегулировать оконные рамы (неплотно прилегают). Спа центр небольшой, много различных услуг, если бы работала водопад машина в бассейне , было бы совсем отлично.
Итог: отдохнули с удовольствием, могу рекомендовать, а нюансы в деталях не так критичны и могут быть везде.
Псков не реально уютный и комфортный город, хочется вернуться летом.
Великолепный отель. У нас было два улучшенных номера , с мансардными окнами. Несмотря на скошенный потолок, в номере просторно, светло и совершенно не жарко. Чисто, хорошее постельное белье и полотенца. Отличный разнообразный завтрак, все вкусно! Единственный момент, который меня привел в заблуждение- на фотографиях отеля бассейн кажется довольно приличным по размеру, по факту - он очень маленький - чтобы окунуться после сауны. Так что не рассчитывайте там поплавать)) Конечно, самый жирный плюс для путешественников- расположение отеля. В пешей доступности все основные достопримечательности, отель находится в парковой зоне, на берегу реки. Резюмируя, я очень рада, что у нас есть отели такого высокого уровня. Спасибо владельцу! Обязательно вернёмся еще
Уютный отель, входит в тройку лучших в Пскове. Любезный и вежливый персонал, номера приличные, хорошая постель, чайник, фен, халаты, есть вся косметика в одноразовых упаковках, по качеству средненькая. На этаже кулеры с водой. На завтрак запомнился потрясающий свежий морковный сок. Ну и шикарное расположение - 10 мин до Кремля по ухоженной набережной реки Псковы.
Очень гостеприимное и комфортное место с достойным обслуживанием. Кормят вкусно. Немаловажно, что разрешили заселиться с нашим маленьким четвероногим другом
Отель хороший, персонал вежливый, удобное расположение к центру города. Отдыхали в отели 2 ночи. Посетили СПА, чисто, аккуратно. Номер чистый с необходимым косметическим набором. Приятный ресторан, хорошо сервирован, еда вкусная. На ужин к блюдам заказывали белое сухое вино, понравилось. Мы довольны поездкой.
Были два раза. И всегда превосходно! Вежливый персонал, уютные номера, обалденный завтрак (+ шампанское -большой бонус). Забыли телефон, так нам сразу позвонили и оповестили. Спа очень хорошее. Нравится, то что посещение по записи- нет толкучки!
Были в июне 2024-в спа очень воняет хлоркой! Понимаю, что нужна обработка, но не смогли и пол часа пробыть-глаза слезились от концентрации!
Не прошадаете, если выберете этот отель. Из плюсов: удобное расположение в центре города, в пешей доступности от Кремля, СПА в отеле, посещение бассейна входит в стоимость проживания. Это большой плюс на случай плохой погоды. Дополнительно можно посетить массаж, сделать маникюр, педикюр, на первом этаже - парикмахерскую. Уютные просторные номера. В номерах есть халаты и тапочки, можно в них спуститься в спа прямо на лифте, минуя первый этаж с рецепцией и рестораном. При размещении есть опция "ранний заезд", если прилетаете рано утром. В отеле есть ресторан, в нем с 8:00 завтрак по типу "шведский стол", ассортимент блюд разнообразный, голодными не останетесь точно. Днём и вечером можно питаться в отеле в ресторане или баре Рублев. При желании можно заказать ужин в номер. В номере также есть чайник, набор пакетиков для чая и мини-бар.
Пожалуй один из лучших отелей Пскова, понравилось абсолютно все, однозначно вернёмся сюда ещё раз. Отзыв немногословен, но отель такого уровня найти сложно даже в Питере или Москве в бюджет, который мы потратили.
Прекрасная гостиница в тихом уютном районе Пскова в пешей доступности от исторического центра города. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым. Шведский завтрак с большим выбором блюд на любой вкус. Очень приветливый и отзывчивый персонал. С удовольствием еще раз выбрала бы этот отель!
Хороший завтрак, шведский стол, с местными специалитетами. Приветливый персонал, который всегда идёт на встречу. Расположен очень удобно, рукой подать до основных достопримечательностей, В целом оценил бы на 5+, рекомендую здесь останавливаться
Шведский стол на завтрак был не плох
Обслуживание тоже вполне достойное
К персоналу вопросов тоже нет
Номера с лёгким не приятным запахом, и напор воды плох, чистота ванны тоже не очень
И самое главное перед входом в бассейн, в душе нет горячей воды, по разговорам с постояльцами уже давно
Отличный отель в старой части города. Рядом и вокруг - город- музей. Очень уютно и комфортно. Вежливый и предупредительный персонал. Вкусная еда и в ресторане, и в баре, и в лобби баре. Завтрак - шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. Спа зона понравилась.
