Old Estate Hotel & SPA
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1966 отзывов
13 февраля 2024
Красивое здание, красиво снаружи, красиво внутри, в холе и коридорах висят картины местного художника, которые можно приобрести при желание. Ухоженная территория, парковка небольшая, прекрасный вид на парк и плотину, по соседству храм. Ночью вокруг иллюминация. Останавливались в люксе "Славия", номер видавший виды уже давно просится обновить мебель и сделать ремонт. Попали в морозы. В номере очень холодно, не смотря на отопление, которое было установлено на максимум. Администрация, видимо, в курсе, потому что в каждой комнате дополнительно стояли электрические обогреватели. Тянет от окон. Положение спасает только джакузи в номере и сауна, но когда из них выходишь быстро замерзаешь. Кровать установлена изголовьем к окну. Утром проснулась с соплями и больным горлом, вот и отдохнули.
1
2
6 сентября 2023
Хороший, тихий отель. В замечательном месте. Недалеко от многих достопримечательностей! Чем понравился отель, так это хорошей шумоизоляцией. За стеной в соседнем номере была семья с 2мя детьми. Я переживал уже приготовился спать в бирушах, но нет в стенах установлена дополнительная шумоизоляция! Есть не плохой спа комплекс. Баня, хамам и бассейн входят в стоимость проживания. Массаж по сравнению с московскими ценами дешевле. Из минусов не очень разнообразен завтрак. Шведский стол. И был ещё один ньюанс. Я привык что зачастую в номерах в хороших отелях в ванной комнате есть всё необходимое. Я забыл взять с собой бритву и рассчитывал что в номере будет, но нет её не оказалось. Пришлось экстренно покупать на ресепшене. Слава богу осталась последняя. Так что имейте ввиду что в наборе нет бритвы. При отеле есть не плохой ресторан с приемлимыми ценами. В целом все хорошо. Главное персонал вежливый и приятный , готов помочь всегда
1
2
7 февраля 2024
Были с 02.02-04.02.24г.
До этого в ноябре 23г.
Практически все осталось на высшем уровне и несомненно буду приезжать сюда ещё и ещё раз ,
Но
Есть небольшие пожелания:
1.следать атмосферу ресторана Аристократ вечером более уютной, более приглушённый свет. Очень ярко сидеть к всех на виду вечером.испытываешь дискомфорт, поэтому все то прослушивания праздничной программы уходили ужинать в бар Рублев , где работает замечательный бармен Юлия!
Мы и в прошлый приезд приходили к ней и в этот, все два вечера у нее
Замечательный человек, рассказчик и очень много знает про свой город, про достопримечательности.
Слушаешь и наслаждаешься.
Очень, очень много полезной информации получили мы от нее про Пскрвскую землю
2.добавить в меню завтрака бульон или супчик.( В один день он был, на второй не было)
Все остальное- прекрасно:
От вежливого персонала до хрустящего постельного белья и чистоты в номере.
4
12 сентября 2024
Очень приятно было провести время в этом отеле. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера благоприятная, спа процедуры просто класс, вообщем рекомендую всем
13 января
Шведский стол на завтрак был не плох
Обслуживание тоже вполне достойное
К персоналу вопросов тоже нет
Номера с лёгким не приятным запахом, и напор воды плох, чистота ванны тоже не очень
И самое главное перед входом в бассейн, в душе нет горячей воды, по разговорам с постояльцами уже давно
1 июля 2024
Отличный отель в живописном месте, рядом парк, Кремль и другие достопримечательности. Хороший комплекс SPA, удобная парковка. В номерах есть все для комфортного проживания. Внимательный, вежливый персонал.
11 ноября 2024
Всё было на высшем уровне: расположение, номера, персонал и кухня в ресторане. Я хочу выразить огромную благодарность руководству и всему персоналу за их внимание и заботу о посетителях! Это место я смело рекомендую для отдыха.
