Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,5
1202 оценки
Оцените это место
518 отзывов
По умолчанию
Анна .
Знаток города 18 уровня
10 декабря 2021
Норм такой сервис с адекватной ценой. И это не гаражный ремонт, где если что не так сделают, так и спросить не с кого. Тут все серьезно. Запчасти хорошие и ремонт всегда в срок выполняют.
Отличный сервис. Никакого навязывания ненужных услуг. Всё замечания исключительно по делу. Я очень доволен!
Работа приемки хочу отметить как на высоком уровне.
Сегодня пользовался услугами автомойки, заплатил приличную сумму, мыли целый час, но качество мойки очень посредственное! Указал исполнителю на недостатки, которые он устранил, но в боксе со слабым освещением я не разглядел всего остального. Влажную уборку салона проводили, вероятно грязной тряпкой, остались многочисленные разводы, так же как и по кузову. Был на этой мойке первый и последний раз! Следите за качеством, я доверился исполнителям и остался разочарован. Сам виноват.
Раньше мойка была нормальная. Узбеки мыли хорошо.Сейчас уже больше месяца не работает пеногенератор,поливают молочком. Весь налет остается,выехал на грязной машине. Сгоняли скребком воду и ободрали капот и крышу.Смывать то водой хорошо нужно,песок на машине остался.Мы деньги платим,моете не бесплатно. И бухать на рабочем месте не хорошо.Вы не себя опускаете,вы фирму опускаете.Вы уйдете в другое место,а Омега на месте останется.
Заказ-наряд ОЦ00000076 от 04.01.20.
1) Абсолютно неверно была установлена причина неисправности автомобиля. "Мастера" установили что неисправен дифференциал МКПП автомобиля Opel Zafira A. Был выставлен счет, и взяты очень неплохие деньги за ее замену. По факту неисправным оказался внутренний шрус правой полуоси, что и выяснилось по приезду домой - был заменен, а старая коробка подверглась диагностике.
2) Сервис "забыл" вернуть установленные запасные части (выжимной подшипник) и снял со старой коробки некоторые достаточно редко встречающиеся элементы (узел прокачки сцепления).
3) Несмотря на акцию (скидка на выполняемые работы), которая действовала до 10.01.20 - ее тоже "забыли" включить в счет.
То, что я смог доехать 890 км до дома - кроме как чудом я назвать не могу. Просто в процессе установки полуоси ее хорошо "забили", и на 900 км неисправность опять проявилась.
От работы туда авто гоняю делают хорошо , подход к клиентам хороший , за всех говорить не буду ко мне относились очень хорошо ; мастер приёмщик , кассир , была проблема с топливной системой тщательно выслушали и решили проблему я доволен
В целом всё хорошо, приветливый мастер,а что происходило дальше история умалчивается,заметил поздно чтобы предъявить претензию регистратор валялся между сидениями держатель для телефона магнитный был разобран ,что они хотели там найти я не знаю,но уверен что туда я больше не поеду.
Сервис проверенный. Не раз обращалась и с поломками и так, чисто помыться заезжала. Персонал классный. Настоящие специалисты. Быстро находят и устраняют причину.
Раньше был постоянным посетителем данного техцентра. Работал там грамотный автослесарь Жора. Последний раз был там года три назад. Жоры уже не было. Менял задние колодки на ВАЗ 2106. Мастер поставил колодки, но никак не мог одеть барабан. Якобы мешал буртик, который образовался от выработки при торможении. Нужно было чуть снять его напильником или наждаком, но за это мастер назначил дополнительную плату 200 руб. Больше я туда не езжу!
Достаточно дорого, встречал оочень недовольных клиентов. Но! Отличный мастер сход-развала Алексей, первый раз попал к нему случайно, но теперь езжу только к нему.
3
2
Посмотреть ответ организации
ELECTRON
Знаток города 4 уровня
15 марта 2020
Приехал на мойку, на парковке перед боксами автомойки стояла одна машина, и та через минуту была отправлена мойщиком на задний въезд в бокс. Отлично, думал я, сейчас кого либо домоют, бокс откроют, и я заеду. Но в итоге по своей необъяснимой "очереди" мойщики набирали в боксы другие машины, которые или стояли на противоположной стороне, или вообще только что подъехали, на мои претензии в хамском тоне ответили что так и должно быть. Видимо белый x6 и серая лачетти приехали по блату. Пол часа ожидания впустую, развернулся и уехал. С такой организацией очереди рекомендую объезжать их мойку стороной, так как ожидание пока они помоют машины своих знакомых может занять много времени. Хотя раньше мыли нормально.
Поставил бы мойке Омега-Центр твердую пятерку, если бы был комфортный зал ожидания. А так, места мало и темно как-то. Но моют на совесть. Разводов не остаётся. Да и цены демократичные.
Приемлемые расценки и человеческое отношение. Коробку автомат вернули к жизни и электрику, тут, за одно проверили. Пока с авто все в порядке, но, на будущее, знаю куда обращаться, если что.
4
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 8 уровня
24 мая 2021
Грубоватые сотрудники. Непрозрачное обслуживание. Заправлял кондиционер все хорошо, понятно. Два раза был на диагностике ходовой - оба раза необоснованные, непонятные рекомендации для выполнения ремонта...
Несмотря на то, что записалась на определенное время, всё равно пришлось ждать почти 20 минут. Зато сама диагностика много времени не заняла. Специалисты быстро нашли проблему и устранили. Больше приборная панель не шалит.
Был 31.07.20 г. Электрик восстановил мне работу кондиционера после криворуких мастеров другого сервиса, быстро нашел дефект проводки, опресовал систему и заправил.
Являюсь постоянным клиентом, меняю масло, мелочи по ходовой, ТО. Последнее время мне попадается один и тот же мастер-приемщик - мужчина 40+ лет, фио писать не буду. Поведение более, чем странное, так как внешний вид и отношение к клиентам такое, как буд-то мы ему должны, нервный и очень неприветливый. Прошу разъяснить персоналу сервиса навыки по клиентскому сервису, т.к.зарплату ему платят клиенты)))
6
1
А
Анонимный отзыв
8 июня 2020
Подготовили Ладу Весту к продаже. За комплекс услуг еще и скидку сделали. По времени все четко, как и обещали.