Минус: в 206 номере плохо заделана ниша окна, дует.
Но это не испортило мой отдых.
Передаю большую благодарность руководству и работникам отеля.
Если приеду в Псков - то только к вам.
Честные четыре звезды подтверждаю!!!
Отличный отель, идеально место и для семенного отдыха, и для остановки в командировке. Всё очень понравилось, пожалел, что ранее приезжая в командировки здесь не останавливался. Прекрасное и тихое место, хороший спа комплекс, отличный ресторан и замечательные завтраки. И кстати очень хорошие номера. В следующий раз приеду сюда с семьей отдыхать)
Всё было на высшем уровне: расположение, номера, персонал и кухня в ресторане. Я хочу выразить огромную благодарность руководству и всему персоналу за их внимание и заботу о посетителях! Это место я смело рекомендую для отдыха.
Отель маленький, персонал любезный. Очень удачно расположен. Река Пскова с мостиком и парком, Кремль- 10 минут нога за ногу.
Завтраки - ок.
Номер достаточно большой, отдельный респект за удобную кровать.
Хотелось отметить еду. Шампанского утром не было. Сырники не понравились. Расположение отеля очень хорошее, близко к центру. В номере на троих гостей, стояла раскладушка. Она очень неудобная.
Не первый раз проживаю в этом отеле. Очень нравится. Комфортно, чисто, уютно. Хороший ресторан "Аристократ". Нравятся спа процедуры.
Если планируете посещать спа зону и сауны, то лучше записываться заранее, спа небольшое, одна ванна джакузи и небольшой бассейн. Есть сауна и хамам.
Отель расположен близко к центру. Псковский кремль и набережные в шаговой доступности.
Завтраки -шведский стол, стандартный набор, есть все, что нужно, продукты свежие.
Плюсом отеля является расположение рядом с парком, набережной, в пешей доступности от Кремля. Удобно, что на территории отеля есть стоянка для машин. Вполне качественный завтрак в формате «шведского стола» - выбор достаточный, продукты свежие (в этой части вкусы у всех разные, притязания тоже, но и мнения субъективные). Персонал отеля вежливый и приветливый. Номер чистый, небольшой, наборы из шампуней-мыл-паст присутствуют, есть халаты, тапочки. Полотенца не потрепанные, белые и пушистые. В общем, все понравилось. Не совсем оправдались ожидания от бассейна - плавать в нем сложно, потому что часть, где не по колено, совсем маленькая. Но если нет желания выискивать негатив, то можно получить удовольствие и от такого бассейна. Ужинали в ресторане отеля. Персонал очень старается - обслуживание, вкусовые качества и подача блюд нареканий не вызвали. Оба вечера пели девушки, слушать было приятно.
Очень понравился отель! Прекрасное спа, идеальное расположение в самом центре города. Чистые, уютные номера в старом особняке. Весьма достойный завтрак. Широкое разнообразие вкусных блюд.
Отличное место для СПА, посетила массаж, после чего дали возможность побыть в бассейне. Есть джакузи, сауна, хамам! Единственная просьба - сделайте в хамаме надписи женской и мужской раздевалки, открыла дверь, а там мужчина душ принимает 🫣
Хороший отель. Зону СПА оценить не могу- не посещали. Останавливались два раза. Оба раза номера были под крышей. Не очень комфортно, т.к. потолок наклонный и приходится наклоняться, когда ходишь по номеру, чтобы не удариться головой. Плохая звукоизоляция. При первом заезде пол ночи кричали и возились дети где-то в номере неподалеку, как будто это происходило у нас ( где были родители в это время непонятно). Немного «усталая» отделка, но чисто. Большой плюс- ОЧЕНЬ хорошие завтраки.
Интерьер отеля красивый, номер у нас был улучшенный стандарт. Не очень понравилось маленькое окно под потолком, но сам номер был чистый, уютный. Персонал вежливый и доброжелательный, как на ресепшене, так и в ресторане, и в спа.
Из минусов - холодная вода в бассейне, даже в джакузи, и не очень вкусные завтраки. Цена в 1000 рэ с человека явно завышена, тк и выбор блюд был небольшой и сама еда, как уже отметила, была не на высоте.