24 сентября 2024
Хороший отель. Прекрасное расположение! Вкусные и разнообразные завтраки - шампанское, фреш, сырники, каша, блины, масляная рыба и многое другое! До спа, к сожалению, не дошли(
10 декабря 2024
Отличное место для СПА, посетила массаж, после чего дали возможность побыть в бассейне. Есть джакузи, сауна, хамам! Единственная просьба - сделайте в хамаме надписи женской и мужской раздевалки, открыла дверь, а там мужчина душ принимает 🫣
2 августа 2024
Все отлично....но некоторые вещи упущены по сравнению с прошлым годом.Стали проявляться не дочеты.Хотелось бы чтобы меню в разных ресторанах отеля были различны.При заказе фруктового чая была добавлена приятная мелочь такая как печенье,но при повторном заказе чая печенье уже исключено было....странно.И не поняли такого момента когда стандарт на первом этаже оказался дешевле и удобнее во многом чем когда переехали в мансарду по стоимости дороже ,но гораздо менее удобен номер
16 октября 2023
Отель замечательный. Находится в центре города, недалеко от Кремля. Номер стандартный, уютный. В номере всё есть халат, тапки, мыльные принадлежности, зубная щётка, губка для обуви, чайник с чайными и кофейными пакетиками. Спа зона бассейн с гидромассажем, ванна на 3-4 человека с гидромассажем, сауна и турецкая парная, зона отдыха. Можно сделать за отдельную плату массаж. Завтрак шведский стол, очень разнообразно и вкусно. Путешествую много, в том числе и по заграницам. Опыт проживания в хороших отелях есть, поэтому однозначно рекомендую данный отель.
4
24 марта 2024
Отличный отель! Были с детьми 6 и 10 лет с 22.03.24 по 24.03.24, в номере люкс «Славия» ( 302 номер) с сауной и джакузи. Почитав предыдущие отзывы, ехали с настроем, что все будет не очень(( но все оказалось очень даже очень!!! Номер большой, диван в гостиной, где спали дети, новый, отличный, без всяких пружин и дыр. В спальне тоже прекрасная кровать с жестким матрасом, халатов, тапочек, мыльно-рыльного лежит даже с запасом, все работает, нигде ничего не течет. Номер отличный. Завтраки тоже были отличные: всего хватало, был выбор достаточный, голодными не останетесь в любом случае. Рум сервис работает четко, цены в ресторане»Аристократ» и баре «Рублев» очень приемлемые, порции большие, все очень вкусно. Персонал отеля очень вежлив, радушен, всегда готовый помочь, за что им огромное спасибо!!!в общем, получили огромное удовольствие от посещения отеля и обязательно вернемся еще!
2
2 июля 2024
Отель 4 звезды. В центре города Пскова. Наш номер был на 3 этаже. Есть лифт. Тапочки, халат, полотенца, набор для принятия душа ( мыло, гель , шампунь, щётки, зубная паста и тд). На 1 этаже- ресторан Аристократ. На 0- спа зона. Джакузи хорошо удобрено доместосом. Образуется активная пена и явный запах хлора. В бассейне водопад включают по просьбе, в целях экономии. Хамам не работал, только русская парная. Вывод: необходимо подтянуть эту зону к 4 звёздам. К ресторану и другим локациям в гостинице нет претензий. В целом место отличное для отдыха. Рекомендую!
1
7 февраля 2024
Отличный, уютный отель.номера просторные, очень чисто,тихо, стильно.завтраки шведский стол, отличный выбор, свежевыжатый морковный сок, выбор блюд стандартный.правда, стало скуднее., но голодным не останешься.близко к Крыму, хорошая прогулочная зона.в отеле есть небольшой спа комплекс, для релакса вполне себе)) отель очень рекомендую
14 января
Огромное спасибо. Всё замечательно. Очень вежливый и внимательный персонал. В номере уютно. Ещё раз, спасибо! Еда на 5.
1
21 ноября 2023
Проживали в этом отеле с 16 по 17 ноября 2023 года. Все очень понравилось,красивый и чистый отель! Порадовал спа центр что в цокольном этаже,так же бассейн с джакузи для всех проживающих.Расположение отеля не далеко от всех достопремичательностей Пскова,что тоже плюс.Персонал вежливый,в номере есть халаты,тапочки и большой набор для душа (комплимент от отеля).Из минусов,пожалуй могу только сказать что у жены в день заселения было день рождения,персонал ни как не отреагировал,какого то подарочка в номере тоже не было. Ну а в целом все замечательно,надеюсь вернемся еще)
5 апреля 2024
Хороший отель, обслуживание на высшем уровне.Бассейн. СПА.Сауна в номере. Супер. Сами номера чистые и уютные. Еда очень , очень🔥🔥🔥 вкусно, доставка в номер приятные молодые люди. Но хочется выделить бармена Владислава. Которые меня интересовали все рассказал про блюда. Да и все приветливы.
3
22 января 2024
Спа-отель превзошёл все наши ожидания. Вежливый персонал, номер чистый. Матрас очень удобный! Сантехника чистая,вода горячая сразу была горячей!) нам было это очень важно ,так как ехали из пригорода Питера в метель, около 4,5 часов, поэтому в Спа опоздали ( работает до 21.00).Залезла в ванну)) да! В номере ещё и шикарная ванна) . Спа-зона отличная! Мне всё понравилось. Большое разнообразие массажей и спа- процедур. Также понравился ресторан Аристократ. А больше всего-месторасположение отеля! Минут 10-15 и уже Кремль. Рядом красивый парк с речкой Пскова.
1
18 сентября 2023
Первый день пребывания.
Удобная парковка. Приветивый персонал. Все желания и просьбы выполняются мгновенно. Номер отличный, удобный,все необходимое есть. В СПА тоже все отлично. Массаж вообще чудо. В ресторане вкусно. Персонал очень любезный. Пока все отлично. Думаю и дальше будет отлично.
После отъезда.
К моему отзыву хочу добавить некоторые пожелания:
В СПА в женской раздевалке неплохо бы отрегулировать душевые лейки( одна вообще не работает, вторая льет во все стороны). Говорила об этом на ресепшне, девушка при мне звонила и просила исправить. Но прийдя на следующий день все было так же. Так же в бассейне хотелось бы на пару градусов воду потеплее. Это же не спортивный бассейн.
Большая благодарность массажистам Татьяне и Антону.
Спасибо за внимание в ресторане Дарье, также большая благодарность шефу. Очень вкусно.
Спасибо все было чудесно.
.
1
11 апреля 2024
Отличное место, чисто в номере и самой гостинице. Приличная закрытая парковка. Вежливый персонал, возможность подачи еды с ресторана в номер. Тихо в номере и комфортно. Постель, матрасы, подушки на уровне (молодцы!).
Всё понравилось, спасибо за отдых!
28 июля 2024
Хороший отель в центре города, но в тихом месте. До Крома пешком 10 минут. Рядом парк вдоль реки Пскова. Есть завтрак - шведский стол. Вкусная каша, хороший травяной чай, свежие фрукты.
1 апреля 2024
Отличный отель. Очень уютно.
Персонал на высоте- очень вежливый, приветливый. В номерах чисто, нет прожжонных ковров, запаха сигарет и запятнанного продавленного постельного белья. Всё соответствует статусу отеля.
Спа процедуры на высоте.
Уже отправили сюда несколько друзей.
3
9 апреля 2024
Приезжали с мужем погулять и выбирали отель конкретно с наличием спа-зоны, так как очень любим все эти банные процедуры.
Номер взяли последний, который остался на период 6-8 апреля: улучшенный двухместный.
В описании номера было указано, что посещение спа-зоны входит в стоимость данного номера.
После бронирования и оплаты, нам позвонил сотрудник отеля, подтвердил у нас бронирование, уточнил время приезда и сообщил, что в спа-зону можно попасть только по предварительной записи и только на час. Немного расстроились, так как мы любим чуть больше наслаждаться спа-процедурами.
Но честно говоря, по итогу мы поняли, что больше часа там делать и нечего. Нет, не потому что спа-зона не понравилась, просто мы больше любим русскую баню, а там ее не было и мелковат бассейн, сильно не накупаешься. Вода в бассейне и джакузи на мой взгляд была прохладнее заявленной.
Не могу сказать, что это минус, просто отмечаю как факт.
Дальше более кратко: расположение отеля прекрасное, номера и сам отель очень чистые, современные, персонал дружелюбный.
На завтраке «шведский стол» конкретно мужу не хватило более тяжелой артиллерии, типа яичницы)) Выбор был для него маловат, в основном зож-питание: брокколи, цветная капуста, кускус и тд.
В первый день на ужин пошли в ресторан, расположенный в отеле.
Людей было мало, обслуживание прекрасное. Всё выбранное нами было очень красиво оформлено и невероятно вкусно!
Рекомендую данный отель и благодарю весь персонал отеля за чудесный отдых!
3
1
13 ноября 2024
Остановились в этом отеле на три дня, понравилось всё, один маленький минус и пожелание администрации, установите телевизоры побольше размером, расстояние от кровати до телевизора большое и поэтому он смотрится маленьким. В остальном всё на хорошем уровне, свои 4* заслуживает.
1
13 ноября 2024
Приятное место, выбор процедур вполне👍!
В отеле приветливый персонал, заселили прямо с утра(!!!) Мелкий текущий ремонт не помешает, но в целом уровень держат.
4 октября 2024
Всё отлично, очень хорошее впечатления от обслуживания, отзывчивый, знающий своё дело персонал. Тепло, уютно, вкусно.
25 февраля 2024
Очень уютный, стильный отель с вежливым и внимательным персоналом. Номера комфортные, качественная ежедневная уборка. В ресторане вкусная еда, особенно хочется отметить работу официантов, мгновенно выпоняют свою работу, готовы выполнить любую просьбу. Мы прекрасно отдохнули, чувствовали себя желанными гостями.
1
21 июня 2024
Хорошая гостиница.
Удобное расположение.
Просторный номер.
Очень чисто.
Есть спа, баня и всякие вкусности для тела и души.
Прям понравилось.
Вокруг несколько хороших ресторанов на любой вкус.
1
22 сентября 2024
Изначально хотела поставить 5, но с каждым днем пребывания впечатления менялись.
Отель морально устарел, кажется, что он застрял в 2000х, интерьер и мебель выглядит несовременно и убито.
Плюсы: отличная локация, есть большая парковка.
Минусы: цена на отель не маленькая, поэтому ожидаешь соответствующий сервис. У нас в номере сильно скрипела дверь в туалет, не понимаю, как горничные убираюсь в номере каждый день, не могли это не заметить. В номере самый дешёвый чай и кофе. Розетка есть только у одной кровати. Кого-то впечатлит наличие гигиенического набора, но у меня вопрос к душу, очень короткий шланг на высоте 2м, почему? Как мыться людям? Вишенка на торте - это корпоратив в отеле, в один из дней заехали люди из какой-то компании и у них было мероприятие с песнями, слышимость нереальная. Ужасные песни, крики ведущего продолжались до 23.30. Да и сами эти люди тоже ходили по коридору и орали, ржали, у них же праздник, остальные люди их мало волнуют. Не понимаю, как человек должен спать, который проездом и весь день был в дороге и хочет лечь поспать пораньше и например, рано с утра уже выехать, а может даже и ночью.
Все минусы, которые описаны выше не супер критичны, они частично доставляют дискомфорт, но дискотека нас просто вывела из себя, такого быть не должно. Или закрывайте отель, переделывайте его полностью чтобы была нормальная шумоизоляция или снижайте цены на номер и предупреждайте о том, что сегодня будут песни.
22 ноября 2023
Замечательный отель!)👍🏼
Очень приятный, вежливый персонал. Чисто, уютно в номере. Бельё белоснежное👌🏼
Хорошее обслуживание в ресторане, очень вкусно готовят) Отличный спа-комплекс)
Спасибо огромное за подарок на нашу годовщину свадьбы)🙏❤️ нам было очень приятно))
Обязательно вернёмся в ваш отель ещё, и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым))🌹
3
14 мая 2024
Отличное место для остановки в Пскове. Наверное лучше что можно получить от отеля в данном городе! Чистый номер, полотенца, халаты, наборы шампуней и т.п., мини бар. У нас СПА входил в стоимость полулюкса.
Хороший бассейн, баня и сауна.
Отличный шведский стол на завтрак с шампанским, масляной рыбой и всеми атрибутами.
1
20 июля 2024
Хороший отель. Очень классные кровати и белье. Я не помню , когда так высыпалась 😍 спа не очень. Ремонт уже уставший. Сауна - тоже уставшая.Полностью не выполняет своих нагревательных функций. Что то нужно чинить уже. Но мы все равно супер провели там время. Заказывали еду в номер. Гренки,сельдь под шубой - супер. Цезарь - не очень. Там идет бекон. И соус слишком жидкий. Драники картофельные - отличные.
Завтрак - вкусно. Обычно. Эффекта «вау» не было. Очень понравилось , что персонал был не навязчив. Не заметный. Вежливый на грани )) но этот, как нам показалось , эффект проявляется у многих людей, кто здесь живет. Спасибо за каникулы 🥰🥰🥰
3
13 апреля 2024
Хороший отель, в шаговой доступности от центра города, имеется спа. При отеле есть хороший ресторан, оформленный в иссторическом стиле. Имеются отдельные комнаты для разного колличество гостей . меню разнообразное, все вкусно, цены демократичные.
3 декабря 2023
В городе по сути всего два топовых места, чтобы остановится, вот здесь и Двор Подзноева. Я был и там и там, впечатления прекрасные, отели стараются.
Конкретно по old estate - отличное место, потому что можно очень быстро дойти до Кремля, не надо ехать, и можно гулять по парку вдоль Псковы реки. А место там чудесное и хорошо оформлено.
Кроме того, у них есть спа. Довольно простое, но всё таки спа. Можно немного помокнуть, если хочется.
Мне также понравилась отдельная парковка с хорошим въездом непосредственно перед входом.
Качество матрасов, завтрак - всё хорошо. Мы очень привередливые, без претензий от нас в этом, так что молодцы.
1
13 июля 2023
Прекрасный отель. Номера очень хорошие, все работает, уютно, чисто. Размер халата вам подберут, если вы крупный человек. Все внимательны и заботливы. Забыла в номере зарядку для браслета - позвонили сразу же, готовы были выслать, если нужно.
В бассейне народу не так много, временами он пустует, и можно плавать в одиночестве или полежать в джакузи. Шведский стол отличный, во сколько не придёшь на завтрак - всегда полный ассортимент, что даёт возможность выспаться на отдыхе)
3
18 июня 2024
Очень хороший отель, завтраки вкусные, персонал милый, номера уютные, кровати и белье постельное классные. Спасибо. Псков чудесный чистый город. Впечатление от поездки в уелом очень хорошее.
27 марта 2024
Шикарный отель, могу сказать что он на европейском уровне по обслуживанию, комфорту и еде. Были там на мое др в полу люксе, все шикарно, особенно удивил мини бар в номере, а также из приятного, что сделали скидку в ресторане 15%, также подарили подарок в виде конфет ручной работы собственного производства и открытку в виде свертка. Была в спа на индийском массаже, получила массу удовольствия. Огромная благодарность всему персоналу, особенно Татьяне из спа, которая погрузила в рай на час. Всем советую посетить данный отель. А мы обязательно еще ни раз вернемся в этот прекрасный отель.
1
5 января 2024
Посетили данный отель в новогодние праздники! Температура на улице доходила до -26. Хороший отель, есть спа зона, погреться в саунах и поплавать в бассейне было приятное дополнение.
Завтраки не плохие, но не хватило яичницы. Есть кофе машина с разными видами кофе, шампанское несколько видов, яйца, творог, овощи разные, сырники, творог, рыба соленая (очень вкусная), блинчики, фреш морковный, фрукты, бекон, сосиски все вкусное!
Номера не новые, но не плохие, чисто. Немного дуло с балконной двери, в номере было не жарко, но спать было не холодно.
В целом гостиница соответствует своим звездам, с удовольствием бы вернулись.
6 января
Мы приехали в отель впервые и нам дали номер с видом на коридор. Серьезно. У номера окна выходят в коридор, где ходят люди. Но и это не все. В номере не пахнет- там воняет столовой. В , так называемом, спа нет горячей воды, а уборщица шваброй воду убирает прямо в бассейн. Позорище, а не отель. На reception совершенно не про клиентов дама. Это не 4 звезды и даже не 2. Неожиданно для Пскова. Сложилось впечатление, что мы в селе "40 лет без урожая". Отвратительно
2
16 июня 2024
Отличный отель. Есть бассейн с сауной и парной, рестораны, экскурсионное обслуживание. Сотрудники вежливые, еда вкусная, аутентичная (что немаловажно) Из минусов - не работал сушитель полотенец
8 марта 2024
Все замечательно, жили в двухместном номере, обслуживание отличное, завтрак очень приличный. Очень интересное здание, новое объединено со старым. Расположение очень удобное, все достопримечательности в пешей доступности. Нам очень понравилось. Спасибо
27 ноября 2024
Спасибо большое администратору Алине, она помогла повысить уровень звезд этому месту. Человек находится на своём месте, она помогла решить вопрос со спа зоной. Мы провели отличные выходные с семьёй.
28 февраля 2024
Всё очень понравилось. Комфортабельные номера, чистота и порядок на высоте, все сотрудники вежливые и предупредительные. Было очень приятно посетить спа :) Отель расположен в красивом месте напротив старинного храма, застеклённые галереи открывают отличный обзор.
3
1
5 января 2024
Самый лучший отель! Мы влюблены в него! Идеальная уборка, девочки на ресепшн сделали повышение категории номера! Это просто сказка, мы в восторге! Спасибо большое персоналу отеля, они делают отдых незабываемым! Мы обязательно вернемся в гости, чтобы снова окунутся в эту невероятную атмосферу!
Побывав в ресторане Аристократ и попробовав завтраки на шведском стороне мы пришли в восторг от разнообразия кухни и от обслуживания . Официанты приветливые и отзывчивые!!!
4
21 января
Отличное местоположение. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. В номере тепло и уютно. Хороший небольшой СПА.
17 января 2024
Замечательный отель!
Очень чистый с приятной атмосферой. Замечательный, внимательный персонал, любую просьбу выполняют за щитаные минуты.
При заселение, на годовщину свадьбы, сделали комплимент от отеля - шампанское и фрукты.
Был хороший завтрак по системе "шведский стол". Хоть отель и был слабо заселен, выбор блюд большой. В ресторане кормили быстро, вкусно и по невысокой цене.
Мы довольны, что выбрали именно этот отель. Спасибо!
1
3 сентября 2023
Отель оставляет прекрасное первое впечатление от посещения Пскова в целом!
Порадовал сервис от ресторана и спа до номерного фонда:во всем чувствуется вышколенность персонала и уровень самого отеля.Также кухня в ресторане и шведский стол,где действительно шампанское по утрам есть и все для отличного завтрака.Спа-комплекс также порадовал и большой бассейн с прохладной водой,джакузи с теплой(но утром хлорка разъедает глаза правда)Номер у нас был «Президентский люкс»он соответствует всем ожиданиям:просторный,красивый и все конечно работает,чистота во всем.Наша семья довольна на все 100% что приехали именно в этот отель,еще и прекрасно отметили день рождение доченьки-в качестве комплимента получили конфеты ручной работы для ребенка это было очень кстати.Приедем теперь сюда только и рекомендовать также будем.
4
24 ноября 2024
Все понравилось , но цены в ресторане кусаются … номера строги и со вкусом действительно old estate. Уборка на высоте, персонал приветливый
1
25 октября 2024
Небольшой ресторан при отеле. Неплохая кухня, оленина с кедровыми орешками была очень вкусная, а вот ребра копчено-запеченые жирные чересчур. Пришлось срезать жир и мяса осталось совсем чуть-чуть. В целом остались довольны посещением.
8 октября 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле не давно, понравилось всё, вкуснейшие завтраки , приветливый персонал. Очень рекомендую.
1